售后上門維護承諾協議書合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯系方式：[甲方聯系電話]，郵箱：[甲方郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯系方式：[乙方聯系電話]，郵箱：[乙方郵箱]。1.協議雙方1.1甲方甲方為購買乙方產品或服務的一方，享有本協議約定的權利并承擔相應義務。1.2乙方乙方為提供售后上門維護服務的一方，具備相應的技術和服務能力，按照本協議約定履行服務職責。2.服務內容2.1上門維護的范圍包括但不限于甲方所購買的乙方產品在指定地點的安裝、調試、維修、保養等服務。具體涵蓋產品的硬件部分，如主板、顯卡、硬盤等，以及軟件部分，如操作系統、應用程序等。2.2維護的具體事項定期對產品進行巡檢，及時發覺潛在問題并予以解決。當產品出現故障時，迅速響應并上門進行維修，保證產品在最短時間內恢復正常運行。為甲方提供產品使用過程中的技術咨詢和指導，幫助甲方更好地使用產品。根據產品的使用情況，為甲方提供合理的保養建議，延長產品的使用壽命。3.服務期限3.1起始時間本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，具體起始時間以協議生效日期為準。3.2結束時間服務期限為[具體時長]，自起始時間起算，至結束時間屆滿為止。如雙方在服務期限屆滿前協商一致延長服務期限，應另行簽訂書面協議。4.服務地點甲方指定的需要進行售后上門維護的地點，包括但不限于甲方的辦公場所、工廠、倉庫等。5.服務方式5.1上門服務的頻率乙方承諾在服務期限內，根據甲方的需求和產品的實際情況，定期上門進行維護服務。具體頻率為每月[X]次，如遇特殊情況可根據雙方協商適當調整。5.2聯系方式雙方約定的用于聯系售后上門維護服務的方式，包括電話、短信、郵箱等。甲方可通過約定的聯系方式隨時向乙方提出服務需求，乙方應在接到通知后及時響應。6.雙方權利與義務6.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照本協議約定提供及時、有效的售后上門維護服務。甲方應配合乙方的服務工作，提供必要的協助和支持，如提供產品相關信息、提供維修所需的配件等。甲方應按照本協議約定支付服務費用，如未按時支付，乙方有權暫停服務直至甲方付清費用。6.2乙方權利與義務乙方有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用，如甲方逾期未支付，乙方有權采取相應的催收措施。乙方應按照本協議約定的服務內容、服務方式和服務期限，為甲方提供優質的售后上門維護服務。乙方應保證其服務人員具備相應的技術水平和服務意識，能夠滿足甲方的需求。7.維護費用及支付方式7.1費用標準根據雙方約定的服務內容和服務期限，確定維護費用的標準為[具體金額]。如服務內容或服務期限發生變化，雙方應協商調整費用標準。7.2支付時間甲方應在每個服務周期結束后的[X]個工作日內，將當期的服務費用支付至乙方指定的賬戶。如遇法定節假日或不可抗力因素，支付時間可相應順延。7.3發票開具乙方應在收到甲方支付的服務費用后[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。發票內容應與服務費用的金額、內容等相符。8.違約責任8.1甲方違約責任如甲方未按照本協議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方逾期支付超過[X]日，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付全部未支付的服務費用及違約金。8.2乙方違約責任如乙方未按照本協議約定提供售后上門維護服務，或服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在限期內仍未整改合格，甲方有權解除本協議，并要求乙方退還已支付的服務費用，并支付相應的違約金。9.爭議解決如雙方在本協議的履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.協議生效及其他條款10.1協議生效條件本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。如雙方約定需要經過特定程序或條件才能生效，應在協議中明確約定。10.2協議變更與解除如雙方需要變更本協議的內容，應經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求對方承擔相應的違約責任。10.3通知與送達雙方在本協議履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、資料等，均應按照本協議所列明的聯系地址、聯系電話、電子郵箱等方式送達。如一方變更聯系地址、聯系電話或電子郵箱等，應及時通知對方。10.4法律適用本協議的簽訂、履行、變更和解除等均適用中華人民共和國法律。10.5協議份數本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：___________