第二章供應鏈整合1.面對壓力時，物流的反應2.組建一個獨立、整合的物流機構帶來的好處3.進一步整合供應鏈的好處4.供應鏈整合的種類本章目標1.物流發展哪些因素刺激企業加強對供應鏈的管理客戶掌握的信息更加全面競爭更殘酷供應鏈里有變革的力量零售市場的變化組織中各種新型運作方式的產生1.物流發展當前物流發展趨勢加強交流----EDI(電子數據交換),EPOS(electronicpoint-of-salesdata)電子銷售點,e-purchasingore-procurement（電子采購）,B2B和B2C改進客戶服務---前置期，材料同步移動，客戶定制（戴爾電腦）其他趨勢---見下頁1.物流發展其他趨勢全球化供應商數量的減少所有權的集中業務外包延期越庫直接交貨環境問題飛利浦，貝納通公司上海大眾1.物流發展針對物流發展趨勢的小結:敏捷物流-----強調物流的更靈活快速精益物流----強調成本的降低供應鏈整合----強調企業間的合作2.組織內的物流整合想想會發生什么？你還記得物流包括哪些活動嗎?如果這些活動相互間進行獨立工作會怎樣?物流活動總結

配送運輸回收倉儲、搬運、控制接收采購、內向運輸揀選鞏固供應商

企業運營客戶案例討論不同部門間各有什么樣的目標？

CASE

RPTurnerCorp.為加拿大西部的石油工業制作石油管道。它從日本購買原材料，在Edmonton、Alberta制造管道，然后把完工產品運送到北部的油田。該公司由于重視產品的質量而得到發展，即使再北極惡劣的天氣下它的產品也能正常使用。但是由于把產品運送到偏遠的客戶那里花費很大，在2000年開始，公司致力尋找降低物流成本的方法，很快發現了各部門之間存在不同程度的獨立運行。CASE市場部、生產部、和財務部在不同的地方。生產部在離油田最近的城市Edmonton，市場部在公司總部附近的Calgary,財務部包括采購在港口和金融中心附近的Vancouver。為了更好的認識到這個潛在問題，我們必須認識到加拿大是個地域廣闊的國家，生產部距離財務部有1000公里，離市場部500公里，離配送點2000公里。該公司對不同部門不同的業績進行獎勵，因此，各部門優先考慮的方面是不同的。2.組織內的物流整合各個部門的目標是什么呢？市場部希望:有大量完工產品可迅速滿足顧客需求庫存中有種類齊全的完工產品選址離顧客很近，分發時前置期短產量能隨顧客訂單而變化有樂觀的銷售預計，保證產量能恰好滿足實際需求.生產部希望:庫存里有大量原料，以保證操作的順利運行較少種類的完工產品以便長期生產能夠持續選址在供應商附近為了操作的有效性，強調穩定的產量強調材料能通過各種操作環節有效率的移動有顯示的銷售預計，實現有效的計劃財務部希望:

低庫存選址少，以實現規模經濟和全部成本最小化為了降低單位成本而進行大批量生產按訂單操作為了避免設備的不充分利用，要使用悲觀的銷售預計FinanceProductionMarketingProduction小結盡管公司通過一系列措施對信息的溝通和交流進行了改善，仍發現它擴展的范圍太大了，于是它決定把主要的工廠集中到Edmonton，這樣地理位置上把物流的功能拉的更近了。隨后兩年間的整頓使得該公司在供應鏈的整體認識上達到了更加一致的程度。各部門間的目標也圍繞著整個供應鏈的目標來進行了。FinanceProductionMarketing2.組織內的物流整合通過案例，可知物流分成不同部分時引起的不利之處：組織內不同的、甚至是沖突的目標重復勞動和降低產量部門間交流不順、協調不成、效率低下增加供應鏈上的不確定性造成部門間不必要的緩沖，如操作過程的存貨、行政程序等。關于供應鏈分離的供應鏈-------牛鞭效應

供應鏈中的每個組織都試圖從自己的角度去解決需求和庫存問題，必然會引起庫存水平的較大波動，這個現象就是牛鞭效應。

一個鞭子你稍微一甩，尖的那個地方的波動就會比較大。市場是消費者的天下，當市場發生微小的變化時，你就可以看到，越往上游走，發生的變化越大，這就是一個典型的牛鞭效應。

分離的供應鏈帶來的典型問題----牛鞭效應2.組織內的物流整合避免使用多種方法更新需求預測避免短缺情況下的博弈行為打破批量訂購供應商管理庫存牛鞭效應的解決方法：●什么是供應商管理庫存？2.組織內的物流整合

避免物流分離帶來的問題的解決方法就是把物流看做一個整合的部門，而不是一系列分開的活動。

組織內的物流整合就是把所有相關活動都作為一個部門來運行。1.能對整個供應鏈中所有物流的儲備和運行做出反應.2.能從整個組織的角度處理問題，并且尋求整體利益最大化.怎樣理解整體利益最大?庫存訂單批量空運短缺和運輸成本倉儲費用供應鏈中的庫存（和海運相比）2.組織內的物流整合物流整合的三個階段組織內功能分離2.組織內的物流整合組織內整合物流整合的三個階段2.組織內的物流整合供應鏈整合物流整合的三個階段

2.組織內的物流整合供應鏈整合帶來的優勢供應鏈中各部門的合作和信息資源的共享較低的成本改進的工作情況改進的物流流動更好的客戶服務更加靈活標準化程序值得信賴的質量3.如何實現整合通常一個供應鏈由不同的組織組成，每個組織為了各自的利益而經營，那么為什么組織間會合作？為什么一個公司愿意為另一個公司的利益而經營？

答案在于：外部整合會給所有成員帶來分享好處的機會3.如何實現整合外部整合首要問題：克服組織間都是競爭對手這一傳統觀念。用合作來代替沖突，這通常需要組織文化的重大變化因素沖突觀點合作觀點利潤一個利潤的增加建立在另一個的而減少上共同分享利潤關系一方主導各方平等信任防備心理互相諒解信息保密開放、共享交流有限、正式開放、擴大出錯追究共同解決重點自己運營客戶3.如何實現整合不同類型的合作:（1）戰略聯盟（戰略性合作伙伴關系）

供應商合作是一種現行的公司之間的關系，它包括了一段較長時期內的義務，并且相互分享這種關系的信息，共同分擔風險和收入。

3.如何實現整合戰略聯盟的主要特點組織在各層次上密切合作共同的企業文化、目標、政策開明和相互信任長期協定共享信息、專業技術、規劃和系統靈活，愿意解決共同存在的問題持續改進操作的各個方面聯合改進產品和程序可信賴的、高質量的產品和服務成本和利潤方面達成一致PermanFrère是一個位于Brussels的小制造商.它的大部分產品用于出口并且在Ostende港口附近有一個完工產品倉庫.VanRijn是它的客戶之一，也在Brussels，它進口大量的原材料，并且在Rotterdam港口附近有一個原材料倉庫.這兩個公司之間已經合作多年，在2001年他們開始尋找合作的方法，不就他們就可以通過進行一些小的調整來改進物流。例如，一部分產品在Brussels由PermanFrère公司制造，然后運到位于Ostende的倉庫，再配送到VanRijn公司在Rotterdam港口的倉庫，最后再被運回到Brussels。CASE這樣就很容易在公司之間直接組織配送活動，經過Brussels的行程也被縮短了很多，并且降低了運輸和搬運成本，削減了過量存貨，簡化了管理，把前置期從5天縮短到了3個小時，他們還協調法國北部城鎮的配送，這樣一輛車可以為兩個公司配送產品。兩個公司都從這些變化中受益，它們的員工說，他們早已經意識到了這些問題，只是還沒找到合理的解決問題的方法。3.如何實現整合戰略聯盟進行時還需要關注一下一些因素：驅動因素——迫使合作關系的原因設備——促進合作關系的有支持力的合作因素成分——建立和維持關系的聯合活動和操作方式3.如何實現整合（2）垂直整合

垂直整合描述的是一家組織擁有一條供應鏈的狀況。組織擁有多家供應方，屬于向后或者上游整合組織擁有很多分銷網，就屬于下游或者向前整合。3.如何實現整合垂直整合的類型極少供應商向后向前高操作顧客部分由組織擁有3.如何實現整合知道嗎?美國福特的垂直整合一般情況下，垂直整合的成本十分昂貴，并且使得巨型組織的資源分散面太窄，同時還需要一家組織具有他所沒有的專業技術和經驗，降低了響應變化環境所需的靈活性，因此，垂直整合并不是十分必要的。課堂思考當物流被分成幾個孤立的部門時，每個部門都有自己的目標，這肯定是一件壞事嗎？有沒有積極的方面呢？9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Wednesday,March12,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:47:4718:47:4718:473/12/20256:47:47PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2518:47:4718:47Mar-2512-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:47:4718:47:4718:47Wednesday,March12,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2518:47:4718:47:47March12,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。12三月20256:47:47下午18:47: