管理思想史年月真題

0608820194

1、【單選題】科學管理形成于

18世紀前

18世紀到19世紀末

A:

19世紀末20世紀初

B:

20世紀后

C:

答D:案：C

解析：科學管理形成于19世紀末20世紀初，其代表人物有美國的泰勒、法國的法約爾和

德國的韋伯等。P6

2、【單選題】行會最早于10世紀出現(xiàn)在

意大利

美國

A:

德國

B:

法國

C:

答D:案：A

解析：P53

3、【單選題】“檢驗管理水平高低的標準是財富是否得到增加”，這一管理思想的提出者是

蘇格拉底

亞里士多德

A:

柏拉圖

B:

色諾芬

C:

答D:案：D

解析：P45

4、【單選題】英國的工業(yè)革命首先開始的行業(yè)是

汽車業(yè)

航空業(yè)

A:

棉紡織業(yè)

B:

礦廠業(yè)

C:

D:

答案：C

解析：P67

5、【單選題】首先提出勞動分工的概念式是

詹姆斯·斯圖亞特

亞當·斯密

A:

泰勒

B:

大衛(wèi)·李嘉圖

C:

答D:案：A

解析：P76；詹姆斯·斯圖亞特首先提出勞動分工的概念。

6、【單選題】被稱為管理教育先驅(qū)的是

查爾斯·巴比奇

安德魯·尤爾

A:

威廉·杰文斯

B:

布蘭代斯

C:

答D:案：B

解析：安德魯·尤爾，管理教育的先驅(qū)。尤爾出生于英國的格拉斯哥,先后在愛丁堡大學

和格拉斯哥大學學習。從1804年起,尤爾成為格拉斯哥大學安德遜學院的教授,從事化學

及自然哲學的教學和研究工作，開始了他的學術(shù)生涯。P85

7、【單選題】最早推行統(tǒng)一“制服”的是

亨利·普爾

亨利·湯

A:

梅特卡夫

B:

麥卡勒姆

C:

答D:案：D

解析：P92

8、【單選題】泰勒認為科學管理的根本目的是

謀求最高利益

謀求最高勞動生產(chǎn)率

A:

謀求最高利潤

B:

C:

謀求最高生產(chǎn)量

答D:案：B

解析：P107

9、【單選題】管理心理學的先驅(qū)者，被譽為“管理第一夫人”，她是

瑪利·福特

瑪麗·福萊特

A:

莉蓮·吉爾布雷斯

B:

奧利佛·謝爾登

C:

答D:案：C

解析：P116

10、【單選題】法約爾認為，不論企業(yè)大還是小、復(fù)雜還是簡單，總存在的活動有

4種

5種

A:

6種

B:

7種

C:

答D:案：C

解析：法約爾認為，不論企業(yè)大還是小、復(fù)雜還是簡單，總存在的活動有6種，分別是：

1、技術(shù)活動（生產(chǎn)、制造、設(shè)計）；2、商業(yè)活動（購買、銷售、交換）；3、財務(wù)活

動（籌集和最適當?shù)乩觅Y本）；4、安全活動（保護財產(chǎn)和人員）；5、會計活動（財

產(chǎn)清點、收支平衡、帳目及成本計算）；6、管理活動（計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控

制）。這些活動可以用19個管理職能進行概括：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。

11、【單選題】林德爾·厄威克在其早年著作中曾提出了適用一切組織的八項原則，其中相

符原則的含義是

上級對直屬下級的職責是絕對的

每個人的工作應(yīng)限制為一種單一的職能

A:

組織橫向系統(tǒng)要協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于整體目標

B:

權(quán)利和責任必須相符

C:

答D:案：D

解析：林德爾·厄威克在其早年著作中曾提出了適用于一切組織的八項原則：⑴目標原

則，所有的組織都應(yīng)當表現(xiàn)出有關(guān)實際任務(wù)的目標，組織起來進行工作；⑵相符原則，

權(quán)力和責任必須相符；⑶職責原則，即上級對直屬下級的職責是絕對的；⑷組織階層

原則；⑸控制幅度原則，即每一個上級所管轄的相互之間有工作聯(lián)系的下級人員不應(yīng)超

過5人或6人；⑹專業(yè)化原則，即每個人的工作應(yīng)限制為一種單一的職能；⑺協(xié)調(diào)原

則，組織橫向系統(tǒng)要協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于整體目標；⑻明確性原則，即對于每項職務(wù)都要

有明確的規(guī)定。

12、【單選題】早期行為科學、人際關(guān)系學說的創(chuàng)始人，原籍澳大利亞的美國管理學家是

哈特內(nèi)斯

喬治·梅奧

A:

巴布科克

B:

霍普夫

C:

答D:案：B

解析：喬治?埃爾頓?梅奧（GeorgeE.Mayo,1880—1949）,原籍澳大利亞的美國管理學

家，早期行為科學-人際關(guān)系學說的創(chuàng)始人。他岀生在澳大利亞的阿德萊德，并在阿德萊

德大學獲得邏輯學和哲學碩士學位。1919年，在澳大利亞的昆士蘭大學任邏輯學、倫理

學和哲學講師，他是澳大利亞心理療法的創(chuàng)始人。1922年，移居美國。1923-1926年，

作為賓夕法尼亞大學的研究人員為洛克菲勒基金會進行工業(yè)研究。1926年，任哈佛大學工

商管理研究院工業(yè)研究室的副教授，以后一直在哈佛大學工作直至退休。其間，他主持

了著名的“霍桑試驗”。1929年，他成為工業(yè)研究終身教授。其著作有《工業(yè)文明的社

會問題》和《工業(yè)文明的人性問題》等。梅奧是在管理思想發(fā)展史中有著特殊地位的一位

管理學家。

13、【單選題】管理過程學派的研究對象是

管理過程和職能

管理的過程

A:

管理的職能

B:

管理的組織結(jié)構(gòu)

C:

答D:案：A

解析：P235

14、【單選題】社會系統(tǒng)派的創(chuàng)始人是

維爾弗雷多·帕累托

福萊特

A:

切斯特·巴納德

B:

沃倫·施密特

C:

D:

答案：C

解析：P242

15、【單選題】被譽為“現(xiàn)代管理學之父”的是

亨利·福特

威廉·紐曼

A:

彼得·德魯克

B:

歐內(nèi)斯特·戴爾

C:

答D:案：C

解析：P271

16、【單選題】經(jīng)驗主義學派認為管理是

一種決策

一種實踐

A:

一種控制

B:

一種手段

C:

答D:案：B

解析：經(jīng)驗主義學派認為：歸根到底，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗

證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。教材275頁

17、【單選題】權(quán)變理論的基礎(chǔ)是

超Y理論

Y理論

A:

X理論

B:

X-Y理論

C:

答D:案：A

解析：P278

18、【單選題】波特的“價值鏈”理論揭示了企業(yè)與企業(yè)的競爭是

某個環(huán)節(jié)的競爭

整個價值鏈的競爭

A:

產(chǎn)品之間的競爭

B:

產(chǎn)量之間的競爭

C:

D:

答案：B

解析：P298

19、【單選題】1992年出版《第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)與實踐》一書的作者是

約翰·科特

威廉·大內(nèi)

A:

詹姆斯·錢皮

B:

彼得·圣吉

C:

答D:案：D

解析：P302

20、【單選題】企業(yè)文化的實踐在

日本

德國

A:

法國

B:

美國

C:

答D:案：A

解析：P304

21、【多選題】通常所說的“老三論”是

系統(tǒng)論

控制論

A:

協(xié)同論

B:

突變理論

C:

信息論

D:

答E:案：ABE

解析：20世紀60年代之后,人類在科學技術(shù)方面又進入了一個新的階段。在這個時期，一

些新學科門類的出現(xiàn),為各學科的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件。例如,通常所說的“老三論",即

系統(tǒng)論、控制論和信息論，其廣泛研究和運用,影響到其他很多學科領(lǐng)域，其中包括管理

科學。因而,這個時期的管理思想又被稱為“系統(tǒng)理論的管理思想"。

22、【多選題】工業(yè)革命對資本生產(chǎn)組織的創(chuàng)新有

戰(zhàn)略創(chuàng)新

市場制度的創(chuàng)新

A:

B:

理論創(chuàng)新

思想觀念的創(chuàng)新

C:

生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新

D:

答E:案：BDE

解析：P70-73；工業(yè)革命對資本生產(chǎn)組織的創(chuàng)新有：市場制度的創(chuàng)新、思想觀念的創(chuàng)新、

生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新。

23、【多選題】1898-1901年間，泰勒受雇于伯利恒鋼鐵公司，組織實施了著名的三大實驗

是

照明試驗

壓力試驗

A:

金屬切削試驗

B:

搬運生鐵塊試驗

C:

鐵鍬試驗

D:

答E:案：CDE

解析：P104-105

24、【多選題】作業(yè)管理在泰勒的科學管理中占有重要地位，應(yīng)遵循的原則有

高的日作業(yè)定額

標準的作業(yè)條件

A:

完成作業(yè)的工人，按高工資率付給報酬

B:

未完成工作的工人，按低工資率付給報酬

C:

低的日作業(yè)定額

D:

答E:案：BCD

解析：作業(yè)管理在泰勒的科學管理中占有重要地位，它的主要原則是：合理的日作業(yè)定

額；標準的作業(yè)條件；完成作業(yè)的工人，按高工資率付給報酬；未完成工作的人，按低工

資率付給報酬。教材108頁

25、【多選題】福萊特認為領(lǐng)導者應(yīng)具有的能力有

發(fā)號施令的能力

控制整個局勢的能力

A:

有預(yù)測能力

B:

有冒險精神

C:

善于培養(yǎng)下屬

D:

E:

答案：BCDE

解析：P134-135

26、【多選題】現(xiàn)代社會學的三大奠基人分別是

馬克斯·韋伯

卡爾·馬克思

A:

愛米爾·杜爾凱姆

B:

孔德

C:

維爾納·松巴特

D:

答E:案：ABC

解析：P153

27、【多選題】孔茨認為控制的基本過程應(yīng)包括

制定標準

職業(yè)測驗

A:

智力測驗

B:

衡量績效

C:

糾正偏差

D:

答E:案：ADE

解析：P240

28、【多選題】權(quán)變模型中領(lǐng)導情境變量所包括三個指標是

領(lǐng)導者與成員的關(guān)系

任務(wù)的結(jié)構(gòu)性

A:

職位權(quán)力

B:

任務(wù)的目的性

C:

職位的高低

D:

答E:案：ABC

解析：P282

29、【多選題】邁克爾·波特的三部經(jīng)典著作，同時又稱為競爭三部曲的是

《國家競爭優(yōu)勢》

《競爭戰(zhàn)略》

A:

《行業(yè)競爭優(yōu)勢》

B:

C:

《競爭優(yōu)勢》

《品牌間選擇、戰(zhàn)略及雙邊市場力量》

D:

答E:案：ABD

解析：P294邁克爾·波特的三部經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭優(yōu)

勢》被稱為競爭三部曲。

30、【多選題】科特提出的領(lǐng)導四要素是

精力和動力

智力和智能

A:

領(lǐng)導魄力

B:

正直

C:

精神和心理健康

D:

答E:案：ABDE

解析：P301-302

31、【填空題】亞當·斯密經(jīng)濟學的主要代表作是______。

答案：《國富論》P77

32、【填空題】泰勒認為規(guī)模較大的企業(yè)，不能只依據(jù)職能原則來組織和管理，還必須應(yīng)用

______。

答案：例外原則P110

33、【填空題】按照福萊特的思想，管理的實質(zhì)是______。

答案：心理上和利益上的融合統(tǒng)一P134

34、【填空題】法約爾是從______出發(fā)，抽象出管理的一般性原則和要素。

答案：企業(yè)管理P150

35、【填空題】梅奧指出在正式組織中，以效率邏輯為其行為規(guī)范；而非正式組織中，則以

______為其行為規(guī)范。

答案：感情邏輯P176

36、【名詞解釋】程序化決策

答案：程序化決策，就是那些帶有常規(guī)性、反復(fù)性的例行決策，可以制定出一套例行程序

來處理的決策。P256

37、【名詞解釋】管理方格論

答案：管理方格理論是用方格圖表示和研究領(lǐng)導方式的一種理論。P213

38、【名詞解釋】信息論

答案：信息論可以分成狹義信息論與廣義信息論兩種。狹義信息論是關(guān)于通訊技術(shù)的理

論，它是以數(shù)學方法研究通訊技術(shù)中關(guān)于信息的傳輸和變換規(guī)律的一門科學。廣義信息

論，則超出了通訊技術(shù)的范圍來研究信息問題，它以各種系統(tǒng)、各門科學中的信息為研究

對象，廣泛地研究信息的本質(zhì)和特點以及信息的取得、計量、傳輸、儲存、處理、控制和

利用的一般規(guī)律。P222

39、【名詞解釋】差異化戰(zhàn)略

答案：所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同

的特點而采取的一種戰(zhàn)略。P296

40、【簡答題】簡述人際關(guān)系學說的主要觀點。

答案：①工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”；②企業(yè)中存在著非正式的組織；③新

的領(lǐng)導能力在于提高工人的滿意度。P175-176

41、【簡答題】簡述古典管理理論的意義。

答案：①古典管理理論確立了管理學是一門學科的地位；②古典管理理論建立了一套有

關(guān)管理理論的原理、原則、方法等；③古典管理學家同時也建立了有關(guān)的組織理論；

④古典管理理論為后來的行為科學和現(xiàn)代管理學派的建立和發(fā)展奠定了管理學理論的基

礎(chǔ)。P164

42、【簡答題】簡述Z型組織的特點。

答案：①實行長期或終身雇傭制，使員工和企業(yè)同甘苦、共命運。②對員工實行長期考

核和逐步提升的制度。③培養(yǎng)適應(yīng)各種工作環(huán)境的多專多用的人才。④合理過程既運

用統(tǒng)計報表、數(shù)字信息等清晰鮮明的控制手段，又注重對人的經(jīng)驗和潛能進行細致而積極

的啟發(fā)和誘導。⑤采取集體研究與個人負責相結(jié)合的決策方式，吸收有關(guān)人員共同討

論、協(xié)商，集思廣益，最后由領(lǐng)導者作出決策并承擔責任。⑥樹立牢固的整體觀念，員

工之間平等對待，每個人對事物均可作出判斷，并能獨立工作，以自我指揮代替等級指

揮。P214-215

43、【簡答題】簡述現(xiàn)代管理理論的主要貢獻。

答案：①用戰(zhàn)略的觀點進行管理；②用市場的觀點進行管理；③用變革的觀點進行管

理；④用競爭的觀點進行管理；⑤用服務(wù)的觀點進行管理；⑥用專業(yè)化和多樣化的

觀點進行管理；⑦用素質(zhì)的觀點進行管理；⑧用開發(fā)的觀點進行管理；⑨用經(jīng)營的

觀點進行管理；⑩用風險的觀點進行管理。P231-2