企業人力資源管理系統開發維護合同書第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方（委托方）1.2.1.1甲方全稱：____________________1.2.1.2甲方地址：____________________1.2.1.3甲方聯系人：____________________1.2.1.4甲方聯系方式：____________________1.2.2乙方（承建方）1.2.2.1乙方全稱：____________________1.2.2.2乙方地址：____________________1.2.2.3乙方聯系人：____________________1.2.2.4乙方聯系方式：____________________1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的1.5.1甲方委托乙方開發并維護企業人力資源管理系統，以提升人力資源管理效率，優化人力資源配置。1.6合同期限1.6.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。1.7合同價格1.7.1本合同總金額為人民幣____元整。第二章系統開發2.1系統需求分析2.1.1乙方應充分了解甲方的人力資源管理現狀，進行詳細的系統需求分析。2.1.2乙方需在____個工作日內完成需求分析報告，提交甲方審核。2.2系統設計2.2.1乙方應根據需求分析報告，設計系統架構、模塊劃分和數據庫結構。2.2.2乙方需在____個工作日內完成系統設計文檔，提交甲方審核。2.3系統開發2.3.1乙方需在____個工作日內完成系統開發，保證系統功能符合需求分析報告。2.3.2乙方應定期向甲方匯報開發進度，并接受甲方的測試和意見反饋。2.4系統測試2.4.1乙方需在系統開發完成后進行系統測試，保證系統穩定性和可靠性。2.4.2乙方應邀請甲方參與系統測試，并根據甲方反饋進行修改和完善。第三章系統維護3.1維護范圍3.1.1乙方負責系統上線后的日常維護，包括故障排除、功能優化等。3.1.2乙方應保證系統運行穩定，平均故障修復時間不超過____小時。3.2維護服務3.2.1乙方提供遠程技術支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題。3.2.2乙方需在接到甲方故障報告后____小時內響應。3.3維護期限3.3.1本合同約定的系統維護期限為____年。3.3.2維護期限自合同生效之日起計算。第四章知識產權4.1系統所有權4.1.1系統開發完成后，甲方擁有系統的所有權。4.1.2乙方不得將系統復制、轉讓或以其他形式提供給第三方。4.2代碼及數據4.2.1系統的、文檔和數據屬于甲方所有。4.2.2乙方不得對甲方提供的任何數據進行未經授權的復制、修改或泄露。第五章隱私保護5.1個人信息保護5.1.1乙方在開發和維護過程中，應嚴格遵守國家有關個人信息保護的相關法律法規。5.1.2乙方不得收集、使用或泄露甲方員工及其他相關人員的個人信息。5.2數據安全5.2.1乙方應保證系統數據的安全，防止數據泄露、篡改或損壞。5.2.2乙方需采取必要的安全措施，包括但不限于數據加密、訪問控制等。第六章項目交付與驗收6.1項目交付6.1.1乙方應在合同約定的時間內完成系統開發，并按照甲方要求進行交付。6.1.2系統交付應包括但不限于以下內容：6.1.2.1系統安裝包；6.1.2.2系統操作手冊；6.1.2.3系統維護手冊；6.1.2.4系統測試報告。6.2驗收流程6.2.1甲方應在收到系統交付材料后____個工作日內進行驗收。6.2.2驗收過程中，甲方有權對系統進行測試，以驗證系統功能是否滿足需求。6.2.3若驗收過程中發覺系統存在缺陷，乙方應在____個工作日內進行修復。6.3驗收合格標準6.3.1系統功能應符合需求分析報告中的規定；6.3.2系統功能應符合合同約定；6.3.3系統穩定性應滿足甲方實際使用需求；6.3.4系統文檔應完整、清晰、易于理解。第七章培訓與支持7.1培訓內容7.1.1乙方應提供系統操作培訓，保證甲方員工能夠熟練使用系統。7.1.2培訓內容應包括但不限于系統功能介紹、操作流程、常見問題解答等。7.2培訓方式7.2.1乙方可以采用現場培訓、遠程視頻培訓或在線培訓等多種方式進行。7.2.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內制定培訓計劃，并提交甲方審核。7.3技術支持7.3.1乙方應提供系統使用過程中的技術支持服務。7.3.2技術支持服務應包括但不限于問題解答、故障排除、系統升級等。7.3.3乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內響應。第八章系統升級與優化8.1升級策略8.1.1乙方應根據市場和技術發展，定期對系統進行升級。8.1.2升級應遵循先測試后發布的策略，保證系統穩定性。8.2優化建議8.2.1甲方有權向乙方提出系統優化的建議。8.2.2乙方應在收到甲方優化建議后____個工作日內進行評估，并回復甲方。8.3升級實施8.3.1乙方應在合同約定的時間內完成系統升級。8.3.2升級過程中，乙方應保證不影響甲方正常使用系統。第九章費用支付9.1支付方式9.1.1甲方應按照合同約定的時間和方式支付費用。9.1.2甲方支付費用后，乙方應向甲方提供相應的發票或收據。9.2付款條件9.2.1甲方在驗收合格后____個工作日內支付合同總價款的____%。9.2.2乙方在系統維護期內完成年度系統升級后____個工作日內支付合同總價款的____%。9.2.3合同到期后，甲方支付合同總價款的____%作為維護費用。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同因下列原因終止：10.1.1.1合同約定的期限屆滿；10.1.1.2雙方協商一致；10.1.1.3因不可抗力導致合同無法履行；10.1.1.4一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未履行；10.1.1.5法律法規規定的其他情形。10.2合同解除10.2.1任何一方有權在下列情況下解除合同：10.2.1.1對方嚴重違約；10.2.1.2對方未能在合理期限內履行合同義務；10.2.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.3終止或解除后的處理10.3.1合同終止或解除后，雙方應按照合同約定處理尚未完成的工作。10.3.2雙方應互相退還已支付的費用，并按照合同約定結算剩余費用。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1雙方在本合同履行過程中獲得的信息，包括技術資料、商業秘密、客戶信息等，應視為保密信息。11.1.2雙方不得泄露、復制或用于第三方，除非獲得對方的書面同意。11.2保密期限11.2.1本合同終止后，雙方的保密義務仍應持續____年。11.3例外情況11.3.1如法律法規要求披露信息，或法院、仲裁機構等有權機關依法要求披露，則不在此保密義務范圍內。第十二章知識產權歸屬12.1系統知識產權12.1.1系統的知識產權歸甲方所有，包括但不限于專利權、商標權、著作權等。12.1.2乙方同意在合同履行過程中，將知識產權相關權利無償轉移給甲方。12.2第三方知識產權12.2.1如系統中涉及第三方知識產權，乙方應保證獲得必要的授權。12.2.2乙方應對甲方因使用第三方知識產權產生的任何糾紛承擔全部責任。第十三章合同解除條件13.1解除條件13.1.1任何一方未按合同約定履行其義務，且在接到對方書面通知后____個工作日內仍未采取糾正措施，對方有權解除合同。13.1.2雙方在履行合同過程中發生嚴重爭議，經協商無法解決，可由任何一方解除合同。13.2解除程序13.2.1任何一方解除合同時應提前____個工作日以書面形式通知對方。13.2.2在合同解除前，雙方應盡力完成合同剩余義務。13.2.3合同解除