思源經(jīng)紀(jì)營(yíng)銷策劃管理手冊(cè)

文檔說(shuō)明編號(hào)：SYSWIN-/06

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頁(yè)數(shù)：共頁(yè)執(zhí)行日期：_____________

目錄

目錄...................................................................................1

第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置........................................................................3

一、組織框架............................................................................3

二、崗位職責(zé)說(shuō)明........................................................................3

（-）營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明.......................................................3

《二）營(yíng)銷策劃中心策劃總監(jiān)（副總監(jiān)）崗位職責(zé)說(shuō)明.................................................................................3

（三）營(yíng)銷策劃中心策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明...................................................4

（四）營(yíng)銷策劃中心策劃專員職責(zé)..........................................................4

（五）營(yíng)銷策劃中助理崗位職責(zé)說(shuō)明........................................................4

第二章策劃人員行為規(guī)范（部門審定）......................................................5

一、行為規(guī)范要求........................................................................5

二、關(guān)于辦公室環(huán)境管理的規(guī)定............................................................5

三、關(guān)于員工著裝的要求..................................................................5

四、處罰規(guī)定............................................................................6

第三章管理規(guī)定..........................................................................7

一、人事管理..........................................................................7

二、行政管理..........................................................................7

三、營(yíng)銷策劃中心流程管理規(guī)定..........................................................8

（-）博源經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)銷策劃中心人員招聘流程（附圖）......................................8

（-）簽約項(xiàng)目的通用管理流程.............................................................8

（三）營(yíng)銷策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)文審批流程..............................................................................................................9

（四）營(yíng)銷策劃中心對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)作...........................................................12

（五）營(yíng)銷策劃中心對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作流程......................................................13

《六）營(yíng)銷策劃中心廣告商管理規(guī)定........................................................14

（七）項(xiàng)目方案與報(bào)告撰寫規(guī)范.............................................................16

營(yíng)銷策劃中心行文規(guī)范（詳見(jiàn)公司行文制度）..........................................16

（九）有關(guān)表格及模版規(guī)范.................................................................16

第四章與甲方配合......................................................................17

一、例會(huì)制度.........................................................................17

二、合同交接管理.....................................................................17

第五章管理制度匯編.....................................................................17

令行政人事類...........................................................................17

關(guān)于固定費(fèi)產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定.............................................................17

辦公用品、清潔用品管理制度.............................................................22

員工考勤管理制度.......................................................................32

營(yíng)銷策劃中心員工離職管理制度...........................................................35

令財(cái)務(wù)類...............................................................................40

預(yù)算管理規(guī)定...........................................................................40

令檔案管理類41

有關(guān)營(yíng)銷策劃中心檔案管理的規(guī)定.........................................................41

公司行文標(biāo)準(zhǔn)...........................................................................54

。人員管理類...........................................................................60

營(yíng)銷策劃中心助理考核方案...............................................................60

第一章機(jī)構(gòu)設(shè)置

二、崗位職責(zé)說(shuō)明

（一）營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明

?指導(dǎo)、審定代理項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃方案；

?負(fù)責(zé)部門的組建及管理培訓(xùn)工作，根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，配合人力資源部制定部門人力資源規(guī)劃

（招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估、激勵(lì)）工作；

?進(jìn)行項(xiàng)目業(yè)務(wù)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，與開(kāi)發(fā)商建立良好的合作關(guān)系；

?配合項(xiàng)目代理合作洽商，并提出市場(chǎng)性策略意見(jiàn)；

?根據(jù)公司管理制度建立部門管理細(xì)則，進(jìn)行部門內(nèi)部管理工作。

?根據(jù)工作計(jì)劃及崗位進(jìn)行工作部署調(diào)整，負(fù)責(zé)部門內(nèi)各級(jí)員工的工作業(yè)績(jī)考評(píng)工作；

?負(fù)責(zé)部門費(fèi)用預(yù)算審核提報(bào)工作；

?部門文化建設(shè)工作；

?公司各協(xié)作部門間的協(xié)調(diào)工作。

（二）營(yíng)銷策劃中心策劃總監(jiān)（副總監(jiān)）崗位職責(zé)說(shuō)明

?市場(chǎng)營(yíng)銷方案的要緊責(zé)任者，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目策劃方案制定工作；

?對(duì)合作廣告設(shè)計(jì)單位的提交方案進(jìn)行可行性評(píng)審；

?進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)及已確定的推廣方案的執(zhí)行監(jiān)督工作；

?合作意向洽商，進(jìn)行有關(guān)媒介公關(guān)聯(lián)絡(luò)，建立良好媒介關(guān)系；

?負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃宣傳及實(shí)施階段性效果評(píng)定工作；

?公司各部門間有關(guān)協(xié)調(diào)配合工作；

?行業(yè)合作伙伴的關(guān)系保護(hù)工作；

?配合部門管理者進(jìn)行部門內(nèi)部人員培訓(xùn)工作；

（三）營(yíng)銷策劃中心策劃經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明

?負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣方案的具體策劃及執(zhí)行工作；

?制定項(xiàng)目策劃方案執(zhí)行計(jì)劃；

?項(xiàng)目策劃方案實(shí)施細(xì)則制訂并督導(dǎo)執(zhí)行；

?指導(dǎo)所合作的廣告設(shè)計(jì)公司，根據(jù)公司宣傳目標(biāo)及項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃完成廣告方案策劃設(shè)計(jì)工作;

?各類推廣活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算工作；

?定期完成階段性宣傳情況報(bào)告；

?對(duì)外宣傳業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作；

?意向合作書擬訂；

（四）營(yíng)銷策劃中心策劃專員職賁

?進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研及銷售市場(chǎng)信息收集并將有關(guān)數(shù)據(jù)資料。

?市場(chǎng)有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)報(bào)價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)咨詢、業(yè)內(nèi)有關(guān)信息資料收集。

?協(xié)助策劃經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)及已確定的推廣方案的執(zhí)行工作

?銷售反饋信息資料匯總統(tǒng)計(jì)。

?項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)公文對(duì)接處理工作

（五）營(yíng)銷策劃中助理崗位職責(zé)說(shuō)明

■協(xié)助營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)進(jìn)行日常部門內(nèi)部行政事務(wù)管理。

■協(xié)助營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)按照營(yíng)銷策劃中心規(guī)范流程管理的要求計(jì)策劃中心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行

培訓(xùn)、監(jiān)督、審核工作

■協(xié)助營(yíng)銷策劃總監(jiān)、策劃總監(jiān)、策劃副總監(jiān)、策劃經(jīng)理處理好項(xiàng)目對(duì)內(nèi)、對(duì)外流轉(zhuǎn)文件規(guī)

范模版的使用；

■協(xié)助部門進(jìn)行制文階段的校對(duì)工作；

■協(xié)助營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)計(jì)策劃中心內(nèi)部業(yè)務(wù)與行政管理是否按規(guī)范流程操作進(jìn)行監(jiān)督，保

證規(guī)范在策劃流程中心內(nèi)部體系中的正常運(yùn)作；

■按照《營(yíng)銷策劃中心檔案管理規(guī)定》要求定期對(duì)營(yíng)銷策劃中心有關(guān)文件進(jìn)行存檔包含編號(hào)、

登記、封發(fā)、傳遞及與管理工作；

■同意營(yíng)銷管理中心對(duì)其工作的監(jiān)督、指導(dǎo)；

?協(xié)助營(yíng)銷管理中心助理女入職人員進(jìn)行營(yíng)銷策劃中心觀范流程培訓(xùn)；

?與公司其他部門的工作溝通與配合及營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)安排的其他工作。

第二章策劃人員行為規(guī)范（部門審定）

一、行為規(guī)范要求

1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)。

2、關(guān)心公司，熱愛(ài)本職工作，遵守職業(yè)道德；

3、準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到、早退與曠工；

4、員工在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不得以任何理由、任何形式J_網(wǎng)玩游戲、聊天

等非工作之外的情況；

5、不同意長(zhǎng)時(shí)間（5分鐘以上）接打私人電話；嚴(yán)禁在工作期間嬉笑打鬧與聚眾聊天，或者

非工作因素與其他部門人員、朋友進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間電話交流。

6、在與開(kāi)發(fā)商（客戶）進(jìn)行業(yè)務(wù)談判、提報(bào)、業(yè)務(wù)交流等過(guò)程中，務(wù)必保持謙虛慎重、專業(yè)

誠(chéng)信、有理有節(jié)的務(wù)實(shí)態(tài)度，不得以任何理由與任何形式攻擊開(kāi)發(fā)商（客戶）、消極對(duì)待

開(kāi)發(fā)商（客戶）與破壞雙方商業(yè)合作基礎(chǔ)的行為發(fā)生；

7、服從上級(jí)工作安排，尊重二級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)決杜絕對(duì)他人的隨意不良議論；

8、具有團(tuán)隊(duì)精神，友愛(ài)互助，以公司整體形象與利益為首要考慮因素。

二、關(guān)于辦公室環(huán)境管理的規(guī)定

?辦公室環(huán)境務(wù)必保持干凈整潔、不得隨意堆放雜物、張貼圖紙、掛放衣物;

?在辦公室就餐完畢后，需及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地清理：

?保持辦公室空氣的清新，對(duì)出現(xiàn)異味進(jìn)行及時(shí)的處理與排放；

?下班后，務(wù)必關(guān)好燈、關(guān)好門窗、空調(diào)設(shè)備及辦公電腦設(shè)備；

三、關(guān)于員工著裝的要求

?工作期間，員工不得穿過(guò)于前衛(wèi)或者另類的休閑裝；凡遇重要商務(wù)活動(dòng)，其參加人務(wù)必看工裝;

?在正常工作時(shí)段內(nèi)，女員工不得穿拖鞋與近似拖鞋的鞋；

?在正常工作時(shí)段內(nèi)，女員工不得過(guò)于濃裝艷抹與佩帶過(guò)多的首飾項(xiàng)鏈；

?在正常工作時(shí)段內(nèi)，男員工不得以任何理由蓄留長(zhǎng)發(fā)、胡須；

?在正常工作時(shí)段內(nèi)，男員工不得穿短庫(kù)與拖鞋；

?正常工作時(shí)段內(nèi)，員工著裝須二凈整潔。

四、處罰規(guī)定

?對(duì)違反本規(guī)章要求的，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)，視情節(jié)輕重處以最低人民幣10元，最高100元的罰款；

?處罰通知單下達(dá)后三日內(nèi)，當(dāng)事人須將罰款交至營(yíng)銷策劃中心助理處，罰款用于部門活動(dòng)基金;

?對(duì)違反本規(guī)章有關(guān)規(guī)定，造成公司有關(guān)費(fèi)用缺失的，其責(zé)任人須自行承擔(dān)，并于公司規(guī)定的期

限內(nèi)上繳公司財(cái)務(wù)部；

?對(duì)違反多項(xiàng)規(guī)定的，處罰使用累加制。

附件：處罰單

博源經(jīng)紀(jì)

營(yíng)銷策劃中心員工處罰單

姓名：____________所屬部門：____________

職位：____________違紀(jì)日期：____________

過(guò)失內(nèi)容：（可附后）

營(yíng)銷策劃中心處理意見(jiàn)：

□書面警告口記過(guò)處分口記大過(guò)處分口解除勞動(dòng)合同

□罰款□賠償口扣工資□扣獎(jiǎng)金

經(jīng)理簽字：

年月日

營(yíng)銷管理中心處理意見(jiàn)：

經(jīng)理簽字：

年月日

人力資源部處理意見(jiàn)：

行政處罰：口書面警告口記過(guò)處分口記大過(guò)處分口解除勞動(dòng)合同

經(jīng)濟(jì)處罰：罰款____________元賠償_______________元

扣工資元扣獎(jiǎng)金元

經(jīng)理簽字：

年月日

員工本人簽字確認(rèn)：

年月日

總經(jīng)理意見(jiàn)：

總經(jīng)理簽字：

年月日

營(yíng)銷管理中心留存

營(yíng)銷策劃中心員工處罰單

____________（部門）____________（崗位）__________（姓名）于__年一月一日違反公司制度，按照

公司的有關(guān)規(guī)定紿于_______處分，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)欠罰_______元。

人力資源部

年月日

Cc：人力資源部

營(yíng)銷策劃中心員工處罰單

____________（部門）____________（崗位）___________（姓名）于__年_月一日違反公司制度，按照

公司的有關(guān)規(guī)定給予_______處分，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰_______元。

人力資源部

年月日

Cc：財(cái)務(wù)部

營(yíng)銷策劃中心員工處罰單

____________（部門）____________（崗位）___________（姓名）于__年一月一日違反公司制度，按照

公司的有關(guān)規(guī)定給予_______處分，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰_______元。

人力資源部

年月日

Cc：?jiǎn)T工本人

第三章管理規(guī)定

一、人事管理

（一）考勤管理

A詳見(jiàn)公司管理制度匯編之《員二考勤管理制度》

》駐場(chǎng)營(yíng)銷策劃中心人員考勤統(tǒng)一由現(xiàn)場(chǎng)銷控進(jìn)行管理。

A如有特殊情況需在現(xiàn)場(chǎng)銷控處登記，未及時(shí)登記按曠工處理。

A禁止考勤代簽行為。

二、行政管理

（一）例會(huì)制度

＞營(yíng)銷策劃中心實(shí)行每周例會(huì)制度，即每周周五下午14：00由營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)主持，營(yíng)銷

策劃中心助理記錄。

＞營(yíng)銷策劃中心全體參加，如有特殊原因不能參加需提早向策劃總監(jiān)請(qǐng)示，并在營(yíng)銷策劃中心

助理處登記，否則策劃總監(jiān)處以100元罰款，策劃經(jīng)理處以50元罰款，策劃專員處以20元

罰款。

（二）現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)制度

＞駐場(chǎng)策劃每周與現(xiàn)場(chǎng)銷售體在銷售經(jīng)理與策劃經(jīng)理共同主持下，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)溝通會(huì)。具體時(shí)間由

銷售經(jīng)理與策劃經(jīng)理共同商定，策劃專員做會(huì)議紀(jì)要。

每周現(xiàn)場(chǎng)例會(huì)紀(jì)要，按《營(yíng)銷策劃中心檔案管理制度》要求遞交營(yíng)銷策劃中心助理存檔。

三、營(yíng)銷策劃中心流程管理規(guī)定

（一）博源經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)銷策劃中心人員招聘流程（附圖）

（二）簽約項(xiàng)目的通用管理流程

一、項(xiàng)目啟動(dòng)階段工作

?項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，安排項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)（含指定項(xiàng)目秘書），并下

達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書。

?項(xiàng)目構(gòu)成員獲取項(xiàng)目組資料（從甲方、從市場(chǎng)部人員，或者者經(jīng)紀(jì)公司從顧問(wèn)公司前

期定位項(xiàng)目組）。

二、項(xiàng)目執(zhí)行階段工作

?項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)把控重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的方向與效果、負(fù)責(zé)重要階段性方案與報(bào)告的

評(píng)審、預(yù)算及費(fèi)用支出的操縱與項(xiàng)目運(yùn)作的流程性評(píng)審。

?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確項(xiàng)目組內(nèi)部的分工任務(wù)。

?項(xiàng)目組與甲方溝通會(huì)議：甲方溝通配合機(jī)制的確立：甲方運(yùn)作要求的明確：項(xiàng)目咨料

的進(jìn)一步獲取。

?項(xiàng)目組分解執(zhí)行階段性任務(wù)、提交階段性報(bào)告并督促甲方顧問(wèn)費(fèi)用及銷售代理倔金的

結(jié)算工作。

三、項(xiàng)目收尾階段工作

?項(xiàng)目組完成項(xiàng)目最終成果匯報(bào)/結(jié)案撤場(chǎng)工作，提交項(xiàng)目方案報(bào)告終稿/結(jié)案報(bào)告，完

成項(xiàng)目總結(jié)，并把項(xiàng)目資料進(jìn)行整理及存檔。

?項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目最終成果的評(píng)審

四、項(xiàng)目結(jié)束

?項(xiàng)目決策評(píng)審委員會(huì)主持項(xiàng)目總結(jié)及評(píng)審會(huì)議，主導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與績(jī)效考評(píng)。

（三）營(yíng)銷策劃中心業(yè)務(wù)發(fā)文審批流程

一、目的

?規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作方案發(fā)文審批流程。

?保證發(fā)文的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、專業(yè)性。

二、各類文件審批程序（依文件重要性分為A、B、C、D四類文件，分別對(duì)應(yīng)不一致審批流程）

(一)制文階段

1、擬稿

(1)擬稿人員：策劃專員或者策劃經(jīng)理

(2)擬稿要求：

＞準(zhǔn)確反映客觀實(shí)際情況；

＞正確表達(dá)發(fā)文部門的意圖；

＞按照公司規(guī)定格式；

＞填寫發(fā)文擬稿紙。

2、核稿

(1)核稿人員：策劃經(jīng)理

3、校對(duì)

（1）校對(duì)人員：策劃專員或者營(yíng)銷策劃中心助理

（2）校對(duì)重點(diǎn)：文件格式、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)與錯(cuò)字錯(cuò)詞。

4、復(fù)核

（1）復(fù)核人員：策劃經(jīng)理/策劃總監(jiān)/副總監(jiān)

5、會(huì)審

（1）會(huì)審人員：策劃總監(jiān)或者營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)

6、審定

（1）審定人員：營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)

7、簽發(fā)

（1）簽發(fā)人員：根據(jù)文件類型不一致，按審批程序圖進(jìn)行簽發(fā)。

（二）制發(fā)階段

1、編號(hào)

（2）按照項(xiàng)目文件檔案管理辦法有關(guān)編號(hào)規(guī)定進(jìn)行編號(hào)。

2、登記

（3）文件登記的內(nèi)容通常包含文件字號(hào)、文件標(biāo)題、發(fā)往單位、件數(shù)、金額（通常合

同中涉及此項(xiàng)）。

（4）填寫發(fā)出文件登記表。

3、封發(fā)

（1）要緊工作：點(diǎn)份、寫封、填寫回簽單據(jù)、封裝

4、傳遞

5、其他：

（1）制發(fā)階段各流程應(yīng)由專人負(fù)責(zé)（營(yíng)銷策劃中心助理），這樣可避免各環(huán)節(jié)銜接中出

現(xiàn)的問(wèn)題。

（2）所有我公司簽字蓋章文件發(fā)出后如需更換或者者作廢，務(wù)必在交予對(duì)方更新文件

時(shí)將作廢文件換回。作廢文件交公司營(yíng)銷管理中心根據(jù)我檔案管理規(guī)定進(jìn)行銷毀。

三、文件對(duì)應(yīng)審批流程

編號(hào)文件名稱等級(jí)備注

1開(kāi)發(fā)策咯、營(yíng)銷推廣及招商策劃報(bào)告A

2項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告（住宅/商業(yè)/寫字樓）A

3項(xiàng)目定位報(bào)告（住宅/商業(yè)/寫字樓）A

4項(xiàng)目營(yíng)銷推廣/招商報(bào)告A

5項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告（住宅/寫字樓/商業(yè)）A

項(xiàng)目整體營(yíng)銷推廣報(bào)告（住宅/寫字樓/商

6A

業(yè)）

7年度銷售策略報(bào)告（住宅/寫字樓/商業(yè)）A

8年度推廣工作計(jì)劃A

9廣告合同書A

10項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系及階段調(diào)整策略A

11推廣執(zhí)行方案A

12項(xiàng)目銷售結(jié)案報(bào)告A

13項(xiàng)目車位銷售方案B

建議類文件（售樓處/樣板間/園林/大堂/

14工地圍墻/景觀/建筑內(nèi)部公共空間設(shè)t-/B

建筑外立面））

15階段推廣計(jì)劃B

16項(xiàng)目推廣調(diào)整建議B

17項(xiàng)目推廣宣傳計(jì)劃B

18項(xiàng)目開(kāi)盤推廣方案B

19售樓處/樣板間裝修/設(shè)計(jì)/包裝方案B

20答客問(wèn)（住宅/寫字樓）B

21階段性各專業(yè)公司的招標(biāo)函（廣告公司）C

22階段性廣告推廣策略C

23階段性媒體推廣策略C

24階段性項(xiàng)目活動(dòng)方案C

設(shè)計(jì)建議書（沙盤/效果圖/戶型圖/平面廣

25D

告設(shè)計(jì)/VI系統(tǒng)/網(wǎng)站）

26階段性媒體推廣效果總結(jié)D

27項(xiàng)目促銷方案D

（四）營(yíng)銷策劃中心對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)作

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（五）營(yíng)銷策劃中心對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作流程

一、營(yíng)銷策劃中心與項(xiàng)目甲方業(yè)務(wù)協(xié)作流程

?目的：加強(qiáng)營(yíng)銷策劃中心與甲方的密切溝通，準(zhǔn)確掌握甲方意圖，從而促進(jìn)項(xiàng)目的整

體運(yùn)作。

?協(xié)作流程：詳見(jiàn)項(xiàng)目通用管理流程及例會(huì)制度

二、營(yíng)銷策劃中心與外地分公司業(yè)務(wù)協(xié)作規(guī)定

1、目的：提高工作效率，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作與監(jiān)督。

2、適用范圍：營(yíng)銷策劃中心外地策劃組

3、直屬上級(jí)：外地分公司總經(jīng)理

4、監(jiān)督管理：營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心

5、具體規(guī)定：

＞外地策劃組管理人員（策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)）實(shí)行營(yíng)銷策劃中心委派制。

＞外地策劃助理本土制。

＞外地策劃組所有人員具體工作直接同意分公司總經(jīng)理安排。

＞外地策劃組績(jī)效考核由分公司參考總部有關(guān)制度自行制定，但須在總部備案。

6、分公司計(jì)策劃組管理人員進(jìn)行調(diào)整需向總部營(yíng)銷策劃中心提交《人員調(diào)整申請(qǐng)單》，營(yíng)

銷策劃中心根據(jù)具體情況及時(shí)溝通調(diào)整。

7、營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心對(duì)外地分公司策劃組實(shí)行指導(dǎo)、監(jiān)督。

（六）營(yíng)銷策劃中心廣告商管理規(guī)定

?目的：通過(guò)招投標(biāo)形式公平、公證選擇最適合項(xiàng)目廣告合作商

?適用范圍：

1、我司代理項(xiàng)目合同營(yíng)銷推廣費(fèi)用實(shí)行大包項(xiàng)目

2、甲方不介入、不指定廣告合作商的項(xiàng)目

?管理規(guī)定：

一、營(yíng)銷策劃中心具體項(xiàng)目組設(shè)定招商目標(biāo)

二、成立招標(biāo)小組，由營(yíng)銷策劃中心項(xiàng)目策劃經(jīng)理牽頭，市場(chǎng)部媒介主管配合完成招標(biāo)

內(nèi)容（標(biāo)書）起草，營(yíng)銷管理中心經(jīng)理監(jiān)管執(zhí)行專度。

三、廣告商選擇，由營(yíng)銷策劃中心、市場(chǎng)部媒介主管推薦選擇

四、廣告商選擇標(biāo)準(zhǔn)：

1.參與招投標(biāo)廣告商至少3家以上。

2.參與招投標(biāo)廣告商運(yùn)做類似項(xiàng)目成功案例至少兩個(gè)項(xiàng)目。

3.注冊(cè)資金元。

4.發(fā)標(biāo)

5.評(píng)標(biāo)：營(yíng)銷策劃中心總監(jiān)、項(xiàng)目策劃經(jīng)理、市場(chǎng)部媒介主管、銷售副總、銷售經(jīng)

理對(duì)其專業(yè)進(jìn)行評(píng)定，營(yíng)銷管理中心經(jīng)理對(duì)費(fèi)氏進(jìn)行監(jiān)控。

決策：公司總經(jīng)理決策

五、協(xié)議簽署：項(xiàng)目策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議起草、營(yíng)銷管理中心審核，報(bào)總經(jīng)理簽署。

附圖：營(yíng)銷策劃中心廣告商招投標(biāo)管理流程圖:

2006年3月7日

廣告商招投標(biāo)管理;

總經(jīng)理決策

總經(jīng)理簽署

（七）項(xiàng)目方案與報(bào)告撰寫規(guī)范

（A）營(yíng)銷策劃中心行文規(guī)范（詳見(jiàn)公司行文制度）

（九）有關(guān)表格及模版規(guī)范

一、項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作流程中的流程表單文件

二、項(xiàng)目方案的標(biāo)準(zhǔn)化模板

第四章與甲方配合

一、例會(huì)制度

1、策劃經(jīng)理與甲方確定每周例會(huì)的時(shí)間與地點(diǎn)；

2、策劃經(jīng)理與甲方確定例會(huì)的參會(huì)人員及相互溝通環(huán)節(jié)。

二、合同交接管理

1、策劃經(jīng)理與甲方確定合同備案有關(guān)人員；

2、營(yíng)銷策劃中心助理與甲方合同備案人員做好合同交接手續(xù);

第五章管理制度匯編

弋行政人事類

關(guān)于固定資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定

（一）目的

為建立公司固定資產(chǎn)規(guī)范的管理秩序，落實(shí)管理責(zé)任制，不斷優(yōu)化公司固定資產(chǎn)的資源配置，特

制定本規(guī)定。

（二）固定咨產(chǎn)管理原則

1、公司固定資產(chǎn)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，合理調(diào)配，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠

償”的原則，做到人各有責(zé)、物各有帳、帳帳相符、帳物相符；

2、行政部是公司固定資產(chǎn)的管理部門，負(fù)責(zé)全公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)采購(gòu)、供應(yīng)、調(diào)配、報(bào)廢、

清查、記帳等工作；

3、財(cái)務(wù)部是公司固定資產(chǎn)管理的綜合反映與監(jiān)督部門；

4、建立全公司固定資產(chǎn)各使用部門相應(yīng)的崗位責(zé)任制，簽訂崗位賁任書（見(jiàn)附頁(yè)）做到責(zé)權(quán)分

明，層層負(fù)責(zé)；

5、固定資產(chǎn)的管理工作應(yīng)貫徹勤儉精神，應(yīng)修舊利廢，做到少花錢多辦事，物盡其用，減少閑

置、浪費(fèi)與損壞，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的作用；

6、固定資產(chǎn)管理人員調(diào)動(dòng)時(shí)，務(wù)必辦理交接手續(xù)。

（一）固定資產(chǎn)范圍劃分

1、單位價(jià)值在1000元以上，使用年限在一年以上的設(shè)備；

2、單位價(jià)值雖達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但耐用時(shí)間在一年以上的同類設(shè)備；

3、具體范圍以財(cái)務(wù)部劃分為準(zhǔn)。

（二）固定資產(chǎn)各有關(guān)部門承擔(dān)的職責(zé)

1、行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、編號(hào)、供應(yīng)、調(diào)配、報(bào)廢等工作；

2、行政部與財(cái)務(wù)部各執(zhí)一份固定資產(chǎn)的賬目，兩部門應(yīng)保證帳目相符；

3、固定資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的使用、日常管理與保護(hù)。

（三）固定資產(chǎn)具體管理辦法

1、固定資產(chǎn)的申請(qǐng)采購(gòu)

（1）使用部門選購(gòu)固定資產(chǎn)的原則應(yīng)考慮到適用性、可靠性、節(jié)能性、環(huán)保性、耐用性、經(jīng)濟(jì)

性、靈活性等。

（2）固定資產(chǎn)的采購(gòu)程序：

a）各使用部門根據(jù)需要填制《固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)表》并全面注明物品的規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、參

考價(jià)格、使用日期等報(bào)行政部進(jìn)行核實(shí)。

b）根據(jù)行政部核實(shí)是否需要，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

C）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)意見(jiàn)，由行政部負(fù)責(zé)，使用部門派人協(xié)助參與購(gòu)買。

d）關(guān)于直接由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的部門，可自行購(gòu)買但務(wù)必本著先入庫(kù)后使用的原則，其費(fèi)用由

部門支出。

2、固定資產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、使用

（1〕驗(yàn)收：固定資產(chǎn)購(gòu)入后，應(yīng)組織購(gòu)置人員、使用人員、使用部門領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部門與固定資產(chǎn)

管理人員共同參加驗(yàn)收，其中購(gòu)入單價(jià)在1萬(wàn)元以上的，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)參加驗(yàn)收，并簽注驗(yàn)收

意見(jiàn)。

（2）入庫(kù)：填寫《入庫(kù)單》（一式三聯(lián)，購(gòu)置人員一份、財(cái)務(wù)部一份、行政部留存一份），行政部

與財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)處理賬目。

(3)貴重設(shè)備的說(shuō)明書、操作書、圖紙、照片、合格證書等資料，應(yīng)交行政部保管沒(méi)，使用部門

可索取復(fù)印件。

(4〕出庫(kù)：使用部門領(lǐng)用固定資產(chǎn)時(shí)，需到行政部辦理出庫(kù)手續(xù)，由各部門秘書或者部門負(fù)責(zé)人

在《出庫(kù)單》上簽字后，方可領(lǐng)用。

(5)使用：各部門都要建立起固定資產(chǎn)管理崗位責(zé)任制，做到責(zé)權(quán)分明；各使用部門或者個(gè)人在

固定資產(chǎn)的管理、使用、保管、保護(hù)等工作上對(duì)行政部負(fù)責(zé)，務(wù)必建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，同意

行政部管理與財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)。

3、固定資產(chǎn)的報(bào)損、報(bào)廢

(1)凡需正常報(bào)損、報(bào)廢的固定資產(chǎn)，由使用部門+真寫《固定資產(chǎn)報(bào)損、報(bào)廢報(bào)告單》，經(jīng)行政

部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交使用部門與行政部、財(cái)務(wù)部同時(shí)銷帳。

(2)對(duì)已批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)，由行政部及時(shí)進(jìn)行變價(jià)出售、轉(zhuǎn)讓或者維修，變價(jià)款應(yīng)如數(shù)上交

財(cái)務(wù)部，其他部門不得隨意變價(jià)出售。

4、固定資產(chǎn)的賠償

(1)若在固定資產(chǎn)使用期限(通常以5年計(jì))內(nèi)造成的人為損壞、丟失或者其他事故時(shí)，責(zé)任部

門應(yīng)及時(shí)查明原因，由損壞者自行承擔(dān)維修費(fèi)，無(wú)法維修的，視具體情況按原價(jià)進(jìn)行賠償或

者按折舊后的價(jià)值賠償。

(2)若固定資產(chǎn)丟失，視具體情況按原價(jià)進(jìn)行賠償或者按折舊后的價(jià)值賠償。

5、其他

(1)對(duì)使用部門長(zhǎng)期閑置或者不再繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)，經(jīng)使用部門申請(qǐng)，行政部同意，公司領(lǐng)

導(dǎo)批準(zhǔn)后，可調(diào)入所需部門使用或者變價(jià)處理。

(2)設(shè)備調(diào)出時(shí)，有關(guān)資料同時(shí)移交，并報(bào)行政部與財(cái)務(wù)部辦理記帳。

(3)公司固定資產(chǎn)不同意外借，特殊情況經(jīng)使用部門、公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案。如有損

壞，應(yīng)照價(jià)賠償。

(4)固定資產(chǎn)管理人員崗位調(diào)整或者離職時(shí)，相應(yīng)的固定資產(chǎn)管理及賬目應(yīng)當(dāng)進(jìn)行交接，薪管理

人員應(yīng)根據(jù)行政部或者財(cái)務(wù)部的賬目為準(zhǔn)，與原管理人重新核對(duì)固定資產(chǎn)數(shù)量及帳目，核對(duì)

無(wú)誤后，原固定資產(chǎn)管理人方可調(diào)職或者離職，新管理人重新填寫《責(zé)任書》。

(四)固定資產(chǎn)的清查、盤點(diǎn)

1、固定資產(chǎn)清查、盤點(diǎn)每年進(jìn)行一次。行政部或者財(cái)務(wù)部應(yīng)提出具體清查方案與各類清查表格。

2、行政部使用部門每年核對(duì)一次固定資產(chǎn)臺(tái)帳。

3、行政部每年填報(bào)公司固定資產(chǎn)收、付、余報(bào)表，年末填報(bào)固定資產(chǎn)公司內(nèi)部分布表，如與財(cái)

務(wù)處總帳數(shù)字不符，雙方應(yīng)及時(shí)查找原因并調(diào)整帳務(wù)。

4、全公司各部門負(fù)責(zé)人都應(yīng)協(xié)助管理部門做好固定資產(chǎn)的清查、核對(duì)工作。

5、清查、核對(duì)中發(fā)現(xiàn)與帳面不相符的或者已毀損的固定資產(chǎn)，應(yīng)由使用部門查明原因并分別列

出名稱、數(shù)量、原價(jià)、毀損原因等，按固定資產(chǎn)管理中的報(bào)損、報(bào)廢程序辦理。

（五）其他

1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行

2、行政部有對(duì)本制度有最終解釋權(quán)

附件2《固定資產(chǎn)保管責(zé)任書》

附件3《固定資產(chǎn)報(bào)損、報(bào)廢單》

附件1固定資產(chǎn)采購(gòu)申請(qǐng)單

部門：姓名：日期：

序號(hào)物品名稱規(guī)格數(shù)量總計(jì)購(gòu)買原因到位日期

購(gòu)

買

明

細(xì)

備注：

簽字：

日期：

部門經(jīng)理批署：

簽字;

日期：

行政經(jīng)理批署：

簽字：

日期：

分管副總批署:

簽字:

日期:

附件2

固定資產(chǎn)責(zé)任書

各部門負(fù)責(zé)人及固定資產(chǎn)管理者應(yīng)簽署本責(zé)任書，并認(rèn)真履行本責(zé)任書中所明確的相應(yīng)職責(zé)。

本人應(yīng)具備相應(yīng)的固定資產(chǎn)保護(hù)常識(shí)與使用技能。

1.應(yīng)相應(yīng)建立必要的部門管理細(xì)則，確保固定資產(chǎn)正常運(yùn)行。

2.應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)固定資產(chǎn)的日常保護(hù)工作，固定資產(chǎn)的存放應(yīng)安全可靠，有明確的安全措施并保證

落實(shí)。

3.管理人員將不定期地對(duì)固定資產(chǎn)的使用與保護(hù)情況進(jìn)行檢查、記錄，并及時(shí)將情況反饋給行政

部，并應(yīng)自覺(jué)同意相應(yīng)的管理。

4.固定費(fèi)產(chǎn)僅供本部門使用，不得挪作他用或者自行轉(zhuǎn)借。

5.固定資產(chǎn)出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知行政部，嚴(yán)禁自行拆卸或者自行找維修人員保護(hù)。

6.關(guān)于固定資產(chǎn)的使用保護(hù)情況，行政部將根據(jù)日常檢查記錄及期末核查情況，對(duì)認(rèn)真履行本責(zé)

任書的人員或者部門，予以相應(yīng)的夸獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反相應(yīng)管理規(guī)定的人員或者部門予以批判,

造成人為損壞、丟失的，根據(jù)公司相應(yīng)管理辦法處理。

7.本人同意遵守上述各項(xiàng)規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)。

固定資產(chǎn)管理人簽字:年月日

所屬部門主管簽字：年月日

注：此件一式叁份，部門主管留存一份，固定資產(chǎn)管理人一份，行政部存檔一份

附件3

固定資產(chǎn)報(bào)損報(bào)廢單

部門：填表人：填表日期：200_年_月一日

一--

蚪

買

序備注（報(bào)損或者報(bào)

價(jià)

格

號(hào)物品名稱規(guī)格型號(hào)品牌數(shù)量購(gòu)買日期

廢）

1

2

3

4

5

6

合計(jì)（大寫）

事

件

說(shuō)

明

部,1主管處理意見(jiàn)：

簽字：

日期：

行政部處理意見(jiàn)：

簽字:

日期：

財(cái)務(wù)部處理意見(jiàn)：

簽字：

E期：

公司副總批署：

簽字:

日期：

辦公用品、清潔用品管理制度

（一）目的

為了加強(qiáng)與規(guī)范對(duì)其采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節(jié)的管埋，合埋使用公司開(kāi)支，現(xiàn)制定本制

度。

（二）適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

（三）分類說(shuō)明

公司現(xiàn)將辦公用品及清潔用品劃分為下列幾類（具體見(jiàn)附件《辦公用品分類表》）：

a）個(gè)人低消耗品，是指使用期限比較長(zhǎng)，不易消耗的辦公用品，如計(jì)算器、筆筒等。

b）個(gè)人通常消耗品，是指需要經(jīng)常更換的辦公用品，如筆芯、膠條、膠水等。

c）部門共用消耗品，是指每個(gè)部門共同使用，由部門管理，不發(fā)放給個(gè)人的辦公用品，但假如

部門人數(shù)偏多，視具體情況可每2-3人發(fā)放一套。

（二）管理細(xì)則

1、個(gè)人低消耗品于員工入職時(shí)由行政部負(fù)責(zé)配備，員工從入職到離職原則上只發(fā)放一次；物品報(bào)

廢后能夠舊換新，但在未報(bào)廢前所造成的丟失、損壞由個(gè)人承擔(dān)；

2、個(gè)人通常消耗品申請(qǐng)程序：每月員工根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一填寫《辦公用品申領(lǐng)單》（一式兩聯(lián)，部

門一份、行政部一份），然后交各部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）匯總；

3、新員工入職時(shí)，行政部將根據(jù)其崗位需要，給每人配備一套辦公用品（見(jiàn)《新員工辦公用品配

備表》），同時(shí)每個(gè)員工建立一份《辦公用品領(lǐng)用檔案表》，待員工離職時(shí)，行政部根據(jù)其《辦公

用品領(lǐng)用檔案表》回收辦公用品，崗位需要，需配備其他辦公用品時(shí)，須通過(guò)申請(qǐng)確認(rèn)后予以

配備。

4、部門辦公用品中使用期限相對(duì)比較長(zhǎng)，不易消耗的辦公用品，每個(gè)部門原則上只發(fā)放一套，但

物品報(bào)廢后能夠舊換新，但在未報(bào)廢前所造成的丟失、損壞，視具體情況由保管人賠償或者由

部門共同賠償。

5、部門辦公用品通常由各部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）負(fù)責(zé)管理，其他員工可到管理人處借用或者領(lǐng)

用。

6、部門消耗比較多的辦公用品及清潔用品，由各部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請(qǐng)。

7、部門辦公用品申請(qǐng)程序：由部門秘書（現(xiàn)場(chǎng)為銷控）每月20日前匯總《辦公用品申領(lǐng)單》及部

門所需辦公用品，填寫《部門辦公用品需求表》（表中務(wù)必注明每項(xiàng)辦公用品的申領(lǐng)人），經(jīng)部

門負(fù)責(zé)人簽字后，交行政部，經(jīng)公司審核、批準(zhǔn)、采買后予以發(fā)放到部門，部門下發(fā)時(shí)需由員

工在其《辦公用品申領(lǐng)單》上簽字確認(rèn)后將表交部門及行政部門存檔。

8、員工在離職時(shí)，務(wù)必退還個(gè)人低消耗品，若丟失需本人按折舊后的價(jià)格全部或者部分賠償。

（三）其他

1、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行

2、自本制度下發(fā)之日起，若各部門辦公用品經(jīng)查詢未申請(qǐng)配備過(guò)的，可統(tǒng)一申請(qǐng)配置

3、行政部有對(duì)本制度有最終解釋權(quán)

附件1《辦公用品需求明細(xì)表》

附件2《清潔用品需求明細(xì)表》

附件3《辦公耗材需求明細(xì)表》

附件1

年（月份）辦公用品需求明細(xì)表