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文檔簡(jiǎn)介

電子商務(wù)法律與法規(guī)知識(shí)習(xí)題姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名,身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。一、選擇題1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),以下哪個(gè)法律文件是基本依據(jù)?

A.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

B.《中華人民共和國(guó)合同法》

C.《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》

D.《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》

2.電子商務(wù)活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)不包括下列哪項(xiàng)?

A.提供真實(shí)商品信息

B.依法納稅

C.保護(hù)用戶隱私

D.提供無(wú)限退貨服務(wù)

3.電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)商品信息的審查,以下哪種行為是合法的?

A.只審查商品價(jià)格

B.審查商品質(zhì)量及服務(wù)

C.只審查商品名稱

D.不進(jìn)行任何審查

4.在電子商務(wù)活動(dòng)中,關(guān)于支付安全,以下哪種做法是正確的?

A.將用戶支付密碼直接存儲(chǔ)在服務(wù)器上

B.采取SSL等加密技術(shù)保護(hù)支付信息

C.使用公鑰加密,私鑰解密

D.不得使用任何加密技術(shù)

5.電子商務(wù)平臺(tái)在處理消費(fèi)者投訴時(shí),以下哪種做法是違反規(guī)定的?

A.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予消費(fèi)者回復(fù)

B.協(xié)助消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決問(wèn)題

C.拒絕消費(fèi)者提出的合理訴求

D.建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制

答案及解題思路:

1.答案:A

解題思路:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本法律依據(jù),它規(guī)定了消費(fèi)者的基本權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)。

2.答案:D

解題思路:電子商務(wù)活動(dòng)中,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括提供真實(shí)商品信息、依法納稅和保護(hù)用戶隱私,但不包括提供無(wú)限退貨服務(wù),這是不切實(shí)際且可能損害其他消費(fèi)者權(quán)益的行為。

3.答案:B

解題思路:電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)商品信息的審查應(yīng)當(dāng)包括商品質(zhì)量及服務(wù),以保證商品信息的真實(shí)性和合法性,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

4.答案:B

解題思路:為了保障支付安全,電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)采取SSL等加密技術(shù)保護(hù)支付信息,防止信息泄露。

5.答案:C

解題思路:電子商務(wù)平臺(tái)在處理消費(fèi)者投訴時(shí),拒絕消費(fèi)者提出的合理訴求是違反規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益,積極處理投訴。二、判斷題1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)將用戶個(gè)人信息進(jìn)行公開(kāi)。

答案:錯(cuò)誤。

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十四條規(guī)定,任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息,不得非法出售或者提供個(gè)人信息。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者作為個(gè)人信息處理者,未經(jīng)用戶同意,不得公開(kāi)用戶個(gè)人信息。

2.電子商務(wù)平臺(tái)在消費(fèi)者投訴處理過(guò)程中,可以要求消費(fèi)者提供不合理的證明材料。

答案:錯(cuò)誤。

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到消費(fèi)者投訴后,應(yīng)當(dāng)積極處理,對(duì)消費(fèi)者提供的合理證明材料,應(yīng)當(dāng)予以采納。平臺(tái)無(wú)權(quán)要求消費(fèi)者提供不合理的證明材料。

3.經(jīng)營(yíng)者在電子商務(wù)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)對(duì)其商品質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。

答案:正確。

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第四十三條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其銷(xiāo)售的商品質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。這意味著,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),若發(fā)覺(jué)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任。

4.電子商務(wù)法規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)商品退換責(zé)任。

答案:錯(cuò)誤。

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第四十三條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)商品退換責(zé)任。這意味著,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后,如發(fā)覺(jué)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求退換。

5.電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者提供的商品信息進(jìn)行嚴(yán)格審查。

答案:正確。

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十四條規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者提供的商品信息進(jìn)行嚴(yán)格審查,保證信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。這有助于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的秩序。三、填空題1.《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》是電子商務(wù)領(lǐng)域的基本法律。

2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其銷(xiāo)售的商品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

3.電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。

5.消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。

答案及解題思路:

1.答案:《電子商務(wù)法》

解題思路:根據(jù)電子商務(wù)領(lǐng)域的最新法律框架,電子商務(wù)法作為電子商務(wù)領(lǐng)域的基本法律,其地位和作用不可或缺。

2.答案:銷(xiāo)售

解題思路:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在銷(xiāo)售過(guò)程中,應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售的商品質(zhì)量、服務(wù)等方面承擔(dān)法律責(zé)任,保障消費(fèi)者權(quán)益。

3.答案:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度

解題思路:電子商務(wù)平臺(tái)作為商品交易的中介,需建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

4.答案:合法、正當(dāng)、必要

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息需遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。

5.答案:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟

解題思路:消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí),可通過(guò)多種途徑解決,包括與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、申請(qǐng)調(diào)解、申請(qǐng)仲裁或提起訴訟等。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的主要要求。

答案:

1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記,并按照規(guī)定報(bào)送有關(guān)信息。

2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守商業(yè)道德和誠(chéng)信原則,公平競(jìng)爭(zhēng),不得進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)。

4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,接受消費(fèi)者投訴,并及時(shí)處理。

5.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行廣告宣傳,不得發(fā)布虛假?gòu)V告。

解題思路:

本題要求簡(jiǎn)述《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的主要要求。首先明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的基本法律義務(wù),包括市場(chǎng)主體登記、商業(yè)道德、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、廣告宣傳等方面,然后按照這些方面逐一列舉具體要求。

2.簡(jiǎn)述消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)中享有的主要權(quán)利。

答案:

1.消費(fèi)者有權(quán)要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。

2.消費(fèi)者有權(quán)選擇電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,自主決定購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)。

3.消費(fèi)者有權(quán)要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供售后服務(wù),包括退換貨、維修等。

4.消費(fèi)者有權(quán)要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者保護(hù)個(gè)人隱私,不得泄露、篡改、損毀、出售其個(gè)人信息。

5.消費(fèi)者有權(quán)依法向有關(guān)部門(mén)投訴電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的違法行為。

解題思路:

本題要求簡(jiǎn)述消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)中享有的主要權(quán)利。首先明確消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)享有的基本權(quán)利,如信息知情權(quán)、自主選擇權(quán)、售后服務(wù)權(quán)、隱私保護(hù)權(quán)、投訴權(quán)等,然后按照這些權(quán)利逐一列舉具體內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述電子商務(wù)平臺(tái)在消費(fèi)者投訴處理中的職責(zé)。

答案:

1.電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。

2.電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行審查,保證投訴真實(shí)、合法。

3.電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)督促電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù),及時(shí)解決消費(fèi)者投訴。

4.電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)記錄消費(fèi)者投訴信息,并按照規(guī)定報(bào)送有關(guān)部門(mén)。

5.電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)投訴處理情況進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督。

解題思路:

本題要求簡(jiǎn)述電子商務(wù)平臺(tái)在消費(fèi)者投訴處理中的職責(zé)。首先明確電子商務(wù)平臺(tái)在投訴處理中的基本職責(zé),如建立處理機(jī)制、審查投訴、督促經(jīng)營(yíng)者履行義務(wù)、記錄信息、公示處理情況等,然后按照這些職責(zé)逐一列舉具體內(nèi)容。

4.簡(jiǎn)述電子商務(wù)法對(duì)支付安全的要求。

答案:

1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取有效措施,保證支付安全,防止支付信息泄露、篡改、損毀。

2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守支付安全技術(shù)規(guī)范,采取必要的技術(shù)措施,保障支付安全。

3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全支付安全管理制度,對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查。

4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)支付信息進(jìn)行加密存儲(chǔ),保證支付信息不被未授權(quán)訪問(wèn)。

5.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)支付過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)覺(jué)異常情況及時(shí)處理。

解題思路:

本題要求簡(jiǎn)述電子商務(wù)法對(duì)支付安全的要求。首先明確電子商務(wù)法對(duì)支付安全的基本要求,如采取有效措施、遵守安全技術(shù)規(guī)范、建立健全管理制度、加密存儲(chǔ)支付信息、監(jiān)控支付過(guò)程等,然后按照這些要求逐一列舉具體內(nèi)容。

5.簡(jiǎn)述電子商務(wù)法對(duì)用戶個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。

答案:

1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用用戶個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。

2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用用戶個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)明示收集、使用的目的、范圍、方式和期限。

3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得泄露、篡改、損毀、出售用戶個(gè)人信息。

4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶個(gè)人信息保護(hù)制度,采取技術(shù)措施,保障用戶個(gè)人信息安全。

5.用戶有權(quán)要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者刪除其個(gè)人信息,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除。

解題思路:

本題要求簡(jiǎn)述電子商務(wù)法對(duì)用戶個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。首先明確電子商務(wù)法對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的基本原則,如合法、正當(dāng)、必要、明示、不得泄露、建立保護(hù)制度、采取技術(shù)措施等,然后按照這些原則逐一列舉具體內(nèi)容。五、論述題1.闡述電子商務(wù)法律與法規(guī)在電子商務(wù)發(fā)展中的作用。

1.1.規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)秩序,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

1.2.保障電子商務(wù)交易安全,防范交易風(fēng)險(xiǎn)

1.3.促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)信用

1.4.促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

2.分析我國(guó)電子商務(wù)法律與法規(guī)存在的問(wèn)題,并提出完善建議。

2.1.存在的問(wèn)題

2.1.1.電子商務(wù)立法滯后,未能覆蓋所有電子商務(wù)領(lǐng)域

2.1.2.法律執(zhí)行力度不足,法律威懾力有待提高

2.1.3.法律制度不完善,缺乏可操作性

2.1.4.法律人才匱乏,法律實(shí)施難度較大

2.2.完善建議

2.2.1.加強(qiáng)電子商務(wù)立法,提高立法的時(shí)效性和針對(duì)性

2.2.2.嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),加大對(duì)違法行為的懲處力度

2.2.3.完善法律制度,提高法律的可操作性

2.2.4.加強(qiáng)法律人才培養(yǎng),提高法律實(shí)施效果

答案及解題思路:

1.答案:

1.1.電子商務(wù)法律與法規(guī)在電子商務(wù)發(fā)展中的作用包括:

規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)秩序,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

保障電子商務(wù)交易安全,防范交易風(fēng)險(xiǎn)

促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)信用

促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

1.2.電子商務(wù)法律與法規(guī)在電子商務(wù)發(fā)展中起到的作用,具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

解題思路:

1.分析電子商務(wù)法律與法規(guī)在電子商務(wù)發(fā)展中的重要作用,分別從四個(gè)方面進(jìn)行闡述。

2.答案:

2.1.我國(guó)電子商務(wù)法律與法規(guī)存在的問(wèn)題有:

電子商務(wù)立法滯后,未能覆蓋所有電子商務(wù)領(lǐng)域

法律執(zhí)行力度不足,法律威懾力有待提高

法律制度不完善,缺乏可操作性

法律人才匱乏,法律實(shí)施難度較大

2.2.針對(duì)存在的問(wèn)題,提出以下完善建議:

加強(qiáng)電子商務(wù)立法,提高立法的時(shí)效性和針對(duì)性

嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),加大對(duì)違法行為的懲處力度

完善法律制度,提高法律的可操作性

加強(qiáng)法律人才培養(yǎng),提高法律實(shí)施效果

解題思路:

2.1.分析我國(guó)電子商務(wù)法律與法規(guī)存在的問(wèn)題,從立法、執(zhí)行、制度、人才四個(gè)方面進(jìn)行闡述。

2.2.針對(duì)存在的問(wèn)題,從立法、執(zhí)行、制度、人才四個(gè)方面提出完善建議,以解決我國(guó)電子商務(wù)法律與法規(guī)存在的問(wèn)題。六、案例分析題1.某電子商務(wù)平臺(tái)在處理消費(fèi)者投訴時(shí),拒絕提供經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系方式,消費(fèi)者應(yīng)該如何維權(quán)?

a.消費(fèi)者首先可以向平臺(tái)客服提出要求,要求其提供經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系方式。

b.若平臺(tái)客服拒絕提供,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。

c.消費(fèi)者還可以通過(guò)法律途徑,向法院提起訴訟,要求平臺(tái)履行提供聯(lián)系方式的義務(wù)。

2.某消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),發(fā)覺(jué)商品信息與實(shí)際不符,應(yīng)該如何處理?

a.消費(fèi)者首先應(yīng)保存好購(gòu)物憑證,包括商品頁(yè)面截圖、支付憑證等。

b.消費(fèi)者可以向賣(mài)家提出質(zhì)疑,要求其提供商品真實(shí)信息。

c.若賣(mài)家不予理睬,消費(fèi)者可以向平臺(tái)客服投訴,要求平臺(tái)介入調(diào)查。

d.若問(wèn)題仍未得到解決,消費(fèi)者可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

3.某電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者未履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者個(gè)人信息泄露,消費(fèi)者應(yīng)該如何維權(quán)?

a.消費(fèi)者可以要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者采取補(bǔ)救措施,例如修改密碼、關(guān)閉賬戶等。

b.消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,提供相關(guān)證據(jù),要求公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。

c.消費(fèi)者還可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴,要求相關(guān)部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰。

d.若個(gè)人信息泄露給消費(fèi)者造成了損失,消費(fèi)者還可以通過(guò)法律途徑追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。

答案及解題思路:

1.答案:消費(fèi)者可以采取以下途徑維權(quán):向平臺(tái)客服要求提供經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系方式,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴,以及通過(guò)法律途徑向法院提起訴訟。

解題思路:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī),消費(fèi)者有權(quán)要求平臺(tái)提供經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系方式,若平臺(tái)拒絕,消費(fèi)者可以通過(guò)投訴或訴訟等法律途徑維權(quán)。

2.答案:消費(fèi)者應(yīng)保存好購(gòu)物憑證,向賣(mài)家提出質(zhì)疑,向平臺(tái)客服投訴,并通過(guò)法律途徑維權(quán)。

解題思路:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)發(fā)覺(jué)信息不符,可以要求賣(mài)家提供真實(shí)信息,若無(wú)法解決,可以向平臺(tái)投訴或訴訟。

3.答案:消費(fèi)者可以要求電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者采取補(bǔ)救措施,報(bào)案,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴,以及追究經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任。

解題思路:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者未履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù),消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者采取措施,并向相關(guān)機(jī)關(guān)投訴或訴訟。七、法規(guī)對(duì)比題1.對(duì)比《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》與《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)規(guī)定。

A.選擇題

1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)?

A.保障消費(fèi)者的個(gè)人信息安全

B.提供真實(shí)、全面的商品信息

C.采取有效措施防止商品假冒偽劣

D.鼓勵(lì)消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi)

B.簡(jiǎn)答題

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的主要區(qū)別。

答案:

1.D

解題思路:根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)保障消費(fèi)者信息安全、提供真實(shí)信息、防止商品假冒偽劣,但并無(wú)鼓勵(lì)消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi)的義務(wù)。

2.主要區(qū)別包括:

《電子商務(wù)法》更側(cè)重于電子商務(wù)行業(yè)的整體規(guī)范,強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù);

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》則更側(cè)重于消費(fèi)者的權(quán)利保護(hù),規(guī)定消費(fèi)者在交易中的基本權(quán)利和救濟(jì)途徑。

2.對(duì)比《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》與《中華人民共和國(guó)合同法》關(guān)于電子商務(wù)合同的相關(guān)規(guī)定。

A.選擇題

3.根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》和《中華人民共和國(guó)合同法》,以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備的內(nèi)容?

A.商品或者服務(wù)的名稱

B.商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量

C.交易價(jià)格

D.商品或者服務(wù)的交付地點(diǎn)

B.論述題

4.請(qǐng)論述《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》和《中華人民共和國(guó)合同法》在電子

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