第頁電子商務師技師復習測試有答案1.網絡采購管理實際上是基于一個復雜的信息管理系統實現的,它將使網絡采購實現真正意義上的“()、公平競爭、公正合理、誠實信用”原則。A、公平透明B、公開透明C、公開平等D、公平互助【正確答案】：B2.下面關于勤勞節儉說法不正確的是()。A、消費可以拉動需求,促進經濟發展,因此提倡節儉是不合時宜的B、勤勞節儉合現代企業精神C、勤勞可以提高效率,節儉可以降低成本D、勤勞節儉有利于可持續發展【正確答案】：A3.時間序列是指將某種現象某一個統計指標在不同時間上的各個數值,按時間先后順序排列而形成的序列。時間序列法是一種()方法,亦稱簡單外延方法,在統計學中作為一種常用的預測手段被廣泛應用。A、定量預測B、定性預測C、前置預測D、趨勢預測【正確答案】：A4.網絡市場調研項目計劃書主要內容里不包含()。A、封面B、計劃書目標C、計劃書摘要D、計劃書結構【正確答案】：B5.由于企業的商務模式是變化的,規劃工作具有較強的(),且非結構化程度較高。A、不確定性B、非常規性C、活躍性D、自然性【正確答案】：A6.以下哪個不是CSS的選擇器()。A、類選擇器B、id選擇器C、標簽選擇器D、名稱選擇器【正確答案】：D7.電子商務法的地位歸于民法、歸于商法、歸于經濟法,屬于()的法律部門。A、獨立的B、復制性C、社會的D、上層的【正確答案】：A8.企業崗位培訓成本一般分為直接成本和間接成本,以下()屬于直接成本。A、場地租賃費用B、培訓項目的管理費用C、培訓對象受訓期間工資福利D、培訓項目的設計費用【正確答案】：A9.電子簽名是指()中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數據。A、數據電文B、合同文件C、交易憑證D、證明文書【正確答案】：A10.以下屬于電子商務系統平臺管理的分類的是()。A、系統自動配置管理B、平臺配置管理C、系統配置管理D、配置管理【正確答案】：C11.()是職業的靈魂和根本。A、道德B、公德C、品德D、態度【正確答案】：A12.訂單處理過程中,主要有以下幾種狀態:正在處理、()、處理完畢、缺貨。A、準備訂貨B、斷貨C、貨在途中D、貨在生產線上【正確答案】：C13.電子商務法歸于民法、歸于商法、()屬于獨立的法律部門。A、歸于刑法B、歸于憲法C、設歸于證券法D、歸于經濟法【正確答案】：D14.圓餅圖是以圓的整體面積代表被研究對象的總體,按各構成部分占總體比重的大小,把圓面積分割成若干()來表示部分與總體的比例關系。A、方形B、扇形C、三角形D、菱形【正確答案】：B15.以下說法正確的是()。A、所謂網上經營環境,是指企業內部與開展網上經營活動相關的環境B、網絡營銷的核心思想就是“營造網上經營環境”C、所謂網上經營環境,是指企業外部與開展網上經營活動相關的環境D、個性化營銷等在現在的網絡營銷中不占比重【正確答案】：B16.以下關于CSS選擇器說法正確的是()。A、文檔的元素就是最基本的選擇器B、前面以”#”來標志,如#demoDivC、標簽選擇器是以“.”來標志的,如.pD、選擇器不可以選擇哪些部分可以采用相應的樣式【正確答案】：A17.傳統合同發生在現實世界里,交易雙方可以面對面的協商,而電子合同發生在虛擬空間中,交易雙方一般互不見面,在電子自動交易中,甚至不能確定交易相對人。他們的身份依靠()或認證機構的認證。A、照片辨認B、密碼辨認C、文件辨認D、圖片辨認【正確答案】：B18.電子商務所涉及的大量機密信息都必須通過網絡傳播,其存儲形式主要是()。A、電子數據B、數字認證C、數據存儲D、在線存儲【正確答案】：D19.在規劃中對未來電子商務系統的描述是()、邏輯性的,并不闡述解決方案實現的細節和技術手段。A、整體性的B、人員性的C、概要性的D、總體性的【正確答案】：C20.網絡調查的方法中直接收集一手資料包括:問卷調查、()、電話調查。A、百家訪談B、專家訪談C、問卷星D、平臺問卷【正確答案】：B21.要把一些字作為一個詞或一個整體來查詢,最好給他們加上()。A、句號B、雙引號C、冒號D、感嘆號【正確答案】：B22.關于動態網頁,以下說法正確的是()。A、動態網頁內不能有靜態頁面的東西B、動態網頁是指具有動畫效果的網頁C、只要是利用了HTML進行編程的網頁都是動態網頁D、動態網頁比靜態網頁易維護【正確答案】：D23.HTML5<video>元素會嘗試播放以()、ogg或webm格式中的一種來播放視頻。A、mp4B、mp3C、jpgD、mov【正確答案】：A24.售前服務的內容是()A、客戶需求調查B、訂單的處理C、產品的安裝D、客戶的跟蹤服務【正確答案】：A25.網絡營銷具體包括搜索引擎營銷、搜索引擎優化、()、微信營銷、視頻營銷、軟文營銷。A、賬號營銷B、微博營銷C、店鋪營銷D、廣告營銷【正確答案】：B26.網絡市場調研的主要內容包括()。A、政治生態研究B、氣候環境研究C、當地飲食研究D、宏觀環境研究【正確答案】：D27.HTML中定義無序列表的標簽是()。A、h1B、olC、ulD、tr【正確答案】：C28.調研報告的主要格式不包括()。A、封面B、內容摘要與關鍵字C、調研報告的用途D、調研報告正文【正確答案】：C29.布爾運算用!表示()。A、與B、非C、或D、等價【正確答案】：B30.計算機硬件系統主要包括控制器、運算器、存儲器、輸入設備、輸出設備。其中控制器和運算器統稱為()。A、GPUB、CPUCADD、TCP【正確答案】：B31.網絡信息應用是指在利用互聯網上運用網絡技術發布的信息,也同時作為()。A、信息功能B、信息工具C、信息渠道D、信息源【正確答案】：D32.網絡營銷具體包括()、搜索引擎優化、微博營銷、微信營銷、視頻營銷、軟文營銷。A、搜索引擎營銷B、賬號營銷C、店鋪營銷D、廣告營銷【正確答案】：A33.培訓的對象一般可分為3種人群,分別是:(),有能力且可以掌握另一門技術的人,有潛力的人。A、職業人B、可以改進目前工作的人C、行業專家D、高校教授【正確答案】：B34.網絡營銷是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的()。A、營銷活動B、營銷策略C、營銷目的D、營銷手段【正確答案】：A35.下列有關口頭形式的合同說法錯誤的是()。A、口頭形式是指當事人雙方用對話方式表達相互之間達成的協議B、口頭形式,是指當事人只用語言為意思表示訂立合同,而不用文字表達協議內容的形式。C、在日常生活中經常被采用。集市的現貨交易、商店里的零售等一般都采用口頭形式。D、所有的經濟合同可用口頭形式【正確答案】：D36.收集客戶新產品構思描述正確的是()。A、這種方法要求用戶提出他們使用某一特定的商品或商品系列時所遇到的問題和要求,并對這些問題和要求的重要性、影響程度加以評估,據此選定值得開發的構思。B、一般查詢國內外的專利信息。C、設立了自己的研究開發中心或研究所,獨立從事新產品的研制與開發。D、企業可以按高校校名和行業檢索相關的高校科研成果并進一步查找發明人或設計人,從而確定希望開發的新產品。【正確答案】：A37.“實事求是是毛澤東思想的精髓。”這是由誰提出的?()。A、毛澤東B、鄧小平C、周恩來D、胡錦濤【正確答案】：B38.在()是指對已獲得的信息用科學的方法保存起來,以便于進一步的加工、處理和使用。A、信息的拷貝B、信息的儲存C、信息的保護D、信息的提取【正確答案】：B39.數字信封是將對稱密鑰通過非對稱加密(即:有公鑰和()兩個)的結果分發對稱密鑰的方法。數字信封是實現信息保密性驗證的技術。A、私鑰B、鑰匙C、公告D、密鑰【正確答案】：A40.回歸分析法根據因變量和自變量的()來分類:一元回歸分析和多元回歸分析。A、位置B、個數C、關系D、性質【正確答案】：B41.使用以下哪個標簽屬性音頻輸出為靜音()。A、mutedB、loopC、controlsD、autoplay【正確答案】：A42.取得客戶反饋信息的主要方法不包含()。A、創建在線社區B、提供品牌產品C、網上調查表調查D、定期與客戶保持聯系【正確答案】：B43.網絡市場調研的主要內容包括市場需求研究、用戶及消費者購買行為的研究、營銷因素研究、宏觀環境研究和()。A、競爭對手研究B、成本研究C、用戶姓名D、產品研究【正確答案】：A44.第二代電子計算機所采用的電子元件是()。A、繼電器B、晶體管C、電子管D、集成電路【正確答案】：B45.培訓指導的基本原則包括:(),以幫助與示范原則,注重針對性和實際效果原則,個性化發展原則,持續促進題習原則等。A、激發與鼓勵原則B、調節利益原則C、爭取利益原則D、循序漸進原則【正確答案】：A46.計算機病毒可以使整個計算機系統癱瘓,計算機病毒是()。A、一條命令B、一段程序C、一種生物病毒D、一種芯片【正確答案】：B47.對于賣方延遲或不履行合同,買方可以()。A、交付替代物進行補救B、要求賣方損失賠償C、要求賣方雙倍賠償D、解除合同【正確答案】：B48.電子商務系統體系結構主要包括三個元素,其中數據構件,是指()A、負責對數據進行加工B、被加工的信息C、商品和服務傳遞D、負責把體系機構的不同部分連接起來【正確答案】：A49.要把一些字作為一個詞或一個整體來查詢,最好給他們加上()。A、句號B、雙引號C、冒號D、感嘆號【正確答案】：B50.HTML中定義無序列表的標簽是()。A、h1>B、olC、ulD、tr【正確答案】：A51.電子商務安全協議是為了完成()而設計的協議。A、電子商務B、電子商務活動C、電子商務安全D、電子商務環境【正確答案】：B52.網上市場調研的主要方法不包括()。A、E-mail問卷B、座談會C、網上間接調研法D、在線調研【正確答案】：B53.電子商務按照交易活動的內容性質可分為完全電子商務和()。A、完美電子商務B、不完全電子商務C、完善電子商務D、部分電子商務【正確答案】：B54.HTML中可以定義列表的標簽是()。A、<h1>B、<ol>C、<th>D、<tr>【正確答案】：B55.以下哪一項不是網絡營銷的優勢()。A、種類豐富B、成本低C、互動性強D、可能性【正確答案】：D56.網上商店訂單處理流程的步驟不包括()。A、訂單提交B、支付C、訂單核算D、買家簽收【正確答案】：C57.第二代電子計算機所采用的電子元件是()。A、繼電器B、晶體管C、電子管D、集成電路【正確答案】：B58.數據庫管理系統(DBMS)是()。A、信息管理的應用軟件B、數據庫系統+應用程序C、管理中的數據庫D、管理數據庫的軟件【正確答案】：D59.網絡商品交易中心是以()為基礎,利用先進的通訊技術和計算機軟件技術,將商品供應商,

采購商和銀行緊密地聯系起來,為客戶提供市場信息,商品交易,倉儲配送,貸款結算等全方位服務

的網絡商品交易中介機構。A、因特網B、實體產品C、虛擬產品D、網絡企業【正確答案】：A60.廣義地講,信息是()。A、通常指的是商業消息、情報、數據、密碼、知識等B、物質和能量在時間、空間上,定性或定量的模型或其符號的集合C、文字、數據、表格、圖形、影像、聲音以及內容能夠被人或計算機察知的符號系統D、信息傳遞的媒體和途徑的總和【正確答案】：B61.網絡商務信息的分級有()收取較低費用的信息、收取標準費用信息、優質優價信息。A、收費商務信息B、中等費商務信息C、半收費商務信息D、免費商務信息【正確答案】：D62.()是社會主義職業道德的核心思想。A、遵紀守法B、尊老愛幼C、為人民服務D、社會公德【正確答案】：C63.要求特定詞語包括到搜索引文檔中,可在前面加上“+”號,并且“+”和單詞之間不能有()。A、符號B、數字C、空格D、文字【正確答案】：C64.網絡市場調研的主要內容包括市場需求研究、用戶及消費者購買行為的研究、營銷因素研究、宏觀環境研究()。A、競爭對手研究B、成本研究C、用戶姓名D、產品研究【正確答案】：A65.我國目前的網上證券交易模式是()。A、券商網上電子交易模式B、完全網上電子交易模式C、券商理財模式D、非完全網上電子交易模式【正確答案】：A66.企業崗位培訓成本一般分為直接成本和間接成本,以下()屬于間接成本。A、場地租賃費用B、培訓教師的費用C、學員的交通、食宿費用D、培訓對象受訓期間工資福利【正確答案】：D67.網絡采購的主要目標是對于那些成本低、數量大或影響業務的關鍵產品和服務訂單實現處理和完成過程自動化。當前的網上采購正處于()的階段,許多的企業出于自身業務的急劇增長或競爭需要,紛紛對網上采購進行大量的投資,這些投資包括對企業原有的ERP系統改造或自行構建新的商務系統。A、高需求B、快速遞減C、快速成長D、低需求【正確答案】：C68.網絡采購管理內容對供應商管理與控制,進貨檢驗,()A、進貨商管理B、進貨商管理與控制C、買賣管理D、采購物流過程中的質量管理【正確答案】：D69.電子錢包為()中之一環,為一計算機軟件,用以讓消費者進行電子交易與儲存交易記錄。消費者要在網絡上進行安全電子交易前,必需先安裝符合安全標準之電子錢包。A、安全電子交易B、快速網上支付C、電子信息傳輸D、網絡電子支付【正確答案】：A70.使用<audio>標簽來描述音頻,以下哪種音頻格式會正確()。A、MP3B、WAVC、OGGD、MP4【正確答案】：A71.關于超級鏈接,以下說法正確的是()。A、用a標簽標示超級鏈接B、href屬性表示鏈接的目標地址C、target屬性表示鏈接的目標窗口D、超級鏈接只可以鏈接到普通html頁面【正確答案】：B72.訂單處理過程中,主要有以下幾種狀態:()、貨在途中、處理完畢、缺貨。A、正在處理B、等待處理C、不需處理D、已經處理【正確答案】：A73.下列不屬于網絡信息管理方案的意義的是()。A、有利于減少管理過程中的失誤B、有利于提高員工的工作效率C、有利于明確管理工作的目標D、有利于提高企業的經濟效益【正確答案】：B74.制定企業電子商務系統的(),并且要使電子商務系統的戰略目標與整個企業的戰略目標協調一致起來。A、發展戰略B、未來趨勢C、目標客戶D、發展趨勢【正確答案】：A75.網上訂單的后臺處理過程通常主要包括訂單準備、訂單傳遞、訂單登錄、按訂單供貨、()。A、訂單設計B、訂單校驗C、訂單傳遞D、訂單處理狀態追蹤【正確答案】：C76.訂單處理過程中,主要有以下幾種狀態:()、貨在途中、處理完畢、缺貨。A、正在處理B、等待處理C、不需處理D、已經處理【正確答案】：A77.信息的整理步驟有明確信息來源、()、信息鑒別、信息篩選、信息分類。A、添加文件名B、保存桌面C、進行查看D、復制【正確答案】：A78.聚類分析又稱()和類分析,根據某種準則對個體進行多元分類的一種多元統計分析方法。

通俗“物以類聚”。A、數分析B、群分析C、線性分析D、單體分析【正確答案】：B79.電腦的軟件大致分為:瀏覽器軟件、安全軟件,輸入法軟件,聊天軟件、()、視頻軟件、音樂軟件、圖片軟件、解壓軟件,辦公軟件等等,還有很多其他專業軟件。A、GPUB、下載軟件CADD、TCP【正確答案】：B80.電子商務法規中,賣方的義務不包含()。A、按照合同規定提交標的物及單據B、對標的物的權利承擔擔保義務C、對標的物的質量承擔擔保義務D、承擔標的物的款項【正確答案】：D81.布爾運算用!表示()。A、與B、非C、或D、等價【正確答案】：B82.電子商務交易安全體系的基礎是()。A、人B、技術C、管理D、制度【正確答案】：A83.利用什么標簽可以在網頁上插入一個視頻()。A、audioB、videoC、filmD、movie【正確答案】：B84.電子商務網站開發原則中()是吸引客戶的重要因素。A、網站內容B、網站打開速度C、網站美觀程度D、網站圖片數量【正確答案】：B85.網絡商務信息是通過()網絡傳遞的商務信息。A、電信B、手機C、電視D、計算機【正確答案】：D86.在因特網上檢索信息困難與下列哪些因素無關()。A、網信息多而分散B、網絡信息檢索工具能力有限C、網絡信息魚目混珠D、網絡信息數據庫種類繁多【正確答案】：D87.():指以人群基本屬性進行定向,通常鎖定的人群較為寬泛,適合做品牌曝光、產品認知。A、基礎定向具體應用B、興趣定向定向方法C、行為定向方法D、信息流推廣定向方法【正確答案】：A88.網絡消費者類型不包含()。A、簡單型B、接入型C、型議價D、沖動型【正確答案】：D89.回歸分析法根據因變量和自變量的()來分類:一元回歸分析和多元回歸分析。A、位置位置B、個數C、關系D、性質【正確答案】：B90.SSL(SecureSocketsLayer安全套接字協議),及其繼任者傳輸層安全(TransportLayerSecurity,TLS)是為網絡通信提供安全及數據完整性的一種()。A、傳輸協議B、安全協議C、通信協議D、轉換協議【正確答案】：B91.要把一些字作為一個詞或一個整體來查詢,最好給他們加上()。A、句號B、雙引號C、冒號D、感嘆號【正確答案】：B92.電子商務網站前期建設目標有網上客戶服務;網上市場以及()。A、網上市場營銷B、生產產品C、銷售產品D、提升企業形象【正確答案】：D93.下列關于動態網絡的優點敘述正確的是()。A、動態網頁“?”會影響搜索引擎的搜索B、任何動態網頁都比靜態網頁安全C、動態網頁以數據庫技術為基礎,增加了網站維護的工作量D、動態網頁性能一定比靜態網頁性能好【正確答案】：A94.在線調研表設計調研問卷設計要點不包括()。A、說明調研問卷的科學性B、吸引盡可能多的人參與調查C、避免濫用市場調查功能D、公布保護個人信息聲明【正確答案】：A95.以下屬于計算機的輸入設備的是()。A、鍵盤B、打印機C、音響D、屏幕【正確答案】：A96.職業道德與家庭美德的關系是()。A、較為一致B、互不融合C、完全一致D、互為影響【正確答案】：A97.電子商務安全系統由實體安全、()、系統信息安全三部分組成。A、系統運行安全B、交易安全C、信息安全D、硬件安全【正確答案】：A98.電子商務交易安全體系的基礎是()。A、人B、技術C、管理D、制度【正確答案】：C99.廣義地講,信息是()。A、通常指的是商業消息、情報、數據、密碼、知識等B、物質和能量在時間、空間上,定性或定量的模型或其符號的集合C、文字、數據、表格、圖形、影像、聲音以及內容能夠被人或計算機察知的符號系統D、信息傳遞的媒體和途徑的總和【正確答案】：B100.完善網上商店訂單處理流程的關鍵因素包括()、供貨準確性因素、成本因素、信息因素。A、時間因素B、距離因素C、天氣因素D、物流因素【正確答案】：A1.網上銀行的優勢有()等原因。A、低成本和價格優勢B、互動性C、私密性與標準化服務D、區域性服務E、與持續性服務【正確答案】：ABDE2.網絡廣告制作的一般流程包括()。A、圖片和文字的輸入B、文字創意設計C、網頁動畫的制作D、色彩調整和處理E、完成各廣告要素及不同文件、網頁間的鏈接【正確答案】：ABCDE3.關于動態網頁和靜態網頁敘述正確的是()。A、動態網頁數據量大,比靜態網頁難維護B、動態網頁的交互性比靜態網頁強C、動態網頁的數據會根據時間和數據庫數據的變化而發生改變D、一個頁面是否是動態網頁和網頁是否有動畫無關E、動態網頁一定不安全,不可靠【正確答案】：BCD4.以下哪幾項是網絡營銷的特點()。A、跨時空性B、多媒體性C、交互性D、個性化E、多樣化【正確答案】：ABCD5.崗位培訓方法包括()。A、指導B、工作輪換C、項目經理培訓D、承擔專門任務E、講授法【正確答案】：ABDE6.網絡廣告制作的一般流程包括()。A、圖片和文字的輸入B、文字創意設計C、網頁動畫的制作D、色彩調整和處理E、完成各廣告要素及不同文件、網頁間的鏈接【正確答案】：AC7.以下哪幾項是網絡營銷的特點()。A、跨時空性B、多媒體性C、交互性D、個性化E、多樣化【正確答案】：ABCD8.客戶投訴的內容包括()。A、商品質量投訴B、服務投訴C、購銷合同投訴D、流通投訴E、店鋪信譽投訴【正確答案】：ABCDE9.目前,最先進的網絡采購管理系統包括()A、供應商目錄管理B、采購計劃管理C、組織結構管理D、誠實信用E、減少開支【正確答案】：ABC10.下列敘述中關于關系型數據庫的描述正確的是()。A、關系型數據庫易于維護B、關系型數據庫支持復雜表之間的操作C、關系型數據庫讀寫能力較差D、關系型數據庫無事務處理E、關系型數據庫使用不靈活【正確答案】：ABCE11.網站推廣的特點有()、經濟性、技術性、時效性、持久性、聚點性、擴散性。A、交互性B、個性化C、整合性D、超前性E、高效性【正確答案】：ABCDE12.電子商務使我們的銷售達到()。A、全球化B、網絡化C、信息化D、無形化E、有形化【正確答案】：ABCD13.電子錢包的特點是()。A、安全B、方便C、快速D、簡單E、輕便【正確答案】：AD14.TCP/IP自上而下將網絡分成()共四個層次。A、應用層B、隔斷層C、網絡層D、網絡接口層E、傳輸層【正確答案】：ACDE15.處理客戶投訴包含()等方法。A、回復投訴B、記錄投訴C、判斷投訴D、分析投訴E、反饋投訴【正確答案】：ABCDE16.SET協議解決多方認證問題,包括()。A、在線商店的信譽程度認證B、有消費者與銀行間的認證C、在線商店與銀行間的認證D、消費者的信用卡認證E、消費者的身份信息認證【正確答案】：ABCD17.客戶投訴的內容包括()。A、商品質量投訴B、服務投訴C、購銷合同投訴D、流通投訴E、店鋪信譽投訴【正確答案】：ABCDE18.為了準確把握需求,建設適用的電子商務系統,需求調研和需求分析特別重要。以下()屬于需求分析的工作內容。A、為需求建立模型B、制定系統功能實現的詳細程序計劃C、確定需求的優先級D、分析需求的可行性E、分析需求的效益性【正確答案】：ACD19.世界各大新聞機構()。A、CNKIBBCCNND、ReuteE、CBB【正確答案】：BCD20.關于合作重要性的理解正確的是()。A、一定程度上說,合作是關系到每個人的生存之道B、合作精神應該是老總們、主管們關注的事C、合作精神是一種團隊精神D、有沒有團隊精神,是關系著自己的生存與榮辱的,應該是每一個人的命題E、個人能力很強,不需要團隊【正確答案】：ACD21.商情分析的基本定義是:以市場為著眼點,針對決策需求,利用()獲取相關信息,并以統計分析、數據庫等知識為技術支撐,對所掌握的數據、信息進行分析處理,撰寫商情分析報告,并用以指導決策活動的信息行為的過程。A、國家的經濟方針政策B、小道消息C、各種行業統計資料D、各種媒體E、朋友介紹【正確答案】：ACD22.三種常用的表示數據的主要圖表是()。A、圓餅圖B、雷達圖C、環狀圖D、柱形圖E、曲線圖【正確答案】：ADE23.常用的病毒監測方法有()。A、特征代碼法B、檢驗法C、行為檢測法D、軟件模擬法E、感染模擬法【正確答案】：ABCD24.網絡采購核心因素是管理者對于成本有()。A、減少開支B、自動化C、用成本較低的技術替代昂貴的軟件D、降低維護、支持、能耗成本E、預估【正確答案】：ABCD25.行業分析報告包含的主要內容有行業發展的背景、行業供給狀況、行業需求狀況、銷售渠道分析、進出口分析、行業(市場)競爭格局分析、()。A、行業及市場發展趨勢B、產業投資機會與困難C、發展策略D、附錄E、公司發展歷程【正確答案】：ABCD26.處理客戶投訴的原則包含()。A、預防原則B、及時原則C、責任原則D、管理原則E、服務原則【正確答案】：ABCDE27.網絡廣告制作的一般流程包括()。A、圖片和文字的輸入B、文字創意設計C、網頁動畫的制作D、色彩調整和處理E、完成各廣告要素及不同文件、網頁間的鏈接【正確答案】：ABCDE28.網上采購,是以計算機和網絡技術為載體,通過網絡這種成熟、便利的工具尋找產品及供應商資源,利用網絡信息交流的便捷與高效進行產品的性能價格對比,并將網上信息處理和網下實際采購操作過程相結合的一種新的采購模式。這種采購模式是網絡時代()的最佳模式A、增強企業競爭力B、降低成本C、提高經濟效益D、降低人力成本E、降低企業競爭力【正確答案】：ABC29.考慮電子商務網站的可擴展性、()屬于電子商務網站開發基本原則。A、必須高度重視電子商務網站的效率B、考慮電子商務網站的兼容性C、網站內容是吸引客戶的重要因素D、考慮電子商務網站的可維護性E、考慮電子商務網站的可用性【正確答案】：ACDE30.以下關于電子商務說法正確的是()。A、運作費用低廉,可以降低交易成本,獲得較高利潤B、交易虛擬化,可以簡化交易步驟,提高交易效率C、具有廣泛的社會性,可拓展貿易機會,增加企業的商業機會D、使用靈活、交易透明,可提供更好的商業服務E、普適性【正確答案】：ABCD31.網絡采購招標可以在網上發布采購、招標信息,進行網上報價、詢價、答疑,公布采購進度、結果等,也可以通過網絡下載()A、采購項目書B、電子標書C、供應商表格D、合同范本E、在線洽談【正確答案】：ABCDE32.布爾運算規關于or運算符說法準確的是()。A、同為真時為真B、同為假時為假C、相同為假D、同為假時為真E、一假一真為真【正確答案】：ABE33.物流信息類型,按信息溝通方式分類,可以分為()。A、口頭信息B、書面信息C、操作管理信息D、知識管理信息E、貨物管理信息【正確答案】：AB34.物流信息作用包含()。A、物流信息在物流實施階段中的作用B、物流信息動態性特別強C、物流信息在物流評價階段的作用D、物流是一個大范圍內的活動E、物流信息在物流運輸階段的作用【正確答案】：AC35.處理客戶投訴的原則包含()。A、預防原則B、及時原則C、責任原則D、管理原則E、服務原則【正確答案】：ABCDE36.網絡促銷的特點是()。A、通過網絡技術傳遞信息B、處于虛擬市場環境之中C、使用人海戰術D、面向統一的全球化市場E、大量的廣告投入【正確答案】：ABD37.商情分析報告是封面、()構成的。A、參考文獻與附件B、摘要與關鍵詞C、目錄D、分析報告正文E、圖片【正確答案】：AB38.網絡營銷的特點有跨時空、多媒體、交互、個性化、整合性、()。A、超前性B、高效C、經濟性D、技術性E、成長性【正確答案】：ABCDE39.行業分析報告包含的主要內容有行業發展的背景、行業供給狀況、行業需求狀況、銷售渠道分析、進出口分析、行業(市場)競爭格局分析、()。A、行業及市場發展趨勢B、產業投資機會與困難C、發展策略D、附錄E、公司發展歷程【正確答案】：ABCD40.網上售后服務的原則包括()。A、對客戶的問題抱有輕視的心態B、愉快而有分寸地和客戶交流C、心懷對客戶的感激之情D、努力為客戶解決問題E、愉快而無界線地和客戶交流【正確答案】：BCD41.電子商務具有廣泛的社會性,()和()。A、可拓展貿易機會B、提高企業的創收利潤C、減少成本D、增加企業的商業機會E、減少風險【正確答案】：AD42.電子商務具有廣泛的社會性,可()。A、拓展貿易機會B、提高企業的創收利潤C、減少成本D、增加企業的商業機會E、減少風險【正確答案】：AD43.網絡銷售的核心包括以下哪幾個方面()。A、核心競爭力定位B、目標客戶定位C、核心產品定位D、品牌差異化定位E、關鍵詞精確定位【正確答案】：ABCDE44.物流是電子商務的重要組成部分,是電子商務的基礎,是實現電子商務的保證。(),服務于商流,是實現“服務于商流”理念的根本保證。A、物流保障生產B、服務于商流C、以客戶為中心D、經營形態E、服務模式【正確答案】：ABC45.無線射頻是20世紀90年代興起的一種非接觸式的自動識別技術。射頻技術相對于傳統的磁卡及IC卡技術具有()等特點。A、非接觸B、閱讀速度快C、無磨損D、接觸E、間接接觸【正確答案】：ABC46.電子郵件破壞規范有()。A、防止來自外部網絡的攻擊B、防止來自內部網絡的攻擊C、防止中斷攻擊D、保障服務器的安全與可靠性E、硬件服務器的安全與可靠性【正確答案】：ABC47.進行商務網站總體規劃,首先要確定商業模式,包括()等。A、收入模式B、競爭策略C、組織架構D、交易模式E、辦公場所【正確答案】：ABCD48.目前,最先進的網絡采購管理系統包括()。A、供應商目錄管理B、采購計劃管理C、組織結構管理D、誠實信用E、減少開支【正確答案】：ABC49.物流信息是伴隨著物流和商流而產生的,經過采集處理、傳播形成的信息流,它引導和調節物流的(),使物流按規定的目標和方向運動。A、物理B、方向C、數量D、速度E、信息【正確答案】：BCD50.商情分析報告的要點是明確寫作目的、明確讀者對象、定位、()。A、市場分析B、結論與可行性分析C、確定分析報告的標題和章節目錄D、開始撰寫分析報告E、圖片【正確答案】：BCD51.關于合作重要性的理解正確的是()。A、一定程度上說,合作是關系到每個人的生存之道B、合作精神應該是老總們、主管們關注的事C、合作精神是一種團隊精神D、有沒有團隊精神,是關系著自己的生存與榮辱的,應該是每一個人的命題E、個人能力很強,不需要團隊【正確答案】：ABC52.商務網站系統集成階段,為保證各項集成工作的完整性、正確性、可重復性,產生并要提交的文檔有()。A、《網絡環境及配置說明書》B、《系統環境安裝與配置說明書》C、《應用程序安裝與配置說明書》D、《系統測試大綱》E、《電子商務應用系統》【正確答案】：ABC53.狹義的物流信息:指與物流活動如()等直接有關的信息。A、信息B、保管C、運輸D、流通加工E、存儲加工【正確答案】：BCD54.聚類分析又稱(),根據某種準則對個體進行多元分類的一種多元統計分析方法。通俗“物以類聚”。A、群分析B、類分析C、數分析D、量分析E、質分析【正確答案】：AB55.網站推廣的特點有()、經濟性、技術性、時效性、持久性、聚點性、擴散性。A、交互性B、個性化C、整合性D、超前性E、高效性【正確答案】：ABCD56.網上問卷的一般格式包括下列部分:()。A、卷首說明B、調研目的C、調研內容D、調研步驟E、結束語【正確答案】：ABE57.網上市場調研的主要方法包括()。A、E-mail問卷B、網上間接調研法C、專家訪談D、在線調研E、直接面談【正確答案】：ABD58.物流EDI平臺以完整的貨物運輸流程為主要業務,集成與此流程相關的各種增值業務服務()等,最終實現物流、資金流、信息流的高度集成應用,使信息流通速度加快,物流服務能力提升。A、物流保險B、車輛定位C、物流信息D、RFID應用E、信息流通【正確答案】：ABCD59.網店單證的設計步驟包括()。A、網店單證的格式設計B、網店單證的內容設計C、設計本店的單證色彩D、設計本店的單證功能E、設計本店的單證鏈接【正確答案】：ABDE60.下列屬于電子商務交易平臺的安全需求的是()。A、網絡交易平臺提供商B、網絡交易服務C、交易安全保護D、交易者使用平臺E、物流配送過程保護【正確答案】：ABC61.關于合作重要性的理解正確的是()。A、一定程度上說,合作是關系到每個人的生存之道B、合作精神應該是老總們、主管們關注的事C、合作精神是一種團隊精神D、有沒有團隊精神,是關系著自己的生存與榮辱的,應該是每一個人的命題E、個人能力很強,不需要團隊【正確答案】：ACD62.防火墻技術是通過有機結合各類用于安全管理與篩選的(),幫助計算機網絡于其內、外網之間構建一道相對隔絕的保護屏障,以保護用戶資料與信息安全性的一種技術。A、系統B、硬件設備C、軟件設備D、文件E、瀏覽器【正確答案】：BC63.按照所使用的計算機網絡類型來分,電子商務師可分為:()。A、專門增值網絡(EDI)的電子商務B、基于企業外部網(Extrant)的電子商務C、基于萬維網的電子商務D、基于Intranet的電子商務E、基于局域網的電子商務【正確答案】：ABD64.HTML有2種路徑的寫法分別是()。A、相對路徑B、絕對路徑C、相同路徑D、同根路徑E、一定路徑【正確答案】：AB65.網絡營銷的概念是基于互聯網和社會關系網絡連接企業,用戶及公眾,向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現()所進行的規劃,實施及運營管理活動。A、顧客價值B、企業營銷目標C、企業價值D、營銷內容E、企業發展網絡銷售【正確答案】：AB66.電子商務法的作用不包括()。A、規范了市場營銷B、促進了市場經濟的健康發展C、保護了個人隱私D、保障了交易主體的盈利E、保護個人人身安全【正確答案】：ACDE67.網絡采購管理內容對進貨檢驗()A、供應商管理與控制B、進貨商管理C、買賣管理D、采購物流過程中的質量管理E、質量管理【正確答案】：ABCD68.下列屬于電子商務交易平臺的安全需求的是()。A、網絡交易平臺提供商B、網絡交易服務C、交易安全保護D、交易者使用平臺E、物流配送過程保護【正確答案】：ABC69.由于SET提供了()之間的認證,確保了交易數據的安全性、完整可靠性和交易的不可否認性,特別是保證不將消費者銀行卡號暴露給商家等優點。因此,至2012年,它成為了公認的信用卡/借記卡的網上交易的國際安全標準。A、消費者B、商家C、銀行D、政府E、第三方中介機構【正確答案】：ABC70.市場調研的步驟包含以下哪幾點()。A、設計網上調研問卷B、實施網上市場調研C、撰寫網上市場調研報告D、調研成本分析E、調研目的明確【正確答案】：ABC71.網站推廣就是以互聯網為基礎,借助()的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。A、平臺B、網絡媒體C、微博D、微信E、QQ【正確答案】：AB72.關于“明碼”與“密碼”的說法正確的是()。A、把明碼變換成為密碼的過程稱為信息加密或保密過程B、把密碼反變換成為明碼的過程稱為信息解密或破密過程C、加密和解密是一對矛盾,二者相互促進,相輔相成D、必須對信息進行處理,把“明碼”變成“密碼”E、信息一定不會被未授權者所獲得【正確答案】：ABCD73.以下關于電子商務說法正確的是()。A、運作費用低廉,可以降低交易成本,獲得較高利潤B、交易虛擬化,可以簡化交易步驟,提高交易效率C、具有廣泛的社會性,可拓展貿易機會,增加企業的商業機會D、使用靈活、交易透明,可提供更好的商業服務E、具有普適性【正確答案】：ABCD74.崗位培訓方法包括()。A、指導B、工作輪換C、項目經理培訓D、承擔專門任務E、講授法【正確答案】：CD75.商情分析報告的要點是明確寫作目的、明確讀者對象、定位、()。A、市場分析B、結論與可行性分析C、確定分析報告的標題和章節目錄D、開始撰寫分析報告E、圖片【正確答案】：ABCD76.報標單制作原則有具體化、()。A、明確化B、規范化C、標準化D、合理化E、盈利化【正確答案】：CD77.網上市場調研的主要方法包括()。A、E-mail問卷B、網上間接調研法C、專家訪談D、在線調研E、直接面談【正確答案】：ABD78.有關數據庫系統的描述中,正確的是()。A、數據庫系統避免了一切冗余B、數據庫系統減少了數據冗余C、數據庫系統不一定比文件系統能管理更多的數據D、數據庫系統中數據的一致性是指數據類型的一致E、數據庫管理系統(DBMS)是管理數據庫的軟件【正確答案】：BC79.按照所利用的計算機網絡不同分類:基于企業內部網Intranet的電子商務和()。A、基于企業外部網(Extrant)的電子商務B、基于局域網的電子商務C、基于萬維網的電子商務D、基于Intemet的電子商務E、考慮電子商務網站的可用性【正確答案】：BCD80.防火墻重要性防止()訪問存在安全隱患的網站。A、訪問人員B、外部人員C、內部人員D、工作人員E、管理人員【正確答案】：CD81.SET協議涉及的對象不包括()。A、消費者B、政府機構C、在線商店D、商店供貨商E、收單銀行【正確答案】：BD82.電子錢包是()安全電子交易中之一環,為一計算機軟件,用以讓消費者進行電子交易與儲存交易記錄。消費者要在網絡上進行安全電子交易前,必需先安裝符合安全標準之電子錢包。A、安全電子交易中之一環B、為一計算機軟件C、是一個實體錢包D、是一個交易平參E、是一種交易手段【正確答案】：AB83.以下關于數據庫的四大特性敘述錯誤的是()。A、原子性是指事務包含的所有操作要么全部成功,要么全部失敗回滾B、一個事務執行之前和執行之后都必須處于一致性狀態。C、事務(Transaction)是并發控制的基本單位D、隔離性是指多個并發事務之間要相互隔離E、持久性是指數據庫中的數據的改變就是永恒不變性的【正確答案】：ABCD84.物流信息的功能包括()。A、知識管理信息B、戰術管理信息C、控制功能D、銜接功能E、存儲功能【正確答案】：CD85.網上問卷的一般格式包括下列部分:()。A、卷首說明B、調研目的C、調研內容D、調研步驟E、結束語【正確答案】：ABE86.網絡實體還要經受諸如()等方面的考驗。A、水災B、火災C、地震D、服務器E、網絡【正確答案】：ABC87.商務網站服務質量評估的評價指標的原則有哪些()。A、實用性、可操作性B、定性與定量相結合C、科學性、系統性D、需要網民打分決定E、由行業協會評定【正確答案】：ABC88.下列敘述中關于關系型數據庫的描述正確的是()。A、關系型數據庫易于維護B、關系型數據庫支持復雜表之間的操作C、關系型數據庫讀寫能力較差D、關系型數據庫無事務處理E、關系型數據庫使用不靈活【正確答案】：ABCE89.電子郵件破壞規范有()。A、防止來自外部網絡的攻擊B、防止來自內部網絡的攻擊C、防止中斷攻擊D、保障服務器的安全與可靠性E、硬件服務器的安全與可靠性【正確答案】：ABC90.有關數據庫系統的描述中,正確的是()。A、數據庫系統避免了一切冗余B、數據庫系統減少了數據冗余C、數據庫系統不一定比文件系統能管理更多的數據D、數據庫系統中數據的一致性是指數據類型的一致E、數據庫管理系統(DBMS)是管理數據庫的軟件【正確答案】：BC91.網上售后服務的原則包括()。A、對客戶的問題抱有良好的心態B、愉快而有分寸地和客戶交流C、心懷對客戶的感激之情D、努力為客戶解決問題E、仔細聆聽,找出客戶抱怨的原因【正確答案】：ABCDE92.世界各大新聞機構()。A、CNKIBBCCNND、ReuteE、sina【正確答案】：BCD93.處理客戶投訴包含()等方法。A、回復投訴B、記錄投訴C、判斷投訴D、壓制投訴E、擴大投訴【正確答案】：ABC94.網絡實體還要經受諸如()等方面的考驗。A、水災B、火災C、地震D、服務器E、網絡【正確答案】：ABC95.社會主義公民道德規范包括()。A、基本道德規范B、社會公德C、職業道德D、家庭道德E、個人道德【正確答案】：ABCD96.網絡采購核心因素是管理者對于成本有()A、減少開支B、自動化C、用成本較低的技術替代昂貴的軟件D、降低維護、支持、能耗成本E、預估【正確答案】：ABCD97.物流信息作用包含()。A、物流信息在物流實施階段中的作用B、物流信息動態性特別強C、物流信息在物流評價階段的作用D、物流是一個大范圍內的活動E、物流信息在物流運輸階段的作用【正確答案】：AC98.關于“明碼”與“密碼”的說法正確的是()。A、把明碼變換成為密碼的過程稱為信息加密或保密過程B、把密碼反變換成為明碼的過程稱為信息解密或破密過程C、加密和解密是一對矛盾,二者相互促進,相輔相成D、必須對信息進行處理,把“明碼”變成“密碼”E、信息一定不會被未授權者所獲得【正確答案】：ABCD99.電子錢包的特點是()。A、安全B、方便C、快速D、簡單E、輕便【正確答案】：AD100.網絡采購的“公開”原則是指()A、采購品種,數量和質量指標公開原則B、采購過程中的步驟公開原則C、參與供貨的客戶和價格競爭程序公開原則D、采購完成后的結果公開原則E、快速及時,保質保量公開原則【正確答案】：ABCDE1.()網站所提供信息量,包含認證數量,網頁數量,商務信息條數。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.()商務網站訪問率中包括日均點擊率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.()電子商務網站建設的核心是電子商務服務器。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.()銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.()實用性指標包含技術方案的設計與業務模式的符合度、匹配度及技術方案的成熟度等。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.()電子錢包為安全電子交易(SET)中之一環,為一計算機軟件,用以讓消費者進行電子交易與儲存交易記錄。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.()一個時間序列通常由四種要素組成:趨勢、季節變動、循環波動和規則波動。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.()所有收集到的信息都是有效、真實的。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.()電子銷售不是建立在互聯網基礎上的全新采購方式得到了廣泛應用和推廣,成為網絡時代企業競爭優勢的新來源A、正確B、錯誤【正確答案】：B10.()網頁制作--信息登載費、軟件、系統特許使用費和上網費等均屬于商務網站主要收入來源。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.()網絡市場調研的主要步驟不包括組成團隊,制定網上調研計劃。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.()網上購物的一般流程包含進入網上商城、查找選購商品、查看、修改購物車、比對商品價格、詢問網友意見、結算等步驟。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.()網絡促銷的方法:網上打折式促銷、網上贈品式促銷、網上聯合式促銷、網上抽獎式促銷和積分式促銷等。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.()電子商務網站實施評價指標首先考慮財務管理和人力資源管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.()電子商務網站的基本功能有物流管理,售后服務,網上訂購,數據管理和網上結算。A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.()電子商務網站的運營指標體系沒有設計原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.()網絡系統日常維護有硬件、軟件的日常管理維護和文件備份制度。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.()商務模式創新度是電子商務發展及網站建設能否取得成效的決定性因素。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.()網絡營銷的目的:宣傳企業品牌、吸引新客戶、增加客戶粘性、降低轉化率、增加曝光率、明確地認識網絡營銷、運營推廣、海外推廣等。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.()促銷活動的定義:就是為了促進某種商品或服務的銷售而進行降價、贈送禮品等的行為活動,能在短期內達到促進銷售,提升業績,增加收益。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.()電子商務網站客戶滿意度提升作用評價可以作為商務網站服務質量評估的評價指標。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.()電子商務系統戰略變換的第一步是把企業的戰略集轉換成由系統的目標、系統的約束和系統的設計原則組成的電子商務系統戰略集。第二步是識別和解釋企業的戰略集。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.()電子商務網站功能評估數據采集只需要發布網站功能調查問卷就可以了。A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.()網絡營銷的五大精準定位主要為:顏色定位、目標客戶定位、核心產品定位、品牌差異化。定位、關鍵詞精確定位。A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.()在評價電子商務網站的服務質量評估評價時,客戶意見并不重要。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.()常用的網站推廣策略要求利用不同的推廣方式、在不同的階段采用不同的推廣方法。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.()商務網站訪問率中包括日均點擊率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.()應用服務器是指通過各種協議把商業邏輯曝露給客戶端的程序。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.()在網絡中,用戶信息主要指面向系統的話音、數據、圖像、文字和各類媒體庫的信息,如:一般性公開信息、個人隱私信息、知識產權保護信息、商業信息、保密信息等。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.()電子商務網站績效狀況評價只需要參考投資回報率一個指標就夠了。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.()電子商務網站的運營指標體系沒有設計原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.()電子商務網站復蓋率是指網站功能涵蓋前臺和后臺的功能。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.()商務網站訪問率中包括日均點擊率。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.()銷售是指以購入、租賃或其他任何方式向第三方提供產品的行為。A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.()供應商管理內容有供應商行為準則、積極進取意識和開拓創新意識。A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.()計算機網絡安全措施主要包括保護網絡安全、保護應用服務安全和保護系統安全三個方面。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.()商品信息的完整性包含商品信息內容網頁設計的質量、美觀性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.()網上市場調研的內容主要包括、價格研究、競爭分析、消費者研究等方面。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.()在評價電子商務網站的服務質量評估評價時,企業服務質量并不重要。A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.()電子商務網站評價指標評估評價方法中沒有級別的區分。A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.()網店單證的主要設計步驟包括網店單證的格式設計、網店單證的內容設計、設計本店的單證色彩、設計本店的單證鏈接。A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.()處理客戶反饋信息的一般方法有、認真閱讀、準確記錄、及時反饋、定期回訪。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.()目前病毒幾乎都是由2部分組成,即傳染模塊和表現模塊。A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.()目前病毒幾乎都是由2部分組成,即傳染模塊和表現模塊。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.()目前比較流行的電子郵件解密軟件是PGP(PrettyGoodPrivacy)和S/MIME(SecureMulti—PartIntermailMailExtension)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.()網絡系統日常維護有硬件、軟件的日常管理維護和數據備份制度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.()電子商務網站績效狀況評價只需要滿足收益增長率這一個標準就夠了。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.()電子商務應用的深度,指信息流,物流,資金流集成化的程度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.()電子商務企業進行管理崗位培訓時,一般不需要強調計算機知識的運用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.()網絡采購管理只依據技術標準A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.()網絡營銷的五大精準定位主要為:顏色定位、目標客戶定位、核心產品定位、品牌差異化定位、關鍵詞精確定位。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.()計算機網絡安全措施主要包括保護網絡安全、保護應用服務安全和保護系統安全三個方面。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.()促銷活動的定義:就是為了促進某種商品或服務的銷售而進行降價、贈送禮品等的行為活動,能在短期內達到促進銷售,提升業績,增加收益。A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.()實用性指標包含技術方案的設計與業務模式的符合度、匹配度及技術方案的成熟度等。A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.()庫存量的減少;時間價值效益;經營成本的節約;交易費用的節約;營銷推廣費用的節約等均可以節約商務網站企業的成本。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.()選擇器內的樣式不會覆蓋。A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.()電子商務的四個層次包含:網絡層、消息/信息發布層、一般業務服務層、電子商務應用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.()平衡記分卡方法對B2C電子商務企業評價指標體系來說至關重要。A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.()商務網站功能覆蓋率可分為前臺和后臺功能。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.()電子銷售不是建立在互聯網基礎上的全新采購方式得到了廣泛應用和推廣,成為網絡時代企業競爭優勢的新來源。A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.()網上銀行的優勢有低成本和價格優勢、互動性與持續性服務、私密性與標準化服務等。A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.()目前病毒幾乎都是由2部分組成,即傳染模塊和表現模塊。A、正確