學習市場營銷第三講：網絡營銷戰略規劃 一、戰略的定義二、制定步驟_第1頁
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文檔簡介

學習市場營銷第三講：網絡營銷戰略規劃一、戰略的定義二、制定步驟第三講：網絡營銷戰略規劃

一、戰略的定義

二、制定步驟

1.分析內外部環境

2.制定目標

3.方案的制定及實施：著力點

實施模式攜程旅游網案例分析

一、公司簡介

成立：1999年

性質：提供綜合性旅游服務的公司

二、經營內容

1、酒店預訂合作酒店：全球5000家

2、機票預訂3、度假預訂4、商旅服務5、特惠商戶6、論壇

三、文化宣傳1、雜志：攜程自由行旅游叢書：攜程走中國2、陽光助學金活動四、收益來源

1、提成

2、旅游出行方案3、廣告

對攜程網的案例進行分析并說出其核心競爭力

一家經營儀器儀表的廠家，其主導產品在同行業有較強的競爭

力，產品的覆蓋面廣涉及國內外市場，公司管理規范并建有網

站，但使用情況不理想，經過對同類性質公司的調研結果顯示

能充分利用網絡資源的并不多，現就公司是否適合開展網絡營

銷擬一份分析報告。

一、實施網絡營銷對企業帶來的影響二、環境分析

1、實施的優勢：產品銷售范圍客戶服務不足：網站管理及應用、專業人才的缺乏2、從外部市場看還未出現較強競爭對手三、戰略的擬定1、運作模式品牌推廣吸引潛在用戶直復營銷促成購買客戶服務顧客忠誠度增加銷售2、網站重整內容A.加大信息量B.擴充網站的功能C.實用的同時，兼顧視覺效果D.交互式功能

E.網絡客服功能

3、確定負責部門、人員及職能4、網站的推廣A.網上B.網下四、預算

1、硬件費用

2、軟件費用

3、人

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