個人與團隊管理-形考任務8（客觀題，10分）-國開-參考資料請認真閱讀一下說明然后下載：請仔細核對是不是您需要的題目再下載！！！！本文檔的說明：下載完本文檔后，請用WORD或WPS打開，然后按CTRL+F在題庫中逐一搜索每一道題的答案，預祝您取得好成績百！形考任務8（客觀題，10分）第1題關于目標管理計劃的典型步驟，說法不正確的是（）。[單選題]A、制定組織的整體目標和戰略B、在部門和團隊之間分解主要的目標C、行動計劃由團隊成員自己決定D、定期檢查實現目標的進展情況，并提供反饋參考答案是：C第2題目標管理包括三個階段，其中“目標設置”是指（）。[單選題]A、要進行定期檢查、上下級通報、解決工作中出現的問題，以便團隊領導能夠調整行動B、目標不是完全由上級設定和分派給下級的，而是采用參與的方式決定的C、如果目標沒有完成，應分析原因、總結教訓，切忌相互指責，以保持相互信任的氣氛D、目標管理不斷將實現目標的進展情況反饋給團隊成員，以便他們能夠調整自己的行動參考答案是：B第3題關于組織目標、部門目標、團隊目標和個人目標之間的關系，說法不正確的是（）。[單選題]A、部門、團隊、個人目標應該服從組織目標B、組織內的所有目標都應該是一致的C、目標必須互相匹配D、團隊目標是團隊領導個人意愿的體現參考答案是：D第4題組織目標一般處于組織的（）。[單選題]A、最高層B、中層C、中低層D、最底層參考答案是：A第5題關于工作分解結構法的步驟，正確的是（）。①確定每個工作任務已經非常詳細，并可用于成本估算和時間估算。②核實分解的正確性。③確定每個工作任務的組成部分。④明確并識別項目的主要工作任務。[單選題]A、①②③④B、③④①②C、④①③②D、②③④①參考答案是：C第6題海爾，是從一個“廢墟”上發展起來的民族企業，一個屬于中國人的自主品牌，僅用了短短幾十年的時間，即從強手如林的競爭環境中脫穎而出，率先實現了中國企業進軍世界級品牌的夢想—海爾用自身的發展歷程，描述了一個中國品牌在20多年間被國際市場認可的神話。海爾的成功見證了中國品牌的成長歷程。多年前張瑞敏提出：“世界名牌就是我們的目標。”那么，海爾為了完成打造世界名牌這一任務，可以采用（）將任務進行分解。[單選題]A、工作分解結構法B、SWOT分析法C、PEST分析法D、5W2H分析法參考答案是：A第7題張經理把運營部各分店的經理召集在一起，向大家介紹了今年公司對運營部的工作要求：銷售額增加25%，利潤率達到15%，市場占有率提高3個百分點。各個運營部經理都提出了自己的目標銷售額增長率。顯然張經理是使用了工作分解結構法，把任務進行分解。根據工作分解結構法的步驟，（）不屬于在“核實分解的正確性”階段需要確認的問題。[單選題]A、分解的最低一層是否必需B、每項任務的定義是否清晰完整C、項目的主要工作是否已經明確D、每項任務是否能夠恰當地編制進度和預算參考答案是：C第8題二十多年前，受全球金融危機影響，東部沿海地區經濟發展減速，大量農民工失崗返鄉。后來由于經濟迅速回暖，沿海地區和內地同時出現嚴重的缺工現象。那么，這些企業急需獲取的資源是（）。[單選題]A、設施B、信息C、資金D、人力參考答案是：D第9題為方便記錄銷售信息，何總給銷售部的每個員工都配備了一臺電腦，這說明此時公司需要的資源是（）。[單選題]A、人力B、信息C、時間D、資金參考答案是：B第10題客服中心處理一個客戶呼叫所用的時間段，屬于（）資源。[單選題]A、人力B、信息C、時間D、資金參考答案是：C第11題在進行一個正在監督的工作時，具體要監督的標準包括（）。①質量標準；②計劃是否在按時間表執行；③計劃是否在預算之內進行；④最大產量。[單選題]A、①②④B、②③④C、①③④D、①②③參考答案是：D第12題張總是銷售部經理，為了對銷售部門進行監督，他制定了一系列的硬指標，不屬于硬指標的是（）。[單選題]A、員工的接聽時間B、客戶的等待時間C、銷售額D、顧客意見調查表參考答案是：D第13題控制過程中，在衡量實際績效之后進行的工作內容是（）。[單選題]A、制定標準B、修訂標準C、與標準相比較D、改進實際工作參考答案是：C第14題計劃偏離正軌時可以選擇多種修正措施，做法不正確的是（）。[單選題]A、改進實際工作B、讓團隊成員自己改正C、提供額外的訓練或培訓D、馬上推翻項目全部重做參考答案是：D第15題對組織計劃的績效進行評估和分析時，可以劃分為四個方面的標準，其中不包括（）。[單選題]A、成果B、凝聚力C、綜合D、文化參考答案是：D第16題常見的績效評估的標準有四種，其中“有哪些定量的數據可以用來對結果進行評估？”屬于績效評估的（）標準。[單選題]A、學習B、成果C、時間D、凝聚力參考答案是：B第17題在進行了績效評估標準與分析之后，接下來要解決的關鍵問題不包括（）。①計劃過程的每一步工作都完成了嗎？②如果完成了，我們還能做些什么，以使計劃在下次能被更好地完成？③如果沒完成，為了下次不犯同樣的錯誤，我們應當從中吸取什么教訓？④本次項目的主要目標是什么？可以分為幾個里程碑？⑤項目有幾個解決方案？可行性最高的是哪個？[單選題]A、①②B、③④C、②⑤D、④⑤參考答案是：D第18題建設性反饋是反饋的重要方法之一，關于建設性的反饋，說法正確的是（）。①反饋是每日常規活動的一部分；②反饋是非正式的活動，與正式工作無關；③反饋是一個雙向的過程；④作為團隊領導，不應該鼓勵團隊成員尋求反饋。[單選題]A、①②B、②④C、①③D、③④參考答案是：C第19題保存記錄是反饋過程中的重要步驟，關于保存記錄的作用，說法正確的是（）。①記錄只需記錄最有效的一項措施；②記錄有助于人們了解反饋的影響和過去的績效；③記錄可幫助團隊成員按要求進行工作；④記錄在評估中，是沒有