2 4 4 4 5 8 9 17 3 五、關于我們 4一、報告摘要《2024年度中國數字教育消費投訴數據與典型案例報告》，為消費者分析數字二、整體數據5王條款，占比8.062%。此外，還有售后服務、虛假促銷、其他、網絡售假、商品質量、發貨問題、訂單問題、貨不對板、客服問題67三、投訴榜單與典型案例8利說、抖音查理老師、幫考教育、聚力成師教9111北京一只船教育機構的招生老師在招聲時均對1問題已有安排我司售后專員致電聯系您為您處理11【案例九】“尚德機構”被指誘導付款退款難個人信息疑泄露【案例十】用戶投訴“潭州教育”網課下架課程無法觀看來變成什么晶家配音，內部資源協調非常亂。段1四、評級數據（一）2024年“中職通”獲“建議下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“中職通”1（二）2024年“幫考網”獲“謹慎下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“幫考網”1網絡欺詐等問題；用戶投訴“幫考網”的消費金額主要在10000元以上、10002（三）2024年“賽優教育”獲“謹慎下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“賽優教 2題、貨不對板、霸王條款等問題；用戶投訴“賽優教育”的消費金額主要在2（四）2024年“有道精品課”獲“謹慎下單”2024年，“有道精品課”涉嫌存在退款問題、商2（五）2024年“網易云課堂”獲“謹慎下單”22（六）2024年“環球網校”獲“謹慎下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“環球網22024年，“環球網校”涉嫌存在退款問題、網絡欺詐、商品質量、虛假促2（七）2024年“嗨學網”獲“謹慎下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“嗨學網”發貨問題等問題；用戶投訴“嗨學網”的消費金額主要在10000元以上、2（八）2024年“小葉子陪練”獲“不建議下單”23（九）2024年“聚師網”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“聚師網”3網絡售假、霸王條款等問題；用戶投訴“聚師網”的用戶投訴金額分布于3（十）2024年“尚德機構”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“尚德機元以上、1000-5000元、未選擇金額等區間。3（十一）2024年“對啊網”獲“不建議下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“對啊網”3商品質量、霸王條款等問題；用戶投訴“對啊網”的用戶投訴金額分布于3（十二）2024年“潭州教育”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“潭州教3銷、網絡售假、霸王條款等問題；用戶投訴“潭州教育”的消費金額主要在3（十三）2024年“學慧網”獲“不建議下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“學慧網”33（十四）2024年“深海教育”獲“不建議下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“深海教4（十五）2024年“恒企教育”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“恒企教44（十六）2024年“大鵬教育”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“大鵬教 4（十七）2024年“常青藤爸爸”獲“不予評級”促銷、霸王條款等問題；用戶投訴“常青藤爸爸”的消費金額主要在100-500（十八）2024年“一只船教育”獲“不建議下單”4（十九）2024年“中安建培”獲“不建議下單”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“中安建44（二十）2024年“VIPKID”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“VIPKID”5（二十一）2024年“中公教育”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“中公教52024年，“中公教育”涉嫌存在退款5（二十二）2024年“高教通”獲“不予評級”據網經社旗下電商大數據庫“電數寶”監測數據顯示，2024年“高教通”2024年，“高教通”疑似存在退款問題、虛假促銷等5五、關于我們5電商行業資深律師常年開展坐鎮咨詢與維權服務，平臺投訴糾紛解決率在80%以5服務商)、網經社電子商務研究中心(智庫)、“電數寶”(大數據)、“電融5媒公寶（3000人記者庫）提供媒體傳播業務為核心的品牌服務；向政府機構基5于互聯網行業內唯一一家國家發改委認定的“一帶一路”TOP10影響力社會智承接浙江省工商局、浙