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文檔簡介

2025年產品質保與售后維修及協議書本協議書由以下雙方于____年____月____日共同簽署,旨在明確雙方在產品質保及售后維修服務方面的權利與義務。一、協議主體甲方:____公司(以下簡稱“甲方”)乙方:____公司(以下簡稱“乙方”)二、質保期限與范圍1.質保期限:自產品交付之日起,甲方對乙方購買的產品提供____個月的質保服務。2.質保范圍:在質保期內,若產品出現非人為損壞的性能故障,甲方將負責免費維修或更換相應的零部件。三、售后維修服務1.售后維修響應時間:乙方在發現產品故障后,應及時通知甲方。甲方在接到乙方通知后,應在____小時內響應,并提供相應的維修服務。2.售后維修費用:在質保期內,甲方提供的維修服務均為免費。質保期外,乙方需支付維修費用,具體費用由甲方根據維修項目及材料成本確定。3.售后維修質量:甲方應確保維修后的產品達到原有性能標準,保證維修質量。四、雙方權利與義務1.甲方權利與義務:(1)甲方有權對乙方提供的產品進行質量檢測,確保產品符合國家相關標準。(2)甲方應按照約定時間提供質保與售后維修服務,確保乙方正常使用產品。(3)甲方應定期對乙方進行產品使用培訓,提高乙方對產品的操作和維護能力。2.乙方權利與義務:(1)乙方有權要求甲方按照約定提供質保與售后維修服務。(2)乙方應合理使用產品,按照甲方提供的操作規程進行操作,避免因操作不當導致產品損壞。(3)乙方應在發現產品故障后及時通知甲方,并配合甲方進行維修。五、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。2.若協商無果,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。4.本協議簽訂后,如雙方對協議內容進行修改,應以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日在此,甲乙雙方鄭重承諾,將嚴格按照本協議約定履行各自的權利與義務,共同維護雙方的合作關系,為用戶提供優質的產品和服務。本協議書旨在明確雙方在產品質保與售后維修方面的責任和義務,確保雙方在合作過程中能夠順利解決問題,為用戶提供滿意的服務。雙方應本著誠實守信、合作共贏的原則,共同推進協議的履行。甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日本協議書作為雙方合作的重要文件,

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