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產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________________第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),由以下雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù),保證產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證工作的順利進(jìn)行,保障雙方的合法權(quán)益。1.3協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議主要包括產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、費(fèi)用及支付、保密條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證服務(wù)內(nèi)容2.1檢測(cè)項(xiàng)目甲方向乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1產(chǎn)品原材料檢測(cè)2.1.2產(chǎn)品加工過程檢測(cè)2.1.3產(chǎn)品成品檢測(cè)2.1.4產(chǎn)品安全功能檢測(cè)2.2認(rèn)證服務(wù)乙方為甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1認(rèn)證申請(qǐng)咨詢2.2.2認(rèn)證方案制定2.2.3認(rèn)證資料審核2.2.4認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核2.2.5認(rèn)證結(jié)果發(fā)布第三章服務(wù)流程3.1服務(wù)啟動(dòng)甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后3個(gè)工作日內(nèi),向乙方提交產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證服務(wù)申請(qǐng)。3.2服務(wù)執(zhí)行3.2.1乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi),完成對(duì)甲方提交資料的審核,并通知甲方審核結(jié)果。3.2.2乙方應(yīng)在甲方提交合格資料后,根據(jù)檢測(cè)及認(rèn)證項(xiàng)目,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施過程中,保持與甲方的溝通。3.3服務(wù)完成3.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成檢測(cè)及認(rèn)證工作。3.3.2乙方應(yīng)在檢測(cè)及認(rèn)證完成后,向甲方提交檢測(cè)報(bào)告及認(rèn)證證書。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成本協(xié)議涉及的費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容:4.1.1產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)費(fèi)用4.1.2產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證費(fèi)用4.1.3乙方提供的服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付4.2.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成檢測(cè)及認(rèn)證服務(wù)后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的檢測(cè)報(bào)告及認(rèn)證證書后的5個(gè)工作日內(nèi),支付剩余70%的款項(xiàng)。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及認(rèn)證服務(wù)過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后3年。5.3保密例外以下信息不屬于保密信息:5.3.1法律、法規(guī)要求公開的信息;5.3.2事先得到對(duì)方書面同意公開的信息;5.3.3通過合法途徑公開的信息。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方承諾按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)。6.1.2乙方應(yīng)保證檢測(cè)設(shè)備的準(zhǔn)確性、檢測(cè)方法的科學(xué)性和檢測(cè)結(jié)果的可靠性。6.2認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方承諾按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證。6.2.2乙方應(yīng)保證認(rèn)證過程的公正性、透明度和一致性。6.3質(zhì)量監(jiān)控6.3.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)檢測(cè)和認(rèn)證過程進(jìn)行全程監(jiān)控。6.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)檢測(cè)和認(rèn)證人員的能力進(jìn)行評(píng)估,保證其符合崗位要求。6.4結(jié)果反饋6.4.1乙方應(yīng)在檢測(cè)和認(rèn)證完成后,及時(shí)向甲方提供檢測(cè)結(jié)果和認(rèn)證報(bào)告。6.4.2乙方應(yīng)就檢測(cè)和認(rèn)證結(jié)果與甲方進(jìn)行溝通,對(duì)甲方提出的問題給予解答。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于解答甲方在檢測(cè)和認(rèn)證過程中遇到的技術(shù)問題。7.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求,提供產(chǎn)品檢測(cè)和認(rèn)證相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括檢測(cè)方法、認(rèn)證流程、相關(guān)法規(guī)等。7.3培訓(xùn)安排7.3.1乙方應(yīng)在甲方提出培訓(xùn)需求后,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。7.3.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資等。第八章證書與報(bào)告8.1證書8.1.1乙方應(yīng)在檢測(cè)和認(rèn)證合格后,向甲方頒發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品認(rèn)證證書。8.1.2證書應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、認(rèn)證依據(jù)、認(rèn)證日期等信息。8.2報(bào)告8.2.1乙方應(yīng)在檢測(cè)完成后,向甲方提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告。8.2.2報(bào)告應(yīng)包含檢測(cè)目的、檢測(cè)方法、檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢測(cè)結(jié)果、結(jié)論等信息。8.3證書與報(bào)告的修改8.3.1如甲方對(duì)證書或報(bào)告有疑問,乙方應(yīng)在收到甲方通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。8.3.2如發(fā)覺證書或報(bào)告有誤,乙方應(yīng)立即更正并通知甲方。第九章服務(wù)續(xù)期與更新9.1服務(wù)續(xù)期9.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿前,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇是否續(xù)期。9.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前30日向乙方提出續(xù)期申請(qǐng)。9.2服務(wù)更新9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)檢測(cè)和認(rèn)證服務(wù)進(jìn)行更新,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和新技術(shù)要求。9.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)更新后及時(shí)通知甲方,并就更新內(nèi)容與甲方進(jìn)行溝通。第十章通知與溝通10.1通知方式10.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。10.1.2通知發(fā)出后,自發(fā)送之日起滿3個(gè)工作日視為送達(dá)。10.2溝通渠道10.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,保證信息的及時(shí)傳遞。10.2.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)接收和發(fā)送通知,并及時(shí)反饋處理結(jié)果。第十一章文件與資料11.1文件保存11.1.1雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議及相關(guān)文件,包括但不限于檢測(cè)報(bào)告、認(rèn)證證書、通訊記錄等。11.1.2文件保存期限不少于5年,或按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。11.2資料提供11.2.1甲方應(yīng)向乙方提供進(jìn)行檢測(cè)和認(rèn)證所需的全部資料,包括但不限于產(chǎn)品說明書、技術(shù)文件、樣品等。11.2.2乙方有權(quán)要求甲方在必要時(shí)提供補(bǔ)充資料。11.3資料保密11.3.1雙方對(duì)本協(xié)議及相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1本協(xié)議所指的不可抗力是指自然災(zāi)害、社會(huì)事件、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并共同協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。12.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的履行期限相應(yīng)順延。12.3證明12.3.1當(dāng)事人應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明文件,如自然災(zāi)害的官方報(bào)告、公告等。第十三章協(xié)議的終止13.1協(xié)議終止的條件13.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;13.1.2雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議;13.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。13.2終止通知13.2.1一方要求終止本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。13.2.2在通知送達(dá)對(duì)方后,本協(xié)議自通知送達(dá)之日起終止。13.3終止后的處理13.3.1本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的檢測(cè)和認(rèn)證服務(wù)。13.3.2雙方
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