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文檔簡介

管理公司規章制度范本

公司規章制度范本一為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進

公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特

制訂本公司管理制度大綱。

一.服務規范

1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;

2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對

方,微笑應答,切不可冒犯對方;

3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐

時間)辦公室內應保證有人接待;

5、電話接聽。接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接

聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司—時

間太長,嚴禁使用公司—打工作以外電話。

二.辦公秩序

1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確

保辦公環境的安靜有序;

2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內

的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

3、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生

故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

三.業務管理制度

1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬于—的文件,核稿

人應該注“—”字樣,并確定報送范圍.—文件按保密規定,由專人印制、報

送;

2、己審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;

3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應

在接件后即時報送;

4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可

立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔;

5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事

項;

6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕

重給予罰款處理;

7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用

表格;

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、

下周工作的計劃;工作的培訓;

11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;

12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

注。業務文件統一一式兩份.正本文件應交經理保管。

四.考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時

上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業

務前,須經經理同意。

2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請

假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需—經

理批準,事畢回公司補寫請假條。

4、上班時間開始后一分鐘至一分鐘內到班者,按遲到論處;超過一分

鐘以上者,按曠工半天論處。提前一分鐘以內下班者,按早退論處;超過一分

鐘者,按曠工半天論處。

5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

五.保密制度

為保守公司維護公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司—的義務。在對外交往和合作中,須特別注意

不泄露公司—,更不準出賣公司—;

2、公司—是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知

悉的事項。公司—包括下列―事項:a、公司經營發展決策中的—事項;b、人

事決策中的—事項;c、專有技術;d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;e、

公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;f、產品的具體材料成分,特殊制

作工藝,產品的生產成本;g、經理確定應當保守的公司其他—事項;

3、屬于公司—的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復

印、摘抄—文件、資料;

4、公司—應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司—的員工,

未經批準不準向他人泄露。非接觸公司—的員工,不準打聽公司

5、記載有公司—事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶

出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管:

6、對保守公司—或防止—有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或

過失泄露公司—的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追

究刑事責任的權力。

六.差旅費管理制度

結合本公司實際情況,本著既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與

生活需要的原則,制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿

費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經經理審核批準后出差,

如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經理,等返回公司

后,應立即補辦手續;

員工出差報支表的處理程序如下:

a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,

經經理審核批準。

b、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

c、出差人返回后—日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始

地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷

預支數。

4、差旅費標準。宿費上限—元/日,伙食補助—元/天。交通費以經理核

準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況

可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;

5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實

報實銷,同時取消當日伙食補助;

6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為一元,交通

費依票據實報(交通工具同第一條);

7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,

由個人自理。

七.薪金制度

1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月一日,支付本月

薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式

員工以個人銀行帳戶形式領取;

2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位二作中表現突出,在促進企業經

營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

八.福利制度

1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

2、婚假:凡在公司連續工作滿一個月(自轉正之日起)的正式員工結婚

時,可憑結婚證書申請—天(含休息日)的有薪假期;

3、產假:凡在公司連續工作滿一個月(自轉正之日起)的正式女員工,

持醫院證明書可申請有薪產假—天(含休息日和法定節假日);

4、男員工護理假一天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日);

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請一天有薪慰唁假。直系

親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費白理:

6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。

醫療期限的確定按國家相關規定執行;

7、保險。公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

公司規章制度范本二一:考勤管理制度

L目的。加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序,

2.考勤范圍,

2.1公司在冊員工。

2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。

3.考勤方法:

3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;

3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監

督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4.考勤打卡時間:

4.1冬季:白班上午7:―至11:30,下午13:—至17:00晚班17:

—至23:―夏季:白班上午7:―至11:30,下午13:—至17:30晚班

18:—至24:00

5.有關規定:

5.1考勤規定

一次不打卡者罰款一元。

次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

遲到、早退一分鐘內扣—元,一小時內扣—元,以此類推;遲到、早退

又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退

處理。

扣月工資(含計件)—%—%—%—%—%—%

若丟失后不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

5.2請假、外出手續

特殊情況口頭請假事后補辦。

超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報

辦公室審批,其他行政管理人員請

假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過一天的須由副

總經理審核,總經理審批。

臨時請假(如請假半小時、一小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手

續擅自離崗的作曠工處理。

若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、

各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50元的罰款處

理;

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度

探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

凡在本企業連續工作滿半年(當年一月—日前進廠上班)的外地員工(包

括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業技

術、本科以上學歷可報路費來回。

縣、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,

不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。

經辦公室審核、登記,報總經理審批。

5.4婚假:

法定婚齡(男年滿一周歲,女滿一周歲)員工,憑合法結婚證,婚假—

天,晚婚假期一天。

婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

5.5喪假:

員工的配偶、父母、子女—,可申請喪假三天。

喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

5.6產假:

女員工符合計劃生育條例,產假為一天。

工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。

5.8其他售后服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除

外)委外培訓不按上述規定。

二、績效考核

第一節績效考核基本分析

一、績效考核范疇

績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作

態度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與肉位的要求是否相稱。

績效考核公式。P=f(s、m、o、e)0各因素的含義。

績效考核的分類。按照績效考核性質劃分;按照績效考核主體劃分;按照績

效考核的工作—形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

二、績效考核內容

英美等國家考核制度的“考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果);

國外企業考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結果”三大方面。

我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規

定各項目的打分標準。

三、績效考核的原則

(一)公打公正原則

(二)客觀準確原則

(三)敏感性原則

(四)一致性原則

(五)立體性原則

(六)可行性原則

(七)公開性原則

(八)及時反饋原則

(九)多樣化原則

(+)動態(范本)性原則

第二節績效管理流程

一、制訂考核計劃

1〃明確考核的目的和對象。

2〃選擇考核內容和方法。

3〃確定考核時間

二、進行技術準備

績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標;隹、

選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

三、選拔考核人

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