家電修復承諾書編號：__________

甲方（服務提供方）：__________，地址：__________

乙方（服務接受方）：__________，地址：__________

鑒于甲方具備家電維修的專業技術和經驗，乙方因家電出現故障，特委托甲方進行維修服務。雙方本著誠實守信、平等互利的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：明確甲方對乙方家電維修服務的承諾，確保維修質量，保障乙方合法權益。

二、合同背景：乙方家電在使用過程中出現故障，經初步檢查，無法自行修復，故委托甲方進行維修。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應按照乙方提供的家電故障信息，進行專業、及時的維修服務。

2.甲方在維修過程中，應確保使用的零部件為正品或經乙方認可的合格產品。

3.甲方應遵守國家相關法律法規，確保維修過程符合安全標準。

4.甲方應在維修完成后，對維修結果進行檢驗，確保維修質量達到乙方要求。

5.甲方應按照約定時間完成維修，如因特殊情況導致延誤，應及時通知乙方。

6.甲方應承擔因維修不當導致的二次故障責任，對乙方進行免費維修或賠償。

乙方責任和義務：

1.乙方應如實向甲方提供家電故障信息，包括故障現象、時間、使用情況等。

2.乙方應配合甲方進行維修，包括提供必要的維修場所和設備。

3.乙方應按照約定支付維修費用，并在收到維修服務后進行驗收。

4.乙方應妥善保管維修后的家電，避免因人為原因造成二次故障。

5.乙方在發現維修問題后，應及時通知甲方，以便甲方進行整改。

6.乙方應遵守合同約定，不得要求甲方承擔不屬于合同約定的責任。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方提供必要的維修條件和信息，以確保維修工作的順利進行。

2.乙方有權要求甲方按照約定時間完成維修，并保證維修質量。

3.甲方有權要求乙方支付維修費用，并在維修完成后進行驗收。

4.乙方有權要求甲方對維修不當導致的二次故障進行免費維修或賠償。

雙方義務：

1.甲方應保證維修服務的專業性、及時性和質量。

2.乙方應按時支付維修費用，并配合甲方進行維修。

3.甲方應按照約定時間完成維修，并及時通知乙方。

4.乙方應妥善保管維修后的家電，避免人為原因造成的二次故障。

合同金額與支付方式：

本合同的總金額為人民幣__________元整（￥__________），包括但不限于維修費用、零部件費用及可能的稅費等。

支付方式如下：

1.首付款：乙方應在簽訂本合同后__________個工作日內，向甲方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）作為首付款。

2.維修完成款：甲方完成維修工作后，乙方應在收到維修完成的確認書及發票后__________個工作日內，向甲方支付剩余合同金額的__________%，即人民幣__________元整（￥__________）。

3.質保金：為確保維修質量，乙方應在支付首付款的同時，向甲方支付人民幣__________元整（￥__________）作為質保金。若維修期內無質量問題，甲方在合同期滿后無息退還質保金；如有質量問題，質保金將用于維修費用的支付。

4.額外費用：如維修過程中發生超出原合同金額的額外費用，甲方應在產生額外費用后立即通知乙方，并經乙方確認后，乙方應在收到通知后__________個工作日內支付相應額外費用。

5.付款方式：本合同款項的支付，乙方應通過銀行轉賬方式支付至甲方指定賬戶，具體賬戶信息如下：

賬戶名稱：__________

賬號：__________

開戶行：__________

6.付款條件：甲方在收到乙方支付的款項后，應及時提供相應的維修服務。如甲方未能在約定時間內提供維修服務，乙方有權要求甲方退還已支付的款項。

7.爭議解決：如因付款問題產生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.若甲方未能在約定時間內完成維修服務，除退還乙方已支付款項外，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。

2.若甲方維修不當導致家電再次出現故障，甲方應承擔免費維修或賠償乙方相應損失的責任。

3.若乙方未按時支付款項，除按銀行同期貸款利率支付滯納金外，甲方有權暫停或終止服務。

4.若因甲方原因導致維修服務無法繼續，甲方應退還乙方已支付的款項，并承擔相應責任。

二、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.如雙方同意仲裁解決爭議，應達成書面仲裁協議，并選擇具有管轄權的仲裁機構進行仲裁。

3.仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。任何一方不得向人民法院起訴，但可以向人民法院申請執行。

4.爭議解決過程中，除正在進行爭議解決的部分外，本合同的其余條款仍應繼續履行。

三、適用法律

本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

如雙方選擇訴訟解決爭議，約定合同簽訂地為__________，雙方同意將爭議提交至__________人民法院管轄。

五、其他

1.若任何一方違反本合同條款，對方有權要求其立即糾正，并承擔相應責任。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決，協商一致的，可作為本合同的補充部分。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本合同的維修服務期限自維修工作開始之日起至維修工作完成之日止，具體期限以維修完成時間為準。

三、變更與終止條款

1.變更：在本合同有效期內，任何一方需對本合同內容進行變更的，應書面通知對方，并經雙方協商一致后簽訂書面補充協議，作為本合同的組成部分。

2.終止：以下情況導致合同終止：

a.維修工作完成，本合同目的實現；

b.雙方協商一致，簽訂書面終止協議；

c.因不可抗力導致合同無法履行，經雙方確認；

d.一方違約，對方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。

3.終止后的責任：合同終止后，雙方應按以下方式處理：

a.甲方應將維修后的家電交付乙方；

b.乙方應按照約定支付剩余款項；

c.雙方應相互退還因履行合同而產生的文件、資料等。

四、通知與送達

1.雙方應在本合同中明確各自的通訊地址、聯系方式，并保證通訊方式的準確性。

2.任何一方向對方發送的通知，應以書面形式進行，通過約定的通訊方式送達。

五、不可抗力

本合同履行過程中，如遇不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難，雙方應協商解決。如協商不成，可根據不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。

六、爭議解決

本合同的爭議解決機制按“違約與爭議解決機制”條款執行。

七、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。

2.本合同自簽訂之日起，任何一方不得擅自轉讓或變更合同內容。

3.本合同如有未盡事宜，以雙方協商一致并簽署的書面補充協議為準。

八、合同份數

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

附件：

1.家電維修需求文檔：詳細描述乙方家電的故障情況、維修要求和預期效果。

2.維修方案及報價單：甲方根據需求文檔提供的維修方案及相應的費用報價。

3.技術規格說明書：詳細列出乙方家電的技術參數、使用說明及維修注意事項。

4.甲方營業執照復印件：證明甲方具備合法經營資格。

5.甲方維修資質證書復印件：證明甲方具備相應的家電維修資質。

6.甲方維修人員資格證書復印件：證明甲方維修人員具備相應的專業技能。

7.家電維修合同副本：本合同的副本，供雙方存檔。

8.家電維修記錄表：用于記錄維修過程中的各項操作及維修結果。

9.家電維修驗收報告：維修完成后，由乙方簽字確認的驗收報告。

10.家電維修發票：維修完成后，甲方開具的正規發票。

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（服務提供方）：________