電子商務(wù)商務(wù)練習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共59題，每題1分，共59分）1.某企業(yè)為了推廣其按摩座椅，推出免費(fèi)體驗(yàn)的活動(dòng)，屬于（）定價(jià)策略。A、免費(fèi)價(jià)格策略B、折扣定價(jià)策略C、心理定價(jià)法D、使用定價(jià)策略正確答案：A2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷方式具有（）特點(diǎn)。A、機(jī)械化B、大規(guī)模C、同質(zhì)化D、多樣化正確答案：D3.某企業(yè)為打入網(wǎng)上市場(chǎng)，因此將產(chǎn)品以低于成本的價(jià)格出售，屬于（）。A、心理定價(jià)策略B、低價(jià)策略C、差別定價(jià)策略D、高價(jià)策略正確答案：B4.EDI是通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)電子信息傳輸?shù)模緼、傳真B、電話C、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)D、報(bào)紙正確答案：C5.各個(gè)市場(chǎng)交易主體中，非營(yíng)利組織的交易目的是（）。A、滿足個(gè)人需求B、贏利C、維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)D、提升市場(chǎng)地位正確答案：C6.電子商務(wù)活動(dòng)中，顧客借助Web或企業(yè)提供的購(gòu)買平臺(tái)進(jìn)行商品的訂購(gòu)，體現(xiàn)了電子商務(wù)的什么功能A、意見(jiàn)征詢B、網(wǎng)上訂購(gòu)C、咨詢洽談D、服務(wù)傳遞正確答案：B7.在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論中占主要地位的4P理論，包括（）和價(jià)格、渠道、促銷。A、產(chǎn)品B、生產(chǎn)者C、消費(fèi)者D、便利正確答案：A8.()類信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會(huì)效益上得到回報(bào)，推出的一些方便用戶的信息，如在線免費(fèi)軟件、實(shí)時(shí)股市信息等。A、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息B、免費(fèi)信息C、低收費(fèi)信息D、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息正確答案：B9.將平面文件通過(guò)翻譯軟件生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件的過(guò)程是（）？A、映射B、翻譯C、通信D、處理正確答案：B10.電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)不應(yīng)采取哪些市場(chǎng)行為？A、培育消費(fèi)者忠誠(chéng)度B、提高市場(chǎng)響應(yīng)能力C、提高成本D、抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)正確答案：C11.下列搜索引擎中屬于全文搜索引擎的是（）？A、新浪愛(ài)問(wèn)B、搜星C、百度D、搜狐搜狗正確答案：C12.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)屬于（）。A、G2BB、G2EC、B2CD、C2C正確答案：D13.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家財(cái)政收入的主要形式是（）。A、國(guó)有資產(chǎn)收益B、稅收C、規(guī)費(fèi)D、公債正確答案：B14.（）的發(fā)展，為網(wǎng)上銀行的興起打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)A、信息技術(shù)B、生物技術(shù)C、航天技術(shù)D、教育技術(shù)正確答案：A15.（）軟件不僅支持網(wǎng)上支付的操作，還可以使用其軟件管理各種電子貨幣和處理交易記錄。A、電子錢包B、電子現(xiàn)金C、電子貨幣D、電子支票正確答案：A16.按照顧客使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)的方式是（）。A、使用定價(jià)策略B、心理定價(jià)策略C、成本定價(jià)策略D、折扣定價(jià)策略正確答案：A17.日本精工手表采用低價(jià)在國(guó)際市場(chǎng)與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場(chǎng)份額，這種定價(jià)策略是（）。A、競(jìng)價(jià)策略B、撇脂定價(jià)策略C、個(gè)性化定價(jià)策略D、滲透定價(jià)策略正確答案：A18.以下活動(dòng)不可以借助智能手機(jī)完成的是（）。A、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)B、醫(yī)生診斷病情C、視頻通話D、電子支付正確答案：B19.（）是全球第一家搜索引擎公司A、360搜索B、雅虎C、百度D、搜狗搜索正確答案：B20.在Internet上，典型的電子支付方式不包括（）A、電子貨幣支付方式B、電子支票支付方式C、銀行卡支付方式D、金穗卡正確答案：D21.傳統(tǒng)書面合同如有改動(dòng)，容易留下痕跡，而電子數(shù)據(jù)以鍵盤輸入，易改動(dòng)，偽造后不留痕跡，表明電子數(shù)據(jù)具有（）。A、易改動(dòng)性B、作為證據(jù)的局限性C、更新性D、易消失性正確答案：A22.企業(yè)人力資源管理的任務(wù)不包括（）。A、報(bào)酬管理B、員工培訓(xùn)C、新技術(shù)開(kāi)發(fā)D、招聘正確答案：C23.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制中的技術(shù)措施的是（）？A、交易安全制度B、防火墻技術(shù)C、網(wǎng)絡(luò)防毒D、身份認(rèn)證正確答案：A24.敏捷制造是以（）和（）為重點(diǎn)的生產(chǎn)方式。A、利潤(rùn)、彈性B、質(zhì)量、成本C、效率、成本D、速度、柔性正確答案：D25.物流活動(dòng)包括（）。A、配送B、售后服務(wù)C、商品咨詢D、下訂單正確答案：A26.防火墻有哪些作用？（）A、提高計(jì)算機(jī)主系統(tǒng)總體的安全性，控制對(duì)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)的訪問(wèn)B、提高網(wǎng)絡(luò)的速度C、數(shù)據(jù)加密D、數(shù)據(jù)解密正確答案：A27.SRM是（）的簡(jiǎn)稱。A、企業(yè)資源計(jì)劃B、客戶關(guān)系管理C、物料管理計(jì)劃D、供應(yīng)商關(guān)系管理正確答案：D28.下列屬于服務(wù)器端技術(shù)的是（）？A、Cookies技術(shù)B、服務(wù)器腳本技術(shù)C、DHTML技術(shù)D、VBScript正確答案：B29.企業(yè)為用戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)，以確保其用戶不流失，這是企業(yè)（）的體現(xiàn)。A、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、合作C、培育消費(fèi)者忠誠(chéng)度D、競(jìng)爭(zhēng)正確答案：C30.專利權(quán)的保護(hù)期限，自（）起計(jì)算。A、申請(qǐng)日B、實(shí)質(zhì)審查之日C、初步審查之日D、授予專利權(quán)之日正確答案：A31.以下不是綜合物流代理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)的是（）。A、科學(xué)布局網(wǎng)點(diǎn)B、提供個(gè)性化服務(wù)C、減少流通中不必要的環(huán)節(jié)D、增加物流環(huán)節(jié)正確答案：D32.路由器的英文寫法是（）。A、swithB、ciscoC、routerD、hub正確答案：C33.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息與一般的商務(wù)信息的根本區(qū)別在于（）。A、它們的來(lái)源不同B、它們的作用不同C、它們的傳遞途徑不同D、它們的內(nèi)容不同正確答案：C34.以下不屬于第三方物流企業(yè)的是（）。A、中遠(yuǎn)集團(tuán)B、申通快遞C、順豐速遞D、海爾集團(tuán)正確答案：D35.BBS是（）的簡(jiǎn)稱。A、貼吧B、論壇C、社區(qū)D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正確答案：B36.電子商務(wù)的“四流”中，處于領(lǐng)導(dǎo)和核心地位的是（）。A、信息流B、資金流C、商流D、物流正確答案：C37.常用的商情分析工具不包括（）？A、回歸分析B、心理分析C、時(shí)間序列分析D、聚類分析正確答案：B38.拋開(kāi)成本，按照顧客能夠接受的最高價(jià)位進(jìn)行定價(jià)的方式是（）。A、心理定價(jià)法B、使用定價(jià)法C、成本定價(jià)法D、折扣定價(jià)法正確答案：A39.銀行卡采用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不能以（）方式進(jìn)行支付A、現(xiàn)金支付B、借助SET協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)上直接支付C、POS結(jié)賬D、在線刷卡記賬正確答案：A40.電子郵件廣告最大的特點(diǎn)是（）？A、效率高B、針對(duì)性強(qiáng)C、成本較高D、內(nèi)容不受限制正確答案：B41.以下哪項(xiàng)不屬于EDI特點(diǎn)？A、采用統(tǒng)一的格式B、電子數(shù)據(jù)的交換C、非商用D、計(jì)算機(jī)之間傳輸正確答案：C42.由Web服務(wù)器根據(jù)客戶請(qǐng)求在運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的Web頁(yè)面成為（）A、網(wǎng)站頁(yè)面B、靜態(tài)頁(yè)面C、網(wǎng)頁(yè)D、動(dòng)態(tài)頁(yè)面正確答案：D43.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于退換貨的規(guī)定，在下列哪類商品中不適用？A、衣服B、紙質(zhì)書籍C、數(shù)字化商品D、電腦硬件正確答案：C44.從稅收角度，將網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)下支付類的交易活動(dòng)稱為（）。A、準(zhǔn)電子商務(wù)B、完整電子商務(wù)C、后電子商務(wù)D、前電子商務(wù)正確答案：A45.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中企業(yè)機(jī)密的泄露屬于（）風(fēng)險(xiǎn)？A、產(chǎn)品識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B、信用風(fēng)險(xiǎn)C、信息外泄風(fēng)險(xiǎn)D、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)正確答案：C46.可同時(shí)在多個(gè)搜索引擎上搜索，并將結(jié)果返回給用戶的是哪種類型的搜索引擎A、全文搜索引擎B、門戶搜索引擎C、元搜索引擎D、目錄類搜索引擎正確答案：C47.某公司將市場(chǎng)上現(xiàn)有的老產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，形成新特點(diǎn)的產(chǎn)品屬于（）。A、降低成本型新產(chǎn)品B、全新產(chǎn)品C、改進(jìn)型新產(chǎn)品D、模仿型新產(chǎn)品正確答案：C48.要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對(duì)方的（）A、信用程度B、是否上網(wǎng)C、身份D、資金多少正確答案：C49.ERP的實(shí)質(zhì)是在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。A、MRPⅡB、訂貨點(diǎn)法C、時(shí)段MRPD、閉環(huán)MRP正確答案：A50.ERP的基本思想主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面，其中不包括（）。A、體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想B、體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想C、以企業(yè)自身為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想正確答案：C51.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)屬于（）。A、B2CB、B2EC、C2CD、G2G正確答案：A52.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在很多方面，但不包括（）。A、客戶關(guān)系B、企業(yè)破產(chǎn)C、知識(shí)D、創(chuàng)新力正確答案：B53.企業(yè)給出產(chǎn)品一個(gè)底價(jià)及加價(jià)幅度，吸引消費(fèi)者競(jìng)價(jià)購(gòu)買，在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)，商品出售給加價(jià)最高的顧客，這種促銷方式是（）。A、折價(jià)促銷B、聯(lián)合促銷C、拍賣促銷D、捆綁銷售促銷正確答案：C54.以下不是綜合物流代理的特點(diǎn)的是（）。A、實(shí)行特許代理制B、物流服務(wù)工作委托他人處理C、經(jīng)營(yíng)核心是綜合代理業(yè)務(wù)的管理工作D、整個(gè)物流服務(wù)和管理工作都由自身管理正確答案：D55.為對(duì)付價(jià)格波動(dòng)的安全庫(kù)存屬于（）。A、批量庫(kù)存B、屏障庫(kù)存C、預(yù)期庫(kù)存D、波動(dòng)庫(kù)存正確答案：D56.在客戶關(guān)系管理里，（）不是客戶的忠誠(chéng)的表現(xiàn)。A、即便遇到產(chǎn)品不滿意，也不投訴B、對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生情感和依賴C、重復(fù)購(gòu)買D、有向身邊的朋友推薦企業(yè)的產(chǎn)品正確答案：A57.以美國(guó)勞特朋（lauterbom）為代表的營(yíng)銷專家提出了著名的4C理論，包括顧客、成本、便利和（）。A、溝通B、產(chǎn)品C、價(jià)格D、渠道正確答案：A58.下列哪個(gè)說(shuō)法不是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研必須遵循的原則？A、增加人員實(shí)地調(diào)研的次數(shù)B、吸引盡可能多的人參與調(diào)查C、認(rèn)真設(shè)計(jì)在線調(diào)查表D、盡量減少無(wú)效問(wèn)卷正確答案：A59.以下不屬于產(chǎn)品組合策略的是（）。A、縮減產(chǎn)品組合B、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合D、淘汰產(chǎn)品策略正確答案：B二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.倉(cāng)庫(kù)分為（）兩大類。A、外用倉(cāng)庫(kù)B、租賃倉(cāng)庫(kù)C、儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)D、自備倉(cāng)庫(kù)正確答案：AD2.下列哪些是搜索引擎A、新浪B、BaiduC、googleD、天涯正確答案：BC3.物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能有（）。A、降低成本服務(wù)B、快速的物流服務(wù)C、延伸服務(wù)D、減少便利性服務(wù)正確答案：ABC4.國(guó)家稅務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上交易征稅遇到的困難有（）。A、交易地點(diǎn)難以確定B、難以獲得準(zhǔn)確的交易信息C、交易主體的核實(shí)D、稅收電子化問(wèn)題正確答案：ABCD5.影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素有A、安全性和服務(wù)B、購(gòu)物的便捷性C、商品的價(jià)格D、商品的特性正確答案：ABCD6.可以相互轉(zhuǎn)賬和紅包的平臺(tái)有A、支付寶B、百度貼吧C、微信D、QQ正確答案：ACD7.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的存儲(chǔ)的說(shuō)法中正確的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒(méi)辦法存儲(chǔ)B、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲(chǔ)到自己地計(jì)算機(jī)上使用C、自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找D、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲(chǔ)在網(wǎng)站上的，極其不方便正確答案：BC8.下面對(duì)"百度"搜索引擎的描述，正確的有()。A、主要用于英文檢索B、擁有目前世界上最大的中文信息庫(kù)，網(wǎng)頁(yè)總數(shù)達(dá)到2億頁(yè)以上C、擁有獨(dú)特的"超鏈分析"技術(shù)，通過(guò)分析鏈接網(wǎng)站的多少來(lái)評(píng)價(jià)被鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量D、不支持繁體漢字檢索正確答案：BC9.我國(guó)銀行卡的背面有以下（）和（）A、磁條B、IC芯片C、持卡人簽名條D、發(fā)卡銀行標(biāo)志正確答案：AC10.哪個(gè)不是企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)A、C2CB、B2BC、G2GD、B2G正確答案：ACD11.物流管理的基本功能可分為（）。A、訂購(gòu)過(guò)程管理B、倉(cāng)庫(kù)管理C、配銷管理D、儲(chǔ)存管理正確答案：ABCD12.以下不屬于即時(shí)結(jié)算的是A、匯票B、支票C、本票D、現(xiàn)金正確答案：ABC13.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些網(wǎng)絡(luò)渠道A、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B、分銷網(wǎng)絡(luò)、快遞網(wǎng)絡(luò)C、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)D、會(huì)員網(wǎng)絡(luò)正確答案：ABCD14.電子商務(wù)可以按哪些分類A、主體B、交易金額C、網(wǎng)上支撐平臺(tái)D、交易性質(zhì)正確答案：ACD15.我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展歷程包括（）。A、初期發(fā)展階段B、停滯階段C、高速增長(zhǎng)階段D、較快增長(zhǎng)階段正確答案：ABCD16.哪些不是通過(guò)Internet進(jìn)行相互的個(gè)人交易A、C2CB、B2BC、G2GD、B2G正確答案：BCD17.在學(xué)院餐廳就餐，結(jié)賬時(shí)不能采用（）的付款方式A、刷銀行卡B、用公交卡C、賒欠D、刷學(xué)院餐卡正確答案：ABC18.目前，主要的物流學(xué)說(shuō)有（）。A、黑大陸學(xué)說(shuō)B、物流冰山說(shuō)C、第三利潤(rùn)源泉說(shuō)D、效益背反正確答案：ABCD19.某次同學(xué)聚會(huì)，宴席AA制，宴后付款可以采用的湊款方式有A、用微信紅包湊款B、用支付寶湊款C、現(xiàn)金湊款D、用手機(jī)銀行湊款正確答案：ABCD20.不可以相互轉(zhuǎn)賬和紅包的平臺(tái)有A、支付寶B、交通罰款繳費(fèi)平臺(tái)C、微信D、學(xué)院指定學(xué)費(fèi)繳費(fèi)平臺(tái)正確答案：BD21.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略包括哪些具體策略A、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略B、產(chǎn)品組合策略C、品牌策略D、以上都不對(duì)正確答案：ABC22.電子支付系統(tǒng)的安全要求包括（）等A、認(rèn)證性B、交互操作性C、數(shù)據(jù)完整性D、保密性正確答案：ABCD23.按照交易的地域范圍分類電子商務(wù)分為（）。A、區(qū)域電子商務(wù)B、本地電子商務(wù)C、國(guó)際電子商務(wù)D、國(guó)家電子商務(wù)正確答案：ABCD24.E-mail營(yíng)銷有三個(gè)基本要素A、基于用戶許可B、通過(guò)電子郵件傳遞信息C、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的D、以上都不是正確答案：ABC25.電子支付工具較傳統(tǒng)支付工具（如現(xiàn)金）的優(yōu)點(diǎn)在于A、支付安全性高B、使用成本低C、保管成本低D、處理效率高正確答案：ABCD三、判斷題（共27題，每題1分，共27分）1.云電子商務(wù)是在云計(jì)算機(jī)和云倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載到自己地計(jì)算機(jī)上。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.將物資從供需地向需求地轉(zhuǎn)移的過(guò)程，稱為物流。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.安全電子交易協(xié)議能夠使企業(yè)建立一種安全的電子商務(wù)環(huán)境。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.微信支付不是移動(dòng)支付的應(yīng)用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.物流活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)稱為物流成本。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.推銷導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是銷售，生產(chǎn)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.指紋支付不屬于移動(dòng)支付。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，必須尊重消費(fèi)者的感受。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.網(wǎng)絡(luò)品牌的創(chuàng)建與維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程沒(méi)有任何關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.企業(yè)與第三方物流供應(yīng)商或其他企業(yè)合資，企業(yè)保留物流設(shè)施的部分產(chǎn)權(quán)，并在物流作業(yè)中保持參與的物