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二零二五年度私了后不追究責任協議書:網絡購物退換貨糾紛私了協議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、糾紛事項描述1.糾紛內容網絡購物退換貨糾紛,具體事項為______。2.糾紛原因糾紛產生的原因如下:______。二、私了協議1.雙方同意就上述糾紛進行私了,不再追究對方責任。2.私了結果為:______。三、協議履行1.乙方應在協議簽訂后的______個工作日內(具體時長)完成退換貨或賠償等私了事宜。2.雙方應積極配合,確保私了事宜順利完成。四、其他1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的商品進行檢驗和確認,如發現商品不符合要求,有權要求退換貨。有權根據商品實際情況提出退換貨要求,但應按照本協議約定的程序進行。義務:在協議規定的時間內接收符合要求的退換貨,并按照協議約定處理退換貨事宜。為乙方提供退換貨所需的必要協助,如提供退貨地址等。2.乙方權利與義務權利:在按照協議要求處理退換貨后,有權要求甲方按照約定處理退換貨事宜。如因甲方原因導致退換貨延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照協議約定的時間、方式處理退換貨,確保商品符合退換貨要求。對甲方提供的與商品相關的信息保密,不得泄露給第三方。六、退換貨流程1.退換貨申請甲方應在收到商品后的______個工作日內(具體時長)提出退換貨申請。2.退換貨審核乙方應在收到退換貨申請后的______個工作日內(具體時長)審核申請,確認退換貨的合理性。3.退換貨執行乙方應根據審核結果,在______個工作日內(具體時長)完成退換貨。七、付款方式與期限1.退款乙方應在退換貨完成后______個工作日內(具體時長)將退款金額退還給甲方。2.換貨乙方應在退換貨完成后______個工作日內(具體時長)將新的商品寄送給甲方。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定提出退換貨申請,每逾期一天,應向乙方支付______元的違約金。如甲方無故拒絕退換貨,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照協議約定處理退換貨,每逾期一天,應向甲方支付______元的違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除協議,并要求乙方承擔因此造成的全部損失。如乙方提供的商品不符合協議要求,應負責免費更換或退款,并承擔因此給甲方造成的損失。九、協議的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于商品價格、退換貨方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日期:_____

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