技術咨詢服務外包合同協議合同編號：_______甲方（服務提供方）：____________________________乙方（服務接受方）：____________________________第一章合同概述第一條合同背景1.1本合同（以下簡稱“本合同”）由甲方作為技術咨詢服務提供方，乙方作為技術咨詢服務接受方，雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方提供技術咨詢服務事宜達成如下協議。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲方提供技術咨詢服務的內容、范圍、期限及雙方的權利義務，保證技術服務能夠滿足乙方的實際需求。第三條合同生效及終止3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章服務內容第四條服務項目4.1甲方將向乙方提供以下技術咨詢服務：4.1.1技術診斷與分析4.1.2技術方案設計與優化4.1.3技術培訓與指導4.1.4技術支持與維護4.1.5其他相關技術咨詢服務第五條服務方式5.1甲方將以以下方式提供技術服務：5.1.1面向乙方提供現場服務5.1.2通過遠程通訊方式進行服務5.1.3提供必要的技術文檔及資料第六條服務期限6.1本合同項下的技術服務期限為____年，自合同生效之日起計算。第七條服務費用7.1甲方提供的技術服務費用總額為人民幣____元。7.2服務費用支付方式如下：7.2.1本合同簽訂后，乙方應向甲方支付總額的____%作為預付款。7.2.2服務完成后，乙方應在____日內支付剩余的____%服務費用。7.2.3甲方應在提供服務后____日內向乙方開具正式發票。第三章雙方權利義務第八條甲方權利義務8.1甲方應按照本合同約定，提供高質量的技術咨詢服務。8.2甲方應保證所提供的技術服務符合行業標準和規范。8.3甲方應保守乙方的商業秘密。第九條乙方權利義務9.1乙方應按照本合同約定，支付甲方提供技術服務的費用。9.2乙方應配合甲方開展技術服務工作，提供必要的資料和協助。9.3乙方應保守甲方提供的技術服務內容，不得擅自泄露。第四章服務質量保證第十條服務質量標準10.1甲方提供的技術服務應符合以下質量標準：10.1.1符合國家或行業標準10.1.2滿足乙方實際需求10.1.3持續改進服務質量第十一條質量保證措施11.1甲方應設立專門的質量控制部門，負責對技術服務過程進行監督和管理。11.2甲方應定期對乙方進行滿意度調查，并根據調查結果改進服務質量。11.3甲方應保證技術服務過程中的每個環節都符合質量標準。第五章合同變更與解除第十二條合同變更12.1雙方如需變更本合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂補充協議，作為本合同的組成部分。第十三條合同解除13.1如出現以下情況，任何一方有權解除本合同：13.1.1乙方未按約定支付服務費用13.1.2甲方未按約定提供技術服務13.1.3雙方協商一致解除合同13.1.4不可抗力因素導致合同無法履行13.2合同解除后，雙方應按照本合同約定，處理善后事宜，包括但不限于費用結算、資料返還等。第六章保密條款第十四條保密內容14.1本合同簽訂后，雙方應就以下內容予以保密：14.1.1乙方提供的技術需求和相關信息14.1.2甲方在提供技術服務過程中所掌握的乙方商業秘密14.1.3雙方在本合同中約定的其他保密事項第十五條保密期限15.1本合同的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。第十六條保密措施15.2雙方應采取必要措施，保證保密內容的保密性，包括但不限于：15.2.1限制對保密內容的訪問權限15.2.2制定保密管理制度15.2.3對違反保密義務的行為采取紀律處分第七章服務交付第十七條服務交付時間17.1甲方應按照本合同約定的時間節點，向乙方交付完整的技術服務。第十八條服務交付方式18.1甲方應通過以下方式向乙方交付技術服務：18.1.1面向乙方提供現場服務，包括但不限于現場指導、演示等18.1.2通過遠程通訊方式進行服務，包括但不限于在線會議、遠程桌面等18.1.3提供必要的技術文檔及資料第十九條服務驗收19.1乙方應在甲方交付技術服務后的____日內，對服務質量進行驗收。19.2驗收標準應符合本合同第四條中約定的服務質量標準。第二十條服務反饋20.1乙方應在驗收過程中或驗收完成后，向甲方提供書面反饋意見。20.2甲方應在收到反饋意見后的____日內，對乙方的反饋進行回復。第八章技術更新與維護第二十一條技術更新21.1甲方應定期對乙方進行技術更新，以適應市場需求和技術發展趨勢。第二十二條技術維護22.1甲方應負責對乙方在服務過程中遇到的技術問題進行維護。22.2甲方應在接到乙方技術維護請求后的____小時內響應，并盡力解決問題。第二十三條技術更新與維護費用23.1技術更新與維護服務為免費提供，但甲方有權要求乙方支付必要的交通、住宿等差旅費用。第九章通知與溝通第二十四條通知方式24.1雙方之間的通知應以書面形式進行，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等。第二十五條通知送達25.1通知自發送之日起____個工作日后視為送達。第二十六條溝通渠道26.1雙方應建立有效的溝通渠道，保證及時交流信息。第二十七條溝通要求27.1雙方應保持溝通的及時性、準確性和完整性。第十章附加條款第二十八條法律適用28.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十九條不可抗力29.1因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔責任。但一方應在不可抗力事件發生后____小時內通知對方。第三十條合同附件30.1本合同附件作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三十一條其他31.1本合同未盡事宜，由雙方另行協商解決。31.2本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。第十一章合同爭議解決第十一條爭議解決方式11.1雙方因履行本合同所發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決程序12.1發生爭議后，雙方應立即停止爭議行為，并在____個工作日內提交書面爭議報告。12.2在爭議解決過程中，雙方應繼續履行本合同中未爭議的條款。第十三條爭議解決費用13.1因履行本合同所發生的爭議解決費用，由敗訴方承擔；雙方均有責任的，則各自承擔相應的責任。第十四章合同解除條件第十四條解除條件14.1除本合同第十三條規定的情形外，以下情況可導致合同解除：14.1.1任何一方嚴重違反合同約定的義務14.1.2任何一方宣布破產或進入清算程序14.1.3雙方協商一致解除合同第十五條解除程序15.1解除合同的一方應提前____個工作日書面通知對方，并說明解除理由。15.2收到解除通知的一方應在____個工作日內確認收到并作出回應。第十六章合同解除后的處理16.1合同解除后，雙方應立即終止本合同項下的所有權利義務。16.2雙方應按照本合同約定，處理善后事宜，包括但不限于費用結算、資料返還等。第十七章合同附件17.1本合同附件包括但不限于以下內容：17.1.1技術服務清單17.1.2服務費用明細表17.1.3雙方簽署的其他協議或文件第十八章合同其他18.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2本合同一式____份，甲乙雙方各執____份。甲方（服務提供方）：____________________________乙方（服務接受方）：