管理思想史年月真題

06088202010

1、【單選題】世界上第一部系統(tǒng)論述管理戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問題的著作是

《齊民要術(shù)》

《孫子兵法》

A:

《周禮》

B:

《道德經(jīng)》

C:

答D:案：B

解析：古代組織管理思想中最有代表性的是世界上第一部系統(tǒng)論述管理戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)問題的

杰出著作《孫子兵法》，距今已2500年。

2、【單選題】孔子思想體系中的理想境界是

仁

義

A:

禮

B:

信

C:

答D:案：A

解析：“仁”是孔子思想體系中最核心的概念和范疇，以致有人把孔子思想概括為仁學(xué)。

3、【單選題】柏拉圖著作甚豐，其中最主要的是

《政治學(xué)》

《烏托邦》

A:

《家庭管理》

B:

《理想國(guó)》

C:

答D:案：D

解析：柏拉圖著作甚豐,其中最主要的是《理想國(guó)》,也被譯為《國(guó)家篇》。

4、【單選題】提出了“經(jīng)濟(jì)人”這一概念的是

法約爾

韋伯

A:

亞當(dāng)·斯密

B:

泰勒

C:

D:

答案：C

解析：經(jīng)濟(jì)人的概念來自亞當(dāng)·斯密《國(guó)富論》。

5、【單選題】企業(yè)文化的核心是

物質(zhì)文化

行為文化

A:

制度文化

B:

精神文化

C:

答D:案：D

解析：“企業(yè)精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)

值觀念，是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。

6、【單選題】在管理思想發(fā)展史上被人們稱為“組織理論之父”的是

勒溫

法約爾

A:

韋伯

B:

泰勒

C:

答D:案：C

解析：韋伯在管理思想上的最大貢獻(xiàn)是提出了“理想的行政集權(quán)制理論理想的行政集權(quán)

制理論”，被人稱為“組織理論之父組織理論之父”。

7、【單選題】赫伯特·西蒙認(rèn)為，管理就是

系統(tǒng)

經(jīng)驗(yàn)

A:

決策

B:

數(shù)量分析

C:

答D:案：C

解析：決策理論學(xué)派觀點(diǎn)①管理就是決策，組織的活動(dòng)是集團(tuán)活動(dòng)，其中心過程就是決策

②現(xiàn)實(shí)決策中只能滿足“令人滿意”的標(biāo)準(zhǔn)③決策理論學(xué)派根據(jù)決策所給定的條件不同，

將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類。

8、【單選題】在管理方格圖中，9.1表示

貧乏型領(lǐng)導(dǎo)者

A:

俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者

專制式領(lǐng)導(dǎo)者

B:

理想式領(lǐng)導(dǎo)者

C:

答D:案：C

解析：“9.1型領(lǐng)導(dǎo)”——任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的完成，不關(guān)心員工需要，把

員工看成是機(jī)器。

9、【單選題】馬斯洛認(rèn)為，人的最高層次需要是

生理需要

安全需要

A:

尊重需要

B:

自我實(shí)現(xiàn)需要

C:

答D:案：D

解析：自我實(shí)現(xiàn)需求。馬斯洛需求層次理論認(rèn)為人的需求從低到高按層次分為五種:生理

需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。自我實(shí)現(xiàn)需求指的是人們追求實(shí)

現(xiàn)自己的能力或者潛能，并使之完善化。

10、【單選題】梅奧通過霍桑試驗(yàn)，提出了人是

經(jīng)濟(jì)人

社會(huì)人

A:

自我實(shí)現(xiàn)人

B:

復(fù)雜人

C:

答D:案：B

解析：梅奧通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出人是社會(huì)人。霍桑實(shí)驗(yàn)是管理心理學(xué)中的一個(gè)著名實(shí)驗(yàn),是

關(guān)于人群關(guān)系運(yùn)動(dòng)的實(shí)驗(yàn)研究。

11、【單選題】吉爾布雷斯夫人被人們稱為

科學(xué)第一夫人

效率第一夫人

A:

經(jīng)濟(jì)第一夫人

B:

管理第一夫人

C:

答D:案：D

解析：莉蓮·吉爾布雷斯(1878-1972)是弗蘭克的妻子,她是一位心理學(xué)家和管理學(xué)家,是

美國(guó)第一位獲得心理學(xué)博士學(xué)位的婦女,被人稱為“管理的第一夫人”。

12、【單選題】韋伯認(rèn)為，作為行政組織的基礎(chǔ)是

理性的權(quán)力

傳統(tǒng)的權(quán)力

A:

超凡的權(quán)力

B:

感性的權(quán)力

C:

答D:案：A

解析：韋伯認(rèn)為,理性-合法權(quán)力權(quán)力是理想的行政組織的基礎(chǔ)。

13、【單選題】泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是

謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率

實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

A:

提高員工滿意感

B:

滿足社交需要

C:

答D:案：A

解析：泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最高的工作效率是雇主和雇

員達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ)，要達(dá)到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理

方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的根本目的是謀求最高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最高的工作效

率是雇主和雇員達(dá)到共同富裕的基礎(chǔ)，要達(dá)到最高的工作效率的重要手段是用科學(xué)化的、

標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法代替經(jīng)驗(yàn)管理。

14、【單選題】美國(guó)行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格提出的理論是

需要層次理論

雙因素理論

A:

決策理論

B:

管理方格理論

C:

答D:案：B

解析：20世紀(jì)50年代末，美國(guó)著名心理學(xué)家赫茲伯格通過研究，提出雙因素理論。

15、【單選題】威廉·大內(nèi)在研究了美國(guó)企業(yè)和日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式后，提出的理論模式是

A型組織

X型組織

A:

Y型組織

B:

Z型組織

C:

D:

答案：D

解析：美國(guó)管理學(xué)家威廉.大內(nèi)(WilliamOuchi)提出了一種比較流行的管理理論。他認(rèn)為

一切企業(yè)的成就都離不開信任、敏感和親密,因此，他主張以坦白.開放和溝通作為基本的

原則來實(shí)行“民主管理”。他專門研究了日本的企業(yè),對(duì)日美兩國(guó)的企業(yè)進(jìn)行了比較,把領(lǐng)

導(dǎo)者個(gè)人決策和員工處于被動(dòng)服從地位的企業(yè)稱為“A型組織",這種組織對(duì)員工實(shí)行短期

雇傭和快速提拔,要求員工專職專能。這樣不利于誘發(fā)員工的創(chuàng)造精神,易于造成決策的失

誤。而日本的組織和這種組織是不一樣的。他將日本的組織稱為“Z型組織"。

16、【單選題】盧因提出的“群體動(dòng)力理論”的函數(shù)式為B-f(P,E),其中P代表的是

個(gè)人行為

個(gè)體內(nèi)在需要

A:

環(huán)境外力

B:

個(gè)人情感

C:

答D:案：B

解析：盧因的群體動(dòng)力理論可用公式表達(dá)為B=f(P-E)，其中，B是個(gè)體行為，P是個(gè)體的

內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力、內(nèi)部特征，E是個(gè)體所處的群體環(huán)境

17、【單選題】小道消息順次地從一個(gè)人傳播到另一個(gè)人，這種非正式信息交流渠道屬于

單線式

流言式

A:

偶然式

B:

集束式

C:

答D:案：A

解析：?jiǎn)尉€式:通過一連串的人,把信息傳遞到最終接受者。

18、【單選題】提出“新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度”的是

馬斯洛

霍桑

A:

梅奧

B:

沙因

C:

答D:案：C

解析：新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度在決定勞動(dòng)生產(chǎn)率的諸因素中置于首位的因

素是工人的滿意度而生產(chǎn)條件、工資報(bào)酬只是第二位的。

19、【單選題】吉爾布雷斯夫婦發(fā)明了一個(gè)“動(dòng)素”的概念，他們把所有動(dòng)作歸納為動(dòng)素的

數(shù)量是

17

18

A:

19

B:

20

C:

答D:案：A

解析：吉爾布雷斯把手的動(dòng)作分為17種基本動(dòng)作，如拿工具這一動(dòng)作可以分解成17個(gè)基

本動(dòng)素：尋找、選擇、抓取、移動(dòng)、定位、裝備、使用、拆卸、檢驗(yàn)、預(yù)對(duì)、放手、運(yùn)

空、延遲(不可避免)、故延(可避免)、休息、計(jì)劃、夾持等。吉爾布雷斯把這些基本動(dòng)作

定義為動(dòng)素，而動(dòng)素是不可再分的。

20、【單選題】在內(nèi)部管理上，福特公司提倡最大限度的

無頭銜管理

頭銜管理

A:

非平民化管理

B:

平民化管理

C:

答D:案：A

解析：在內(nèi)部管理上，福特公司提倡最大限度的“無頭銜管理”：“沒有特別的職責(zé)附加

在任何職位上，沒有一系列的上下級(jí)權(quán)力等級(jí)，也幾乎沒有頭銜，沒有會(huì)議……沒有繁文

縟節(jié)。”

21、【多選題】老子在其思想體系中，不僅有著深邃的哲學(xué)思想，而且也包含著政治、經(jīng)

濟(jì)、文化、軍事等諸多方面的內(nèi)容，具體包括

人有私欲

無為而治

A:

講求權(quán)變

B:

道法自然

C:

無智治國(guó)

D:

答E:案：ABDE

22、【多選題】泰勒一生致力于科學(xué)管理研究，其主要著作包括

《計(jì)件工資》

《十二個(gè)效率原則》

A:

《科學(xué)管理原理》

B:

C:

《工業(yè)管理與一般管理》

《工廠管理》

D:

答E:案：ACE

解析：泰勒一生致力于科學(xué)管理,他的著作包括《計(jì)件工資制》(1895年)、《車間管理》

(1903年)、《科學(xué)管理原理》(其中包括在國(guó)會(huì)上的證詞,1912年)。

23、【多選題】亨利·法約爾認(rèn)為，管理就是

計(jì)劃

組織

A:

指揮

B:

協(xié)調(diào)

C:

控制

D:

答E:案：ABCDE

解析：法約爾認(rèn)為，企業(yè)無論大小，簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，其全部活動(dòng)都可以概括為以下六種：

1、技術(shù)活動(dòng)（生產(chǎn)、制造、加工）。2、商業(yè)活動(dòng)（購(gòu)買、銷售、交換）。3、財(cái)務(wù)活動(dòng)

（籌集和最適當(dāng)?shù)乩觅Y本）。4、安全活動(dòng)（保護(hù)財(cái)產(chǎn)和人員）；5、會(huì)計(jì)活動(dòng)（財(cái)產(chǎn)清

點(diǎn)、資產(chǎn)負(fù)債、成本、統(tǒng)計(jì)等）；6、管理活動(dòng)（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）。

24、【多選題】現(xiàn)代科學(xué)理論中的“新三論”包括

系統(tǒng)論

耗散結(jié)構(gòu)理論

A:

協(xié)同論

B:

突變理論

C:

信息論

D:

答E:案：BCD

解析：系統(tǒng)科學(xué)領(lǐng)域中把耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論合稱為"新三論"。另外把系統(tǒng)論、

控制論和信息論合稱為"老三論"。

25、【多選題】波特提出的企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括

總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

差別化戰(zhàn)略

A:

專一化戰(zhàn)略

B:

前向一體化戰(zhàn)略

C:

后向一體化戰(zhàn)略

D:

E:

答案：ABC

解析：美國(guó)戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出企業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異

化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略。

26、【名詞解釋】企業(yè)再造

答案：企業(yè)再造就是重新設(shè)計(jì)和安排企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)過程，使之合理化。

27、【名詞解釋】民主化管理

答案：讓員工參與的管理方式。

28、【名詞解釋】企業(yè)文化

答案：為企業(yè)全體員工共同遵守、但往往是自然約定俗成而非書面的行為規(guī)范，并有各種

各樣用來宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的一些決策的產(chǎn)生。

29、【名詞解釋】程序化決策

答案：帶有常規(guī)性、反復(fù)性的例行決策，可以制定出一套例行程序來處理的決策。

30、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述科學(xué)管理的內(nèi)容。

答案：(1)作業(yè)管理(2)組織管理(3)精神革命

31、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述人際關(guān)系學(xué)說的基本觀點(diǎn)。

答案：(1)工人是社會(huì)人而不是經(jīng)濟(jì)人(2)企業(yè)中存在非正式組織(3)新型的領(lǐng)導(dǎo)能力

在于提高工人的滿意度

32、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述波特提出的五種競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：(1)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力(2)購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力(3)新進(jìn)入者的威脅(4)

替代品的威脅(5)行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者

33、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述西蒙的決策過程主要階段。

答案：(1)收集情報(bào)階段(2)擬定方案階段(3)選擇方案階段(4)審查方案階段

34、【論述題】試述馬斯洛的需要層次理論。

答案：人的需要包括五大類：(1)生理需要。(2)安全需要。(3)情感和歸屬的需

要。(4)尊重的需要。(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。評(píng)價(jià)：貢獻(xiàn)不足：(1)存在著人本

主義局限性(2)需求歸類有重疊傾向(3)具有自我中心的傾向(4)需要滿足的標(biāo)準(zhǔn)和

程度是模糊的

35、【論述題】試述X理論對(duì)人性的假設(shè)及其相應(yīng)的管理方式。

答案：X理論對(duì)人性的假設(shè)：(1)大多數(shù)人是懶惰的，他們盡可能逃避工作。(2)多數(shù)

人不求上進(jìn)，不喜歡負(fù)什么責(zé)任。(3)人生來就以自我為中心。(4)只有少數(shù)人才具有

解決問題所