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文檔簡介

xx工業(yè)園二期監(jiān)理大綱xx建設(shè)工程監(jiān)理咨詢有限公司年月日監(jiān)理大綱目錄1工程概況………………………42監(jiān)理范圍、監(jiān)理工作內(nèi)容與監(jiān)理目標(biāo)……43監(jiān)理依據(jù)………………………84質(zhì)量保證體系、監(jiān)理機構(gòu)與崗位職責(zé)……………94.1、公司組織機構(gòu)……………94.2、質(zhì)量保證體系………94.3、監(jiān)理機構(gòu)與監(jiān)理人員配置………………104.4、監(jiān)理人員崗位職責(zé)…………114.5、監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量檢查與考核……………134.6、廉潔自律措施……………155工程進度控制…………………165.1、進度控制目標(biāo)……………165.2、進度控制方法…………165.3、進度控制措施…………186工程質(zhì)量控制…………………236.1、質(zhì)量控制目標(biāo)……………236.2、質(zhì)量控制方法……………236.3質(zhì)量控制措施……………………317工程投資控制……………357.1投資控制目標(biāo)……………………357.2投資控制方法……………………357.3投資控制措施……………………368關(guān)鍵工序控制措施………389工程檢測手段和檢測設(shè)備………5710工程合同和信息管理……………………5910.1工程合同管理………5910.2工程信息管理………6211主要監(jiān)理工作制度……………6712工程組織協(xié)調(diào)、安全控制與文明施工………7313監(jiān)理工作流程…………………761工程概況1.1工程名稱:1.2建設(shè)地點:1.3建設(shè)單位:1.4工程規(guī)模:2#、5#、7#樓及地下設(shè)備房,建筑面積35709㎡1.5工程投資:37030000元1.6建設(shè)工期:270日歷天監(jiān)理工期:270日歷天1.7工程項目組成1﹑本工程位于xx市藏龍島開發(fā)區(qū),場地自然地面標(biāo)高為26.19~28.83m。2、使用年限及安全等級:結(jié)構(gòu)設(shè)計使用年限為50年;建筑結(jié)構(gòu)安全等級二級;基礎(chǔ)安全等級二級;建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計等級為二級;建筑物耐火等級二級、防水等級Ⅱ級。3、擬建場地場區(qū)基本烈度為六度,建筑物抗震設(shè)防烈度為六度,設(shè)計基本地震加速度值為0.05g,設(shè)計地震分組為第一組,結(jié)構(gòu)阻尼比為0.5;建筑抗震設(shè)防類別為丙類,建筑場地類別為Ⅱ類,場地土類型:中軟場地土。擬建場地屬可以建設(shè)的:一般場段。工程包括基礎(chǔ)、土建、裝飾、給排水、電氣、智能建筑(弱電)、設(shè)備安裝等項目。2監(jiān)理范圍、監(jiān)理工作內(nèi)容與監(jiān)理目標(biāo)2.1監(jiān)理范圍本工程監(jiān)理范圍為對xx工業(yè)園二期的基礎(chǔ)、土建、裝飾裝修、給排水、電氣、智能建筑(弱電)等設(shè)備安裝項目實施施工階段全過程監(jiān)理,即從工程開工及施工過程階段至工程竣工驗收終止,對工程的工期、質(zhì)量、投資進行有效控制,并在實施過程中進行合同管理、信息管理以及安全與文明施工控制等相關(guān)工作,同時協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系。2.2監(jiān)理工作內(nèi)容按照國家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB50319-2013和業(yè)主的要求做好施工中的監(jiān)理工作,竣工驗收及工程保修階段的所有監(jiān)理服務(wù)工作。2.2.1施工準(zhǔn)備階段:1) 熟悉設(shè)計文件,對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。2) 參加由建設(shè)單位組織的設(shè)計技術(shù)交底會。3) 審核承包單位報送的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案,并提出審查意見,簽認(rèn)后報建設(shè)單位。4) 審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系,技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系,確能保證工程項目施工質(zhì)量時予以確認(rèn)。5) 審查承包單位報送的分包單位的資質(zhì)及有關(guān)資料,符合有關(guān)規(guī)定后予以簽認(rèn)。6) 檢查承包單位報送的測量放線控制成果及保護措施,符合要求后予以簽認(rèn)。7) 審查承包單位報送的開工報告及相關(guān)資料,具備開工條件時予以簽發(fā),并報建設(shè)單位。8) 參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地會議,監(jiān)理負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要,并經(jīng)與會各方代表會簽。2.2.2施工階段1)工地例會① 定期主持召開工地例會,負(fù)責(zé)起草會議紀(jì)要,并經(jīng)與會各方代表會簽② 根據(jù)需要及時組織專題會議,解決施工過程中的各種專項問題。2)工程質(zhì)量控制工作⑴ 審查承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進行調(diào)整,補充或變動的內(nèi)容,同意后予以簽認(rèn)。⑵ 審核承包單位報送的重點部位,關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施,同意后予以簽認(rèn)。⑶ 對承包單位報送的采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時的施工工藝措施和證明材料組織專題論證,經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。⑷復(fù)驗和確認(rèn)承包單位報送的施工測量放線成果。⑸ 考核承包單位的試驗室。⑹ 審核承包單位報送的擬進場的工程材料,構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量證明資料,并對進場的實物按照規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。⑺ 定期檢查承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計量設(shè)備的技術(shù)狀況。⑻ 對施工過程進行巡視和檢查,對難以檢查的重點部位的隱蔽過程進行旁站。⑼對承包單位報送的隱蔽工程自檢結(jié)果現(xiàn)場檢查,符合要求后予以簽認(rèn)。⑽ 審核和現(xiàn)場檢查承包單位報送的分項,分部和單位工程質(zhì)量驗評資料,符合要求后予以簽認(rèn)。⑾檢查承包單位對在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的整改結(jié)果⑿發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患,可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時,及時下達工程暫停令,要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)復(fù)查,符合規(guī)定要求后簽署復(fù)工令,并事先向建設(shè)單位報告。⒀對承包單位報送的需要返工處理或加固補強的質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案,對其質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進行跟蹤檢查和驗收。并及時向建設(shè)單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告,將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。3)工程造價控制工作①對工程質(zhì)量驗收合格的工程量進行現(xiàn)場計量,按施工合同的約定審核工程量清單和工程款支付申請,總監(jiān)審定并簽署意見后報建設(shè)單位。②審核承包單位報送的竣工結(jié)算報表,審定結(jié)果與建設(shè)單位,承包單位協(xié)商一致后,簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書,并報送建設(shè)單位。③依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖,對工程造價目標(biāo)進行風(fēng)險分析,并制定防范性對策。④審查工程變更方案,并在變更實施前與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商確定工程變更的價款。⑤及時建立月完成工程量和工作量統(tǒng)計,并與計劃完成量進行比較、分析,制定調(diào)整措施,通過月報向建設(shè)單位報告。⑥及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料,為處理費用索賠提供證據(jù)。4)工程進度控制工作①審批承包單位報送的施工進度計劃和年、季、月度施工進度計劃。②檢查、分析進度計劃實施情況,當(dāng)實際進度滯后于進度計劃時,書面通知承包單位采取糾偏措施并監(jiān)督實施。③依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖紙及經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計制定進度控制方案,對進度目標(biāo)進行風(fēng)險分析,制定防范性對策,并報送建設(shè)單位。④通過監(jiān)理月報形式向建設(shè)單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執(zhí)行情況,并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩跋嚓P(guān)費用索賠的建議。5)竣工驗收①審查承包單位報送的竣工資料,對工程質(zhì)量進行工程預(yù)驗收,對存在問題及時要求承包單位整改,整改完畢監(jiān)理提出工程質(zhì)量評估報告。②參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收,并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題,要求承包單位進行整改,工程質(zhì)量符合要求,總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。2.3監(jiān)理目標(biāo)2.3.1監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo):全面實現(xiàn)合同規(guī)定的控制目標(biāo),確保建設(shè)單位得到滿意的服務(wù)。2.3.2工程控制目標(biāo)1)質(zhì)量控制目標(biāo):按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001)規(guī)定,工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。2)進度控制目標(biāo):確保工程按業(yè)主要求的工期期限內(nèi)完成,監(jiān)理控制工期目標(biāo)12個月以內(nèi)。3)投資控制目標(biāo):將整個工程造價控制在建設(shè)單位確定的工程總投資37030000元人民幣以內(nèi)。嚴(yán)格控制工程變更及合同外工作量,并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可。對工程變更及擬采用的施工技術(shù)措施等主動進行多方案經(jīng)濟技術(shù)比較,最大限度控制工程造價。4)安全控制目標(biāo):避免現(xiàn)場發(fā)生安全責(zé)任事故及對現(xiàn)場人員、工程實體和設(shè)備的傷害和損壞。3監(jiān)理依據(jù)3.1國家和地方有關(guān)的工程建設(shè)法律、法規(guī):《中華人民共和國建筑法》;①《中華人民共和國合同法》②《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》③《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》(國務(wù)院令279號)④《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》(建監(jiān)[1995]737號)xx省及xx市其它有關(guān)工程建設(shè)政策、法規(guī)和規(guī)定。3.2有關(guān)合同和文件①工程建設(shè)監(jiān)理合同、招標(biāo)投標(biāo)文件;工程建設(shè)承包合同、招標(biāo)投標(biāo)文件及有關(guān)協(xié)議、文件;③工程建設(shè)勘察設(shè)計圖紙、文件;④經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計和有關(guān)文件。3.3監(jiān)理規(guī)范;《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2013)3.4國家有關(guān)強制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗收規(guī)范、質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn):4、質(zhì)量保證體系、監(jiān)理機構(gòu)與崗位職責(zé)4.1公司組織機構(gòu)人力資源部人事副經(jīng)理項目監(jiān)理部總經(jīng)理總經(jīng)理助理項目管理部經(jīng)營計劃部總工程師質(zhì)量副經(jīng)理項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部人力資源部人事副經(jīng)理項目監(jiān)理部總經(jīng)理總經(jīng)理助理項目管理部經(jīng)營計劃部總工程師質(zhì)量副經(jīng)理項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部項目監(jiān)理部4.2質(zhì)量保證體系:①本公司已通過ISO9002質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并在按質(zhì)量體系文件②有效運行。③本公司按照GB/T19002-1994標(biāo)準(zhǔn)建立了完善的文件化的質(zhì)量保證體系。④本公司的質(zhì)量體系文件分為三個層次:A層次是《質(zhì)量保證手冊》,它描述公司的質(zhì)量保證體系,概括了質(zhì)量程序文件的內(nèi)容,覆蓋GB/T19002-1994標(biāo)準(zhǔn)的全部內(nèi)容。B層次是11個質(zhì)量管理程序,主要描述實施質(zhì)量體系要求所涉及到的部門和項目監(jiān)理部的活動。C層次是詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)定了程序文件某些質(zhì)量活動的具體方法。除上述三個層次的質(zhì)量體系文件外,各種質(zhì)量記錄及針對具體項目進行質(zhì)量策劃后形成適合于項目監(jiān)理部操作的《監(jiān)理規(guī)劃》也是本公司的質(zhì)量體系文件的組成部分。工程項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)公司的質(zhì)量保證體系要求,通過嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系程序和作業(yè)指導(dǎo)文件,達到控制監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量活動,確保監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)。4.3監(jiān)理機構(gòu)與監(jiān)理人員配置4.3.1監(jiān)理機構(gòu)框圖總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師代表總監(jiān)理工程師代表綜合管理安裝專業(yè)綜合管理安裝專業(yè)(給排水、弱電、強電、通風(fēng)空調(diào)、設(shè)備)土建專業(yè)控制質(zhì)量控制進度控制進度控制造價控制安全文明管理合同管理信息管理控制質(zhì)量控制控制質(zhì)量控制進度控制進度控制造價控制安全文明管理合同管理信息管理控制質(zhì)量控制4.3.2監(jiān)理部人員配置計劃(見合同)4.4監(jiān)理人員崗位職責(zé)4.4.1總監(jiān)理工程師職責(zé)1)確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作;3)審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調(diào)配,對不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作;5)主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令;6)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃;7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;8)審查和處理工程變更;9)主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;10)調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;11)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);12)審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料,審查承包單位的竣工申請,組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查,參與工程項目的竣工驗收;13)主持整理工程項目的監(jiān)理資料。4.4.2總監(jiān)理工程師代表職責(zé)①負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作;②按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的職責(zé)和權(quán)力;③根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調(diào)配,調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。④總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)代表:主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則;簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單;審核簽認(rèn)竣工結(jié)算;調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;4.4.3專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)1)負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則;2)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施;3)組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時,向總監(jiān)理工程師提出建議;4)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報告;5)負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收;6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告,對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示;7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記;8)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報;9)核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗,合格時予以簽認(rèn);10)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4.4.4監(jiān)理員職責(zé)1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;4)按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄,對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;5)擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告;6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。4.4.5信息檔案管理員1)執(zhí)行總監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務(wù),負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的一切工作。2)負(fù)責(zé)每天收集、閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的監(jiān)理日記,了解工程進展,掌握工程信息,負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫監(jiān)理日志。3)協(xié)助監(jiān)理月報的編寫和各種監(jiān)理臺帳的記錄工作。4)負(fù)責(zé)監(jiān)理例會會議記錄,整理會議的紀(jì)要,經(jīng)總監(jiān)理工程師審查后分發(fā)給有關(guān)單位。5)認(rèn)真做好監(jiān)理部的收發(fā)文登記工作,按公司統(tǒng)一的信息編碼進行分類、編號、整理,按程序分送給各有關(guān)單位或有關(guān)專業(yè)人員。6)負(fù)責(zé)監(jiān)理部文件資料的保管和借閱,辦理借閱手續(xù)。7)負(fù)責(zé)現(xiàn)場辦公用品、勞保用品及檢測儀器、工具的保管和領(lǐng)用,辦理領(lǐng)用手續(xù)。8)協(xié)助總監(jiān)理工程師做好監(jiān)理部的生活后勤工作。負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理人員的考勤工作。4.5監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核4.5.1監(jiān)理部自檢1)總監(jiān)負(fù)責(zé)本項目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的檢查;2)對檢查出的不合格項目進行整改;4.5.2自檢內(nèi)容1)監(jiān)理工程師的自檢按《監(jiān)理表格填寫要求》審查承包單位申報的內(nèi)容,在簽認(rèn)承包單位有關(guān)申報表下達有關(guān)指令前,對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程與要求自行檢查后,按規(guī)定報總監(jiān)理工程師審批或簽發(fā)。做好有關(guān)記錄,如試驗記錄、樣品登記、驗收記錄,并按《工程監(jiān)理資料及信息管理辦法》要求進行編目、存檔。2)總監(jiān)對監(jiān)理工程理師的工作檢查通過審查監(jiān)理工程師編制的《監(jiān)理細(xì)則》或《質(zhì)量控制體系計劃表》檢查監(jiān)理工程師對監(jiān)理規(guī)劃的熟悉和落實計劃。總監(jiān)理工程師對工作檢查中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,在《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量問題整改臺帳》中予以記錄,督促監(jiān)理工程師進行整改,并將改進結(jié)果填入臺帳。4.5.3對有關(guān)監(jiān)理服務(wù)意見的處理1)總監(jiān)理工程師通過監(jiān)理協(xié)調(diào)會與建設(shè)單位、承包單位的交流,聽取有關(guān)方面對監(jiān)理服務(wù)的意見,區(qū)分不同情況,分別處理。2)屬于一般性建議,在監(jiān)理內(nèi)部會議上組織討論,以促進服務(wù)質(zhì)量的提高。3)對發(fā)生的不合格監(jiān)理文件及時收回;應(yīng)作監(jiān)理簽認(rèn)而未作或簽認(rèn)不當(dāng)時應(yīng)及時驗證、簽認(rèn)作出糾正,總監(jiān)理工程師應(yīng)對糾正結(jié)果進行驗證。4)因監(jiān)理不合格而造成工程的工期或經(jīng)濟損失時,總監(jiān)理工程師應(yīng)與建設(shè)單、承包單位協(xié)商補救處置方式,并保證建設(shè)單位的正當(dāng)權(quán)益。5)出現(xiàn)重大質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故后,監(jiān)理部應(yīng)及時書面報告建設(shè)單位和公司,公司總工程師協(xié)助監(jiān)理部進行相關(guān)事項的處理,如:鑒別有關(guān)各方的責(zé)任,商定工程師補救措施等。6)建設(shè)單位對不合格服務(wù)的監(jiān)理人員提出異議時,總監(jiān)理工程師應(yīng)區(qū)分情況予以鑒別、糾正,必要時報公司予以調(diào)離、解職以滿足建設(shè)單位的要求。對服務(wù)不合格的監(jiān)理人員按(監(jiān)理服務(wù)不合格人員處置辦法)進行處置。7)針對不合格原因?qū)ⅰ侗O(jiān)理規(guī)劃》/《監(jiān)理細(xì)則》/《質(zhì)量控制計劃表》中不適用的內(nèi)容或規(guī)定及時進行修訂。8)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)處理建設(shè)單位及承包單位的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量問題的投訴,并將存在問題及處理的結(jié)果記錄在《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量問題整改臺帳》中存檔并向公司項目管理部報送。4.6廉潔自律措施我們深知,監(jiān)理人員除了應(yīng)具有扎實的理論知識及豐富的實踐經(jīng)驗外,要能出色地完成業(yè)主委托的工作,必須具備良好的職業(yè)道德,為此,我公司將從以下幾方面采取措施:4.6.1本項目擬派的總監(jiān)是我公司最為優(yōu)秀的總監(jiān)之一,工作能力強、作風(fēng)正派,具有較高的管理水平和較強的協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的總監(jiān)是樹立我公司良好形象、做到廉潔自律的基本保證,監(jiān)理機構(gòu)其它人員也按此原則選派。4.6.2監(jiān)理機構(gòu)將按公司的監(jiān)理人員工作守則及相關(guān)規(guī)定建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,包括對工作紀(jì)律、作風(fēng)的具體要求,并將此規(guī)定分別傳給業(yè)主、施工單位,以公開執(zhí)行并接受各方面的監(jiān)督。4.6.3總監(jiān)不定期(但不少于每月一次)征詢業(yè)主、施工單位及設(shè)計單位的現(xiàn)場代表關(guān)于監(jiān)理人員職業(yè)道德方面的意見,以對監(jiān)理人員進行考核。對違反規(guī)定的將按公司的《監(jiān)理人員服務(wù)不合格處理辦法》中的有關(guān)規(guī)定進行處理。4.6.4監(jiān)理內(nèi)部每月召開一次關(guān)于如何提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量、保證廉潔公正的專題會,表揚好的典型,對落后的進行批評,以保證監(jiān)理部的正氣長存并保持良好形象。5工程進度控制5.1進度控制目標(biāo)確保工程在業(yè)主要求的工期內(nèi)完成,監(jiān)理控制工期目標(biāo)9個月以內(nèi)。5.2進度控制方法5.2.1編制工程進度監(jiān)控計劃1)總進度控制目標(biāo)及其分解本工程框架剪力墻結(jié)構(gòu)。工程涉及基礎(chǔ)、土建、裝飾裝修、給排水、電氣、智能建筑(弱電)、等專業(yè)項目。施工安裝應(yīng)以基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、樓層內(nèi)裝飾施工作為主工期項目進行控制,其它項目穿插施工,采取交叉流水作業(yè),為了保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)完成,監(jiān)理將工期總目標(biāo)分解進行控制。施工準(zhǔn)備及測量放線,工期控制在5天以內(nèi);基礎(chǔ)工程(工程基礎(chǔ)施工、地下室施工、防雷接地、檢測及驗收),工期控制在30天以內(nèi);主體結(jié)構(gòu)工期控制在80天以內(nèi);砌體工程工期控制在30天以內(nèi)外墻抹灰、貼磚、門窗框安裝等(穿插施工),工期控制在60天以內(nèi);水、電、設(shè)備安裝與調(diào)試(穿插施工),工期控制在80天以內(nèi);室內(nèi)工程工期控制在90天以內(nèi);工程初驗及完善收尾,工期控制在10天以內(nèi);工程竣工驗收,工期控制在5天以內(nèi)。2)、總進度監(jiān)控計劃附后,工程總工期按270天進行控制。工程開工日期為2012年3月1日,監(jiān)理預(yù)控工程竣工時間為2012年12月31日。項目監(jiān)理部進場后,將按照施工圖紙,并依據(jù)施工合同約定和建設(shè)單位要求,以及現(xiàn)場實際情況進行分析再予以調(diào)整,重新編制詳細(xì)的總進度監(jiān)控計劃。5.2.2審核承包商的總控計劃以及分階段進行控制監(jiān)理部根據(jù)工期目標(biāo)和監(jiān)控計劃,審核承包商所報計劃的可行性和符合性。應(yīng)注意的是,承包商計劃中應(yīng)有為實現(xiàn)計劃所需的勞動力配備、機械設(shè)備配備、周轉(zhuǎn)材料配備以及主要材料和設(shè)備采購計劃。審核程序如下:審核施工單位報來的施工階段控制計劃及作業(yè)計劃審核施工單位報來的施工階段控制計劃及作業(yè)計劃根據(jù)工程總進度計劃安排以及前期施工進度對后序工作的影響,判斷計劃是否符合要求是否符合要求要求施工單位調(diào)整施工進度計劃,并再次報審不符合符合偏差較大時施工過程定期檢查、記錄、比較和分析判斷工作總結(jié)和評價1)審批總進度計劃總承包單位在工程開工前應(yīng)按施工合同的規(guī)定、建設(shè)單位要求,以及總監(jiān)理工程師的指示編制施工總進度計劃,呈報監(jiān)理部審批。分包單位也應(yīng)在工程開工前編制施工進度計劃,由總承包單位初審認(rèn)可后呈報監(jiān)理部審批。總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審批承包單位根據(jù)建設(shè)工程施工合同的要求,按時編制的施工總進度計劃,全面分析其合理性和可行性。對承包單位報送的施工總進度計劃進行審核,簽署認(rèn)可意見及注意事項,不同意時指出、問題所在,要求承包單位修改后重新申報。施工總進度計劃一經(jīng)總監(jiān)理工程師認(rèn)可,即成為施工合同的附件,承包單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。對施工總進度計劃的任何修改必須呈報總監(jiān)理工程師進行認(rèn)可,但并不能免除承包單位的責(zé)任。2)審批月度施工計劃施工進度計劃實行分級管理,承包單位必須按總進度計劃的要求編制年、季、月度施工進度計劃,呈報監(jiān)理部審查認(rèn)可,分包單位通過總承包單位進行協(xié)調(diào)并呈報監(jiān)理部。月度施工進度計劃的周期一般為上月26日至當(dāng)月25日(有業(yè)主要求的時間除外)。承包單位每月26日前應(yīng)根據(jù)實際施工情況編制下一月度的施工進度計劃,以及當(dāng)月計劃完成情況,呈報監(jiān)理部審批。總監(jiān)理工程師及時對承包單位呈報的施工作業(yè)計劃進行審查,分析當(dāng)月計劃進度完成情況,根據(jù)審查結(jié)果簽署認(rèn)可意見,或指示承包單位進度修改補充后重新申報。5.2.3對工程進度進行動態(tài)管理現(xiàn)代項目管理的方法之一就是采用PDCA循環(huán),即不斷地進行計劃、執(zhí)行、檢查、分析和調(diào)整的動態(tài)管理,使項目實際進度處于受控狀態(tài),一步步地實現(xiàn)予定目標(biāo)。監(jiān)理部編制監(jiān)控計劃時,應(yīng)認(rèn)真分析工程規(guī)模、業(yè)主對工期的要求、現(xiàn)場環(huán)境、施工單位的力量及計劃、以及各種可能存在的風(fēng)險,總結(jié)以往工程經(jīng)驗,尋求比較合理的施工程序和步驟,以求計劃的合理性與科學(xué)性。根據(jù)控制進度計劃,確定關(guān)鍵線路和線路上的關(guān)鍵工序工作,這些關(guān)鍵工作應(yīng)做為監(jiān)理部的控制重點。在項目實施過程,監(jiān)理部要定期(或不定期)對監(jiān)控計劃檢查,并根據(jù)實際進度和既定目標(biāo)進行調(diào)整。監(jiān)控計劃的編制、檢查、跟蹤和調(diào)整,均采用項目管理軟件進行。5.3進度控制措施5.3.1進度風(fēng)險分析本工程框架剪力墻結(jié)構(gòu)。工程涉及基礎(chǔ)、土建、裝飾裝修、給排水、電氣、智能建筑(弱電)、等專業(yè)項目。工期為270日歷天,較為緊張,如不周密編制施工進度計劃或在施工過程中如出現(xiàn)異常情況或安排不當(dāng),可能對工期的目標(biāo)實現(xiàn)造成影響的因素主要有以下幾點:1)地質(zhì)情況局部出現(xiàn)偏差,影響基礎(chǔ)施工進度;設(shè)計圖紙存在各專業(yè)間相互干涉現(xiàn)象,以及設(shè)計不明確的地方。關(guān)鍵材料和關(guān)鍵設(shè)備供應(yīng)不及時,不能按進度計劃確定的時間進場,直接制約著工程進度。工程出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,人為造成工程進展的延緩;功能性要求較高,工序交叉多,特別是土建收尾與給排水、通風(fēng)空調(diào)、消防系統(tǒng)、電氣安裝及裝飾施工相互干擾較多;后期工程施工專業(yè)隊伍多,交叉作業(yè)多,各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合要求高,易出現(xiàn)偏差和矛盾造成對工期、造價等方面的負(fù)面影響。5.3.2進度控制風(fēng)險對策協(xié)調(diào)工作方面:建立業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理、施工方的快速聯(lián)系渠道,快速解決現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)計變更和工程洽商。做好各專業(yè)施工的技術(shù)聯(lián)絡(luò)、工序搭接、施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)工作;收集了解工程范圍內(nèi)的歷史變革以及周邊建筑施工中的土層狀況;在可能的情況下,應(yīng)對有疑問的地塊進行復(fù)探。選擇有較強能力的施工單位,要求承包商編制工程施工方案時要考慮多種預(yù)案。各專業(yè)監(jiān)理人員要自行并督促施工單位對設(shè)計施工圖的復(fù)核、審查,特別是建筑細(xì)部節(jié)點標(biāo)高、尺寸,各類管線的標(biāo)高、走向,把設(shè)計施工圖中可能存在的錯、漏、碰問題發(fā)現(xiàn)在施工前,盡量避免邊施工、邊等待修改、邊備料而延誤工期。對于工程中使用的關(guān)鍵材料和關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)盡早擇優(yōu)選定商家,進行商務(wù)談判,并按工程總進度計劃的要求編制材料和設(shè)備的進場時間計劃,同時要有一定的提前量。督促施工單位的文明施工和安全作業(yè),以及總圖管理,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,以質(zhì)量保進度,保證工程順利進行;編制合理科學(xué)的進度控制計劃,計劃工作應(yīng)具有統(tǒng)籌性,應(yīng)包括工程內(nèi)外的各個方面:施工單位的招標(biāo)和進場,設(shè)備的采購供應(yīng)和驗收,階段性的工程檢驗等;監(jiān)督并督促承包單位的總包管理協(xié)調(diào)力度,督促總包單位行使權(quán)力,承擔(dān)總包職責(zé)。注意協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各單位,特別是較多承包商交叉和搭接工作時各方的關(guān)系,注意督促和協(xié)調(diào)相互之間提供作業(yè)面及垂直運輸、施工界面劃分和成品保護等。對當(dāng)日出現(xiàn)的問題要當(dāng)日及時解決。甚至監(jiān)理工程師要提前計劃工作面操作內(nèi)容,并督促實施。以使施工有序、交叉或搭接合理、順暢。5.3.3進度控制要點及措施1)充分做好前期準(zhǔn)備工作監(jiān)理部會同業(yè)主方督促承包商盡快建立健全項目組的管理機構(gòu),主要管理人員應(yīng)在開工前10天進場,工程施工方案和資源計劃應(yīng)在開工前編制完成,并向監(jiān)理部申報。施工臨設(shè),包括道路、水、電、網(wǎng)絡(luò)﹑作業(yè)棚等基本就位;前期施工所需的勞動力、材料、機具應(yīng)進場,做開工前的準(zhǔn)備;施工場地障礙物應(yīng)清理出場。2)定期(不定期)檢查承包商的勞動力、機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的配備監(jiān)理部每月(以及施工進度有滯后現(xiàn)象時)應(yīng)對承包商在場的勞動力、機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料等資源進行統(tǒng)計,對照承包商的資源計劃進行檢查,分析其能否滿足施工進度要求。當(dāng)工程進度有滯后現(xiàn)象或資源配備不能滿足預(yù)期要求時,監(jiān)理部將向承包商提出增加資源和拿出趕工措施的指令。當(dāng)工程出現(xiàn)比較嚴(yán)重的進度滯后情況時,監(jiān)理部將會同業(yè)主方對承包商的管理能力進行評估,并采取相應(yīng)措施。3)關(guān)鍵進度控制節(jié)點的設(shè)置與檢查為實現(xiàn)總目標(biāo),應(yīng)該也必須設(shè)置幾個中間進度控制目標(biāo),以便及時檢查實際進度狀態(tài)。通過階段性目標(biāo)的實現(xiàn),從而確保工程總目標(biāo)的實現(xiàn)。監(jiān)理部將根據(jù)工期要求(包括階段性的要求)、工程施工的合理程序、工程外部環(huán)境等條件,與施工承包商協(xié)商確定若干個關(guān)鍵進度控制節(jié)點,用于指導(dǎo)工程進度的安排與實施。監(jiān)理部按月(和按關(guān)鍵節(jié)點計劃時間)檢查、分析實際進度與計劃進度的差異,確定影響進度的主要因素,以監(jiān)理通知單的形式向承包商提出改進要求,并對反饋意見進行評估。4)關(guān)鍵材料和設(shè)備的進場時間關(guān)鍵材料和設(shè)備的進場時間,將直接制約著工程進度。因此,工程中使用的關(guān)鍵材料和設(shè)備應(yīng)及早進行商務(wù)談判。商務(wù)談判應(yīng)選擇多家供應(yīng)商進行,要分別對其產(chǎn)品質(zhì)量、社會信譽度、供貨能力等進行綜合評價,擇優(yōu)選定。材料和設(shè)備的進場時間應(yīng)按進度計劃確定,同時要有一定的提前量。5)對承包商的施工程序的合理性進行分析施工項目管理的一個重要原則是:程序不能少,程序不能倒。歷年的工程建設(shè)經(jīng)驗表明,工程建設(shè)必須按科學(xué)程序辦事。違背合理程序的施工,將會事倍功半。因此,監(jiān)理部將會根據(jù)多年的建設(shè)監(jiān)理經(jīng)驗、工程實際情況以及其他因素,綜合確定一個比較優(yōu)化的施工程序,并將意見及時向業(yè)主和承包商進行交流,以便達成各方都認(rèn)可的施工程序。6)組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會現(xiàn)場協(xié)調(diào)會職能:協(xié)調(diào)總包不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問題;上次協(xié)調(diào)會執(zhí)行結(jié)果的檢查;現(xiàn)場有關(guān)重大事宜;D、布置下一階段進度目標(biāo)。現(xiàn)場協(xié)調(diào)會印發(fā)協(xié)調(diào)會紀(jì)要送各方。7)每周向建設(shè)單位報告有關(guān)工程進度情況,每月定期呈報監(jiān)理月報。具體保證總工期不突破的對策措施如下:技術(shù)措施:采用新工藝,縮短工藝時間、減少技術(shù)間歇期、實行平行流水立體交叉作業(yè),對于關(guān)鍵部位如:基礎(chǔ)、鋼筋砼主體結(jié)構(gòu)、建筑裝飾及安裝工程等影響工程工期較大的項目,特別是防止沉降、開裂和滲漏的細(xì)部施工,結(jié)構(gòu)與裝修,水、電、消防等系統(tǒng)安裝及調(diào)試等的措施和作業(yè)時間,組織各方進行技術(shù)論證,在保證工程質(zhì)量的前提下加快施工進度。組織措施:合理組織,增加作業(yè)隊數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次。對于關(guān)鍵部分的施工,在不增加造價的前提下,選擇專業(yè)施工隊伍進行突擊,壓縮關(guān)鍵工序的作業(yè)時間,以確保工程總工期不突破。合同及經(jīng)濟措施:強化施工承包單位的合同意識,將工程進度關(guān)鍵節(jié)點與經(jīng)濟合同緊密結(jié)合,工程進度款支付遵循進度、質(zhì)量簽證程序,并督促承包單位采取如實行包干獎金、提高計件單價、提高獎金水平等措施。其他配套措施:監(jiān)理部根據(jù)工程進展的需要,加強對外聯(lián)絡(luò),改善外部配合條件及勞動條件、實施強有力的調(diào)度,為工程的順利實施創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。8)總進度拖延后的補救措施調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計劃等,在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。根據(jù)工程總監(jiān)控制計劃的要求,指令施工承包單位重新調(diào)整施工進度計劃,并監(jiān)督其按調(diào)整后的計劃組織實施。按調(diào)整后的施工組織計劃,保證業(yè)主單位供應(yīng)的設(shè)備及材料按時供應(yīng),督促施工承包單位按調(diào)整后的計劃組織設(shè)備材料進場。加強合同管理,強化施工承包單位的合同意識,督促施工承包單位履行合同責(zé)任。加強監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,合理組織所有承包單位進行緊密的配合與交叉作業(yè),搶回被拖延的工期。6工程質(zhì)量控制6.1質(zhì)量控制目標(biāo)6.1.1質(zhì)量控制目標(biāo):按照“建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”(GB50300-2013)規(guī)定,工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2本工程質(zhì)量驗收合格應(yīng)符合下列規(guī)定:工程所含分部(子分部)工程的質(zhì)量均應(yīng)驗收合格。質(zhì)量控制資料應(yīng)完整。工程所含分部工程有關(guān)安全和功能的檢測資料應(yīng)完整。主要功能項目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定。觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求。6.1.3本工程所含分部工程的劃分1)根據(jù)本工程項目內(nèi)容,分部工程應(yīng)劃分為:地基與基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu),建筑裝飾裝修,建筑屋面,建筑給水、排水,建筑電氣,智能建筑,電梯安裝等分部工程。2)本工程所含子分部工程,分項工程以及檢驗批的劃分,待施工圖紙完備后,監(jiān)理進場后編制監(jiān)理規(guī)劃時詳細(xì)列出。6.2工程質(zhì)量控制方法6.2.1質(zhì)量控制原則按有效的設(shè)計文件和國家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)進行檢查驗收,強制性標(biāo)準(zhǔn)條文必須嚴(yán)格執(zhí)行;定期分析評估施工項目組的質(zhì)量管理體系能否有效運行;監(jiān)理部實行三階段控制法,即事先控制、事中控制、事后控制,強化事前控制;加強過程控制,防患于未然;質(zhì)量監(jiān)控工作按監(jiān)理部制定的管理程序進行,程序不能少、程序不能倒,使工作有序化開展;重要工序施工前,項目組應(yīng)申報施工方案,監(jiān)理部編制相應(yīng)的監(jiān)理實施細(xì)則;關(guān)鍵工序(質(zhì)量)活動必須在監(jiān)理人員的監(jiān)控下對進行;6.2.2質(zhì)量控制主要方法(一)事前控制1)審查承包單位的技術(shù)資質(zhì)對于總包單位的技術(shù)資質(zhì),已在招標(biāo)階段進行了審查。但總包單位進場后,監(jiān)理單位將根據(jù)其投標(biāo)承諾,核查其項目經(jīng)理和主要管理人員是否與投標(biāo)書上所報的一致,其施工隊伍是否為該單位所屬。對總包單位通過招標(biāo)選擇的分包施工單位,需經(jīng)監(jiān)理單位審查認(rèn)可后,方能進場施工。監(jiān)理單位主要審查是否具有完成工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力及管理水平。熟讀初步設(shè)計,了解設(shè)計意圖;及時、認(rèn)真地熟悉和自審到手的設(shè)計圖紙;與設(shè)計人員加強溝通,對自己尚沒吃透的設(shè)計不能貿(mào)然處之,盡量減少因邊設(shè)計邊施工造成損失的可能性。做到在階段出圖前早有預(yù)見,提出多種方案,縮短事前控制時間。熟悉規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和合同文件,與質(zhì)監(jiān)及檢測部門取得聯(lián)系,爭取支持和幫助。加強對進場物資的質(zhì)量驗收執(zhí)行材料報驗制:施工承包商必須及時將進場材料(成品和半成品)的技術(shù)資料報監(jiān)理工程師審核,批準(zhǔn)后方能使用。技術(shù)資料包括材料的品種、規(guī)格、等級、使用說明書(必要時)以及廠家提供的合格證明書和進場復(fù)檢報告等。審核重點是材料的品名、規(guī)格、質(zhì)量等級和生產(chǎn)廠家是否符合要求,有保質(zhì)期的產(chǎn)品是否在規(guī)定的時間內(nèi);品質(zhì)證明書(或檢驗報告)上的檢測數(shù)據(jù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(以及設(shè)計文件)。審核材料生產(chǎn)商的資質(zhì):重要材料生產(chǎn)商的選擇,事先必須經(jīng)過業(yè)主和監(jiān)理工程師的評審,同意后方能向其采購。本項目結(jié)構(gòu)工程使用的水泥、鋼筋、防水材料、商品砼、幕墻材料及鋼網(wǎng)架構(gòu)件材料在評審之列,并可根據(jù)實際情況增加評審材料的范圍,但必須提前通知承包商。施工中所用的材料品種、規(guī)格和等級等技術(shù)參數(shù)必須符合設(shè)計圖紙或規(guī)范的規(guī)定。如材料不符合要求,監(jiān)理工程師應(yīng)及時通知承包商將不符合要求材料清除場外。清退過程,監(jiān)理人員應(yīng)在場見證,確保所有不合格品撤離現(xiàn)場。結(jié)構(gòu)用的鋼筋、水泥、磚、砂、石、商品砼、鋼網(wǎng)架構(gòu)件材料及幕墻材料應(yīng)按規(guī)定進行取樣復(fù)試,驗收批的劃分、檢驗項目見下表。取樣時,監(jiān)理人員應(yīng)在場見證。原材料監(jiān)控工作流程材料進場材料進場主要材料生產(chǎn)廠家評審和確定承包商填報工程材料/構(gòu)配件報驗單材料取樣復(fù)檢需要時監(jiān)理工程師審核通知承包商將材料撤離現(xiàn)場監(jiān)理見證承包商重新采購材料不符合要求審核方法:調(diào)查了解有關(guān)信息材料的外觀檢查生產(chǎn)過程監(jiān)控取樣復(fù)檢報檢資料審查通知承包商可以使用符合要求4)對工程中永久性使用的設(shè)備及儀表應(yīng)按審批同意的設(shè)計圖紙所明確的參數(shù)、規(guī)格組織采購和訂貨。這些設(shè)備到場后,均應(yīng)進行開箱檢查,并按所附技術(shù)說明書進行驗收。5)認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和施工方案監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員要對施工單位提交的施工組織設(shè)計和方案進行認(rèn)真的審查,重點是技術(shù)措施是否可靠,各專業(yè)工種的交叉搭接是否合理、資源供應(yīng)是否滿足、可靠,在本工程現(xiàn)有的環(huán)境下是否具有可操作性等,要避免不必要的趕工及措施費的發(fā)生。6)對工程中擬采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、施工新工藝、新技術(shù),均應(yīng)審核其技術(shù)鑒定書。未經(jīng)試驗或無技術(shù)鑒定書的新工藝、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)不得在工程中應(yīng)用。7)檢查復(fù)核施工現(xiàn)場的測量標(biāo)準(zhǔn)、建筑物定位放線以及高程水準(zhǔn)點。特別是對兩個施工單位在前后工序交接過程中,要加強檢查軸線、標(biāo)高的交接和銜接,并具備清楚、完善的手續(xù)。8)督促、協(xié)助承包單位完善質(zhì)量保證體系和現(xiàn)場質(zhì)量管理制度。包括完善計量和質(zhì)量檢測技術(shù)和手段、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度,統(tǒng)計報表制度和質(zhì)量事故報告及處理制度等。9)把好開工關(guān)監(jiān)理單位在工程開工前,要對施工單位的現(xiàn)場各項施工準(zhǔn)備進行檢查。如對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備、施工單位應(yīng)提供技術(shù)性能報告,不符合質(zhì)量要求的不能使用。開工前已對工程進行了設(shè)計交底和圖紙會審,即將使用的材料已按規(guī)定要求進行了檢驗,進場設(shè)備數(shù)量、性能滿足施工要求,現(xiàn)場各項施工準(zhǔn)備充分和完善或滿足一定要求后,總監(jiān)理工程師會商業(yè)主后發(fā)布開工令。6.2.3質(zhì)量控制主要方法(二)事中控制1)強化對工序質(zhì)量的檢查驗收工序質(zhì)量的控制就是對工序活動條件的質(zhì)量控制和對工序活動效果的質(zhì)量控制。為此,監(jiān)理單位將事前制定工序質(zhì)量控制流程(見本大綱主要監(jiān)理工作流程圖)。當(dāng)施工單位每道工序完成后,應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求進行自檢,合格后填報《報驗申請表》。專業(yè)監(jiān)理工程師在收到《報驗申請表》后,根據(jù)監(jiān)理旁站人員的巡視和檢查意見,立即對待檢驗的工序進行現(xiàn)場檢查,并根據(jù)規(guī)范要求,對保證資料進行核查。監(jiān)理單位檢驗合格并經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師簽署認(rèn)可后方可進行下道工序施工。反之,責(zé)令施工單位返工。2)有針對性地設(shè)置質(zhì)量控制點:工程施工中專業(yè)監(jiān)理工程師對影響工程質(zhì)量的需要控制的重點或關(guān)鍵部位,或薄弱環(huán)節(jié)將設(shè)置質(zhì)量控制點,針對可能造成質(zhì)量隱患的原因,采取措施加以預(yù)控。同時要求承包單位要報送對樁基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)及屋頂鋼網(wǎng)架、玻璃幕墻、給排水及消防噴淋系統(tǒng)、電氣及弱電、設(shè)備安裝等重要部位,關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施,并經(jīng)監(jiān)理審核同意及簽認(rèn)。3)強化對隱蔽工程的質(zhì)量檢查.驗收:需被其它工序施工所隱蔽的分項、分部工程,在施工過程中監(jiān)理人員將對其工序質(zhì)量進行檢查;施工完成后對需要隱蔽的部分的檢查,如基礎(chǔ)施工前人工挖孔樁基的檢查與驗收,主體結(jié)構(gòu)施工前對基礎(chǔ)質(zhì)量的檢查和驗收;砼澆筑前對鋼筋、模板的檢查;裝飾施工前對主體結(jié)構(gòu)的檢查等。必須先由施工單位進行自檢,檢驗合格后,填報《報驗申請表》,并隨同“隱蔽工程檢查記錄”報送監(jiān)理單位,專業(yè)監(jiān)理工程師將對質(zhì)保資料和現(xiàn)場施工質(zhì)量進行核查和檢驗,合格后簽署認(rèn)可并同意隱蔽。反之,責(zé)令施工單位整改或返工。4)對施工現(xiàn)場進行巡視、平行檢驗和旁站跟蹤檢查在施工過程中,專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員將隨時、有目的地進行巡視和旁站檢查,以及時發(fā)現(xiàn)、解決和糾正施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。對重要的工程部位或工序,專業(yè)監(jiān)理工程師將親自試驗或取樣送檢,如測定砼的坍落度、配合比;制作砼(砂漿)試塊;對鋼筋焊接接頭取樣以及鋼網(wǎng)架節(jié)點和玻璃幕墻的施工質(zhì)量,設(shè)備安裝和各類管道安裝的調(diào)試與試壓等進行平行檢驗。對所發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)先口頭通知施工單位改正,然后由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》,責(zé)令施工單位整改,整改結(jié)果書面回復(fù)監(jiān)理工程師,經(jīng)監(jiān)理再次復(fù)查合格后始得繼續(xù)施工。5)分部(子分部)工程驗收施工單位在某一分部(子分部)的全部分項工程完成后,應(yīng)由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項目專業(yè)負(fù)責(zé)人)組織施工單位(含分包單位)項目經(jīng)理和有關(guān)勘察單位、設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人進行驗收。首先,分部(子分部)工程的各分項工程必須已經(jīng)驗收合格且相應(yīng)的質(zhì)量控制資料文件必須完整、真實;涉及安全和使用功能的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、有關(guān)安全及重要使用功能的安裝分部工程應(yīng)進行有關(guān)見證取樣送樣試驗或抽樣檢測,其結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定;觀感質(zhì)量驗收應(yīng)符合要求;對地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)兩個分部,監(jiān)理機構(gòu)將提交質(zhì)量評估報告。驗收完成后,各參驗單位應(yīng)共同簽署驗收意見。6)按合同行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)為了保證工程質(zhì)量,出現(xiàn)下例情況之一者,總監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改。施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況,經(jīng)提出后施工單位仍不采取改進措施者;或者采取的改進措施不力,還未使質(zhì)量狀況好轉(zhuǎn)趨勢者;未經(jīng)檢驗就進行下道工序或隱蔽作業(yè),未經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員查驗自行封閉、掩蓋者;對已發(fā)生的質(zhì)量事故未進行處理和提出有效的改進措施就繼續(xù)作業(yè)者;擅自變更設(shè)計、圖紙進行施工者;使用未經(jīng)認(rèn)可和批準(zhǔn)的材料或擅自替換、變更工程材料者;擅自將工程轉(zhuǎn)包或擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者;沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工,已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者;其它總監(jiān)理工程師認(rèn)為必須停工整頓者。監(jiān)理部要求施工單位暫停施工必須填寫《工程暫停令》,并要求施工單位按照質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進行處理,經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師審(檢)查認(rèn)可后,施工單位填寫《工程開工/復(fù)工報審表》,總監(jiān)理工程師簽認(rèn)《復(fù)工指令》。7)根據(jù)施工過程中監(jiān)理工程師收集的一系列質(zhì)量數(shù)據(jù)(如砼強度、成型后砼構(gòu)件的截面尺寸、砌體質(zhì)量、鋼筋焊接檢驗、鋼網(wǎng)架節(jié)點檢測、飾面檢測、設(shè)備安裝、各類管道安裝等檢測與調(diào)試等),對此進行整理、統(tǒng)計分析,找出質(zhì)量波動的規(guī)律。進而判斷質(zhì)量狀況,找出質(zhì)量問題和分析影響質(zhì)量的原因,最終制定改進質(zhì)量的對策和措施。通常我們采用管理圖法和直方圖法,定期統(tǒng)計分析來加強工程的質(zhì)量控制。8)監(jiān)理單位對施工單位工程進度款的支付申請,所申請支付項目的質(zhì)量簽證單必須隨支付申請一同申報,只有那些已經(jīng)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量認(rèn)證意見且已達合格或達到合同規(guī)定的質(zhì)量等級的項目,總監(jiān)理工程師才能按合同明確的支付要求簽署支付意見。.6.2.4質(zhì)量控制主要方法(三)事后控制1)當(dāng)施工單位提出對單位工程進行初驗時,專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查:工程是否達到交驗條件,各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按照設(shè)計圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工承包合同所明確的要求對各專業(yè)工程的質(zhì)量情況和使用功能及觀感質(zhì)量進行全面檢查。對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗收的問題(質(zhì)量、未完項目等)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》要求承包單位進行整改。功能試驗是否完成。對基礎(chǔ)、鋼筋砼結(jié)構(gòu)屋面、建筑防滲漏以及水、電等需要進行安全和功能檢驗的項目,監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位及時進行檢驗(調(diào)試),專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審閱檢驗(調(diào)試)報告,并對重要項目與施工單位共同檢驗(調(diào)試),必要時應(yīng)請業(yè)主與設(shè)計單位、設(shè)備、儀表供貨廠家代表共同參加。當(dāng)上述檢查完成并符合要求后,監(jiān)理單位與施工單位各專業(yè)人員共同對工程進行初驗,初驗通過后,由施工單位提出驗收申請報有關(guān)各方并提交全部竣工資料和竣工圖。2)審查竣工資料和竣工圖紙對施工單位提交的竣工資料、專業(yè)監(jiān)理工程師要對照施工過程中的監(jiān)理資料逐一認(rèn)真審查和驗證,重點是資料齊全、真實清楚、手續(xù)完善,分項、分部工程劃分合理。對竣工圖的審查重點是施工過程中所發(fā)生的設(shè)計變更和工地洽商是否已包括到竣工圖中,竣工圖是否完整等。3)竣工驗收及質(zhì)量評估專業(yè)監(jiān)理工程師在審查、核驗施工單位所提交的竣工資料和竣工圖并認(rèn)可后,同時整理監(jiān)理資料。根據(jù)兩套資料對工程質(zhì)量進行分析、評估,最終拿出監(jiān)理單位對該工程的質(zhì)量評估意見,并提交業(yè)主《工程質(zhì)量評估報告》,供建設(shè)單位及質(zhì)量監(jiān)督部門進行竣工驗收時核查。總監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師將及時、認(rèn)真地參加業(yè)主組織的驗收工作,全面、公正、準(zhǔn)確地提供驗收依據(jù)和發(fā)表驗收意見4)質(zhì)量的整改完善對驗收中提出的需要整改或完善的質(zhì)量問題,監(jiān)理將按規(guī)定的時間和要求督促施工單位進行整改或完善。對設(shè)計單位提出的需要進行局部修改的,應(yīng)按要求進行修改。上述工作完成后,由建設(shè)、監(jiān)理、施工和設(shè)計單位共同在工程質(zhì)量竣工驗收記錄上簽字,并認(rèn)定綜合驗收結(jié)論。5)質(zhì)量事故的處理對施工中發(fā)生的質(zhì)量事故,專業(yè)監(jiān)理工程師要首先督促施工單位停止繼續(xù)施工,責(zé)令施工單位分析原因,根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)和不同程度提出處理辦法,并寫出書面報告,按有關(guān)規(guī)定上報處理。對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷,專業(yè)監(jiān)理工程師對處理辦法審核認(rèn)可后,批復(fù)施工單位處理,處理結(jié)果重新驗收。對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量問題,施工單位提出的處理意見應(yīng)與業(yè)主與設(shè)計單位研究,由設(shè)計單位提出處理方案、批復(fù)施工單位處理,處理結(jié)果應(yīng)重新驗收。6.3工程質(zhì)量控制措施6.3.1督促承包商及分包商建立完善的質(zhì)量體系施工單位的質(zhì)量保證體系是否完善以及能否有效運行,是保證工程質(zhì)量的重要因素,也是我們重點監(jiān)控對象。工程開工前,項目總監(jiān)會同專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商(項目組)的質(zhì)量管理體系進行評估,評估時可以從下列幾個方面進行考察:項目組的質(zhì)量管理機構(gòu)是否明確建立(應(yīng)以書面形式報送監(jiān)理部),相應(yīng)的人員是否到位,職責(zé)分工是否明確;“人、機、料、法、環(huán)”五個因素是否能有效保證工程質(zhì)量;施工過程是否執(zhí)行分級檢查驗收制度;監(jiān)理部發(fā)出的整改通知(口頭或書面形式)是否得到有效執(zhí)行;施工各環(huán)節(jié)是否處于受控狀態(tài);施工的實體質(zhì)量是否在逐步提高。當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包商的質(zhì)保體系不完善或不能有效運行時,應(yīng)及時要求施工單位進行整改。如果因質(zhì)保體系不健全而導(dǎo)致施工質(zhì)量有下滑趨勢,可以向施工單位發(fā)出停工令,直至得到有效改正。6.3.2建立質(zhì)量控制體系監(jiān)理單位對質(zhì)量實行監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師三級把關(guān)制度。監(jiān)理員在施工現(xiàn)場不間斷巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時報告和記錄;專業(yè)監(jiān)理工程師要隨時和有重點的對現(xiàn)場進行抽查,并在有關(guān)質(zhì)量方面的報驗單上簽字;總監(jiān)理工程師代表同樣隨時對現(xiàn)場進行巡查和抽驗,并督促施工單位和監(jiān)理人員加強質(zhì)量控制,對各種工程報驗單,總監(jiān)理工程師代表在專業(yè)監(jiān)理師簽認(rèn)的基礎(chǔ)上,仍要認(rèn)真審查和簽認(rèn)后方為有效。6.3.3組織現(xiàn)場質(zhì)量分析會議現(xiàn)場施工質(zhì)量狀況的分析和統(tǒng)計將在一定的時間內(nèi)通過由監(jiān)理單位主持召開的質(zhì)量分析會議上公布,質(zhì)量分析會議可單獨召開,也可與監(jiān)理例會合并召開。會議的目的就是對影響質(zhì)量的原因和因素提出解決辦法,督促施工單位對工程質(zhì)量進一步改進,使整個工程的施工質(zhì)量處在施工、監(jiān)理單位的有效控制之下,確保施工質(zhì)量達到預(yù)定的目標(biāo)。6.3.4檢查承包商投入的人力資源、機械設(shè)備和計量器具的有效性承包商應(yīng)配備符合工程需要的、有資質(zhì)的技術(shù)負(fù)責(zé)人,同時應(yīng)配備有資格證書的專職質(zhì)量檢查員從事質(zhì)量檢查工作。各專業(yè)施工管理人員要齊全,具備相應(yīng)資質(zhì)條件要求,能夠滿足施工要求。監(jiān)理部對特崗人員上崗證件的有效性進行檢查,如焊工、試驗員、測量員,無證上崗者必須清退出場。承包商配備的施工機具應(yīng)能滿足施工工藝要求,監(jiān)理部對照批準(zhǔn)的施工方案檢查進場設(shè)備有效性。對測量、試驗儀器,還要檢查其技術(shù)指標(biāo)能否滿足施工質(zhì)量要求,是否在計量檢定周期內(nèi)。6.3.51)選派土建、安裝方面有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的監(jiān)理師各一名做為監(jiān)理專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人,重點把好圖紙審查關(guān)和施工技術(shù)關(guān)。增加專職試驗、檢驗人員,密切注重檢驗工作,重點放在樁基礎(chǔ)、鋼筋砼結(jié)構(gòu)及墻體、門窗、屋面、幕墻、給排水、空調(diào)、電氣、消防系統(tǒng)安裝的檢測和調(diào)試的監(jiān)控上。3)增加旁站監(jiān)理人員,做到施工現(xiàn)場全天候有人跟蹤,及時監(jiān)督檢查和處理施工中發(fā)生的各種問題。4)完善監(jiān)理人員的質(zhì)量責(zé)任制度,認(rèn)真落實本大綱中所提出的各項監(jiān)理制度和控制措施。5)建立有效的協(xié)調(diào)機制,經(jīng)常與業(yè)主溝通情況,使業(yè)主及時掌握施工信息,并適時發(fā)出正確的指示和指令。6.3.6從技術(shù)措施上加強監(jiān)控力度1)加強對設(shè)計單位所提供的設(shè)計圖紙的審查,盡量避免錯、漏、碰的產(chǎn)生,了解設(shè)計意圖,熟悉設(shè)計內(nèi)容,從設(shè)計角度把握施工資源的合理配置。認(rèn)真審查施工組織設(shè)計和施工方案,特別是對施工時間短、技術(shù)難度大的分部(項)工程,要根據(jù)設(shè)計內(nèi)容和要求,督促施工單位制定出嚴(yán)謹(jǐn)、合理、可靠的方案,必須時邀請部分專家和設(shè)計單位共同進行審查和論證。3)盡可能采用已經(jīng)成熟、有效的施工新工藝、新技術(shù)和新材料以及高效能的施工機械,使工程施工既滿足工程進度要求,也使工程質(zhì)量更加得到保障。4)嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量控制,特別是加強質(zhì)量的統(tǒng)計、分析和檢查,利用微機進行輔助管理。對關(guān)鍵工序設(shè)置質(zhì)量控制點并對質(zhì)量控制點實行監(jiān)理旁室和加強檢查、測試。6.3.7施工旁站監(jiān)理措施1)旁站監(jiān)理范圍監(jiān)理人員在工程施工過程中,對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實施全過程現(xiàn)場跟班旁站監(jiān)理。2)旁站監(jiān)理內(nèi)容在基礎(chǔ)工程方面包括:基礎(chǔ)施工,土方回填;在主體結(jié)構(gòu)方面包括:梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、砼澆筑;屋面防水施工;在屋面工程中,對于天溝、檐溝、檐口、水落口、泛水變形縫和伸出屋面管道等部位防水細(xì)部構(gòu)造處理;在建筑與安裝工程的施工過程中,對隱蔽工程的隱蔽過程,下道工序施工完成后難以檢查的重點部位,全部實行旁站監(jiān)理;對安裝工程中,各專業(yè)系統(tǒng)的各類現(xiàn)場試驗和調(diào)試,全部實行旁站監(jiān)理。3)旁站監(jiān)理程序在編制監(jiān)理規(guī)劃時,應(yīng)制定旁站監(jiān)理方案,報送建設(shè)單位和施工單位各一份,同時抄送工程所在地的建設(shè)行政主管部門或其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。要求施工單位在需要實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行施工前24小時,書面通知工程現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)。工程項目監(jiān)理機構(gòu)安排監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理。旁站監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),對實施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位,關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,如實準(zhǔn)確的做好旁站監(jiān)理記錄,凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的,不得進行下一道工序施工。旁站監(jiān)理人員實施旁站監(jiān)理時,發(fā)現(xiàn)施工單位有違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為的,有權(quán)責(zé)令其立即整改,發(fā)現(xiàn)其施工活動已經(jīng)或者危及工程質(zhì)量的,應(yīng)及時向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師報告,由總監(jiān)下達局部暫仃施工指令或者采取其它應(yīng)急措施。對于需要旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序施工、凡沒有實施旁站監(jiān)理或者沒有旁站監(jiān)理記錄的,監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師不得在相應(yīng)文件上簽字。在工程竣工驗收后,監(jiān)理單位應(yīng)將旁站監(jiān)理記錄存檔備查。4)旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)檢查施工單位現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗,特殊工種人員持證上崗以及施工機械、建筑材料準(zhǔn)備情況。在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位,關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)情況。核查進場建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品砼的質(zhì)量檢驗報告等,并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工單位進行檢驗或者委托具有資格的第三方進行復(fù)驗。做好旁站監(jiān)理記錄和監(jiān)理日記,保存旁站監(jiān)理原始資料。7工程投資控制7.1投資控制目標(biāo)將整個工程造價控制在建設(shè)單位確定的工程總投資37030000元人民幣以內(nèi)。嚴(yán)格控制工程變更及合同外工作量,并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可。對工程變更及擬采用的施工技術(shù)措施等主動進行多方案經(jīng)濟技術(shù)比較,最大限度控制工程造價。7.2投資控制方法7.2.1投資分解控制監(jiān)理進場后將按照設(shè)計文件和施工圖紙及設(shè)計概算書,并根據(jù)施工合同確定的合同價款及計算方式確定詳細(xì)的分解目標(biāo)。我們將集中各專業(yè)監(jiān)理人員,協(xié)助業(yè)主全面進行工程的預(yù)算及主要設(shè)備、材料的詢價及工程的發(fā)包工作。我們將按照“建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”GB50300-2001規(guī)定的分部、分項分解造價進行有效控制,使總造價控制目標(biāo)不突破。7.2.2投資風(fēng)險分析采取對策本項目造價控制風(fēng)險在很大程度上決定于設(shè)計質(zhì)量和施工隊伍的選擇,因此在設(shè)計施工圖紙完善后,應(yīng)充分進行市場調(diào)研評估,盡可能選擇多家專業(yè)施工隊伍進行報價,以利合理選擇施工隊伍,降低工程造價。如為總包單位總承包,專業(yè)監(jiān)理工程師接到圖紙后要指令施工單位限期報價,監(jiān)理人員同時進行測算,測算及審查結(jié)果報告業(yè)主同意后方可安排施工。影響造價控制的一方面就是標(biāo)底的編制必須建立在先進施工方案和市場考察的基礎(chǔ)之上。防止不經(jīng)考察,照本計算的編制造成增加造價和市場材料價格的波動對工程造價的影響。造價控制的另一方面是過程中的支付審核和合同外項目的發(fā)生,每月的支付審核和計量審核必須是按合同規(guī)定的范圍,合同規(guī)定的計算方法,對質(zhì)量報驗合格進行核簽,防止不合格品計費造成業(yè)主損失。7.3投資控制措施7.3.1投資事前控制投資事前控制的目的是進行工程造價風(fēng)險預(yù)測,并采取相應(yīng)的防范性對策,盡量減少施工單位提出索賠的可能。1)熟悉設(shè)計圖紙、設(shè)計要求、標(biāo)底標(biāo)書,分析合同價構(gòu)成因素,2)明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié),從而明確造價控制的重點。3)預(yù)測工程風(fēng)險及可能發(fā)生的索賠的誘因,制定防范對策,減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。4)按合同規(guī)定的條件,如期提交施工現(xiàn)場,使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工,不要違約造成索賠條件。5)按合同要求,如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場,不要違約造成索賠條件。6)按合同要求,及時提供設(shè)計圖紙等技術(shù)資料,不要違約造成索賠條件。7.3.2投資事中控制1)按合同規(guī)定,及時答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,不要造成違約和對方索賠的條件。2)施工中主動搞好設(shè)計、材料、設(shè)備、土建、安裝的協(xié)調(diào)、配合,不要造成對方索賠的條件。3)工程變更、設(shè)計修改要慎重,并經(jīng)監(jiān)理人員評估論證,同時與建設(shè)單位協(xié)商后決定。4)嚴(yán)格按照招標(biāo)投標(biāo)文件及施工合同有關(guān)規(guī)定辦理經(jīng)濟簽證。5)按合同規(guī)定,及時對已完工程進度驗方。6)檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況,使其全面履約。7)定期向業(yè)主報告工程造價動態(tài)情況。8)定期、不定期地進行工程費用支出分析,并提出控制工程費用不突破的方案和措施。7.3.3投資事后控制1)審核施工單位提交的工程結(jié)算書。2)公正地處理施工單位提出的索賠。7.3.4編制資金使用計劃根據(jù)設(shè)計概算及對施工圖紙的估價,或工程發(fā)包后簽定的施工承包合同確定的投資控制目標(biāo),總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師督促施工承包單位編制并呈報資金使用計劃,或監(jiān)理部編制資金使用計劃呈報建設(shè)單位,并編制:按時間進度支付計劃表7.3.5工程計量及工程款支付措施專業(yè)監(jiān)理工程師嚴(yán)格控制工程計量及工程款支付,按照工程造價控制工作流程規(guī)定的程序辦理。1)工程計量除工程建設(shè)施工合同有明確的結(jié)算規(guī)定外,一般每月計量一次,周期為上月26日至當(dāng)月25日。專業(yè)監(jiān)理工程師收到承包單位在規(guī)定時限內(nèi)提交的《工程款支付申請表》后,確定承包單位配合計量的時間并完成現(xiàn)場計量工作。專業(yè)監(jiān)理工程師核實承包單位實際進度后,按合同規(guī)定的工程量審核,審核質(zhì)量簽認(rèn)情況,對符合合同支付條件的項目簽署意見。2)簽署支付憑證專業(yè)監(jiān)理工程師在完成工程計量后,根據(jù)工程建設(shè)施工合同預(yù)算清單或合同協(xié)議條款規(guī)定的單價,審核承包單位提交的《工程款支付申請表》簽署審核意見報總監(jiān)理工程師審批。總監(jiān)理工程師審查專業(yè)監(jiān)理工程師計量結(jié)果及工作量計算的準(zhǔn)確性,審核無誤后簽署意見后報送建設(shè)單位。3)竣工結(jié)算工程竣工,專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包單位在施工合同規(guī)定時間內(nèi)提交竣工結(jié)算報告,及時進行審核簽署意見后報總監(jiān)理工程師。總監(jiān)理工程師對竣工決算價款總額與建設(shè)單位、施工單位進行協(xié)商和協(xié)調(diào),達成一致意見后簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的《工程款支付申請表》,如果協(xié)商不一致,則按照合同爭議的調(diào)解工作流程辦理。如竣工結(jié)算由審計部門最終審計,專業(yè)監(jiān)理工程師作為公正的一方,對有爭議的內(nèi)容,進行施工過程實際情況證明,協(xié)助做好審計工作。8關(guān)鍵工序控制措施8.1施工測量放線質(zhì)量控制本工程為框架剪力墻建筑,建筑紅線控制嚴(yán)格,在施工中,對建筑物位置、標(biāo)高、垂直度、軸線和沉降測量控制尤為重要,監(jiān)理工程師必須進行認(rèn)真復(fù)核,監(jiān)督施工單位對控制樁的設(shè)置及保護。①質(zhì)量控制點部位、活動控制內(nèi)容控制方法及手段測量設(shè)備周期檢定的合格證和有效期檢查檢定證書檢查使用狀態(tài)測量人員合格證上崗證檢查證書坐標(biāo)點測放方案督促施工單位根據(jù)總平面布置圖上及業(yè)主現(xiàn)場交驗的坐標(biāo),提出測量放線方案。引測控制坐標(biāo)施工單位逐次定出控制坐標(biāo),引測坐標(biāo)統(tǒng)一編號和圖示標(biāo)定,監(jiān)理工程師復(fù)驗批準(zhǔn)作為控制網(wǎng)絡(luò)。水準(zhǔn)點施工單位引測加密水準(zhǔn)點審查書面成果,現(xiàn)場復(fù)核后予以批準(zhǔn),督促施工單位對控制樁的保護。豎向測量控制測量放線方案,測量儀器審查施工組織設(shè)計中相關(guān)條文,儀器滿足要求精度,并經(jīng)計量部門校驗。沉降觀測設(shè)沉降觀測點,進行觀測,觀測記錄檢查是否按設(shè)計及規(guī)范要求設(shè)置沉降觀測點,督促施工單位按規(guī)定時間測量,監(jiān)理人員抽樣復(fù)測。②核查資料A.工程定位測量記錄B.沉降觀測記錄(按規(guī)定層數(shù)和時間)C.樓層放線記錄(每層一次)8.2現(xiàn)澆鋼筋砼工程的質(zhì)量控制本工程為樁基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)為現(xiàn)澆鋼筋砼結(jié)構(gòu),施工時對模板、鋼筋綁扎及砼配比、澆筑都有一定要求,監(jiān)理現(xiàn)場檢驗與旁站應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計要求和砼施工驗收規(guī)范規(guī)定認(rèn)真監(jiān)控。①質(zhì)量控制點部位、活動控制內(nèi)容控制方法及手段施工前準(zhǔn)備審查施工方案、核查鋼筋、水泥出廠合格證及試驗報告,核查砂、石試驗資料①施工單位進行方案報審,監(jiān)理工程師審查簽認(rèn),并監(jiān)督執(zhí)行。②核查鋼筋、水泥合格證和試驗報告,電焊條合格證,砂、石的試驗資料,合格后同意使用。③監(jiān)理工程師對上述材料實行見證取樣,并進行必要的平行檢驗。模板模板及支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定、剛度及強度①檢查模板設(shè)計方案,量測標(biāo)高、軸線符合設(shè)計要求,檢查模板支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定性、剛度和強度。②模板凈空尺寸必須符合設(shè)計要求,并保證有足夠的剛度,穩(wěn)定性及強度。③觀察檢查穿墻對拉螺栓使用情況,不應(yīng)有貫通,應(yīng)采用端間留有符合保護層厚度的、可填補防銹砂漿的工具或錐形螺母。控制拆模時間控制拆模時間,對懸臂構(gòu)件、樓梯或需提前拆模構(gòu)件要予留拆模試塊,砼強度滿足拆模要求時方準(zhǔn)予拆模。檢查予留予埋對照圖紙檢查預(yù)留預(yù)埋是否符合要求,各專業(yè)會簽后方準(zhǔn)許澆注砼。鋼筋鋼筋制作安裝①量測鋼筋規(guī)格、尺寸、數(shù)量、位置、受力鋼筋間距,加工長度,保護層厚度,受力鋼筋端頭保護層厚度,鋼筋搭接長度,焊接接頭質(zhì)量,預(yù)埋筋位置。②量測控制豎向及橫向主筋接頭位置、接頭率、箍筋形式、肢數(shù)及加密,嚴(yán)格控制負(fù)彎矩筋位置。③控制縱橫梁交接處,柱梁交接處的鋼筋加密區(qū)必須按強制性標(biāo)準(zhǔn)條文處理,防止梁柱的有效斷面縮小。④檢查電氣設(shè)計避雷引下線的貫通焊接,(由電氣監(jiān)理工程師檢查)砼制備及澆筑(此為現(xiàn)場制備,根據(jù)該工程特征須采用商品砼)原材料及配比①觀察砂、石、水泥的儲備量,是否保證連續(xù)施工。②督促施工單位依據(jù)設(shè)計配比單和現(xiàn)場情況,經(jīng)現(xiàn)場試驗設(shè)計施工配合比,監(jiān)理工程師檢查。③水泥、粗細(xì)骨料是否滿足砼強度的要求。砼攪拌設(shè)備砼攪拌機必須采用強制式機械,否則,監(jiān)理工程師不準(zhǔn)使用,攪拌出料能力要滿足連續(xù)施工要求。計量原材料要求計量投入,監(jiān)理工程師要檢查計量設(shè)備準(zhǔn)確性,過程巡視檢查計量情況。運輸及振搗設(shè)備檢查設(shè)備性能,完好性,能力的適應(yīng)性,環(huán)境的適應(yīng)性。砼制備及澆筑①砼澆筑實行澆筑令制度,施工單位在對鋼筋、模板、預(yù)留預(yù)埋檢查后,并完成隱蔽工程檢查手續(xù),具備隱蔽工程記錄后提出澆筑申請,監(jiān)理批準(zhǔn)。②監(jiān)理工程師實行旁站監(jiān)理,監(jiān)督其現(xiàn)場計量,原材料、坍澆度,澆筑方向,間歇時間,防止出現(xiàn)冷縫。督促并見證砼試塊的留置、標(biāo)志,督促施工單位對砼的養(yǎng)護;③旁站觀察澆筑時造成鋼筋的變形、位移,模板的變形,支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)異常及時督促施工單位改正;④旁站施工單位對變形縫、后澆帶的正確留置,盡可能減少施工縫。水泥應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對泵送砼,應(yīng)核查用料及配比的適應(yīng)性,控制粗骨料最大粒,宜采用細(xì)度模數(shù)2.5—3.2的中砂,具有良好的級配摻合,外加劑需符合規(guī)范泵送要求。⑤控制泵送砼的坍落度和和易性。旁站監(jiān)督施工順序,泵送安全及施工縫的處理。施工單位要報泵送方案,監(jiān)理審查后確認(rèn)。②核查資料A.質(zhì)量保證資料(鋼筋、焊接、水泥、外加劑等)B.砼配比單(設(shè)計配比、施工配比)C.隱蔽工程記錄D.施工記錄,泵送記錄E.鋼筋、模板、砼分項工程質(zhì)量評定資料F.試塊試壓報告8.4外墻面裝飾質(zhì)量控制本工程外墻裝飾外墻涂料、外墻貼磚,施工時監(jiān)理對材料選定、施工工藝及質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格控制。量控制點②質(zhì)量保證資料A.外墻涂料、外墻貼磚等材料的產(chǎn)品合格證。B.設(shè)計文件、圖紙資料。C.淋水試驗記錄。8.5給排水工程質(zhì)量控制本工程給排水包括室內(nèi)、室外給排水系統(tǒng),消防給水系統(tǒng),安裝控制重點應(yīng)為管道及附件接口、連接、標(biāo)高、坡度、敷設(shè)方式,試水壓和設(shè)備安裝試運轉(zhuǎn),不允許有任何滲漏。①質(zhì)量控制點部位、活動控制內(nèi)容控制方法及手段外墻涂料外墻面磚外墻面磚材料質(zhì)量控制外墻涂料、外墻面磚材料按設(shè)計要求;以上材料,施工單位必須提出申報,監(jiān)理經(jīng)對資料核查,外觀檢驗合格后認(rèn)可。外墻涂料施工控制①外墻涂料施工應(yīng)在基層墻體工程驗收合格后進行。②外墻涂料施工前,外墻門窗框必須安裝完畢并驗收合格③墻體不應(yīng)預(yù)留孔洞及其它有礙于施工的雜物。④夏季高溫時,不宜在強光直射下施工。雨天不得施工。⑤環(huán)境溫度和基層墻體表面溫度均不低于0℃;風(fēng)力不大于5級。最適宜施工溫度為15℃-35℃。外墻面磚施工控制外墻涂料施工前,外墻門窗框必須安裝完畢并驗收合格②墻柱面必須堅實、清潔(無油污、浮漿、殘灰等),影響面磚鋪貼凸出墻柱面部分應(yīng)鑿平,過于凹陷墻柱面應(yīng)用1:3水泥砂漿分層抹壓找平。③安裝好的窗臺板及門窗框與墻柱面之間縫隙,用1:3水泥砂漿堵灌密實;鋁門窗框邊隙之嵌塞材料應(yīng)由設(shè)計確定,鋪貼面磚前應(yīng)先粘貼好保護膜④面磚一般按1mm差距分類選出若干個規(guī)格,選好后根據(jù)墻柱面積,房間大小分批類計劃用料。選磚要求方正、平整,楞角完好,同一規(guī)格的面磚,力求顏色均勻。⑤嚴(yán)禁粘貼砂漿不飽滿,面磚勾縫不嚴(yán)均可引起空鼓。量保證資料A.外墻涂料、外墻貼磚等材料的產(chǎn)品合格證B.設(shè)計文件、圖紙資料。CH.隱蔽工程檢查驗收記錄。D.施工安裝的自查記錄。E.涂料外墻、貼磚外墻的雨水滲漏性能。8.5給排水工程質(zhì)量控制本工程給排水包括室內(nèi)、室外給排水系統(tǒng),消防給水系統(tǒng),安裝控制重點應(yīng)為管道及附件接口、連接、標(biāo)高、坡度、敷設(shè)方式,試水壓和設(shè)備安裝試運轉(zhuǎn),不允許有任何滲漏。質(zhì)量控制點給水管道及附件安裝控制部位、活動控制內(nèi)容控制手段與方法材料質(zhì)量給水管道管材、管道附件等材料必須符合國家現(xiàn)行的有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,并應(yīng)具有出廠合格證。管材及附件品種,規(guī)格尺寸必須符合設(shè)計要求。用于生活飲用水的管道,其材質(zhì)不得污染水質(zhì)。現(xiàn)場全數(shù)檢查給水管道及附件敷設(shè)、安裝管道安裝時,應(yīng)隨時清除管道中的雜物,暫時停止安裝時,兩端應(yīng)臨時封堵。管道安裝尺寸、定位應(yīng)正確,管外皮與墻抹灰面的凈距及橫管坡度應(yīng)符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定。鍍鋅鋼管螺紋連接時,管螺紋加工精度應(yīng)符合國際“管螺紋規(guī)定”;螺紋清潔法、規(guī)整、無斷絲;連接牢固,管螺紋根部有外露螺紋。鍍鋅碳素鋼管和管件的鍍鋅層無破損、無焊接口,螺紋露出部分防腐良好,接口處無外露油麻等缺陷。鍍鋅鋼管溝槽式連接時固定應(yīng)牢靠,溝槽式接口及支架應(yīng)牢固、位置應(yīng)正確,管道支架間距應(yīng)符合設(shè)計要求和技術(shù)規(guī)程規(guī)定。聚丙烯(PP-R)給水管管材內(nèi)外表面應(yīng)光滑、平整、不允許有氣泡、裂紋、分解變色線及明顯的溝槽、凹陷、雜質(zhì)等。聚丙烯(PP-R)給水管熱熔連接接口應(yīng)符合設(shè)計要求和建筑給水聚丙烯管道工程技術(shù)規(guī)程的規(guī)定。管道在施工中被切斷時應(yīng)保證斷口平整且垂直管軸線。聚丙烯給水管與其它管材、伐門等管件連接時,應(yīng)采用專用接頭。施工人員和專用施工工具埋地管和非鍍鋅管安裝前應(yīng)先做防腐處理,防腐層材質(zhì)應(yīng)符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定。⑩埋地管道及管道支座(墩)必須鋪設(shè)于密實土層上,上部回填土應(yīng)夯實,嚴(yán)禁鋪設(shè)在凍土和未徑處理的松土上。eq\o\ac(○,11)衛(wèi)生器具給水配件鍍鉻件完好無損傷、接口嚴(yán)密,啟閉部分嚴(yán)密,安裝端正,表面潔凈,無外露油麻。eq\o\ac(○,12)eq\o\ac(○,13)管道、箱類和金屬支架涂漆時,油漆種類和涂刷遍數(shù)應(yīng)符合設(shè)計要求,油漆附著良好,無脫皮、起泡、漏涂、流淌及污染等缺陷。eq\o\ac(○,14)eq\o\ac(○,15)水平管道縱、橫方向彎曲,立管垂直度,隔熱層厚度及表面平整度的允許偏差值應(yīng)符合施工規(guī)范規(guī)定。①觀察檢查②量測檢查③觀察和抽查檢查④觀察檢查,手板和尺量檢查⑤安裝前,觀察檢查⑥觀察檢查⑦觀察檢查⑧觀察檢查,檢查技術(shù)培訓(xùn)證件⑨觀察和抽查檢查eq\o\ac(○,11)觀察和抽查檢查eq\o\ac(○,12)觀察eq\o\ac(○,13)觀察和抽查檢查eq\o\ac(○,15)用水平尺、直尺、吊線和尺量抽查檢查閥門安裝②所有伐門的型號、規(guī)格、位置、進出口方向要正確,連接牢固、緊密,啟閉靈活、排向合理,表面潔凈。①②觀察和手板檢查水壓試驗、吹洗和消毒隱蔽管道和給水、消防系統(tǒng)的水壓試驗結(jié)果必須符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定。給水系統(tǒng)竣工后或交付使用前必須進行吹洗和管道消毒。吹洗和消毒應(yīng)符合施工規(guī)范規(guī)定。eq\o\ac(○,1)按系統(tǒng)全數(shù)現(xiàn)場旁站檢查eq\o\ac(○,2)按系統(tǒng)全數(shù)現(xiàn)場旁站檢查2)排水管道及衛(wèi)生器具安裝部位、活動控制內(nèi)容控制手段與方法材料質(zhì)量排水管道管材、管道附件等材料必須符合國家現(xiàn)行的有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,并應(yīng)具有出廠合格證。管材及附件品種,規(guī)格尺寸必須符合設(shè)計要求。全數(shù)檢查排水管道敷設(shè)安裝管道及管道支座(墩)嚴(yán)禁敷設(shè)在未經(jīng)處理的松土上。③管道坡度必須符合設(shè)計和施工規(guī)范規(guī)定。④埋地管道的防腐應(yīng)符合設(shè)計和施工規(guī)范規(guī)定。⑤排水塑料管必須按設(shè)計要求裝設(shè)伸縮節(jié)。如設(shè)計無要求,應(yīng)不大于4m設(shè)置。⑥管道支(吊、托)架及管座(墩)的安裝應(yīng)構(gòu)造正確,埋設(shè)平整牢固,排列整齊,支架與管子接觸要緊密。⑦排水立管的坐標(biāo),標(biāo)高,水平管道縱、橫方向彎曲,立管垂直度,應(yīng)滿足施工規(guī)范的規(guī)定。eq\o\ac(○,1)現(xiàn)場檢查2eq\o\ac(○,3)現(xiàn)場量測抽查檢查eq\o\ac(○,4)現(xiàn)場觀察檢查eq\o\ac(○,5)現(xiàn)場觀察和量測檢查⑥現(xiàn)場觀察、抽查檢查⑦用水準(zhǔn)儀、直尺、拉線和尺量抽查衛(wèi)生器具安裝衛(wèi)生器具的型號、規(guī)格、質(zhì)量必須符合設(shè)計要求。衛(wèi)生器具的排水管徑和最小坡度,必須符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定。衛(wèi)生器具安裝時,木磚和支、托防腐良好,埋設(shè)平正牢固,器具設(shè)置平穩(wěn),支架與器具接觸緊密,器具潔凈。衛(wèi)生器具,安裝坐標(biāo)、標(biāo)高、水平度、垂直度允許偏差值應(yīng)符合施工規(guī)范規(guī)定。eq\o\ac(○,1)全數(shù)檢查2eq\o\ac(○,3)觀察和尺量抽查eq\o\ac(○,4)觀察eq\o\ac(○,5)觀察和手板抽查檢查eq\o\ac(○,6)用水平尺、拉線、吊線和尺量抽查檢查灌水、通球、通水試驗隱蔽或埋地的排水管道的灌水試驗結(jié)果必須符合設(shè)計和施工規(guī)范規(guī)定。排水主立管及水平干管管道的通球試驗結(jié)果必須符合設(shè)計和施工規(guī)范規(guī)定。排水系統(tǒng)的通水試驗結(jié)果必須符合設(shè)計和施工規(guī)范規(guī)定。①現(xiàn)場旁站全數(shù)檢查②旁站全數(shù)檢查,通球率100%③旁站全數(shù)檢查②核查資料A、圖紙會審記錄,設(shè)計變更及洽商記錄;B材料,設(shè)備合格證或試驗報告,進場驗收記錄;C、施工組織設(shè)計或施工方案;D、水壓試驗記錄,吹洗消毒后水質(zhì)檢測記錄;E、隱蔽工程驗收及中間試驗記錄;F、灌水、通球、通水試驗記錄;G、安全、衛(wèi)生和使用功能檢驗和檢測記錄;H、設(shè)備試運轉(zhuǎn)記錄J、檢驗批、分項工程質(zhì)量驗收記錄;K、子分部、分部工程質(zhì)量驗收記錄。8.6消防系統(tǒng)質(zhì)量控制本工程自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)有消防控制中心和火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng),消防安全極為重要,監(jiān)理監(jiān)控要點如下:①質(zhì)量控制點部位、活動控制內(nèi)容控制手段與方法消防設(shè)備及器材所有設(shè)備、器材應(yīng)是消防部門認(rèn)可的產(chǎn)品。消防設(shè)備用的電纜及導(dǎo)線均采用耐火型。①現(xiàn)場觀察檢查②檢查產(chǎn)品質(zhì)量證明書及合格證消防控制室質(zhì)量要點①消防控制室應(yīng)有下列功能:接受火災(zāi)報警,發(fā)出火災(zāi)的聲光信號,事故廣播和安全疏散指令等。控制消防水泵、固定滅火裝置、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、電動的防火門、閘門、防火卷簾、防火排煙設(shè)施。顯示電源、消防電梯運行情況等。②消防控制室內(nèi)應(yīng)有被保護建筑的重點部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平圖面或模擬圖。③消防控制室的送、回風(fēng)管,在其穿墻處應(yīng)設(shè)防火。消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁與其無關(guān)的電氣線路及管道穿過。④消防控制室設(shè)備的布置應(yīng)符合設(shè)計要求和施工規(guī)范規(guī)定。①觀察和試操作檢查②觀察檢查③觀察檢查④觀察和量測檢查系統(tǒng)布線的質(zhì)量要點系統(tǒng)用電力電纜不應(yīng)和輸送液體管道、熱力管道敷設(shè)在同一管溝內(nèi)。配電線路不應(yīng)敷設(shè)在金屬風(fēng)管內(nèi),穿金屬保護管的配電線路可緊貼風(fēng)管外壁敷設(shè)。系統(tǒng)的傳輸線路應(yīng)采用銅芯絕緣導(dǎo)線或銅芯電纜,其電壓等級不應(yīng)低于交流250V。系統(tǒng)傳輸線路的線芯截面選擇除滿足自動報警裝置技術(shù)條件的要求外,

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