家具定制問題反饋與解決協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

地址：__________

鑒于甲方委托乙方進行家具定制業務，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就家具定制問題反饋與解決事宜達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲乙雙方在家具定制過程中出現的問題反饋與解決機制，保障甲乙雙方的合法權益，確保家具定制業務的順利進行。

二、合同背景：甲方因家具定制需求，委托乙方進行相關業務，雙方在合作過程中可能產生各類問題，為妥善解決這些問題，特制定本協議。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應按照約定時間向乙方提供家具定制所需的設計圖紙、尺寸要求等相關資料，確保信息的準確性和完整性。

2.甲方應按照協議約定的支付方式、期限向乙方支付家具定制費用，不得無故拖延或拒絕支付。

3.甲方應配合乙方進行現場測量、確認設計方案的修改等工作，確保定制家具符合實際需求。

4.甲方應就家具定制過程中發現的問題及時向乙方反饋，并提供必要的協助，以便乙方及時解決問題。

5.甲方應遵守國家相關法律法規，不得利用家具定制業務從事非法活動。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應根據甲方提供的資料，按照約定的時間、質量要求完成家具定制工作。

2.乙方應確保家具定制過程中使用的材料、工藝符合國家標準，保證家具的質量。

3.乙方應按照甲方的要求，對家具定制過程中出現的問題進行及時整改，確保問題得到妥善解決。

4.乙方應遵守國家相關法律法規，不得利用家具定制業務從事非法活動。

5.乙方應按照約定的時間、地點交付家具，并負責家具的運輸、安裝等工作。

6.乙方應定期對甲方進行回訪，了解家具使用情況，及時解決可能出現的后續問題。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照約定時間、質量要求完成家具定制工作。

2.甲方有權要求乙方對家具定制過程中出現的問題進行及時整改。

3.甲方有權要求乙方提供家具定制過程中的相關資料，包括設計圖紙、工藝流程等。

4.乙方有權要求甲方按照約定時間、方式支付家具定制費用。

5.乙方有權要求甲方配合進行現場測量、確認設計方案等工作。

6.乙方有權要求甲方就家具定制過程中發現的問題及時反饋，并提供必要的協助。

四、違約責任：

1.若甲方未按約定時間支付家具定制費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付費用總額的_____%。

2.若乙方未按約定時間、質量要求完成家具定制工作，應向甲方支付違約金，違約金為應付費用總額的_____%。

3.若任何一方違反本協議約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議約定的家具定制總金額為人民幣____元整（大寫：____元整），該金額包括但不限于原材料成本、加工費用、運輸費用、安裝費用以及可能產生的其他相關費用。

二、支付方式：

1.預付款：甲方應在簽訂本協議后____個工作日內，向乙方支付合同總金額的_____%作為預付款，即人民幣____元整（大寫：____元整）。

2.進度款：在乙方完成家具定制工作的_____%時，甲方應支付合同總金額的_____%作為進度款，即人民幣____元整（大寫：____元整）。

3.驗收款：家具定制工作完成后，經甲方驗收合格并簽署驗收報告后____個工作日內，甲方應支付合同總金額的_____%作為驗收款，即人民幣____元整（大寫：____元整）。

4.逾期付款：若甲方未按約定時間支付款項，應向乙方支付_____%的逾期付款違約金，并承擔由此產生的利息損失。

三、支付條件：

1.甲方支付款項前，應向乙方提供相應的支付憑證，包括但不限于付款指令、銀行轉賬記錄等。

2.乙方在收到甲方支付的款項后，應及時出具相應的收款憑證，確認款項已收妥。

3.任何一方因故無法按時支付款項，應提前____個工作日書面通知對方，并說明原因，經雙方協商一致后可調整支付時間。

四、額外費用：

1.若在合同履行過程中，因甲方要求變更設計、增加材料或其他原因導致合同總金額增加，雙方應另行協商確定增加的金額及支付方式。

2.任何因不可抗力或甲方責任導致的額外費用，應由甲方承擔。

五、發票開具：乙方應在收到甲方支付的款項后____個工作日內，向甲方開具相應金額的正規發票。

六、爭議解決：若因支付問題產生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未按約定時間支付款項，除應支付逾期付款違約金外，還應承擔由此給乙方造成的利息損失。

2.若乙方未按約定時間、質量要求完成家具定制工作，除應支付違約金外，還應承擔由此給甲方造成的直接經濟損失。

3.若任何一方違反本協議約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于實際損失、合理預期利益損失等。

4.若任何一方違反本協議約定，導致合同無法繼續履行，守約方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

二、違約行為的具體表現

1.甲方未按時支付款項；

2.乙方未按約定時間、質量要求完成家具定制工作；

3.任何一方未履行本協議約定的其他義務。

三、爭議解決

1.雙方應友好協商解決本協議履行過程中產生的爭議。

2.若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.除訴訟外，雙方也可選擇仲裁方式解決爭議。仲裁機構應為本協議簽訂地具有管轄權的仲裁委員會。

4.仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。

四、適用法律

本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

五、管轄法院

對于因本協議產生的或與本協議有關的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、不可抗力

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等。

2.發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明。

3.在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議的相關義務。

4.不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行本協議。

5.若不可抗力事件導致本協議無法履行或履行成本顯著增加，雙方可協商修改本協議或解除本協議。

附則：

一、生效條件

本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議的生效不以任何其他文件或條件的成立為前提。

二、有效期

本協議的有效期為自生效之日起____年。在協議有效期內，除非雙方另有約定或法律規定，本協議條款對雙方具有約束力。

三、變更

1.本協議的任何變更必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。

2.任何口頭變更或補充均不具有法律效力。

3.任何變更不影響本協議其他條款的效力。

四、終止

1.本協議在以下情形下終止：

a.雙方協商一致解除本協議；

b.一方違約，守約方依法解除本協議；

c.因不可抗力導致本協議無法履行，雙方協商一致解除本協議；

d.法律法規或政策變化導致本協議無法履行，雙方協商一致解除本協議。

2.協議終止后，雙方應按照約定處理未完成的事項，并履行相應的結算義務。

五、通知

1.雙方應通過書面形式相互通知與本協議有關的事項。

2.通知應以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式發送，自發送之日起____個工作日后視為送達。

六、爭議解決

本協議的爭議解決方式按照“違約與爭議解決機制”中的規定執行。

七、其他

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本協議自生效之日起，替代雙方先前就同一事項達成的所有口頭或書面協議。

八、附件

本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于以下內容：

-家具定制設計方案

-家具定制相關圖紙

-付款憑證

-其他雙方認為需要作為附件的文件

九、法律適用和管轄

本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。對于因本協議產生的或與本協議有關的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。

附件：

一、需求文檔

1.家具定制需求清單，包括家具類型、數量、尺寸、顏色、材質等詳細信息。

2.使用環境描述，如空間布局、功能需求、風格要求等。

二、設計方案

1.家具設計圖紙，包括平面圖、立面圖、剖面圖等。

2.家具設計說明，包括設計理念、選材依據、工藝要求等。

三、技術規格

1.家具所用材料的規格、性能、質量標準。

2.家具制造工藝流程及質量控制標準。

四、各類證件復印件

1.甲方營業執照復印件。

2.乙方營業執照復印件。

3.家具生產企業的相關資