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文檔簡介

2025年公寓物業服務合同指南一、合同基本信息甲方（以下簡稱“業主”）：____乙方（以下簡稱“物業公司”）：____合同簽訂日期：____年____月____日合同有效期：____年____月____日至____年____月____日二、物業服務質量標準1.公共區域管理（1）乙方應確保公寓公共區域的環境衛生，每日進行清掃、消毒，確保公共區域整潔、衛生。（2）乙方應定期檢查公共設施設備，發現問題及時維修，確保設施設備正常運行。（3）乙方應加強公共安全管理，確保公寓內外的安全秩序。2.房屋維修與服務（1）乙方應提供房屋維修服務，接到業主報修后，____小時內進行現場查看，并按照約定時間內完成維修。（2）乙方應對房屋維修質量負責，維修完成后，業主對維修質量有異議的，乙方應在____小時內進行整改。3.物業費用管理（1）乙方應按照____元/平方米·月的標準收取物業費，每____個月收取一次。（2）乙方應定期公布物業費用使用情況，接受業主監督。4.客戶服務（1）乙方應設立客戶服務熱線，確保業主在遇到問題時能夠及時得到解決。（2）乙方應定期開展業主滿意度調查，及時了解業主需求，提高服務質量。三、物業公司與業主的權利與義務1.業主的權利與義務（1）業主有權享有乙方提供的物業服務，并對服務質量進行監督。（2）業主應按時繳納物業費，配合乙方進行房屋維修、公共區域管理等事宜。（3）業主應遵守公寓管理規定，維護公寓內的公共秩序。2.物業公司的權利與義務（1）乙方有權按照合同約定收取物業費，對違反公寓管理規定的業主進行制止。（2）乙方應按照合同約定提供物業服務，確保服務質量。（3）乙方應積極參與公寓管理，協助解決業主在生活中遇到的問題。四、違約責任1.業主違約（1）業主未按時繳納物業費的，乙方有權按照合同約定收取滯納金。（2）業主違反公寓管理規定的，乙方有權對其進行制止，并依法承擔相應的法律責任。2.物業公司違約（1）乙方未按照合同約定提供物業服務的，業主有權要求乙方整改，并按照合同約定承擔違約責任。（2）乙方未按時完成房屋維修的，業主有權要求乙方支付違約金。五、合同解除與終止1.合同解除（1）在合同有效期內，甲乙雙方經協商一致，可以解除本合同。（2）甲方或乙方未履行合同約定的義務，經另一方催告后____日內仍未履行，另一方有權解除本合同。2.合同終止（1）合同到期后，甲乙雙方未續簽合同的，本合同自動終止。（2）甲方或乙方因合并、分立等原因需要終止合同的，應提前____日書面通知對方。六、爭議解決本合同履行過程中發生的爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。3.本合

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