個人自助式餐飲店進銷存管理系統(tǒng)協(xié)議第一章總則第一條合同編號本協(xié)議編號：_______。第二條合同雙方甲方：_______（個人自助式餐飲店名稱）乙方：_______（開發(fā)公司或供應(yīng)商名稱）第三條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就個人自助式餐飲店進銷存管理系統(tǒng)的合作事宜達成一致，保證系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定地服務(wù)于甲方。第四條協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議主要內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)需求、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)驗收、售后服務(wù)、保密條款、知識產(chǎn)權(quán)、違約責任等。第五條協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。第六條合同的修改和補充本合同的修改和補充必須以書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第七條合同的終止有下列情形之一的，本合同可終止：1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方均未提出續(xù)簽請求；2.雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；3.任何一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第二章系統(tǒng)需求第八條系統(tǒng)功能需求1.進貨管理：實現(xiàn)采購訂單、供應(yīng)商管理、進貨入庫等功能；2.銷售管理：實現(xiàn)銷售訂單、銷售退貨、客戶管理等功能；3.庫存管理：實現(xiàn)庫存查詢、庫存預警、庫存盤點等功能；4.報表統(tǒng)計：實現(xiàn)銷售報表、庫存報表、財務(wù)報表等統(tǒng)計功能；5.系統(tǒng)設(shè)置：實現(xiàn)系統(tǒng)參數(shù)配置、用戶管理、權(quán)限管理等功能。第九條系統(tǒng)功能需求1.系統(tǒng)響應(yīng)時間：保證在用戶操作過程中，系統(tǒng)響應(yīng)時間不大于2秒；2.系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：保證同時在線用戶數(shù)不小于50人；3.數(shù)據(jù)庫存儲：保證存儲數(shù)據(jù)量不小于100GB。第十條系統(tǒng)安全性要求1.用戶權(quán)限：系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)分級權(quán)限管理，不同用戶有不同的操作權(quán)限；2.數(shù)據(jù)備份：定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全；3.系統(tǒng)加密：采用SSL加密技術(shù)，保證數(shù)據(jù)傳輸安全。第三章系統(tǒng)開發(fā)第十一條開發(fā)進度安排1.項目啟動：甲方提供需求文檔，乙方進行需求分析，確定項目范圍和開發(fā)計劃；2.系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)開發(fā)計劃，進行系統(tǒng)開發(fā)，甲方提供必要的技術(shù)支持和測試反饋；3.系統(tǒng)測試：乙方進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)符合需求文檔和功能要求；4.系統(tǒng)交付：乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，交付甲方進行驗收。第十二條代碼規(guī)范與文檔1.乙方應(yīng)遵守良好的編程規(guī)范，保證代碼可讀性和可維護性；2.乙方應(yīng)提供詳細的系統(tǒng)開發(fā)文檔，包括需求分析文檔、設(shè)計文檔、測試用例等。第十三條版本管理1.乙方負責系統(tǒng)版本的升級和更新，保證系統(tǒng)功能的不斷完善；2.每次升級或更新后，乙方應(yīng)及時通知甲方。第四章系統(tǒng)驗收第十四條驗收標準1.系統(tǒng)功能：系統(tǒng)功能應(yīng)符合需求文檔的要求；2.系統(tǒng)功能：系統(tǒng)功能應(yīng)滿足協(xié)議約定的功能要求；3.系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)安全性應(yīng)符合協(xié)議約定的安全性要求。第十五條驗收程序1.甲方根據(jù)驗收標準對系統(tǒng)進行驗收；2.驗收過程中發(fā)覺的問題，甲方應(yīng)及時通知乙方；3.乙方應(yīng)在接到通知后及時處理問題，保證系統(tǒng)符合驗收標準。第五章售后服務(wù)第十六條售后服務(wù)內(nèi)容1.系統(tǒng)安裝和調(diào)試；2.系統(tǒng)升級和更新；3.系統(tǒng)故障排除；4.技術(shù)培訓和支持。第十七條響應(yīng)時間1.對于系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時內(nèi)響應(yīng)；2.對于其他問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后1個工作日內(nèi)響應(yīng)。第十八條費用承擔1.系統(tǒng)安裝和調(diào)試費用由甲方承擔；2.系統(tǒng)升級和更新費用由乙方承擔；3.故障排除費用由甲方承擔，若因乙方原因造成故障，乙方應(yīng)承擔相關(guān)費用。第十九條服務(wù)期限本售后服務(wù)期限為自系統(tǒng)驗收合格之日起_______個月。第二十條保密條款1.甲乙雙方對本協(xié)議及其附件中的技術(shù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)內(nèi)容等負有保密義務(wù)；2.甲乙雙方未經(jīng)對方同意，不得將本協(xié)議及其附件中的技術(shù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)內(nèi)容等泄露給第三方。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密第十九條知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.本系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.甲方在使用過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和商業(yè)信息歸甲方所有，乙方承諾未經(jīng)甲方同意不得擅自使用或披露。第二十條知識產(chǎn)權(quán)使用1.甲方獲得在約定的有效期內(nèi)，使用乙方提供的個人自助式餐飲店進銷存管理系統(tǒng)的非獨占使用權(quán)。2.甲方不得對系統(tǒng)進行反向工程、分解、修改或用于商業(yè)目的的再許可。第二十一條保密義務(wù)1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容、系統(tǒng)、技術(shù)秘密和商業(yè)信息負有保密義務(wù)。2.任何一方違反保密義務(wù)導致信息泄露的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第二十二條保密信息的范圍保密信息包括但不限于：1.本協(xié)議及其附件的所有內(nèi)容；2.乙方提供的系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)文檔；3.甲方提供的相關(guān)商業(yè)信息和運營數(shù)據(jù)。第七章價格與支付第二十三條價格確定1.系統(tǒng)開發(fā)費用及售后服務(wù)費用由雙方在合同簽訂前協(xié)商確定。2.價格包含系統(tǒng)開發(fā)、安裝、調(diào)試、培訓及初次售后服務(wù)等全部費用。第二十四條支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式進行付款。2.支付方式可以是分期付款或一次性支付，具體方式由雙方協(xié)商確定。第二十五條支付時間1.系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方應(yīng)在驗收合格后的_______個工作日內(nèi)支付_______%的系統(tǒng)開發(fā)費用。2.售后服務(wù)費用，甲方應(yīng)在每年末支付下一年的全部售后服務(wù)費用。第八章運行與維護第二十六條系統(tǒng)運行1.系統(tǒng)上線運行后，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠地運行。2.乙方應(yīng)對系統(tǒng)進行定期維護和更新，保證系統(tǒng)功能持續(xù)滿足甲方需求。第二十七條維護內(nèi)容1.系統(tǒng)的日常維護，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份等；2.系統(tǒng)的優(yōu)化升級，包括功能優(yōu)化、功能拓展、安全加固等。第二十八條維護響應(yīng)時間1.乙方應(yīng)在接到甲方維護請求后的_______小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題；2.對于重大故障，乙方應(yīng)在_______小時內(nèi)提出解決方案。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復第二十九條數(shù)據(jù)備份1.乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全；2.數(shù)據(jù)備份應(yīng)包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)、系統(tǒng)設(shè)置等。第三十條數(shù)據(jù)恢復1.甲方因不可抗力導致數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)在_______小時內(nèi)通知乙方；2.乙方應(yīng)在接到通知后的_______小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復工作。第三十一條備份介質(zhì)1.乙方采用可靠的數(shù)據(jù)備份介質(zhì)，如磁盤、光盤等；2.乙方應(yīng)保證備份介質(zhì)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露。第十章其他第三十二條協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于需求文檔、設(shè)計文檔、驗收標準等，與本協(xié)議具有同等法律效力。第三十三條法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律，任何爭議的解決均應(yīng)按照中華人民共和國法律進行。第三十四條合同變更1.本協(xié)議的任何變更均需以書面形式并由雙方簽字蓋章。2.任何未以書面形式確認的變更均視為無效。第十一章通知與通訊第三十五條通知方式1.雙方應(yīng)通過書面形式相互發(fā)送通知。2.書面通知可以通過郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。第三十六條通知送達1.通過郵寄方式發(fā)送的通知，以郵件投遞后的第二個工作日視為送達。2.通過郵件發(fā)送的通知，以發(fā)送成功后立即視為送達。3.通過傳真發(fā)送的通知，以傳真發(fā)送成功并收到接收方確認后視為送達。第三十七條通訊地址1.雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通訊地址、聯(lián)系方式。2.如通訊地址或聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時書面通知對方。第十二章最終條款第三十八條整體性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就個人自助式餐飲店進銷存管理系統(tǒng)合作的完整協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。第三十九條不可抗力1.任何一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，應(yīng)及時通知對方，并采取一切合理措施減輕影響。2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第四十條解釋本協(xié)議的任何條款如產(chǎn)生歧義，應(yīng)以符合雙方意圖和協(xié)議目的的方式解釋。第十三章合同簽訂第四十一條合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第四十二條合同文本本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)