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文檔簡介

售后服務委托協議書范本

甲方(委托方):_____________________

地址:______________________________

電話:______________________________

法定代表人:________________________

乙方(受托方):_____________________

地址:______________________________

電話:______________________________

法定代表人:________________________

鑒于甲方需要對其所銷售的產品提供售后服務,乙方具有提供售后服務的資質和能力,雙方本著平等互利的原則,經協商一致,就甲方委托乙方提供售后服務事宜達成如下協議:

第一條服務內容

1.1乙方根據甲方的要求,為甲方銷售的產品提供以下售后服務:

(1)產品安裝;

(2)產品調試;

(3)產品維修;

(4)產品保養;

(5)技術咨詢;

(6)其他甲方要求的服務。

1.2乙方應保證所提供的服務符合國家相關法律法規的規定,并且達到行業標準。

第二條服務期限

2.1本協議的服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2如甲方需要延長服務期限,應在服務期限屆滿前____個月書面通知乙方,雙方另行簽訂補充協議。

第三條服務地點

3.1乙方應在甲方指定的地點提供售后服務。

3.2如服務地點需要變更,甲方應提前____天書面通知乙方。

第四條服務費用

4.1甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用:

(1)產品安裝費:____元/次;

(2)產品調試費:____元/次;

(3)產品維修費:____元/次;

(4)產品保養費:____元/次;

(5)技術咨詢費:____元/次;

(6)其他服務費用:____元/次。

4.2服務費用的支付方式為:甲方在乙方完成服務后____個工作日內支付。

4.3乙方應向甲方開具合法有效的發票。

第五條甲方的權利和義務

5.1甲方有權要求乙方按照本協議的約定提供服務。

5.2甲方應按照本協議的約定支付服務費用。

5.3甲方應向乙方提供必要的協助和支持,包括但不限于提供產品資料、技術參數等。

5.4甲方應保證其提供給乙方的信息真實、準確、完整。

第六條乙方的權利和義務

6.1乙方有權按照本協議的約定收取服務費用。

6.2乙方應按照本協議的約定提供服務,并保證服務質量。

6.3乙方應保守甲方的商業秘密,未經甲方書面同意,不得向第三方泄露。

6.4乙方應定期向甲方報告服務情況,并接受甲方的監督和檢查。

第七條服務標準和質量保證

7.1乙方應按照國家相關法律法規和行業標準提供服務。

7.2乙方應保證服務人員具備相應的資質和能力。

7.3乙方應保證服務過程中使用的材料和設備符合質量要求。

7.4乙方應保證服務結果達到甲方的要求。

第八條違約責任

8.1如甲方未按照本協議的約定支付服務費用,每逾期一天,應向乙方支付逾期付款金額____%的違約金。

8.2如乙方未按照本協議的約定提供服務,應向甲方支付違約金,違約金的金額為未履行服務部分的服務費用的____%。

8.3因一方違約給對方造成損失的,違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。

第九條不可抗力

9.1如因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本協議的義務,該方應及時通知對方,并提供相應的證明。

9.2不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復履行本協議。

9.3不可抗力事件導致本協議無法履行的,雙方應協商解決。

第十條協議的變更和解除

10.1本協議的任何變更和補充應經雙方協商一致,并以書面形式確認。

10.2如一方需要解除本協議,應提前____個月書面通知對方。

10.3本協議解除后,雙方應按照本協議的約定結算服務費用。

第十一條爭議解決

11.1本協議在履行過程中發生的任何爭議,雙方應首先通過協商解決。

11.2如協商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十二條其他

12.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

12.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

12.3本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議。

甲方(蓋章):_____________________

法定代表人(簽字):_______________

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