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文檔簡介

2025年企業級硬件支持與網絡維護協議甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____地址：____聯系方式：____乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：____地址：____聯系方式：____鑒于甲方是一家專業從事____業務的企業，乙方是一家專業的硬件支持與網絡維護服務提供商，雙方為了保障甲方硬件設備與網絡系統的正常運行，提高業務效率，經雙方友好協商，特訂立本協議，共同遵守以下條款：一、協議背景1.1甲方擁有一定數量的硬件設備，包括但不限于服務器、計算機、網絡設備等。1.2甲方需要乙方提供專業的硬件支持與網絡維護服務，以確保甲方業務順利進行。二、服務內容2.1硬件支持2.1.1乙方負責對甲方硬件設備進行定期檢查、維護、故障排除等服務。2.1.2乙方應在接到甲方硬件設備故障通知后2小時內響應，并在4小時內到達現場進行維修。2.1.3乙方應提供原廠配件更換服務，確保甲方硬件設備的正常運行。2.2網絡維護2.2.1乙方負責對甲方網絡設備進行定期檢查、維護、故障排除等服務。2.2.2乙方應在接到甲方網絡故障通知后2小時內響應，并在4小時內到達現場進行維修。2.2.3乙方應確保甲方網絡系統的穩定運行，提供7____24小時遠程技術支持。三、服務期限3.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2除非雙方提前終止本協議，否則本協議將在有效期滿后自動續約____年。四、服務費用4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1每年支付一次，共計人民幣____元。4.1.2乙方開具正規發票，甲方憑發票支付服務費用。4.2甲方在支付服務費用后，乙方應按照本協議約定提供相應的服務。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務5.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供服務。5.1.2甲方應按時支付服務費用。5.1.3甲方應合理使用硬件設備與網絡系統，不得故意損壞或濫用。5.2乙方權利與義務5.2.1乙方有權要求甲方按時支付服務費用。5.2.2乙方應按照本協議約定提供優質、高效的服務。5.2.3乙方應保守甲方商業秘密，不得泄露甲方任何機密信息。六、違約責任6.1任何一方違反本協議的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。6.2如因乙方原因導致甲方業務受到影響，乙方應按照甲方實際損失予以賠償。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。7.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議

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