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文檔簡介
售后承諾合同范本第一篇范文:合同編號:__________
本合同由以下雙方簽訂:
甲方(以下簡稱“買方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲方購買乙方提供的商品(以下簡稱“商品”),為明確雙方在商品售后的權利義務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:_________________________
2.商品型號:_________________________
3.商品數(shù)量:_________________________
4.商品價格:人民幣____________元整。
二、售后服務
1.乙方承諾在商品售出之日起____年內(nèi),為甲方提供免費維修、更換零部件等服務。
2.乙方應在接到甲方投訴后____小時內(nèi)作出回應,并在____個工作日內(nèi)安排人員上門維修。
3.如商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應負責免費維修或更換零部件。若因人為損壞導致商品損壞,乙方有權收取合理的維修費用。
4.乙方在收到商品后,應在____個工作日內(nèi)進行檢驗,如商品存在質(zhì)量問題,乙方應立即與甲方協(xié)商解決。
三、違約責任
1.如乙方未按約定提供售后服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
2.如甲方未按約定使用商品,導致商品損壞或無法正常使用,乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。
四、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
五、合同生效
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、附件
1.商品銷售發(fā)票一份。
2.保修卡一份。
3.乙方營業(yè)執(zhí)照副本一份。
甲方(蓋章):_________________________
乙方(蓋章):_________________________
簽訂日期:_________________________
備注:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
本合同由以下三方簽訂:
甲方(以下簡稱“買方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡稱“賣方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡稱“服務方”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲方購買乙方提供的商品(以下簡稱“商品”),為保障甲方在商品售后的權益,特引入丙方作為服務方,提供專業(yè)的售后服務。經(jīng)三方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:_________________________
2.商品型號:_________________________
3.商品數(shù)量:_________________________
4.商品價格:人民幣____________元整。
二、服務方責任與權利
1.服務方負責在商品售出之日起____年內(nèi),為甲方提供免費維修、更換零部件等服務。
2.服務方有權根據(jù)甲方需求,提供個性化售后服務方案。
3.服務方在提供服務過程中,應確保服務質(zhì)量,不得泄露甲方商業(yè)秘密。
三、甲方權益與責任
1.甲方享有在商品售出之日起____年內(nèi),無理由退換商品的權利。
2.甲方有權要求乙方提供商品質(zhì)量保證書、保修卡等相關文件。
3.甲方有權要求服務方在接到投訴后____小時內(nèi)作出回應,并在____個工作日內(nèi)安排人員上門維修。
4.甲方應妥善保管商品,避免因人為損壞導致商品無法正常使用。
四、乙方責任與義務
1.乙方保證商品質(zhì)量,在商品售出之日起____年內(nèi),若因商品質(zhì)量問題導致?lián)p壞,乙方應免費維修或更換零部件。
2.乙方應在接到甲方投訴后____小時內(nèi)作出回應,并在____個工作日內(nèi)安排人員上門維修。
3.乙方應配合服務方提供售后服務,確保甲方權益得到保障。
五、違約責任
1.如乙方未按約定提供售后服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
2.如服務方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
3.如甲方未按約定使用商品,導致商品損壞或無法正常使用,乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、合同生效
1.本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
八、附件
1.商品銷售發(fā)票一份。
2.保修卡一份。
3.服務方營業(yè)執(zhí)照副本一份。
九、第三方介入的意義和目的
1.引入服務方,旨在為甲方提供更專業(yè)、更便捷的售后服務,保障甲方權益。
2.通過第三方介入,有利于規(guī)范售后服務市場,提高商品質(zhì)量和服務水平。
十、甲方為主導的目的和意義
1.甲方作為主導方,通過明確自身權益和責任,確保在合同履行過程中,自身權益得到充分保障。
2.甲方的主導地位有助于推動乙方和服務方提高服務質(zhì)量,共同維護市場秩序。
備注:本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商解決。
第三篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
本合同由以下三方簽訂:
甲方(以下簡稱“制造商”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡稱“銷售商”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡稱“分銷商”):
名稱:_________________________
地址:_________________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于甲方生產(chǎn)的商品(以下簡稱“商品”)由乙方進行銷售,為擴大市場覆蓋范圍,特引入丙方作為分銷商,協(xié)助乙方進行商品的分銷。經(jīng)三方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、商品信息
1.商品名稱:_________________________
2.商品型號:_________________________
3.商品數(shù)量:_________________________
4.商品價格:人民幣____________元整。
二、分銷商責任與權利
1.丙方負責在約定區(qū)域內(nèi),協(xié)助乙方進行商品的分銷工作。
2.丙方有權根據(jù)市場情況,調(diào)整商品銷售策略。
3.丙方享有從商品銷售中獲得的合理利潤。
4.丙方有權要求乙方提供市場推廣支持。
三、銷售商權益與責任
1.乙方享有從商品銷售中獲得的銷售利潤。
2.乙方有權要求甲方提供商品的技術支持和售后服務。
3.乙方應按時向丙方提供商品,并確保商品質(zhì)量符合約定標準。
4.乙方應配合丙方進行市場推廣活動。
四、制造商責任與義務
1.甲方保證商品質(zhì)量,并提供相應的技術支持和售后服務。
2.甲方應在接到乙方訂單后,按照約定時間向丙方提供商品。
3.甲方應配合乙方和丙方進行市場推廣活動。
五、違約責任
1.如丙方未按約定進行商品分銷,乙方有權要求丙方承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。
2.如甲方未按約定提供商品或技術服務,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。
3.如乙方未按約定支付銷售款項,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。
六、爭議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、合同生效
1.本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
八、附件
1.商品銷售發(fā)票一份。
2.市場推廣方案一份
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