機密★啟用前

大連理工大學網絡教育學院

2020年春《人力資源管理導論》

期末考試復習題

☆注意事項：本復習題滿分共：200分。

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題2分，共60分）

I.下列有關組織文化特征的錯誤表述是（）。D

A.共享性

B.穩定性

C.獨特性

D.隘蔽性

2.霍夫斯坦德提出的文化維度不包括（）。D

A.個體主義與集體主義

B.權力距離和不確定性規避

C.男性化導向和女性化導向

D.普遍性

3.在霍夫斯坦德對跨文化的研究中，個體主義維度方面得分排序從低到高的是（）。A

A.韓國、印度、美國

B.美國、印度、韓國

C.印度、韓國、美國

D.美國、韓國、印度

4.影響外派人員工作績效高低的因素不包括（）。D

A.工作任務和總部的支持

B.東道國的環境

C.文化調整

D.企業的大小

5.下列不屬于外派人員啟程前的培訓的是（）。D

A.文化意識培訓

B.預備訪問

C.語言培訓

D.實際工作介紹

6.跨國人員津貼不包括（）。D

A.住房津貼

B.探親補貼

C.教育津貼

D.醫療保險

7.企業將主要的人力資源管理研究和體系設計等給第三方服務商的屬于（）.B

A.人力資源事務處理服務

B.人力資源職能外包

C.人力資源咨詢服務

D.公司日常經營業務

8.人力資源事務處理服務沒有賦予外包服務商的內容有（）。D

A.薪資計算與發放

B.員工檔案托管

C.人員派遣等內容

D.企業內部的人力資源管理流程

9.在人力資源外包管理的模式選擇中，所謂部分業務外包模式是指（）。A

A.將一項完整的人力資源管理職能工作的一部分外包出去，其他部分繼續由本企業人力資源管理部門負

責

B.將一項完整的人力資源管理職能工作全部外包出去，企業人力資源管理部門不再履行此項管理職能，只

是作為聯絡者、協調者和受用企業的代表

C.企業根據實際需要，將多項人力資源管理職能工作外包出去

D.將一項完整的人力資源管理職能工作全部外包出去，但企業人力資源管理部門繼續履行此項管理職能

10.派遣機構根據用派單位（行業為區分傳統勞動關系中用人單位而造的專用術語）的用人需求情況，將

派遣機構符合用派單位要求的員工派遣至用派單位工作，然后向員工和用派單位提供相關服務，并向用派

單位收取一定的費用，這一外包形式是OcB

A.人力資源事務處理服務

B.人力資源派遣

C.人力資源咨詢服務

D.公司日常經營業務

11.用派單位為某一臨時項目而聘請各種人才，項目完成后便解散工作人員的派遣屬于（）。D

A.全程派遣

B.轉接派遣

C.減員派遣

D.項目派遣

12.采取與專業的人力資源咨詢公司進行課題式合作的人力資源外包策略屬于（）。A

A.短期課題式外包

B.事務性外包

C.長期咨詢式外包

D.人力資源派遣

13.勞動法所調整的勞動關系是B

A.所有與勞動有關系的社會關系

B.勞動者參加社會勞動與所屬企業、事業、機關等用人單位所發生的勞動關系

C.有償勞動、義務勞動、非職業勞動所發生的關系

D.只要被用人單位錄用，就與它發生了勞動關系

14.公民的勞動權利能力和勞動行為能力產生的時間為（）。A

A.年滿16周歲時同時產生

B.年滿14周歲時同時產生

C.年滿18周歲時同時產生

D.勞動權利能力自出生時產生

15.我國廣義上的勞動法是指（）。C

A.《中華人民共和國勞動法》

B.調整勞動關系的法律規范的總和

C.調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他關系的法律規范的總和

D.調整事實勞動關系的法律規范的總和

16.《勞動法》規定勞動合同在哪種情況下可以生效？（）A

A.勞動合同自合同簽訂之日起即生效

B.勞動合同自雙方協商一致即生效

C.勞動合同自鑒證之日起生效

D.勞動合同自公證之日起生效

17.勞動者如果在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以按以下哪種方式解除勞動合同？（）

D

A.與勞動者協商一致后解除

B.提前30口以書面形式通知勞動者本人

C.向勞動行政部門報告后解除

D,無須提前通知，可以隨時通知解除勞動合同

18.勞動者可以隨時通知用人單位解除勞動合同的法定情形為（）。A

A.在試用期內

B.勞動者調動工作

C.勞動合同訂立時的客觀情況發生重大變化

D.勞動者辭職

19.職業中的“職”是指職員、權力和C

A.工作本身

B.業務

C.工作位置

D.技術

20.職業生涯管理可以劃分為企業層面和（）。C

A.社會環境層面

B.市場需求層面

C.員工個人層面

D.政府層面

21.職業生涯的管理包括職業生涯設計、發展、開發和（）等內容。A

A.決策

B.研究

C.反饋

D.更新

22.關于職業生涯管理對企業的意義，不正確的是()。A

A.能使企業確定正確的戰略目標

B.能使企業留住優秀核心人才

C.能使企業保證企業未來人才的需要

D.能使企業塑造優秀的企業文化管

23.職業-人匹配理論可分為兩種類型：因素匹配和()。B

A.條件匹配

B.特性匹配

C.職業匹配

D.特殊匹配

24.在職業生涯理論中，人業互擇理論是由()提出的。B

A.弗魯姆

B.霍蘭德

C.伽勒特

D.薩珀

25.()對于同一職業的不同職務如何進行選擇的問題給予了恰當的解釋。D

A.擇業決策理論

B.人業互擇理論

C.職業人匹配理論

D.建望理論圓

26.()認為職業發展過程就是職業決策或解決問題的過程。A

A.擇業決策理論

B.人業互擇理論

C.職業人匹配理論

D.期望理論

27.()是立足于人生不同年齡段面臨的問題和職業工作主要任務，將職業生涯分為9個階段的。C

A.薩珀的職業生涯發展理論

B.金斯柏格的職業生涯發展理論

C.施恩的職業生涯發展理論

D.格林豪斯的職業生涯發展理論

28.職業生涯規劃中員工的責任不包括B

A.明確個人能力和興趣

B.評價個人潛能和培訓需求

C.興趣和目標隨職業與人生階段的變化而變化

D.規劃人生和工作目標

29.職業生涯規劃中企業的責任不包括B

A.明確企業未來對員工的需求

B.評價企業內外的可選擇途徑

C.匹配企業需求與個人能力

D.審杳井為企業開發職業體系

30.在職業生涯規劃中，員工選擇職業的步驟是（）。A

A.選擇行業一選擇企業一選擇部門

B.選擇企業一選擇部門一選擇行業

C.選擇部門一選擇企業一選擇行業

D.選擇行業一選擇部門一選擇企業

二、多項選擇題（本大題共2小題，每小題3分，共6分）

1.職業中的“業”是指（）。ACD

A.業務

B.工作位置

C.技術

D.工作本身

E.工作職責

2.職業生涯的性質包括（）。ABCDE

A.獨特性

B.階段性工中

C.發展性

D.互動性

E.整合性

三、判斷“對/錯”題（本大題共4小題，每小題1分，共4分）

1.人力資源會計是指把人的成本和價值作為組織的資源而進行的計量和報告。對

2.人力資源的基礎是人的體力和智力。對

3.人力資源管理戰略與組織戰略之間沒有任何關系。錯

4.人力資源成本會計既要研究如何計量在獲得和開發人力資源方面組織的投資，又要研究如何計量日前

錄用人員的重置成本。對

四、名詞解釋題（本大題共2小題，每小題5分，共10分）

1.報酬

答：是指員工從企業那里得到的作為個人貢獻回報的他認為有價值的各種東西。

內在報酬：通常是指員工由工作本身所得到的心理滿足和心理收益，如決策的參與、工作的自主權、個人

的發展、活動的多元化和挑戰性的工作等。

外在報酬：通常指員工所得到的各種貨幣收入和實物。

2.比率預測法

答：這是基于對員工個人生產效率的分析來進行的一種預測方法，進行預測時，首先要計算出人均的生產

效率，然后再根據企業未來的業務量預測出對人力資源的興趣。

五、簡答題（本大題共6小題，每小題10分，共60分）

1.簡述人力資源管理的發展經歷了哪幾個階段，每階段的特點是什么？

答：1）、以勞動關系改善和勞動效率提高為中心的階段。主要是如何通過科學的方法來提高人的勞動效率。

2）、以工作為中心的人事管理階段。以工作為中心展開，工作分析、心理測驗、績效考核、職業生涯、管

理開發為主題。

3）、人與工作的相互適應的人力資源管理階段。這一時期人力資源作為一種理論體系，與傳統的人事管理

有質的不同，人力資源管理以人為中心。

4）、人力資源管理上升到企業戰略高度的戰略人力資源管理階段。人力資源管理成為整個企業管理的核心。

2.簡述人力資源管理的發展趨勢？

答：1）、人力資源管理全面參與組織的戰略管理過程。

2）、人力資源管理中事務性職能的外包和人才租憑。

3）、直線管理部門承擔人力資源管理的職責。

4）、政府部門與企業的人力資源管理方式漸趨一致。

3.簡述人力資源面臨的挑戰？

答：1）、經濟全球化的沖擊：經濟全球化使組織外部環境更加復雜多變；經濟全球化促使企業間并購與重

組；中國加入WTO后，中國企業不得不面對強大的國外競爭對頭的挑戰。

2）、多元化的融合與沖突：地域分散、文化背景、語言、法律和價值觀的差異對于跨國公司的挑戰。

3）、信息技術的全面滲透：計算機、互聯網、電子技術的發展對企業管理方式的挑戰，改變了組織結構的

模式、工作方式以及溝通方式。

4）、人才的激烈爭奪：高級人才和專業人才嚴重告急，全球化加劇了人力資源的競爭。

4.簡述工作分析的原則？

答：1）、目的原則。在工作分析中，要明確工作分析的FI的。不同得目的決定了不同的側重點。

2）、職位原則。工作分析以職位為出發點，分析職位本身的內容、性質、關系、環境及人員勝任特征。

3）、參與原則。工作分析需要各級管理人員與員工的枳極參與。

4）、經濟原則。應該本著經濟性的原則選擇工作分析的方法。

5）、系統原則。對某崗位分析要從總體上把握該敢給的特征及對人員的要求。

6）、動態原則。工作分析結果需要根據變化經常性的進行調整。

5.簡述工作豐富化的措施。

答：1）、任務組合。盡可能把獨立的和不同的工作合成一個整體。

2）、建立自然的工作單元。盡可能讓集體工作構成一個完整的有意義的整體。

3）、建立員工一客戶關系。使生產者及產品的使用者相聯系。

4）、縱向的工作負荷。盡可能地給生產者計劃、參與、控制自己工作的權利以提高生產者控制能力。

5）、開通信息反饋功能。讓生產者獲知有關生產結果的信息，如成本、質量、消費者抱怨等。

6.篋述人力資源規劃的重要作用。

答：1）、人力資源規劃是組織戰略規劃的核心部分。

2）、人力資源規劃是組織適應動態發展需要的重要條件。

3）、人力資源規劃是各項人力資源管理實踐的起點和重要依據。

4）、人力資源規劃有助于控制人工成本。

5）、人力資源規劃有助于調動員工的積極性。

六、論述題（本大題共3小題，每小題20分，共60分）

1.論述內部提升的優點和不足之處。

答：優：1）、得到升遷的員工會認為自己的才干被企業承認，因此工作積極性和工作績效都會提高。

2）、內部員工比較理解企業的情況，為勝任新的工作崗位所需要的指導和培訓會比較少，離職的可能性也

比較小。

3）、提拔內部員工可以提高所有員工對企業的忠誠度，使他們在制定管理決策時，能做比較長遠的考慮。

4）、許多企業對人力資源的投資很大，充分利用現有員工的能力能夠提高企業的投資回報。

缺：1）、近親繁殖，在所有管理層成員都是內部晉升上來的情況下，很可能出現“照章辦事”和維持現狀

的傾向，不利于創新思想和新政策的貫徹和執行。

2）、那些沒有得到提拔的應征者可能會不滿，因此需要做解釋和鼓勵的工作。

3）、當新主管從同級員工中產生時，工作集體可能會有抵觸情緒，這使得新主管不容易建立領導聲望。

4）、許多企業要求管理人員將職位空缺情況公布出來，并且要求同所有的內部候選人進行面談，而管理人

員往往早就有