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文檔簡介

2025年信息化系統維護協議模板一、協議背景隨著信息技術的飛速發展，企業對信息化系統的依賴日益加深。為確保____公司信息化系統的穩定運行，提高系統安全性、可靠性和可用性，甲乙雙方經充分協商，達成如下維護協議。二、協議主體甲方：____公司乙方：____信息技術有限公司三、協議內容1.維護范圍乙方負責對甲方信息化系統進行全面維護，包括但不限于以下內容：（1）系統硬件設備維護：定期檢查、保養、維修甲方信息化系統所涉及的硬件設備，確保設備正常運行。（2）系統軟件維護：定期更新、升級甲方信息化系統軟件，確保系統軟件版本的兼容性和穩定性。（3）數據備份與恢復：定期對甲方信息化系統數據進行備份，確保數據安全。當系統出現故障時，乙方負責及時恢復數據。2.維護服務（1）乙方應提供7×24小時電話支持，接到甲方報修電話后，乙方應在____小時內響應，并根據故障性質，及時派出工程師進行現場處理。（2）乙方應定期對甲方信息化系統進行巡檢，發現問題及時解決。巡檢周期為____個月一次。（3）乙方應提供技術培訓服務，為甲方員工提供信息化系統操作和維護培訓，提高甲方員工對系統的熟練程度。3.維護費用甲乙雙方約定，維護費用為人民幣____元/年。甲方應在每年____月____日前支付下一年度的維護費用。4.維護質量乙方應確保維護服務質量，達到以下標準：（1）硬件設備故障率不超過____%。（2）軟件故障率不超過____%。（3）數據備份和恢復成功率____%。5.保密條款甲乙雙方應對在維護過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以嚴格保密，未經對方同意不得泄露。6.違約責任甲乙雙方應嚴格履行本協議各項條款。如一方違反協議，另一方有權要求違約方承擔違約責任。四、協議期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。協議到期后，雙方如無異議，自動續約____年。五、其他事項1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。3.本協議簽訂后，甲乙雙方應積極履行，共同推進信息化系統維護工作。甲方（蓋章）：____公司乙方（蓋章）：____信息技術有限公司簽訂日期：____年____月____日通過本協議，甲乙雙方建立了長期穩定的合作關系，共同致力于提高信息化系統的穩定性和安全性，為____公

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