（必練）企業人力資源管理師（三級）備考題及答案（核心題版）單選題1.最早提出（）的是貝克爾（H．S．Becket），他認為組織承諾是由于員工對組織投入的增加，而使員工不得不繼續留在該組織的一種心理現象。A、組織承諾B、感情承諾C、繼續承諾D、規范承諾參考答案：A2.最低工資標準由（）規定。A、企業自行B、國務院或人大常委會C、主管部門D、各省、自治區、直轄市參考答案：D3.組織結構調查不可以采用下列哪種調查方法（）。A、問卷調查法B、會議調查法C、日志調查法D、生產調查法參考答案：D4.專題講座法的缺點有：講座中傳授的知識相對集中，（）。A、內容可能不具備較好的系統性B、內容廣泛，不具備較好的系統性C、內容單一，不具備較好的系統性D、內容不具備系統性參考答案：A5.重傷指休息（）天以下的失能傷害。A、104~6000B、105~6000C、106~6000D、110~6000參考答案：B6.重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上（）以下直接經濟損失的事故。A、7000萬元B、8000萬元C、9000萬元D、1億元參考答案：D7.職能制結構的優點不包括（）。A、專業化水平高B、有利于職能管理者的選拔C、有利于提高各職能專家自身的業務水平D、有利于集中領導與統一指揮參考答案：D8.職工因工外出期間發生事故或者在搶險救災中下落不明的，從事故發生當月起（）內照發工資。A、2年B、1年C、6個月D、3個月參考答案：D9.職工民主管理是一種管理關系中的（）協調。A、縱向B、橫向C、交叉D、傾斜參考答案：A10.甄選環節的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。A、信度B、同測度C、內容D、公平參考答案：A11.在眾多的調查方法中，（）是使用頻率最高的調查方法。A、問卷調查法B、面談調查法C、文獻收集法D、電話調查法參考答案：A12.在制定評估方案中，最核心的工作內容包括評估方法選擇、（）和評估策略選擇。A、評估設計思想B、評估設計方法C、評估設計方案D、評估實施方案參考答案：C13.在職業活動中，關于團結互助的正確的認識是團結互助（）A、落腳點是相互利用B、只能夠在親戚、老鄉、同學之間進行C、會導致漠視紀律的風氣D、有助于人際和諧參考答案：D14.在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數的（），代表實行常任制，每兩年改選一次，可連選連任。A、10％B、15％C、20％D、25％參考答案：C15.在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A、發布廣告B、網絡招聘C、校園招聘D、獵頭推薦參考答案：D16.在培訓方法中，（）指讓受訓者在預定時期內變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經驗的培訓方法。A、實踐法B、講授法C、工作輪換法D、研討法參考答案：C17.在（）管理中，“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關系。A、勞動分配B、工作制度C、組織D、人力資源參考答案：D18.用人單位未在規定的時限內提交工傷認定申請，在此期間發生符合《工傷保險條例》規定的工傷待遇等有關費用由（）。A、工傷保險負擔B、單位醫療保險負擔C、該用人單位負擔D、單位特殊補貼費負擔參考答案：C19.用人單位未按規定提出工傷認定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起（）內，可以直接向用人單位所在地統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請。A、6個月B、1年C、18個月D、20個月參考答案：B20.因為資金可以再投資，而理性的投資者總是盡可能快地將資金投入合適的方向，以賺取更多的報酬，因此對貨幣時間價值的測算一般按照（）。A、單利計算B、復利計算C、多利計算D、雙利計算參考答案：B21.以（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。A、人員B、單向選擇C、崗位D、雙向選擇參考答案：D22.一定社會發展階段所能夠擁有的（）就是消費的支付能力。A、勞動能力B、勞動手段C、勞動量D、勞動資料參考答案：C23.一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮居民人均可支配收入的（）倍。A、40倍B、30倍C、20倍D、10倍參考答案：C24.一般形式以提出問題、設定問題的若干個答案，由被調查對象答題的調查方法是（）。A、確定性提問B、描述型調查法C、不定性提問D、目標型調查法參考答案：D25.要采用技能薪酬體系，企業必須首先建立一套（）評估標準。A、政治水平B、道德水平C、技能水平D、知識水平參考答案：C26.研究者已經基本達成一致，認為責任感與工作成績有最強的正相關（）。A、≈0．1B、≈0．2C、≈0．3D、≈0．4參考答案：C27.壓縮率等于原產品臺份定額減去（），除以原產品臺份定額再乘上百分之百。A、原有計劃的臺數總額B、生產計劃臺數定額C、計劃產品臺份定額D、計劃臺數的總額參考答案：C28.虛擬培訓的優點不包括（）。A、仿真性B、超時空性C、自主性D、靈活性參考答案：D29.新成立的單位應當自成立之日起（?）內辦理住房公積金繳存登記。A、15日B、30日C、60日D、90日參考答案：B30.下面關于現代企業的薪酬制度構成表達錯誤的是（）。A、基本工資分配制度B、績效工資分配制度C、補充工資分配制度D、福利制度參考答案：B31.下列有關勞動定員說法不正確的是（）。A、不能脫離企業的生產、技術和組織條件B、馬克思將這種勞動力使用即人力消耗稱為“活勞動”消耗C、可采用多種計量方法D、不能在從事生產或工作活動之前預先制定參考答案：D32.下列選項中不屬于職工代表大會職權的是（）。A、審議建議權B、審議通過權C、審議決定權D、審議選舉權參考答案：D33.下列選項中不屬于員工滿意度調查內容的是（）。A、薪酬B、工作C、管理D、程序參考答案：D34.下列選項中不屬于企業組織機構設置原則的是（）。A、任務目標原則B、分工協作原則C、權責對應原則D、因材施教原則參考答案：D35.下列屬于利用招聘申請表甄選應聘人員方法的是（）。A、判斷應聘者的態度B、審查申請表的邏輯性C、判斷整體印象D、判斷是否符合崗位技術和經驗要求參考答案：A36.下列關于特別任務法的說法錯誤的是（）。A、常用于管理培訓B、具體形式包括委員會或初級董事會C、屬于適宜知識類培訓的直接傳授培訓方法D、行動學習是一種課題研究法參考答案：C37.下列關于培訓激勵制度說法錯誤的是（）。A、主要目的是激勵各個利益主體參加培訓的積極性B、是培訓管理的首要制度C、明確培訓機會的平等性D、明確對于取得優秀培訓效果的相應人員獎勵辦法參考答案：B38.下列關于敏感性訓練的說法，錯誤的是（）。A、要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論B、目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力C、常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式D、適用于組織發展訓練，不適用于晉升前的人際關系訓練參考答案：D39.下列關于勞動環境的說法正確的是（）。A、從整個廠房來講，各部分的照明度不可懸殊過大B、在勞動環境中應選用適當的色彩，如藍色和紫色的色調C、人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃，冬季為0℃~15℃D、綠化廠區是一項投資大、收益大的“基本建設”參考答案：A40.下列關于行為錨定法考評體系的說法，錯誤的是（）。A、具有良好的反饋功能B、具有良好的連貫性和較高的信度C、考評維度不清晰D、對員工績效的考量更加精確參考答案：C41.下列關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是（）。A、行為錨定等級評價法也稱行為定位法B、它是關鍵事件法的進一步拓展和應用C、對員工績效的考量更加精確D、績效考評標準不怎么明確參考答案：D42.下列關于案例分析的說法不正確的是（）。A、案例分析法中的案例必須真實B、描述評價型留給學員的分析任務只是對案例中的做法進行事后分析，以及提出“亡羊補牢”性的建議C、分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員去分析并提出對策D、案例分析解決問題的過程有九個環節參考答案：D43.下列關于360度評估的核心特征，說法錯誤的是（）A、減少誤差，實事求是B、全方位、多角度C、重視信息反饋和雙向交流的理念D、可以靜態地檢查發展效果參考答案：D44.下列各項中，（）屬于管理類勞動標準。A、專用勞動標準術語B、勞動統計標準C、工作時間標準D、勞動衛生標準參考答案：B45.下列定義說法中判斷錯誤的是（）。A、最低工資又稱最低工資率，是國家依法規定的單位勞動時間的最低工資數額B、最長勞動時間標準包括國家通過立法規定的工時制度、延長工作時間（加班加點）的條件及最高限額、休息休假制度等C、工會是勞動關系雙方矛盾長期發展的產物，工會在其發展中承擔著多重功能，最基本的是與雇主或雇主組織進行集體談判，參與決定基本勞動條件，并對各項勞動條件標準的實施進行監督D、最低社會保障制度是以國家或政府為主體，依據法律規定，通過國民收入再分配，對勞動者在暫時或永久喪失勞動能力以及由于各種原因生活發生困難時給予物質幫助，保障其基本生活的制度參考答案：A46.下列陳述中關于放權的好處提法錯誤的是（）。A、增強了下屬的參與意識和工作的責任感B、減輕了上級主管的工作負擔和壓力，使其有更多的精力去抓大事C、加強了主管負責記錄員工的工作成果D、員工有了一定的支配權，明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理參考答案：C47.我國現代常用的教學設計程序步驟包括：①分析教學對象的特征；②選擇教學媒體；③確定教學目的；④評價學生的學習情況，進行反饋修正；⑤選擇教學策略；⑥闡明教學目標；⑦實施具體的教學計劃。排序正確的是（）。A、①⑤②③④⑥⑦B、③⑥①⑤②⑦④C、③①②④⑥⑦⑤D、③①②④⑤⑥⑦參考答案：B48.我國目前通行的薪酬體系類型主要不包括（）。A、員工能力與行為薪酬體系B、崗位薪酬體系C、技能薪酬體系D、績效薪酬體系參考答案：A49.我國對特種作業人員進行生產技術和特定的安全衛生技術理論教育和操作培訓，經考核合格并獲得《（）》方準上崗。A、特種作業人員許可證B、特種人員培訓操作證C、特種人員操作證D、特種作業人員操作證參考答案：D50.為福利計劃的制訂指明方向屬于員工福利計劃的制訂程序的（）。A、明確企業薪酬福利策略B、調查企業外部福利計劃情況C、了解企業內部福利項目需求D、分析企業財務狀況參考答案：A51.同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結果的一致性稱為（）。A、穩定系數B、內在一致性系數C、等值系數D、外在一致性系數參考答案：A52.調解員的聘期至少為（），可以續聘。A、6個月B、7個月C、1年D、2年參考答案：C53.調查組織可以由企業內部的有關管理人員組成，也可以聘請相關（）的專家實施。A、專業咨詢公司B、專業事務所公司C、調查公司D、咨詢公司參考答案：D54.所謂總需求，是指社會在一定時期內對產品和服務需求的總和，這里假設總需求只包括消費需求和投資需求，下列公式正確的是（）。A、總需求=總供給需求+總消費需求B、總需求=服務需求+投資需求C、總需求=消費品需求+投資品需求D、總需求=產品需求+投資品需求參考答案：C55.設區的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應當從其建立的醫療衛生專家庫中隨機抽取3名或者（）名相關專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。A、5B、11C、15D、17參考答案：A56.上司對待下屬的正確做法是（）。A、任務繁重時，要求下屬無條件服從公司安排B、下屬工作出錯時，上司要給予嚴厲的處罰C、關心下屬的成長，遵守與下屬約定的事項D、要平等待人，更要特別關照有潛力的下屬參考答案：C57.傷情嚴重或者情況特殊，經設區的市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長停工留薪期，但延長不得超過（）。A、6個月B、8個月C、10個月D、12個月參考答案：D58.篩選簡歷時,應更多地關注（）A、學習成績B、管理能力C、主觀內容D、客觀內容參考答案：D59.人力資源費用支出控制的程序不包括（）。A、制定控制標準B、人力資源費用支出控制的實施C、差異的處理D、分析和總結參考答案：D60.人的積極性、創造性的發揮，人的全面發展受到（）的重要影響與制約。A、保障制度B、環境優化C、環境D、人際關系參考答案：C61.情境模擬適用于測量員工的（）。A、學習能力B、道德品質C、人格特性D、領導能力參考答案：D62.企業在（）的過程中，應采取對比的方法，進行橫向和縱向的分析。A、基礎分析B、管理分析C、人力資源分析D、能力分析參考答案：D63.企業微觀薪酬水平即企業員工個體的（）。A、薪酬標準B、薪酬額度C、薪酬總量D、薪酬等級參考答案：B64.企業規章制度是企業內部的（）。A、規則B、法律C、規章D、制度參考答案：B65.企業工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的（）。A、基礎B、重要前提C、依據D、必要條件參考答案：B66.企業定員管理的作用不包括（）。A、合理的勞動定員是企業用人的科學標準B、合理的勞動定員是企業制訂人力資源規劃的基礎C、先進合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質D、科學合理的勞動定員是企業外部各類員工招聘的主要依據參考答案：D67.平等協商的職工代表經（）選舉產生。A、職工B、工會C、董事會D、管理層參考答案：A68.培訓需求分析作為（）活動的首要環節，具有很強的指導性。A、現代培訓B、員工培訓C、崗位培訓D、轉崗培訓參考答案：A69.培訓需求分析是決定（）的首要決定因素。A、培訓體系B、培訓效果C、培訓要求D、培訓內容參考答案：B70.培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的（）。A、培訓實施計劃B、培訓制度說明C、培訓項目評估報告D、培訓經費預算報告參考答案：C71.培訓結束后一段時期，需要通過調查參訓者的工作效益來評定培訓成效。如培訓后每隔（）個月，以實地訪問的方式了解受訓者受訓后在工作上的獲益情況。A、3B、5C、6D、12參考答案：C72.樂觀系數決策標準是決策者對未來情況持樂觀的態度，且又考慮到不利形勢產生的影響，又稱（）準則。A、華德決策B、赫威斯C、亞當斯D、中庸參考答案：B73.勞動力供給的工資彈性Es表示為（）．A、（△S／S）／（△W／W）B、（△W／W）／（△S／S）C、（△W／S）／（△S／W）D、（△S／W）／（△W／S）參考答案：A74.勞動行政部門在收到集體合同后的（）天內未提出疑義的，集體合同自行生效。A、7天B、10天C、15天D、30天參考答案：C75.勞動行政部門在收到集體合同后的（）內將審核意見書送達，集體合同的生效日期以《審核意見書》確認的日期為生效日期。A、7B、10C、15D、20參考答案：C76.勞動分工能不斷地改革勞動工具，使勞動工具（）。A、專門化B、綜合化C、科學化D、效率化參考答案：A77.勞動法律事實包括勞動法律行為和（）。A、勞動法律事件B、勞動法律關系C、勞動法律效力D、勞動法律后果參考答案：A78.擴張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策，在就業與收入宏觀調控中屬于（）。A、收入政策B、貨幣政策C、財政政策D、貨幣緊縮政策參考答案：B79.課程設計的基點是（）A、有效利用培訓資源B、滿足組織的培訓需求C、提高個人和組織的績效D、最大限度地調動受訓者主動參與培訓的積極性參考答案：D80.決定培訓效果的首要決定因素是（）。A、培訓需求的確認B、培訓需求的調查C、培訓需求分析D、確定培訓目標參考答案：C81.具有全方位、多角度并能動態檢查發展效果的評估方法是（）。A、問卷評估法B、訪談法C、測驗法D、360度評估參考答案：D82.進行（）的主要問題是找出盈虧平衡點，尋找的方法有圖解法和公式法。A、固定成本分析法B、產量變動成本分析法C、邊際成本分析法D、量本利分析法參考答案：D83.結果主導型的考評方法不太適合對（）工作崗位人員的考評。A、生產性B、事務性C、操作性D、工作成果可以計量的參考答案：B84.教師的教學效果評估包括兩部分內容：一是對教師在整個培訓中的表現進行評估，二是（）。A、對教師在培訓教學中的講義進行評B、對教師在培訓教學中使用的PPT進行評估C、對教師在培訓教學中的表現進行評估D、對教師在培訓教學中的組織能力進行評估參考答案：C85.獎勵不包括（）。A、紅利B、帶薪年假C、傭金D、利潤分享參考答案：B86.績效申訴受理內容包括結果方面的和（）。A、審核方面的B、核實方面的C、流程方面的D、程序方面的參考答案：D87.績效考評面談在績效管理（）進行。A、初期B、進行中C、末期D、完成后參考答案：C88.集團本部對事業部實施集權（）措施對，事業部獲得的利潤首先要交付集團本部的經營管理費、科研費等費用。A、資金控制B、計劃控制C、分配控制D、預算控制參考答案：C89.集體協商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業人員作為本方協商代表。委托人數不得超過本方代表的（）。A、1／3B、2／3C、1／5D、3／5參考答案：A90.集體合同是用人單位與本單位職工根據法律的規定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協商簽訂的（）。A、文本協議B、口頭協議C、網絡協議D、書面協議參考答案：D91.集體合同經勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方應在15日內對其進行修改，并在（）日內重新報送審核。A、5B、7C、10D、15參考答案：D92.集體合同的主件是（）。A、集體協議B、綜合性集體合同C、專項協議D、專項性集體合同參考答案：B93.行為主導型的考評方法不太適合對（）工作崗位人員的考評。A、管理性B、事務性C、操作性D、人際接觸和交往頻繁的參考答案：C94.行為模仿法不適合（）。A、中層管理人員B、基層管理人員C、高層管理人員D、一般員工的培訓參考答案：C95.國家的工資指導線、（）和企業的工資市場水平調查是相互關聯的，在進行人工成本預算的審核時應當將三者聯系起來一同考慮。A、國內生產總值B、國家人均消費指數C、社平工資D、社會的消費者物價指數參考答案：D96.顧客力量分析不包括（）。A、顧客消費承受能力B、市場商品消費結構分析C、顧客購買動機分析D、企業產品消費群體分析參考答案：B97.溝通階段的組成不包括（）。A、溝通環境B、溝通條件C、溝通原則D、溝通過程參考答案：B98.供給缺乏彈性表示為（）。A、Es<0B、Es>2C、Es<1D、Es>1參考答案：C99.公司聘請了一個總經理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設想無法實現，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）A、他的應變能力不足B、他沒有處理好與聘用方的關系C、公司聘而不能用，太可惜了D、這個人該走參考答案：A100.工作說明書的分類不包括（）。A、崗位工作說明書B、部門工作說明書C、班組工作說明書D、公司工作說明書參考答案：C101.工作崗位評價是在（）基礎上進行的。A、績效考核B、薪酬等級C、薪酬標準D、崗位分析參考答案：D102.根據崗位數量、崗位工作量來計算定員人數的方法屬于（）。A、按設備定員B、按比例定員C、按效率定員D、按崗位定員參考答案：D103.給被試看一張圖片，讓其講述一段含有過去、現在和將來的故事，屬于投射測試的（）。A、聯想法B、構造法C、繪圖法D、完成法參考答案：B104.搞好培訓工作的關鍵是（）。A、培訓項目規劃B、培訓項目設計C、培訓需求分析D、培訓資源的籌備參考答案：C105.搞好勞動定員工作的核心是（）。A、定員數量的高低寬緊程度適中B、既保證生產的需要，又能節約勞動力C、體現高效率、滿負荷和充分利用工時的原則D、保持先進合理的定員水平參考答案：D106.搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的（）。A、定員人數B、定員制度C、定員水平D、定員質量參考答案：C107.符合職業道德規范“公道”的基本要求的做法是（）。A、輕重緩急一個樣B、待遇高低一般齊C、遵守制度一致化D、獎勵懲罰一刀切參考答案：C108.符合勞動立法規定集體合同期限的是（?）。A、半年B、2年C、4年D、5年參考答案：B109.對于勞動力供給量變動的百分比大于工資變動的百分比，判斷正確的是（）。A、Es>1B、Es<1C、Es>0D、Es<0參考答案：A110.對違反勞動法的行為進行制止、糾正和追究違法行為人法律責任采用（）。A、工會和職工民主管理制度B、勞動爭議處理制度C、勞動法的監督檢查制度D、勞動法的制約制度參考答案：C111.對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里的工作崗位評價方法是（）。A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法參考答案：C112.定編定崗定員定額管理是（）的三大基石之一。A、崗位調查B、崗位分析C、現代人力資源管理D、崗位分類參考答案：C113.筆試的缺點是不能全面考察應聘者的（）。A、財務知識B、觀察能力C、管理知識D、管理能力參考答案：D114.比較適合對從事科研，教學工作的人員進行考評的績效考評方法是（）。A、目標管理法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法參考答案：D115.案例分析法解決問題的過程包括：①查原因；②決策；③分主次；④找問題；⑤提方案；⑥實施；⑦權衡。排序正確的是（）。A、⑤①②③④⑦⑥B、④③①⑤⑦②⑥C、②①③④⑥⑦⑤D、④①②③⑥⑦⑤參考答案：B116.（2019年5月）下列選項中，不屬于人力資源規劃中的組織規劃內容的是（）。A、對企業人員總量的規劃B、組織信息的采集C、組織結構圖的繪制D、組織機構的設置參考答案：A117.（2019年5月）適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是（）。A、敏感性訓練B、角色扮演C、管理者訓練D、頭腦風暴法參考答案：C118.（2019年11月）（）通常指固定薪酬和變動薪酬，短期薪酬和長期薪酬，非經濟薪酬和經濟薪酬兩兩之間的比重。A、薪酬水平B、薪酬體系C、薪酬結構D、薪酬比例參考答案：C119.（2018年5月）勞動能力鑒定根據因工致傷職工的勞動功能障礙分為（）傷殘等級。A、8個B、10個C、15個D、20個參考答案：B120.（2018年5月）行為導向型的客觀考評方法不包括（）。A、結構式敘述法B、強迫選擇法C、加權選擇量表法D、行為觀察法參考答案：A121.（2018年5月）管理類勞動標準不包括（）。A、管理程序標準B、勞動統計標準C、管理方法標準D、工作時間標準參考答案：D122.（2018年5月）管理崗位知識能力規范，不包括（）。A、知識B、經歷C、能力D、學歷參考答案：D123.（2018年5月）工作輪換法的缺點是（）。A、不適用于企業職能管理人員B、難以增進受訓者的工作經驗C、受訓者很難發現自己的不足D、無法改善部門間的協作關系參考答案：A124.（2018年5月）（）的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。A、總體加權B、局部加權C、內部加權D、外部加權參考答案：A125.（2018年11月）以下不屬于生產崗位操作規范內容的是（）。A、崗位的職責和主要內容B、崗位人員知識技能要求C、崗位各項任務的數量和質量要求D、完成各項任務的程序和操作方法參考答案：B126.（2018年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內未提出異議的，集體合同即行生效。A、7日B、10日C、15日D、30日參考答案：C127.（2018年11月）（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。A、模擬訓練法B、頭腦風暴法C、敏感性訓練D、事件處理法參考答案：A128.（2017年5月）由于考評者與被考評者雙方在績效目標的追求上有所不同，必然會產生多種矛盾，但不包括（）。A、員工自我矛盾B、組織目標矛盾C、主管自我矛盾D、個人團隊矛盾參考答案：D129.（2017年5月）以掌握技能為目的的實踐性培訓方法，不包括（）A、特別任務法B、教練法C、工作輪換法D、研討法參考答案：D130.（2017年5月）以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是（）。A、崗位評價的中心是現有的人員B、以崗位員工的工作活動為對象C、是工作崗位分析的進一步延續D、是企業薪酬管理的重要依據參考答案：A131.（2017年5月）以下關于集體合同的說法，不正確的是（）。A、集體合同規定了企業的最低勞動標準B、集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C、集體合同的目的是確立勞動者和企業的勞動關系D、集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容參考答案：C132.（2017年5月）工會不履行或不適當履行集體合同規定的義務，應（）。A、承擔道義上的責任B、承擔法律責任C、按照勞動合同的規定承擔責任D、無須承擔責任參考答案：A133.（2017年5月）（）是職工通過其個人行為參與企業管理的形式之一。A、質量管理小組B、合理化建議C、班組自我管理D、各類崗位責任制參考答案：B134.（2017年5月）（）是員工超額的勞動報酬。A、工資B、獎勵C、津貼D、福利參考答案：B135.（2017年5月）（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段A、筆試B、面試C、調查D、考評參考答案：B136.（2017年5月）（）是培訓有效性評估的主要內容。A、培訓目標B、培訓內容C、培訓成果D、培訓方式參考答案：C137.（2017年11月）為了保證考評的公正性和公平性，人力資源部門應當建立（）保障系統。A、績效評估B、績效反饋C、績效總結D、績效申訴和評審參考答案：D138.（2017年11月）企業勞動定額的發展趨勢不包括（）A、逐步實現科學化、標準化和現代化B、逐步替代其他種類的管理方式方法C、逐步轉向勞動定額定員一體化管理D、實現以效率為中心的全員，全面、全過程管理參考答案：B139.（2016年5月）影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）。A、勞動績效B、工會的力量C、工作條件D、員工的技能參考答案：B140.（2016年5月）確定最低工資標準所考慮的因素，不包括（）。A、個人繳納的所得稅B、社會平均工資水平C、就業狀況和勞動生產率D、勞動者本人及平均贍養人口的最低生活費用參考答案：A141.（2016年5月）管理者訓練法的簡稱是（）法。A、TMPB、SMPC、MTPD、STP參考答案：C142.（2016年5月）反應層面的評估是對培訓效果的最基本評估，主要的測試方法為（）。A、觀察法B、問卷調查法C、測試法D、360度考核法參考答案：B143.（2016年5月）（）是指信息發出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。A、信息采集B、信息傳輸C、信息處理D、信息接收參考答案：D144.（2016年11月）概略定員標準也稱（），是以某類人員乃至企業全部人員為對象制訂的標準。A、比例定員標準B、綜合定員標準C、效率定員標準D、設備定員標準參考答案：B145.（2016年11月）（）是現代培訓活動的首要環節。A、培訓需求分析B、培訓效果評估C、培訓計劃設計D、培訓方法選擇參考答案：A146.（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）A、基本工資B、績效工資C、額外津貼D、年終分紅參考答案：C147.（2015年5月）在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時間長度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。A、90日B、100日C、105日D、125日參考答案：C148.（2015年5月）以下關于企業定員的說法，不正確的是（）A、定員和編制兩個概念大相徑庭B、企業定員亦稱勞動定員或人員編制C、企業定員是勞動定額的一種重要發展形式D、企業定員是對勞動力使用的一種數量和質量界限參考答案：A149.（2015年5月）以下關于崗位規范和工作說明書的說法，錯誤的是（）A、工作說明書內容可簡可繁B、崗位規范的機構形式呈現多樣化C、崗位規范與工作說明書的一些內容有所交叉D、工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心參考答案：B150.（2015年5月）團隊有效性要素的構成不包括（）A、團隊學習B、績效C、成員滿意度D、薪酬參考答案：D151.（2015年5月）提高績效面談質量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對性和（）A、系統性B、全面性C、多樣性D、適應性參考答案：D152.（2015年5月）（）不屬于培訓前對培訓師的基本要求。A、做好準備工作B、決定如何在學員之間分組C、要求培訓師結合實際培訓D、對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查參考答案：C153.（2015年11月）以（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。A、人員B、單向選擇C、崗位D、雙向選擇參考答案：D154.（2015年11月）決定企業薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。A、外部市場薪酬水平B、勞動力供給狀況C、社會經濟發展狀況D、現行的薪酬政策參考答案：D155.（）組織結構遵循“集中決策、分散經營”的總原則，實行集中決策指導下的分散經營。A、直線職能制B、職能制C、直線制D、事業部制參考答案：D156.（）主要是指測試結果的可靠性或一致性。A、信度B、效度C、公平程度D、公正度參考答案：A157.（）主要是提供培訓項目的基本信息。A、課程描述B、課程具體計劃C、培訓教學資料D、具體培訓內容參考答案：A158.（）主要明確鼓勵或阻礙受訓人員報名的要求。A、先決條件B、引進與整合C、實際環境D、報名條件參考答案：D159.（）又稱為分權制結構。是一種在直線職能制基礎上演變而來的現代企業組織結構形式。A、事業部制B、矩陣制C、直線制D、職能制參考答案：A160.（）為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據。A、崗位分級B、崗位分析C、崗位評價D、崗位職別參考答案：C161.（）是做好培訓評估的保證。A、全面的信息采集B、有效的信息采集C、客觀的信息采集D、主觀的信息采集參考答案：A162.（）是指員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇。A、報酬B、獎勵C、薪金D、工資參考答案：A163.（）是指由國務院有關行政主管部門制定、發布的在全國某行業范圍內適用的勞動標準。A、地方勞動標準B、國家勞動標準C、行業勞動標準D、企業勞動標準參考答案：C164.（）是指一個小數目的人群，他們具有互補的技能，承諾一個共同目標、一系列績效目標和他們共同負責的方法。A、團體B、團隊C、集體D、組織參考答案：B165.（）是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。A、生產B、能力C、管理D、戰略參考答案：B166.（）是指領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系。A、關懷維度B、認可維度C、結構維度D、尊重維度參考答案：A167.（）是指個體對其他個體的知覺。A、個體知覺B、社會知覺C、歸因D、群體知覺參考答案：B168.（）是指對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試其結果之間的一致性。A、穩定系數B、近似系數C、內在一致性系數D、等值系數參考答案：D169.（）是在關鍵事件法的基礎上發展起來的，與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結構上有所不同。A、強迫選擇法B、行為觀察法C、關鍵事件法D、結構式敘述法參考答案：B170.（）是由國家法律制度的規定,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A、標準工作時間B、正常工作時間C、計件工作時間D、日常工作時間參考答案：A171.（）是用來判斷培訓項目給企業帶來的回報。A、情感成果B、效果性成果C、技能成果D、認知成果參考答案：B172.（）是以多維思考與歸納推理為基礎的學習風格，此類風格的受訓者善于觀察，注重對信息的收集，能從多角度的觀察與思考中去學習。A、主動型學習B、反思型學習C、理論型學習D、應用型學習參考答案：B173.（）是為了保證某類崗位生產或工作任務的完成，按照一定的人員素質要求，對該類崗位一個班次人員配置最低限額的規定。A、基本定員B、綜合定員C、勞動定員總額D、定員管理參考答案：A174.（）是企業勞動定額管理的一項極其重要的基礎工作。A、勞動定額的制定B、勞動定額的貫徹執行C、勞動定額的修訂D、勞動定額的統計分析參考答案：D175.（）是將績效管理評價的結果應用于實際的關鍵環節，包括績效工資的設計方法和分配方式，以及根據考核結果發現的問題制訂培訓發展計劃。A、目標設計B、過程指導C、激勵發展D、考核反饋參考答案：C176.（）是建立在較為細致的分工上的協作。A、復雜協作B、精細協作C、高技術協作D、作用協作參考答案：A177.（）是績效管理的重心，它不僅關系到整體績效管理系統運行的質量和效果，也將涉及員工的當前和長遠的利益。A、總結階段B、準備階段C、實施階段D、考評階段參考答案：D178.（）是崗位薪酬體系設計的首要步驟。A、環境分析B、崗位分析C、崗位評價D、崗位等級劃分參考答案：A179.（）是崗位分析最后的關鍵環節。A、總結分析階段B、調查階段C、統計階段D、準備階段參考答案：A180.（）是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。A、工作崗位計劃B、工作崗位分析C、工作崗位要求D、工作崗位內容參考答案：B181.（）是從培訓需求的調查與分析出發，明確培訓課程目標，根據目標要求，進行課程設計。A、培訓課程設計的程序B、培訓課程設計的準備C、培訓課程設計的調查D、培訓課程設計的內容參考答案：A182.（）強調的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導。A、考核反饋B、過程指導C、激勵發展D、目標設計參考答案：B183.（）可以體現績效管理的不同工作效率和管理風格。A、考評對象B、績效指標C、考評程序D、考評結果參考答案：C184.（）規定政府有關部門和用人單位在發展培訓事業和開發勞動者職業技能方面的職責、管理權限、職業分類、通用標準和職業技能考核鑒定制度。A、促進就業制度B、勞動標準制度C、工作用工制度D、職業培訓制度參考答案：D185.（）鼓勵應聘者繼續與面試考官交流，表達出對信息的關心和理解。A、確認式提問B、封閉式提問C、重復式提問D、假設式提問參考答案：A186.（）反映受訓者將培訓所學運用到工作中并改變工作行為的程度，是學習在工作中的轉化。A、反應評估B、學習評估C、行為評估D、結果評估參考答案：C187.（）的途徑主要有實現規模經濟、應用專利技術、改善原材料以及其他方式。A、降低成本戰略B、低成本戰略C、低成本原則D、企業降低成本參考答案：D188.（）的目的是為了了解應試者的人格特質。A、人格測試B、興趣測試C、能力測試D、情境模擬測試參考答案：A189.（）的績效考評著眼于“干什么”“如何去干”等內容。A、品質主導型B、過程主導型C、行為主導型D、效果主導型參考答案：C190.（）不屬于人性的內容。A、自然屬性B、生物屬性C、心理屬性D、社會屬性參考答案：D191.（）不屬于人力資源配置的基本原理。A、能位對應原理B、精確對應原理C、互補增值原理D、動態適應原理參考答案：B192.（）不適用于對能力和潛力的測試。A、內容效度B、統計效度C、過程效度D、結構效度參考答案：A193.（），是指由國家立法機關、行政機關和其授權的機構。通過法定或行政程序制定、發布的在全國范圍內適用的勞動標準A、國家勞動標準B、行業標準C、管理類勞動標準D、技術類勞動標準參考答案：A多選題1.作業組組織工作的主要內容有（）。A、搞好作業組的民主管理B、為作業組正確地配備人員C、選擇一個好的組長D、合理確定作業組的規模E、做好勞動協作關系制度化參考答案：ABCD2.組織功能圖具體可分為（）。A、表示具有參謀作用的機構或崗位的圖B、反映代理上級整個職能或一部分職能的機構、崗位或人員的圖C、表示不適合發展應降格的機構、崗位或人員的圖D、表示由兩個或更多的機構、崗位分擔上級功能的圖E、表示現存脫離組織系統的或沒有任何責任和權限的機構參考答案：ABCDE3.組織從自己的基本目標出發，能夠從事的活動類型包括（）。A、為了增強組織的自我洞察力而設計的活動B、加強戰略計劃在組織系統中的作用的設計活動C、促使員工更多地參與職業生涯設計和發展活動D、為了提高組織對不同個人需要反應的靈活性而設計的活動E、賦予更多的靈活性的設計活動參考答案：ACD4.組織承諾反映的是（）。A、員工的滿意度B、員工對組織的忠誠度C、通過組織承諾表達他們對組織信任D、通過組織承諾表達他們對組織及其將來的成功和發展的關注E、通過組織承諾要求的一種期望參考答案：BD5.專業技術人員的工資模式包括（）。A、單一的高工資模式B、適中的基本工資加較高的提成C、較高的基本工資加獎金D、較低的基本工資加較高的提成E、較高的工資加科技成果轉化提成制參考答案：ACE6.制定企業薪酬管理原則應掌握企業戰略發展規劃的內容，包括（）。A、企業的戰略目標B、關鍵成功因素C、實現戰略的計劃D、核心的競爭力E、實現戰略的措施參考答案：ABCDE7.職業培訓制度規定了政府有關部門和用人單位在發展培訓事業和開發勞動者職業技能方面的（）。A、法律法規B、管理權限C、通用標準D、職業分類E、職業技能考核鑒定制度參考答案：BCDE8.職業開發系統的構成包括（）。A、社會和文化B、組織和個人C、匹配過程D、組織目標E、個人目標參考答案：ABCDE9.職業開發的意義包括（）。A、有助于對員工進行全面分析B、有助于分析組織中不同的職業及其相互作用的方式C、有助于對員工技能進行全面開發D、擴大了組織發展的內涵E、有助于分析和理解組織氣氛或組織文化參考答案：ABDE10.職業安全衛生管理標準包括（）等。A、職業安全衛生管理制度B、危險和有毒有害因素分類標準C、事故統計分析標準D、職業病統計分析標準E、檢測檢驗技術導則、安全系統工程標準參考答案：ABCDE11.直接形式薪酬包括（）。A、基本工資B、績效工資C、獎金D、員工福利E、津貼與補貼參考答案：ABCE12.針對行為調整和心理訓練可采用的訓練方法有（?）。A、角色扮演法B、拓展訓練C、敏感性訓練D、模擬訓練E、管理者訓練參考答案：AB13.在應用各種心理測試的方法時，應注意達到的基本要求有（）。A、要注意對應聘者的隱私加以保護B、要有嚴格的程序C、要有適合應聘者的問題D、要注意應聘者的思維E、心理測試的結果不能作為唯一的評定依據參考答案：ABE14.在一般情況下，所有考評者都應具備（）條件。A、作風正派，辦事公道B、有事業心和責任感C、有主見，善于獨立思考D、堅持原則，大公無私E、具有實際工作經驗，熟悉被考評對象情況參考答案：ABCDE15.在實施經營戰略計劃過程中，調動群體的積極性具體包括（）。A、培養員工追求高績效精神B、改變員工價值觀念C、邀請員工參與戰略計劃的制定D、完善各種規章制度E、激勵全體員工投身到實現戰略目標的工作中去參考答案：AE16.在培訓課程的實施與管理中，關于培訓后的工作描述正確的有（）。A、向教師致謝B、問卷調查C、頒發結業證書D、清理、檢查設備E、評估培訓成果參考答案：ABCDE17.在勞動爭議中，企業應當依法執行（）等民主管理制度，建立集體協商，維護勞動關系和諧穩定。A、職工大會B、職工代表大會C、廠務公開D、勞動合同E、集體合同制度參考答案：ABC18.在核算企業工資總額時，不應包括（）。A、終止合同的違約金B、各種津貼和補貼C、勞動保護的各種支出D、加班工資E、勞動保險和福利參考答案：ACE19.員工的基本特征包括（）。A、員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要B、員工不僅有心理性的行為，而且有心理性的需要C、員工不僅有社會性的行為，而且有社會性的需要D、員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要E、員工不僅有組織性的行為，而且有組織性的需要參考答案：ABCD20.有效的信息反饋應具有的特征為（）。A、針對性B、及時性C、真實性D、主動性E、適應性參考答案：ABCDE21.有領袖魅力的管理者的關鍵特征包括（）。A、自信、遠見B、行為不循規蹈矩C、有清楚表達目標的能力D、對目標的堅定信念E、對環境敏感，是變革的代言人參考答案：ABCDE22.優化勞動環境的內容主要包括（）。A、照明B、綠化C、色彩D、噪聲E、溫度參考答案：ABCDE23.用人單位內部勞動規則的特點包括（）。A、制定主體的特定性B、屬于勞動關系的協議C、企業和勞動者共同的行為規范D、企業經營權與職工民主管理權相結合的產物E、是定期的口頭約定，其生效需經過特定程序參考答案：ACD24.用人單位按法律規定可以代扣勞動者工資的情形包括（）。A、代扣代繳的個人所得稅B、代扣代繳勞動者個人負擔的各項社會保險費用C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費D、法律、法規規定可以從勞動者工資中扣除的其他費用E、用人單位按規定代扣住房公積金參考答案：ABCDE25.以下情況屬于不誠實勞動的是（）。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產品D、盜版參考答案：ACD26.以下對四種人性假設認識和評價正確的是（）。A、四種人性假設是歷史發展的必然B、四種人性假設及以其為基礎所提出的許多管理主張、措施有其合理性、科學的一面C、四種人性假設有其片面性D、四種人性假設有其非科學性一面E、四種人性假設雖然是隨歷史進步依次產生的，但我們不能武斷地完全否定前者，以后者取代之參考答案：ABCDE27.以勞動標準文件的表現形式劃分，勞動標準主要為（）等。A、勞動法律B、勞動行政法規C、勞動規章D、正式解釋E、集體合同、企業勞動規則參考答案：ABCDE28.一個有效的績效管理系統是通過五個環節提高員工工作績效，從而保持和增強企業的競爭優勢。下列對指導環節的工作表述正確的有（）。A、當下屬有困難時，上級主管一定要對其作出必要的指導，交換意見B、可以召集有關人員共同研討，集思廣益，合作攻關C、對員工的業績作出評估，找出差距和問題，分析原因并反饋D、對達不到考評標準的員工，通過監測和確認，幫助其改進工作E、也可以對不切合實際的計劃、目標進行必要的調整參考答案：ABE29.一份優秀的問卷通常具備以下特點，包括（）。A、以工作目標為基礎B、與培訓目標緊密相連C、與受訓者的培訓內容有關D、關注培訓中的主要因素E、評價結果容易數量化參考答案：ABCDE30.一般而言，可以根據（）來確定考評周期。A、職位層級B、職位類型C、窗口服務崗位定員法D、績效指標性質E、按職責范圍定員法參考答案：ABD31.心理學家關于五個核心的人格特質理論得到了越來越多的支持和應用，這五個核心的人格特質是指（）。A、情緒穩定性B、外向C、開放性D、宜人性E、責任感參考答案：ABCDE32.效度包括（）。A、預測效度B、內容效度C、同測效度D、相同效度E、測出效度參考答案：ABC33.現代人力資源管理更加強調（）。A、管理的系統化B、管理手段的現代化C、管理的規范化D、管理思想的哲學化E、管理的標準化參考答案：ABCE34.下列有關拓展訓練，說法正確的是（）。A、是以外化型體能訓練為主B、包括場地拓展訓練、野外拓展訓練兩種形式和水上拓展訓練三種形式C、可提高參與者的動手能力D、可改善參與者的心理素質E、是針對中高層管理人員的訓練參考答案：AD35.下列選項中屬于人力資源規劃內容的是（）。A、戰略規劃B、組織規劃C、制度規劃D、人員規劃E、費用規劃參考答案：ABCDE36.下列選項中屬于人力資源規劃的分類的是（）。A、整體規劃B、組織規劃C、制度規劃D、人員規劃E、生涯規劃參考答案：ABCDE37.下列選項中屬于按照勞動標準適用的層次劃分的是（）。A、基礎類勞動標準B、管理類勞動標準C、技術類勞動標準D、行業勞動標準E、企業勞動標準參考答案：DE38.下列屬于勞動合同管理制度內容的有（）。A、企業各類規章制度B、應聘人員相關材料保存辦法C、勞動合同履行的原則D、勞動合同草案審批權限的確定E、勞動安全衛生制度參考答案：BCD39.下列關于明確員工職業生涯發展的方向，正確的是（）。A、專業技術型發展B、企業管理型發展C、專業技術與管理型發展D、技能操作型發展E、明確志向參考答案：ABCD40.下列關于領導者與管理者角色的說法正確的是（）。A、領導者設定方向B、管理者制定計劃和預算C、管理者團結成員D、管理者組織和調控人員E、領導者激勵和鼓舞員工參考答案：ABDE41.下列關于溝通環境說法錯誤的是（）。A、應該確定一個專門的時間B、溝通時最好不要被他人打擾C、溝通的氛圍盡可能寬松D、溝通的氛圍盡可能嚴肅E、可以隨時進行溝通參考答案：DE42.下列各選項屬于績效面談準備工作的是（）。A、擬訂面談計劃B、明確面談的主題C、預先告知被考評者面談的時間D、準備各種績效記錄和資料E、收集各種和績效相關的信息資料參考答案：ABCDE43.下列各選項屬于參與式培訓方法的是（?）。A、自學B、案例研究法C、頭腦風暴法D、模擬訓練法E、敏感性訓練法參考答案：ABCDE44.下列不屬于勞動合同管理制度內容的是（）。A、企業各類規章制度B、應聘人員相關材料保存辦法C、勞動合同履行的原則D、勞動合同草案審批權限的確定E、勞動安全衛生制度參考答案：AE45.我國人口、資本存量與均衡工資率。包括（）。A、人口對勞動力供給的影響B、人口年齡結構組合的供給影響C、人口城鄉結構D、資本存量對勞動力需求的影響E、人口、資本存量與勞動力市場均衡參考答案：ACDE46.我國常用的調節環境溫度和濕度的設備有（）等。A、蒸汽和熱水管空氣加熱器B、窗式和柜式空調機C、蒸汽噴管、電加濕器D、冷凍除濕機E、電加熱器參考答案：ABCDE47.違反《中華人民共和國反不正當競爭法》規定的行為有（）。A、擅自使用他人的企業名稱或姓名，引人誤認為是他人的商品B、接受折扣、傭金的經營者必須如實入賬C、廣告的經營者在未加核實的情況下，制發了虛假廣告D、經營者在任何情況下不得以低于成本價格銷售商品參考答案：AC48.為了準確地描述人力資本投資行為，經常用到的成本概念包括（）。A、人力資本投資的機會成本B、社會成本C、私人成本D、邊際成本E、沉淀成本參考答案：ABCDE49.推行兩班制的企業主要是值守性、窗口性的崗位，如（）。A、倉庫保管員B、車站售票員C、消防安全員D、銀行營業員E、短途乘務員參考答案：ABCDE50.屬于仲裁中斷的情形包括（）。A、一方當事人提出協商要求后，另一方當事人不同意協商或者在5日內不作出回應的B、在約定的協商期限內，一方或者雙方當事人不同意繼續協商的C、在約定的協商期限內未達成一致的D、達成和解協議后，一方或者雙方當事人在約定的期限內不履行和解協議的E、一方當事人提出調解申請后，另一方當事人不同意調解的參考答案：ABCDE51.售后服務包括（）。A、技術培訓B、咨詢產品C、質量三包D、特種服務E、提供零件參考答案：ACDE52.受訓者的培訓檔案應當包括（）。A、員工的基本情況B、上崗培訓情況C、升職晉級培訓情況D、專業技術培訓情況E、考核與評估情況參考答案：ABCDE53.事業部制結構適合那些（）的企業。A、經營規模大B、橫向聯系少C、要求較強適應性D、生產經營業務多元化E、市場環境差異大參考答案：ACDE54.事實上，對于國家來說，工資總額的準確統計是國家從宏觀上（）的重要依據。A、了解居民的收入B、衡量員工的生活水平C、計算離退休金D、計算有關保險金E、計算經濟補償金參考答案：ABCDE55.實施培訓課程的管理，不包括（）。A、后期總結工作B、培訓實施階段C、知識技能傳授D、對學習進行回顧和評估E、培訓反思參考答案：AE56.桑代克的效果律中強調的行為法則包括（）。A、在對相同環境做出的幾種反應中，那些能引起滿意的反應，將更有可能再次發生B、令人滿意的、受到鼓勵的行為結果將增加先前行為的力度，并增加未來再次發生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“強化原則”C、那些隨后能引起不滿意的反應，將不太可能再次發生D、不理想的或受到懲罰的行為結果將減少先前行為的力度，并減少未來再次發生此行為的可能性，這一原則有時也稱為“懲罰原則”E、如果行為之后沒有任何后果，既沒有正性的也沒有負性的事后結果，在若干時間后，這種行為將會逐漸消失，這一原則有時也稱為“消退原則”．參考答案：ABCDE57.人員錄用數量評估公式正確的是（）。A、錄用比=（錄用人數／應聘人數）×100％B、招聘完成比=（錄用人數／計劃招聘人數）×100％C、應聘比=（應聘人數／計劃招聘人數）×100％D、錄用成本比=（錄用人數／錄用其他費用）×100％E、招聘成本比=（參與招聘人員人數費用／招聘活動期間的其他費用）×100％參考答案：ABC58.人力資源配置的基本原理包括（）。A、同素異構原理B、能位對應原理C、互補增值原理D、動態適應原理E、彈性冗余原理參考答案：BCDE59.人力資源管理在現代企業中的作用（）。A、科學化的人力資源管理是推動企業發展的內在動力B、促進企業社會化C、現代化的人力資源管理能使企業贏得人才制高點D、促進社會科學化E、能使員工隨心所欲地工作參考答案：AC60.人力資源費用規劃的內容包括（）A、人力資源費用的預算B、人力資源費用的審核C、人力資源費用的核算D、人力資源費用的控制E、人力資源費用的結算參考答案：ABCDE61.人的心理屬性或心理現象包括（）。A、心理過程B、心理狀態C、個性心理特征D、個性意識傾向E、動機心理參考答案：ABCD62.趨中趨勢分析法是統計數據處理分析的重要方法之一，具體包括（）。A、簡單平均法B、加權平均法C、中位數法D、眾數法E、平均數法參考答案：ABC63.情境模擬測試比較適用于招聘（）。A、服務人員B、科學研究人員C、管理人員D、事務性工作人員E、銷售人員參考答案：ACDE64.起草培訓配套的激勵制度時，主要包括（）方面的基本內容。A、完善的崗位任職資格要求B、公平、公正、客觀的業績考核標準C、公平競爭的晉升規定D、以能力和業績為導向的分配原則E、考核評估的晉升制度參考答案：ABCD65.企業縱向一體化的主要目的是（）。A、控制原料生產的成本、質量和數量B、把供應商的利潤轉化成自己的利潤C、控制產品的分銷渠道，減少產品的庫存積壓D、獲取價值鏈重組的利益E、擴大企業在特定市場和行業內的規模和競爭力參考答案：ABCDE66.企業資源分析包括有（）。A、人力資源狀況B、財務資源狀況C、技術資源狀況D、管理資源狀況E、無形資產狀況參考答案：ABCDE67.企業薪酬管理的基本目標是（）。A、保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優秀人才B、對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時地得到相應的回報C、合理控制企業人工成本，提高勞動生產效率，增強企業產品的競爭力D、通過薪酬激勵機制的確立，將企業與員工長期、中短期經濟利益有機地結合在一起，促進公司與員工結成利益關系共同體，謀求員工與企業的共同發展E、最大限度地發揮員工的主觀積極性參考答案：ABCD68.企業人力資源配置的概念外延十分廣泛，從配置的成分來看，可以分為（）。A、總量配置B、數量配置C、個體配置D、整體配置E、結構配置參考答案：AE69.企業培訓管理制度包括（）。A、培訓監督制度B、培訓資金管理制度C、培訓后勤制度D、培訓風險管理制度E、培訓服務制度參考答案：BDE70.企業可根據原始記錄，從不同的生產條件和生產類型出發，分別采用（）方法，匯總產品實耗工時。A、按產品零件逐道工序匯總產品的實耗工時B、按產品投入批量統計匯總實耗工時C、按照重點產品、重點零部件和主要工序統計匯總實耗工時D、按照生產單位和生產者個人統計匯總實耗工時E、按照生產單位和生產者個人日常統計匯總實耗工時參考答案：ABCD71.企業的民主管理制度與勞動爭議處理制度在協調勞動關系運行中的功能的區別是（）。A、職工民主管理是一種自我協調或內部協調方式B、勞動爭議仲裁則是一種外部協調方式C、企業勞動爭議調解委員會對勞動爭議的調解是一種群眾自治的活動D、職工民主管理是在勞動關系運行中的自行協調和事前協調，預防勞動爭議E、勞動爭議處理則是事后協調，其目的是解決勞動爭議參考答案：ABCDE72.品質主導型的考評需要使用（）、合作精神等定性的形容詞，所以很難具體掌握，并且考評操作性及其信度和效度較差。A、忠誠B、可靠C、主動D、創造性E、自信心參考答案：ABCDE73.培訓需求循環評估模型需要解決（）三個層次的問題。A、人事管理層面B、組織整體層面C、作業層面D、個人層面E、企業層面參考答案：BCD74.培訓效果評估的一般程序包括（）。A、評估目標確定B、評估方案制定C、評估方案實施D、評估工作總結E、評估結果反饋參考答案：ABCD75.培訓評估主要解決的問題是（）。A、評估的可行性分析B、明確評估的目的C、明確評估的操作者和參與者D、明確培訓評估方案E、撰寫培訓評估報告參考答案：ABC76.培訓評估的方法一般有（）等。A、觀察法、問卷調查法、測試法B、情境模擬測試C、績效考核法D、360度考核、前后對照法E、時間序列法和收益評價法參考答案：ABCDE77.培訓課程應達到的全部目標分為（）領域。A、認知領域B、情感領域C、心理領域D、思維領域E、技能應用領域參考答案：ABE78.培訓后的工作主要包括（）。A、向講師致謝B、作問卷調查C、頒發結業證書D、清理、檢查設備E、培訓成果評估參考答案：ABCDE79.培訓服務協議條款包括（）。A、參加培訓的申請人B、參加培訓的項目和目的C、參加培訓后要達到的技術或能力D、參加培訓后如果出現違約的補償E、參加培訓后要在企業服務的時間和崗位參考答案：ABCDE80.內部團隊過程的主要范疇是（）。A、溝通B、影響C、任務和維護的職能D、決策、沖突E、氛圍和情緒問題參考答案：ABCDE81.面試是考官與應聘者雙方相互交流的過程，涉及雙方目標，對面試考官而言，其目標包括（）。A、作為單位代表，行使單位賦予他的考評、挑選的權力B、了解應聘者的專業知識、崗位技能和非智力素質C、營造一種融洽的會談氣氛，使應聘者能夠正常發揮自己的實際水平D、決定應聘者是否通過本次面試E、讓應聘者更加清楚地了解應聘單位的發展狀況、應聘崗位的信息和相應的人力資源政策參考答案：BCDE82.量本利分析包括（）。A、量本利分析的原理B、邊際收益分析C、經營安全狀況分析D、銷售利潤決策和生產方法的盈利性對比分析E、量本利分析還可用于生產方法利潤對比分析參考答案：ABCD83.理論型學習可以采用的培訓方法有（）等。A、培訓者輔助下的自學B、與理論講授相結合的座談會C、案例教學D、實操教學E、計算機輔助教學參考答案：ABCE84.理解勞動標準要注意有（）。A、勞動標準是對勞動過程、勞動關系以及相關管理活動等方面的重復性事物、概念和行為作出的統一規定B、勞動標準的制定主體具有多樣性C、勞動標準的制定以勞動領域的科學技術、社會科學的發展及其實踐經驗為基礎D、勞動標準的表現形式具有多樣性E、勞動標準的作用方式具有多樣性，且強制性與非強制性并存，勞動標準具有不同的效力等級和效力范圍參考答案：ABCDE85.勞動爭議貫徹自愿原則，具體包括（）。A、申請調解自愿B、接受調解自愿C、調解過程自愿D、達成協議自愿E、履行協議自愿參考答案：ACE86.勞動力供給彈性分為（）。A、供給無彈性B、供給有無限彈性C、單位供給彈性D、供給富有彈性E、供給缺乏彈性參考答案：ABCDE87.勞動定額是企業管理的一項重要的基礎工作，它是企業（）的必要條件。A、編制生產計劃B、核算產品成本C、開展勞動競賽D、編制人工預算E、提高勞動生產率參考答案：ABCE88.勞動定額法是為了最終實現（）和生產產出效率化的目標。A、勞動組織最優化B、工作環境條件安全化C、作業流程程序標準化D、人工操作規范化E、人機配置合理化參考答案：ABCDE89.勞動定額定期修訂的步驟包括（）。A、準備階段B、修訂階段C、審查平衡和總結階段D、調查階段E、拆分階段參考答案：ABC90.結構化面試的優點包括（）。A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、對所有應聘者均按同一個標準進行E、便于進行分析、比較，減少主觀性參考答案：ACDE91.建立標準信息載體包括（）。A、制定標準勞動管理表單B、匯總報表C、正式通報D、例會制度E、勞動通知參考答案：ABCD92.簡歷的客觀內容主要分為（）方面。A、受教育經歷B、個人信息C、工作經歷D、個人表現E、個人成績參考答案：ABCE93.績效面談的類型有（）。A、績效計劃面談B、績效指導面談C、績效考評面談D、績效反饋面談E、績效過程面談參考答案：ABCD94.績效計劃準備階段應先要讓員工了解“大目標”，即（）等。A、企業的戰略B、企業的戰術C、近幾年的發展目標D、年度計劃及其所在部門的戰略E、經營目標和經營計劃參考答案：ACDE95.績效合同中除一般包含的內容，還規定了（）等。A、合同雙方的權利和義務B、績效目標完成與否的獎懲措施C、員工能力發展計劃D、績效目標修改履歷E、員工工作能力考核參考答案：ABCD96.績效合同沒有固定的流程和格式，它一般包括的內容有（）。A、受約人信息B、發約人信息C、合同期限D、計劃內容E、考評意見及簽字確認參考答案：ABCDE97.績效管理準備階段，具體考評者由哪些人員組成，取決于（）等因素。A、被考評者的類型B、考評的目的C、考評指標D、考評標準E、考評內容參考答案：ABCD98.績效標準法優點是（）。A、為下屬提供了清晰準確的努力方向B、對員工具有更加明確的導向和激勵作用C、需要用較少的人力、物力和財力D、對績效考評需要時間較短E、需要較低的管理成本參考答案：AB99.集體合同，是指用人單位與本單位職工根據法律、法規、規章的規定，就（）等事項，通過集體協商簽訂的書面協議。A、勞動報酬B、工作時間C、休息休假D、勞動安全衛生E、職業培訓、保險福利參考答案：ABCDE100.橫向薪酬制度包括（）。A、工資制度B、獎勵制度C、福利制度D、培訓制度E、津貼制度參考答案：ABCE101.規范研究方法研究經濟現象的目的主要在于為政府制定經濟政策服務。它有利于社會總體福利水平的提高，但是由于經濟運行過程中存在種種障礙，使互惠的交換不能實現，其主要障礙有（）。A、信息障礙B、體制障礙C、市場缺陷D、管理障礙E、物價障礙參考答案：ABC102.管理開發的基本手段包括（）。A、法律手段B、行政手段C、經濟手段D、宣傳教育手段E、目標管理手段參考答案：ABCDE103.關于內部招募中的布告法說法正確的是（）。A、特別適用招聘非管理層員工B、容易引起不公平C、花費的時間比較長D、容易形成小團體E、成功率高參考答案：AC104.關于德才兼備，理解正確的有（）。A、按照職業道德的準則行動，是德才兼備的一個基本尺度B、德才兼備的人應當對職業有熱情，參與服從各種規章制度C、德才兼備的人只需要有很高的素質D、德才兼備中才能具有決定性的作用參考答案：AB105.關鍵績效指標設計包括（）。A、目標管理B、標桿管理C、關鍵績效指標D、過程管理E、平衡計分卡參考答案：ABCE106.工作說明書中說明崗位的基本資料包括（）。A、崗位名稱B、工作權限C、崗位等級D、定員標準E、工作內容參考答案：ACD107.工作時間的法律范圍包括（）。A、勞動者實際從事生產或工作所需進行準備和結束工作的時間B、勞動者計劃完成工作和生產的作業時間C、勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間D、工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間E、連續從事有害健康工作需要的間歇時間參考答案：ACDE108.工作崗位分析信息的主要來源包括（）。A、書面資料B、任職者的報告C、同事的報告D、直接觀察E、問卷調查參考答案：ABCD109.工作崗位分析是對各類工作崗位的（），以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。A、歷史經驗B、性質任務C、職責權限D、崗位關系E、勞動條件和環境參考答案：BCDE110.工作崗位分析是對（）所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。A、各類工作崗位的性質任務B、崗位的職責權限C、崗位關系D、崗位的勞動條件和環境E、員工承擔本崗位任務應具備的資格條件參考答案：ABCDE111.工傷職工有（）情形的，停止享受工傷保險待遇。A、喪失享受待遇條件的B、拒不接受勞動能力鑒定的C、拒絕治療的D、大吵大鬧的E、對治療有看法的參考答案：ABC112.崗位評價是一項系統工程，從整個評價系統來看，由（）等若干個系統構成。A、評價指標B、評價標準C、評價技術方法D、數據處理E、評價要求參考答案：ABCD113.符合忠誠所屬企業要求的做法是（）A、不管發生怎樣的變化，只在一個單位工作B、按照與企業簽訂的合同和契約，開展各種職業活動C、在產品生產上，用一些略次一點的材料，以降低生產成本D、敢于批判所在企業的弊端參考答案：BD114.多向式信息交流的優點是（）。A、教師與學員間，學員與學員間相互交流B、學員與學員間相互交流啟發和借鑒C、及時反饋D、有利于學員取長補短，開闊思路E、促進能力的提高參考答案：ABCDE115.對于每個部門和每個員工的（）等，都應有明確的規定。A、分工合理B、工作內容C、工作范圍D、相互關系E、協作方法參考答案：BCDE116.對勞動力參與率的長期變動趨勢描述正確的有（）。A、青年人口勞參率下降B、女性人口勞參率上升C、女性人口勞參率下降D、老年人口勞參率上升E、老年人口勞參率下降參考答案：ABE117.對從業人員站姿的要求是（）A、不托腮，兩手下垂B、不前趴后仰C、直立，目視前方D、沒有顧客時，抓緊時間學習參考答案：ABC118.當企業利益與公共利益之間出現矛盾和沖突時，企業應該（）。A、注重當前利益B、維護公共利益C、維護自身利益D、既要考慮眼前利益，也要考慮長遠利益參考答案：BD119.從分類上看，人力資源規劃包括（）。A、組織規劃B、企業組織變革規劃C、人員規劃D、人力資源費用規劃E、戰略規劃參考答案：AC120.常用的定量分析方法包括（）。A、比較分析法B、趨勢分析法C、結構分析法D、比率分析法E、總結評價法參考答案：ABCD121.常見的定價方法包括（）。A、成本導向定價法B、戰略導向定價法C、需求導向定價法D、利潤導向定價法E、競爭導向定價法參考答案：ACE122.采用目標管理法來考評績效,在制定目標時應注意（）。A、目標的具體性B、目標數量不宜過多C、目標要可測量D、員工參與目標設定E、應制定達到目標的詳細步驟和時間參考答案：ABCDE123.筆試主要通過測試應聘者（）的差異，判斷該應聘者對招聘職位的適應性。A、基礎知識B、素質能力C、行為能力D、心理素質E、發展潛力參考答案：AB124.《公民道德建設實施綱要》提出，從業人員職業道德要求包括（）。A、愛國創新B、以人為本C、服務群眾D、奉獻社會參考答案：CD125.（2019年5月）簡歷的篩選應涉及下列哪幾個方面（）A、分析簡歷結構B、審查應聘者的隱私C、審查簡歷中的邏輯性D、審查簡歷的客觀內容E、對簡歷的整體印象參考答案：ACDE126.（2018年5月）員工配置的基本方法包括（）。A、以人為標準B、以知識為標準C、以崗位為標準D、以雙向選擇為標準E、以技能為標準參考答案：ACD127.（2018年5月）企業薪酬管理的基本目標，包括（）。A、保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優秀人才B、對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時得到相應回報C、合理控制人工成本，提高勞動效率，增強企業產品的競爭力D、促進企業包括績效管理在內的各項基礎工作不斷健全和完善E、確立薪酬激勵機制，促進公司與員工結成利益共同體參考答案：ABCE128.（2018年5月）分析工作績效差距的方法主要有（）。A、目標比較法B、縱向比較法C、水平比較法D、組合比較法E、橫向比較法參考答案：ACE129.（2018年11月）勞動合同管理制度的內容包括（）。A、試用期考察辦法B、企業內部勞動規則C、集體合同草案的擬定、協商程序D、勞動定員定額規則E、勞動合同管理制度修改、廢止的程序參考答案：ACE130.（2018年11月）福利管理的主要原則包括（）。A、合理性原則B、必要性原則C、計劃性原則D、協調性原則E、針對性原則參考答案：ABCD131.（2017年5月）三維培訓需求分析模型是一種基于（）的培訓需求分析方法。A、崗位分析B、組織整體戰略目標C、人才測評D、未來培訓需求分析E、崗位勝任力參考答案：CE132.（2017年5月）企業可以通過多種形式與商學院合作，主要包括（）。A、組織員工到商學院脫產學習B、開設聯合課程，為企業定向培養員工C、對商學院教學計劃提出修改意見D、商學院提供長期的知識傳播培訓E、共同開展案例編撰．企業文化研究等專項課題參考答案：ABCDE133.（2017年5月）按照定員標準的具體形式，企業定員標準可分為（）A、比例定員標準B、效率定員標準C、設備定員標準D、崗位定員標準E、綜合定員標準參考答案：ABCD134.（2017年11月）勞動標準的（）具有多樣性特點。A、表現形式B、制定主體C、作用方式D、法定內容E、制定程序參考答案：ABC135.（2017年11月）衡量勞動定額水平的方