裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁南寧師范大學師園學院《系統工程原理》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在一個工程項目的成本估算中，以下哪種方法最為準確但也最為復雜？（）A.類比估算法，參考類似項目的成本數據B.參數估算法，基于歷史數據和統計模型進行估算C.自下而上估算法，對每個工作包進行詳細估算后匯總D.專家判斷法，依靠專家的經驗和判斷進行估算2、某工程項目的合同中規定了明確的質量標準和驗收程序。在項目驗收時，發現部分工程成果不符合合同要求。以下關于處理這種情況的方式中，哪一項是符合合同原則和工程管理規范的？（）A.只要不影響工程的整體使用功能，就可以接受不符合要求的部分，無需整改B.要求施工方立即整改不符合要求的部分，整改完成后重新進行驗收，費用由施工方承擔C.對于不符合要求的部分，降低驗收標準進行驗收，以減少整改成本和時間D.由業主和施工方共同協商，確定一個雙方都能接受的解決方案，不一定要完全符合合同要求3、工程質量管理是項目成功的重要保障。關于質量管理的理念和方法，以下描述不正確的是（）A.全面質量管理（TQM）強調全員參與、全過程管理和全方位的質量控制，以提高產品或服務的質量B.六西格瑪管理方法通過減少過程中的變異和缺陷，追求近乎完美的質量水平，適用于大規模生產和重復性流程C.質量成本包括預防成本、鑒定成本、內部故障成本和外部故障成本，通過優化質量成本可以提高質量管理的效益D.質量管理只需要關注產品或服務的最終質量結果，過程中的質量控制并不重要4、工程管理中的風險管理計劃需要定期更新和調整。某大型商業綜合體建設項目在施工過程中，市場環境發生了變化，導致部分材料價格大幅上漲。此時，風險管理計劃應如何調整？（）A.增加應對材料價格上漲風險的應急資金B.重新評估項目的整體風險水平，調整風險排序C.尋找替代材料，降低對價格上漲材料的依賴D.以上措施都應考慮5、工程管理中的文化差異可能會對國際工程項目產生影響。假設您參與一個跨國橋梁建設項目，團隊成員來自不同的國家和文化背景。以下哪種方式最能有效地應對文化差異帶來的挑戰？（）A.推廣本國文化，要求其他成員適應B.忽視文化差異，按照統一的標準管理團隊C.組織文化培訓，促進團隊成員之間的相互理解和尊重D.按照文化差異將團隊成員分成不同的小組，分別管理6、工程管理中的文檔管理對于項目的知識積累和經驗傳承具有重要意義。在一個大型制造業工廠建設項目結束后，需要對項目文檔進行整理和歸檔。以下哪種文檔管理方法最為規范和便于查詢？（）A.按照項目階段和部門分類存放文檔B.將所有文檔隨機存放在一個文件夾中C.只保留重要的文檔，刪除其他無關的文檔D.不進行文檔整理，將其交給項目成員自行保存7、在工程管理中，精益生產理念也被應用于項目管理中。以下關于精益項目管理的描述，不正確的是（）A.精益項目管理旨在消除浪費、優化流程、提高價值，以最小的資源投入實現最大的產出B.通過價值流分析，識別項目中的非增值活動，并采取措施加以消除或減少C.精益強調準時化生產，即只在需要的時候，按需要的量，生產所需的產品或提供所需的服務D.精益項目管理只適用于制造業項目，對于建筑、IT等其他行業的項目不適用8、工程安全管理是任何工程項目不可忽視的方面。在一個化工建設項目中，存在著高溫、高壓和易燃易爆物質等危險因素。為了確保施工安全，以下哪種做法可能是最不安全的？（）A.制定詳細的安全操作規程，并對施工人員進行培訓B.配備先進的安全監測設備和防護用具C.為了趕進度，在安全措施尚未完全到位的情況下進行施工D.定期進行安全檢查和隱患排查，及時整改問題9、一個工程項目的可行性研究階段，需要對項目的技術可行性、經濟可行性和社會可行性進行評估。以下哪項不是經濟可行性評估的主要內容？（）A.項目的投資回報率B.項目對環境的影響C.項目的成本效益分析D.項目的資金籌集方案10、在工程項目的人力資源管理中，團隊建設和人員激勵是提高工作效率和項目績效的重要措施。對于一個跨地區的大型工程項目團隊，成員來自不同的文化背景和專業領域。為了提高團隊的凝聚力和協作能力，以下哪種方法是最為有效的？（）A.組織定期的團隊建設活動，促進成員之間的交流和了解B.設立明確的工作目標和績效考核制度C.提供豐富的培訓和發展機會，提升成員的專業技能D.給予高額的獎金激勵11、在工程質量管理中，以下哪種統計方法常用于分析生產過程中的質量波動？（）A.排列圖B.親和圖C.矩陣圖D.關聯圖12、在工程采購管理中，以下哪種采購方式通常適用于價值較低、通用性強的物資采購？（）A.公開招標B.邀請招標C.詢價采購D.單一來源采購13、在工程質量管理中，有關質量控制的工具和技術，以下哪種闡述是最全面的？（）A.質量控制常用的工具和技術包括統計抽樣、控制圖、檢查表、魚骨圖等。統計抽樣用于抽取樣本進行檢驗，控制圖用于監控過程的穩定性，檢查表便于收集和整理數據，魚骨圖用于分析問題的根本原因。綜合運用這些工具和技術，可以有效地發現和解決質量問題B.質量控制只需要靠肉眼觀察，不需要使用工具和技術C.質量控制的工具和技術都很難用，實際效果不好D.質量控制只要用一種工具和技術就行，不需要多種結合14、在工程管理的決策過程中，需要綜合考慮多個因素。某房地產開發項目在選擇建筑材料供應商時，以下哪個因素應作為首要考慮？（）A.供應商的報價B.供應商的信譽和口碑C.供應商的交貨期D.供應商提供的售后服務15、工程合同談判是確保雙方權益的重要過程。在一個工程項目的合同談判中，以下哪種談判策略可能是最不利于達成雙贏局面的？（）A.強調雙方的共同利益，尋求合作機會B.采取強硬的態度，堅持自己的立場，不做任何讓步C.充分了解對方的需求和底線，靈活調整自己的要求D.提出多個備選方案，增加談判的靈活性和可能性16、在工程資源管理中，以下哪種資源計劃方法能夠清晰地展示資源在時間軸上的分配情況？（）A.資源需求矩陣B.資源橫道圖C.資源平衡表D.資源負荷圖17、在工程采購管理中，需要遵循一定的流程和原則。對于一個醫院建設項目的設備采購，以下說法不準確的是：（）A.采購計劃應根據項目的需求和進度安排，明確采購的設備種類、數量和時間要求B.供應商選擇應綜合考慮供應商的信譽、產品質量、價格和交貨能力等因素C.采購合同應明確雙方的權利和義務、質量標準、交貨期和付款方式等重要條款D.采購管理只關注采購成本的降低，而不需要考慮采購設備的質量和性能18、一個工程項目的利益相關者眾多，以下哪一類利益相關者對項目的成功影響最大？（）A.項目投資方B.項目團隊成員C.政府監管部門D.周邊社區居民19、在工程管理領域，敏捷項目管理方法逐漸受到關注。以下關于敏捷項目管理的描述，不正確的是（）A.敏捷項目管理強調快速響應變化、持續交付價值和團隊協作，適用于需求不確定和變化頻繁的項目B.敏捷方法通常采用短周期的迭代開發，通過不斷的反饋和調整來滿足客戶的需求C.敏捷團隊中的成員角色相對固定，分工明確，以提高工作效率和減少溝通成本D.敏捷項目管理雖然靈活，但也需要遵循一定的原則和流程，不能完全隨意進行20、工程管理中的質量管理工具多種多樣。在一個制造業廠房建設項目中，為了監控施工質量，以下哪種工具最為適用？（）A.因果圖，用于分析質量問題產生的原因B.流程圖，展示施工過程的各個環節C.控制圖，用于判斷施工過程是否處于穩定狀態D.直方圖，用于展示質量數據的分布情況二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細說明在工程項目中，如何進行質量成本的管理和控制，以達到質量和成本的最優平衡。2、（本題5分）詳細說明在工程安全管理中，如何制定和執行安全管理制度？包括安全責任的劃分、安全培訓的組織、安全檢查的頻率和內容等。3、（本題5分）闡述在工程管理中，如何進行項目的風險管理計劃的制定和執行。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某智能工廠建設項目，在項目實施過程中，發現企業內部各部門之間的溝通協調不暢，導致項目推進緩慢。分析溝通協調問題產生的原因，評估對項目進度和企業生產運營的影響。探討項目管理團隊應如何建立有效的溝通機制和協調平臺，提高項目管理效率。2、（本題5分）某城市的垃圾焚燒發電項目在建設過程中，周邊居民擔心項目會產生環境污染，反對項目建設。請分析項目團隊應如何進行環境影響評估和公示，如何采取環保措施降低污染，以及如何與居民溝通以獲得他們的理解和支持。3、（本題5分）某城市景觀照明工程建設項目，在項目竣工后，發現部分照明燈具損壞頻繁，維修成本較高。分析燈具損壞的原因，評估對城市景觀和財政支出的影響。提出項目管理團隊在燈具采購、安裝和維護過程中應如何加強管理，降低維修成本。以下是150個大學工程管理考試案例分析題：4、（本題5分）一個水利工程項目在建設過程中，發現周邊生態環境受到了一定程度的破壞，引起了當地居民的不滿和投訴。請分析項目團隊應如何采取措施進行生態修復和環境保護，如何與當地社區進行溝通和協商，以緩解矛盾并確保項目的合法性和可持續性。5、（本題5分）某城市快速路建設項目，在項目推進過程中，發現征地拆遷費用遠遠超出了預算，給項目資金帶來了巨大壓力。分析征地拆遷費用超支的原因，評估對項目整體財務狀況的影響。探討項目管理團隊在前期征地拆遷工作中應如何進行成本控制和風險管理。四、計算題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某工程需要挖一個長方體的基坑