國際海運旅客服務協議范本甲方（旅客）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______乙方（承運方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內容1.旅客服務描述乙方將為甲方提供國際海運服務，包括但不限于航班的預訂、登船、航行、下船等環節。2.服務質量要求乙方提供的國際海運服務應確保旅客安全、舒適，并符合國際海運行業的相關標準和規定。二、服務費用1.服務費用標準甲方需支付乙方規定的國際海運服務費用，包括但不限于船票費用、行李運輸費用等。2.服務費用結算服務費用結算方式由雙方協商確定，可采取一次性支付、分期支付等方式。三、服務時間與地點1.服務時間乙方將在合同簽訂后按照約定的時間安排航次，確保甲方按時登船。2.服務地點乙方將在合同約定的地點提供國際海運服務，包括但不限于出發港、目的地港等。四、責任與保障1.責任范圍乙方對甲方在國際海運過程中的安全負責，如因乙方原因導致甲方人身或財產損失，乙方應承擔相應的法律責任。2.保障措施乙方應采取必要措施保障甲方在國際海運過程中的權益，如提供保險、緊急救援服務等。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的國際海運服務進行監督和評價，如發現服務不符合要求，有權提出投訴或要求改進。有權根據自身需求調整行程，但應按照本協議約定的程序通知乙方，并承擔因此產生的額外費用。義務：在協議規定的時間內完成登船手續，并遵守船舶上的規章制度。為乙方提供準確的目的港信息和其他必要的信息，以便乙方安排行程。2.乙方權利與義務權利：在按照協議要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因導致服務延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照協議約定的時間、地點提供國際海運服務。對甲方提供的信息保密，不得泄露給第三方。六、服務變更與取消1.服務變更甲方需在行程開始前______個工作日（具體時長）通知乙方任何服務變更請求，乙方將盡力滿足甲方的合理變更請求。2.服務取消如甲方在行程開始前______個工作日（具體時長）內取消行程，乙方有權收取一定的取消費用。七、費用結算與支付1.費用結算服務費用將以人民幣結算，具體金額將在協議中明確。2.支付方式甲方應在協議簽訂后______個工作日內（具體時長）支付服務費用的______%作為預付款，余款在服務完成后______個工作日內（具體時長）支付。八、爭議解決與法律適用1.爭議解決雙方因本協議產生的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。2.法律適用本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于票價、行程安排等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年_____