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文檔簡介

學生干部能力培養

——做一個優秀的學生干部2014年4月7日4312應用文寫作執行力團隊精神內容提綱大型活動的組織從激烈的競爭中脫穎而出!學習能力基礎知識實踐貫通興趣培養積極主動掌控時間為人處事

如果我們將學過的東西忘得一干二凈時,最后剩下來的東西就是教育的本質了。--

B.F.Skinner數學、英語、計算機、互聯網有位同學生動地把這些基礎課程比擬為計算機專業的內功,而把新的語言、技術、平臺、標準和工具比擬為外功。那些只懂得追求時髦的學生最終只知道些招式的皮毛,而沒有內功的積累,他們是不可能成為真正的高手的。

--我聽到的會忘掉,我看到的能記住,我做過的才真正明白。

--志向就像羅盤,興趣就像風帆,兩者相輔相成、缺一不可,它們可以讓你駛向理想的港灣。要有積極的態度。對自己的一切負責,勇敢面對人生。凡事預則立,不預則廢。“以終為始”--成功和失敗的分水嶺可以用五個字來表達。“我沒有時間。”第一,以誠待人,以責人之心責己、以恕己之心恕人。第二,培養真正的友情。第三,學習團隊精神和溝通能力。第四,從周圍的人身上學習。第五,提高自身修養和人格魅力。從那些方面入手進行能力培養?A類:必須由自己親自處理的工作B類:可交給別人去做的工作C類:與自己根本無關的工作集中主要精力處理A類工作,將A類工作中的各類事項,可進一步分成a,b,c三類,其中a類——重要且必須緊急辦理的事b類——重要但并不要求緊急辦理的事或不很重要但要求立即辦理的事c類——不太重要,暫緩一兩天辦理也無妨的事在安排工作日程時,應盡量先把A類事情處理完,再處理B類,最后再處理C類。最后,在處理A類事情過程中,利用零星時間過問B類工作的完成情況,遇到問題時候可以幫助處理ABC時間管理分類法一、團隊精神

----企業真正的核心競爭力

1、團隊的力量:在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團來了!

2、什么是團隊?

為了共同的目標而在一起工作的一群人3、團隊的基本要素共同目標互相依賴歸宿感 責任心(一)團隊及團隊的力量(二)高效團隊的基本特征(一)有明確的共同愿景 (1)工作如果沒有遠景就會枯燥乏味;有遠景而沒有實干只是一種空想;有遠景再加實干就成了世界的希望。(2)團隊成員對愿景的認同度(二)高效的溝通、良好的合作高效的領導以身作則、身先士卒、凡是以團隊利益重具有較強的協調與激勵他人的能力懂得有效授權(三)高素質的員工積極的工作態度具有不同的專業知識、技能和經驗(三)時代需要英雄,更需要偉大的團隊張瑞敏領導的海爾團隊同樣優秀。1994年4月5日下午兩點,一個德國的經銷商打來電話,要求海爾必須在兩天內發貨,否則訂單自動失效。而兩天內發貨意味著當天下午所要的貨物就必須裝船,而此刻正是星期五下午兩點,如果按海關、商檢等有關部門下午五點下班來計算的話,時間只有三個小時,而按照一般程序,做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變為可能,此時海爾人優良的團隊精神顯示了巨大的能量,他們采取齊頭并進的方式,調貨的調貨、報關的報關、聯系船期的聯系船期,全身心地投入到工作中,抓緊每一分鐘,使每一個環節都順利通過。當天下午五點半,這位經銷商接到了來自海爾貨物發出的消息,他非常吃驚,吃驚再轉為感激,還破了十幾年的慣例向海爾寫了感謝信。

2004年以來,隨著姜戎《狼圖騰》一書的暢銷,“狼性文化”大行其道,備受企業推崇。

什么是“狼性文化”呢?那就是它體現了“敏銳的嗅覺,不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,協同作戰的團隊精神”。一旦攻擊目標確定,頭狼發號施令,群狼各就各位,嗥叫之聲此起彼伏,互為呼應,有序而不亂。待頭狼昂首一呼,主攻者奮勇向前,

佯攻者避實擊虛,助攻者嗥叫助陣。這種高效的團隊協作

性,使它們在攻擊目標時往往無往而不勝。獨狼并不是

最強大的,但狼群的力量則是空前強大的,所以有

“猛虎也怕群狼”之說。(四)狼性文化知道自己,知道對象、目標,知道如何到達目標的方法以及精確快速地達到目標。如果你能做到這些,你就是狼!微笑的狼!Thewolf'sphilosophy

Thesmileofawolf二、執行力的重要性

執行力就是管理者為實現目標而具有的計劃、指揮、跟進、協調能力。

什么是執行力?沒有任何借口——立即執行

美國西點軍校的故事

據美國商業年簽統計,二戰以后,在世界500強企業中,西點軍校陪養出來的董事長1000多名,副董事長2000多名,總經理5000多名。西點軍校有個悠久傳統,遇到軍官問話,只有四種回答:“報告長官,是!”、“報告長官,不是!”、“報告長官,不知道!”、“報告長官,沒有任何借口”,除此之外,不能多說一個字。假如軍官問你:“為什么皮鞋沒有擦亮?”如果又說沒有時間,又說忘記了、得到的只能是一頓訓斥,軍官要的只是結果,而不是喋喋不休、強詞奪理的辯解,你要明白,假如你帶隊出征,就別找什么借口了。“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新學員的第一個理念。它強化學員,要想盡一切辦法,完成任何一項任務,而不是處心積慮的為沒有完成任務找借口,哪怕看似很合理的借口。其核心是:敬業、責任、服從、誠實,這也是眾多著名企業建立杰出團隊、提升企業凝聚力的最重要的準則。

其核心精髓是1、“該說的要說到”是指:企業要求員工做到的一定形成制度、指令,按照規范的要求來運作;2、說到的要做到”指的是:凡是企業制定形成的制度、規范、流程,一定要不折不扣地執行下去;3、“做到的要見到”是指:執行的過程和結果一定要留下記錄,沒有記錄就沒有發生。

執行能力的體現一是服從,軍人執行能力強,很關鍵的一點就是服從。“服從是軍人的天職”,體現的就是執行力;二是速度,1小時必須做完的工作,一定要在規定的時間內完成,就像打仗一樣限定的幾點趕到目的地就必須幾點到,遲了就是趕到了也沒有意義,如果每一個部門、每一個人一天的工作兩天才做完,累計起來就貽誤了企業的發展良機。三是細節,就經營過程來說,執行就是分解每一個細節,只要每個細節做到位了,又與大的方向相符,就是經營戰略全過程的閉環,否則一個環節出了問題,很可能影響全局。最后,執行要講究技巧。執行的技巧與執行的體現不一樣。同為執行者,又是同樣的事,有的人完成得快,有的人完成得慢,這就有一個成功經驗復制和利用的問題。別人成功的經驗被自己所借用就可以事半功倍,也就是人們常說的“站在巨人的肩膀上”,借力打力,這無形中就大大提升了執行的效果,這也就是企業戰略與執行力的知行合一

三、常用公文寫作如何提高執行力?提高執行力應提高的八項能力領悟能力

計劃能力

指揮能力

控制能力

協調能力

授權能力

判斷能力

創新能力

領悟能力做任何一件事以前,要先弄清楚上司希望我怎麼做,然後以此為目標來把握做事的方向,不能一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結果是事倍功半,甚至前功盡棄。悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。

計劃能力執行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔,自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發展上,不斷理清明天、後天、下周、下月,甚至明年的計劃上。在計劃的實施及檢討時,要預先掌握關鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作。做好20%的重要工作,等於創造80%的業績。

指揮能力指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測部屬與工作的對應關系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發部屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。指揮的最高藝術,是部屬能夠自我指揮。控制能力控制就是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實,控制若是操之過急或是控制力度不夠,都會產生反作用:控制過嚴使部屬口服心不服,控制不力則可能現場的工作紀律也難以維持。最理想的控制,就是讓部屬通過目標管理方式實現自我控制。

協調能力

任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃、再下達適當的命令、采取必要的控制,工作理應順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協調工作上。協調不僅包括內部上下級、部門與部門之間的共識協調,也包括與外部客戶、供應商之間的利益協調,任何一方協調不好都會影響執行計劃的完成。最好的協調關系就是實現共蠃。

授權能力

任何人的能力都是有限的,作為主管不能象部屬那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責就是培養部屬共同成長,給自己機會,更要為部屬的成長創造機會。孤家寡人成就不了事業。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予部屬責、權、利,部屬才會有做事的責任感和成就感,一個部門的人考慮問題,肯定勝過自己一個腦袋考慮問題,這樣部屬得到了激勵,自己又可以放開手腳做重要的事。成就部屬,就是成就自己。

判斷能力

判斷對於部門來說非常重要,企業經營錯綜復雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系,從而找到問題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。這樣才能化危機為轉機,最後變成良機。

創新能力創新是衡量一個企業是否有核心競爭能力的重要標志,要提高執行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識,這就需要不斷地學習,而這種學習與大學

那種單純以掌握知識為主的學習不一祥,它要求大家把工作的過程本身當作一個系統的學習過程,不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認真想一想,有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。創新無極限,唯有創新,才能生存。

三、常用公文寫作(一)公文的定義公務文書的簡稱廣義:黨政機關、社會團體、企事業單位為處理公務而形成的文字材料。狹義:

國家機關在行政管理過程中為處理公務而按規定格式制作的書面材料。(二)公文種類及適用范圍公文種類命令(令)、決定、公告、通告、決議、公報、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函和紀要。

《黨政機關公文處理工作條例》2012年7月1日施行按行文規則分類

上行文

請示、報告、意見、議案

下行文

命令、決定、通知、通報、意見、紀要、按行文規則批復、決議、公報、公告、通告

平行文

函、意見

各類公文適用范圍(一)決議適用于會議討論通過的重大決策事項。決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關單位和人員、變更或者撤銷下級機關不適當的決定事項。命令(令)適用于公布行政法規和規章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關單位和

人員。公報適用于公布重要決定或者重大事項。公告

適用于向國內外宣布重要事項或者法定事項。通告適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項。意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。通知適用于發布、傳達要求下級機關執行和有關單位周知或者執行的事項,批轉、轉發公文。通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況,回復上級機關的詢問。請示適用于向上級機關請求指示、批準。批復適用于答復下級機關請示事項。議案適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務委員會提請審議事項。函

適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。紀要適用于記載會議主要情況和議定事項。各類公文適用范圍(二)

(三)公文寫作的基本原則公文構成五要素主旨—公文主旨的寫作與表述要領……………靈魂材料—公文的材料及特點圍繞公文主旨選材和使用材料的方法………血肉結構—公文的結構特征公文結構的基本模式及寫作要求…………骨骼構架語言—公文語言的使用原則及要求……………細胞表達方式—公文的主要表達方式……………著裝及服飾公文標題:發文機關+事項+文種《共青團廣西區委關于表彰2012年度優秀團員、優秀共青團干部的決定》《欽州市團委2011年度工作總結》(四)公文的語言

準確莊重簡練平實1、準確嚴謹

2、簡潔明了

3、莊重嚴謹1、準確嚴謹

用詞準確、量詞規范、簡稱規范時間:上月以前,我局曾致函貴委

12年的工作計劃請在今年12月三十日前上報空間:目前,京津滬地區的經濟發展勢頭都非常好以上要求的具體執行情況,請于2011年12月31

日前書面報告國家人事和社會保障部數量:除部分結構層次序詞和詞、詞組、慣用語,具有修辭色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外,其余均應當使用阿拉伯數字。如:十七屆四中全會、五四運動、十幾天、五光十色整數一至十,如果不是出現在具體統計意義的一組數字中,可用漢字,但要照顧上下文,求得局部體例上的一致。如六條意見、五個百分點、三本書由于多方面原因,今年我縣糧食產量比去年減少了一倍春節前后,權限預計能建造3級公路約五十多里左右×參加工作兩年以上的職工一年可享受四天的帶薪旅游假簡稱共青團廣西壯族自治區委員會—共青團廣西區委√社會主義精神文明辦—社精辦×人才交流中心—人流中心×不確定副詞:可能、大概、差不多,幾乎、也許、應該、或許、似乎、好像、至多、起碼、恐怕等×2、簡潔明了克服羅嗦重復的問題

在XXX精神的指引下,在XXX領導下,在XXX的努力下,認真學習XX精神,深刻領會XX精神,明確XX意義,提高XX自覺性,堅定了XX觀念,增強了XX能力,提高了XX水平,鞏固了XX基礎,打牢了XX根基。列寧—愈簡短愈好林語堂——要象女人的裙子,越短越好奧運會申辦中國陳述30分鐘,上海《財富全球論壇》發言90秒習近平批評部分干部講話長假空(2010-5-15人民網)1985年6月4日,人民會堂。時任中央軍委主席鄧小平輕輕伸出的一個指頭震驚了世界——中國人民解放軍裁軍100萬3、莊重嚴謹語言應當和所寫的文體相符上行文——用語尊重,恭而不卑下行文——鄭重準確,威爾不兇平行文——平和謙誠,敬而不凌

寫一位模范人物的高尚品格時“他的風格之高,高過喜馬拉雅山;他的精神之美,美過富春江”反映公路上發生的重大交通事故:“大客車翻下公路邊的大溝內,如墜萬丈深淵,-------車內鬼哭狼嚎,滾作一團”把文學用語引進公文中來,虛華欠實,讀后不免給人一種虛夸的感覺,也顯得不莊重,嚴重的會引火燒身,甚至會引發群體事件。公文專用詞語:(1)你們單位發來的函收到了,內容也知道了貴單位來函收悉√(2)這條路位置在X路與X路之間,去年就已經封閉了該路位于X路與X路之間,去年業已封閉√起首用語根據、依據、遵照、按照、為了、由于、茲定于稱謂用語我局、本部、你局、貴院、該院引敘用語近接、欣悉、收悉經辦用語:業經、前經、通過、經過商洽用語:當否、可否、是否可行、是否同意、意見如何期請用語:即請、特請、懇請、希望、擬請、敬望表態用語:可行、準予、同意、照辦、原則同意、擬于時限用語:迅即、屆時、準時、從速過渡用語:

為此、據此、鑒此、經研究批復如下報送用語:

呈請、報送、申報頒行用語:

頒布、施行、研究執行、參照執行查辦用語:

查收、核銷、審批結尾用語:

如有不當,請指正,以上意見,如無不妥請批轉、為盼、為荷公文引用順序要正確先引標題,后引發文字號,引用法律必須寫全稱或規范性簡稱,不能隨意簡化,引文要準確。如:根據中央辦公廳、國務院辦公廳《關于黨政機關厲行節約若干問題的通知》(中辦發【2009】11號)精神√根據(中辦發【2009】11號)精神×

你局X稅【2004】5號《關于XXX縣燈泡廠問題的請示》收悉×(五)常用公文寫作1、報告

2、請示

3、通知

4、決定

5、函

6、紀要

7、新聞(消息)標題:XXX單位XX年度工作總結正文:基本情況、主要做法、取得的成績、經驗體會、問題教訓(不足之處)、今后努力方向和工作意見

(1)工作總結1、報告(2)工作報告

即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告,各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等

工作報告,包括兩個部分:一是任期內工作的回顧和基本估價,要從理論與實踐的結合上闡明基本經驗、存在的主要問題及其原因。二是下屆任期內工作的主要任務、奮斗目標、具體措施。(3)調查報告

調查報告是指為了了解情況,研究制訂政策、法規、計劃,解決與處理問題,發現典型與總結新鮮經驗推動工作等,深入實際進行調查之后寫出的書面報告。調查報告的正文通常由三部分組成:前言、主體、結尾。

前言:交代進行調查的緣由,調查的時間、地點、對象,要解決的中心問題,參加調查的人員和調查的簡要經過等;

主體:調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

結尾:可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。

2、請示

(一)標題:發文機關+事由+文種(二)正文:請示原由、請示事項、請示要求三部分。

1.原由。請示的原由是請示事項和要求的理由及依據,寫在正文的開頭,先把原由講清楚,然后再寫請示的事項和要求,這樣才能順理成章,有說服力。

2.事項。指請示上級機關批準、幫助、解答的具體事項。一般包括方針、政策、辦法、措施、主張、看法等。請示的事項,要符合國家法律、法規,符合實際,具有可行性、可操作性。因此,事項要寫得具體、明白。

3.結尾。請示的結尾一般有如下寫法:“妥否,請批復”,“以上當否,請指示”,“以上請示,請審批”,等等,這些雖然是簡單的一句話,但它是請示中必不可少的一項內容,不能遺漏,更不能含糊其辭。(一)一文一事一份請示只能寫一件事,一些單位向上級機關請示,經常把好幾個問題寫在一起,認為只要能解決一個問題就行了,結果一個也不解決不了,因為“一文多事”牽涉的單位多了,涉及的政策也多,任何一個上級機關都很難答復,幾個單位同時答復更不可能。請示的寫作原則

(二)不多頭請示

一份請示,只送一個上級領導機關或上級主管部門,不能同時主送兩個以上機關,更不能分頭送給多個領導。如有需要,有關的單位可用抄送的形式。這樣,可以避免出現推諉、扯皮的現象。一些單位以為多頭分送保險,搞“廣種薄收”,結果常常是誰都有關系,但誰都不管,失時誤事。

(三)不越級請示

請示與其他公文一樣,一般不越級請示,如果因特殊情況或緊急事項必須越級請示時,要同時抄送越過的機關。

(四)不得抄送下級機關

請示是上行公文,行文時不得同時發下級機關,更不能要求下級機關執行上級機關未批準和未批復的事項。

(五)用上級道理說服上級(換位思維)一是寫出客觀需要,使上級機關感到請示事項有盡快解決的必要性二是寫出已經具備一定條件,使上級機關感到請示事項有解決的可能性三是寫出亟待解決程度——使上級機關感到請示事項有解決的緊迫感3、通知

1.標題:發文機關+事由+文種

2正文。㈠通知前言:即制發通知的理由、目的、依據。例如“為了解決×××的問題,經×××批準,現將×××,具體規定通知如下。㈡通知主體:寫出通知事項,分條列項,條目分明。通知的正文,表現在不同的通知型態中略有差異。通知的類型

發布性通知

轉發(批轉)性通知

指示性通知

告知性通知

會議通知發布性通知標題:發文機關+發布內容+文種正文:

用于發布規章的通知。一般較短小,只要寫明發布內容名稱、要求,而把所發布的規章作為附件處理。

轉發(批轉)性通知標題:發文機關+轉發標題+文種正文:寫明所轉發(批轉)的文件名稱、目的、要求。有的還指明意義并提出指示性意見。

指示性通知

用以傳達領導或職能部門指示、意見,闡述政策措施、布置工作的通知即此。這類指示一般由發文理由、具體事項和結尾幾部分組成。發文理由交代行文的依據與目的,具體事項以條款方式敘述具體要求,最后提出希望或要求。它的目的在于讓受文單位了解“做什么”、“為什么如此”、“怎樣做”。

告知性通知

用于傳播有關機關需要周知的事項。如人事任免、機構設置、遷移址、更改電話等。要求寫作具體化、細節化。

會議通知標題:發文機關+關于召開XXX會議的通知正文:寫明發文目的、會議名稱、議題、召開時間、地點、出席對象等。7、新聞寫作

新聞的定義陸定一:“新聞的定義,就是新近發生事實的報道。”范長江:“新聞就是廣大群眾欲知應知而未知的重要事實”。新聞文體:消息、通訊、特寫、速寫等等新聞寫作1、必須包含五W及一個H(what、who、when、where、why、how)關鍵回答why,how有時可不涉及2、選好角度3、一文一事4、結構完整:標題、導語、主題、背景、結語新聞寫作標題:準確、新穎、有沖擊力導語:要素全,有吸引力主體:回答導語中提出的問題背景:不是現在發生的事情,但能說明發生事情的材料。結語:對新聞事件的結論或事件的結果四、大型活動的組織大型活動組織工作應該具備的要素:1、活動方案2、活動場地3、活動資金4、人力分配。活動方案的要素:活動目的、意義、主辦單位、時間、地點、參與對象、資金計劃、活動內容、活動規則、活動流程、評比規則。

(一)活動方案(二)資金申請1.做好活動資金計劃,合理配置活動資金2.發票報銷:(三)活動場地有了方案后,第一個要解決的是活動場地,如,我們的各種球賽,沒有了場地,活動肯定是開不了,所以場地是第一要件。首先把場地申請到,才能開展下面的工作。(四)組織實施組織實施工作很重要,作為主辦部門,要全面地考慮工作程序以及各個工作細節,把各個工作安排好,才能保證工作的順利開展。組織實施工作要做好以下幾件事:組織實施工作要做好以下幾件事:1、要開好幾個會:活動可行性討論會、方案討論會、工作布置會、階段總結布置會、活動總結會。2、工作要細膩:做到工作有方案、有計劃、有措施、有布置、有檢查、有落實。3、領導職責:全面安排工作,全局管理,有檢查,有督促4、部門職責:落實人員各就各位。5、個人職責:各行其事,各司其責6、做好各大小會議記錄(五)總結工作1、召開活動工作總結會,寫出活動總結2、整理好各種會議記錄、工作方案、工作措施、活動過程記錄3、形成活動資料。可以開展的活動思考了解自我系列主題班會了解專業系列主題班會了解社會系

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