網絡安全公司客戶數據保密協議合同編號：__________甲方（網絡安全公司）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（客戶）：公司名稱：法定代表人：地址：聯系方式：一、引言1.協議背景鑒于甲方作為一家專業的網絡安全公司，為乙方提供網絡安全服務，在服務過程中可能涉及到乙方的相關數據。為了保護乙方的合法權益，保證相關數據的保密性，雙方經友好協商，達成如下協議。2.協議目的本協議的目的在于明確雙方在乙方數據保密方面的權利和義務，防止乙方數據的泄露和不當使用，維護乙方的商業秘密和隱私。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“保密信息”指甲方在為乙方提供服務過程中所接觸到的、與乙方業務相關的所有信息，包括但不限于乙方的客戶信息、業務數據、技術資料、商業計劃等。（2）“披露方”指提供保密信息的一方，在本協議中，披露方為乙方。（3）“接收方”指接收保密信息的一方，在本協議中，接收方為甲方。2.解釋規則（1）本協議中的標題僅為方便閱讀而設，不應影響對協議條款的理解和解釋。（2）除非上下文另有明確規定，本協議中使用的單數形式的詞語包括復數形式，復數形式的詞語包括單數形式。三、保密信息的范圍1.保密信息的界定（1）乙方的保密信息包括但不限于以下內容：乙方的客戶名單、聯系方式、交易記錄等客戶信息。乙方的業務流程、運營模式、市場策略等商業信息。乙方的技術文檔、研發成果等技術信息。乙方的財務報表、預算計劃、成本核算等財務信息。其他經乙方明確標識為保密的信息。（2）保密信息不包括以下內容：在甲方接收之前，已經為公眾所知的信息。甲方從第三方合法獲得的信息，且該第三方對該信息的披露未違反其對乙方的保密義務。甲方自行研發或獨立獲得的信息，未參考或使用乙方的保密信息。2.示例與排除為了進一步明保證密信息的范圍，以下為一些示例：（1）乙方的客戶信息，如客戶的姓名、地址、電話號碼、郵件地址等，屬于保密信息。（2）乙方的業務數據，如銷售數據、庫存數據、市場調研數據等，屬于保密信息。（3）乙方的技術資料，如產品設計圖紙、軟件代碼、專利申請文件等，屬于保密信息。（4）乙方的商業計劃，如市場拓展計劃、新產品研發計劃、并購計劃等，屬于保密信息。同時以下信息不屬于保密信息：（1）在公開媒體上可以查閱到的信息，如新聞報道、行業報告等。（2）通過合法的公開渠道可以獲得的信息，如部門發布的公告、統計數據等。四、保密義務1.一般保密義務（1）甲方同意對乙方的保密信息予以嚴格保密，采取合理的安全措施防止保密信息的泄露、濫用或未經授權的訪問。（2）甲方應將保密信息僅用于履行本協議項下的服務，不得將其用于任何其他目的。（3）甲方應限制其員工、代理人和分包商對保密信息的訪問，僅允許那些有必要知道該信息的人員接觸，并保證他們遵守本協議的保密義務。2.特殊保密措施（1）甲方應建立和維護適當的安全制度和程序，包括但不限于訪問控制、數據加密、備份和恢復等，以保護保密信息的安全。（2）甲方應定期對其安全制度和程序進行審查和更新，以保證其有效性。（3）在處理保密信息時，甲方應遵循行業最佳實踐和相關法律法規的要求。五、使用限制1.禁止未經授權的使用（1）甲方不得未經乙方書面授權，以任何方式使用乙方的保密信息，包括但不限于復制、修改、傳播、銷售或以其他方式利用保密信息謀取利益。（2）甲方不得將保密信息用于與乙方業務競爭或損害乙方利益的任何目的。2.允許的使用范圍（1）甲方僅可在為乙方提供網絡安全服務的范圍內使用保密信息，以協助乙方識別和防范網絡安全威脅，改進其網絡安全防護措施。（2）甲方在使用保密信息時，應遵循乙方的指示和要求，不得超出乙方授權的范圍和方式使用保密信息。六、披露與傳播限制1.內部披露限制（1）甲方應將保密信息視為公司內部的機密信息，嚴格限制其在公司內部的傳播范圍。（2）甲方僅可將保密信息披露給其直接參與為乙方提供服務的員工、代理人和分包商，且應保證他們了解并遵守本協議的保密義務。（3）甲方應與上述人員簽訂書面的保密協議，明確他們的保密責任和義務。2.對外傳播的禁止（1）甲方不得向任何第三方披露乙方的保密信息，除非得到乙方的書面明確授權。（2）甲方不得將保密信息用于廣告、宣傳或其他公開目的，不得在任何公開場合提及或引用保密信息。（3）如甲方因法律要求或監管機構的命令需要披露保密信息，應在披露前及時通知乙方，并盡力協助乙方采取措施保護其保密信息。七、保管與安全1.保密信息的保管要求（1）甲方應采取適當的措施妥善保管乙方的保密信息，保證其安全、完整。（2）甲方應將保密信息存儲在安全的場所，采取防火、防盜、防潮、防蟲等措施，防止保密信息的損壞或丟失。（3）甲方應建立保密信息的登記制度，對保密信息的接收、使用、存儲和銷毀進行記錄，以便追溯和審查。2.安全措施與保障（1）甲方應采取必要的技術和組織措施，保證保密信息的安全性和保密性。（2）甲方應定期對其信息系統進行安全評估和漏洞掃描，及時發覺和修復安全隱患。（3）如發生保密信息泄露或可能泄露的情況，甲方應立即采取措施防止泄露的進一步擴大，并及時通知乙方，同時配合乙方進行調查和處理。八、協議期限1.有效期的規定本協議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。2.到期后的處理（1）本協議期滿后，甲方應立即停止使用乙方的保密信息，并將其歸還給乙方或按照乙方的指示進行處理。（2）在協議期滿后，甲方仍應對其在協議有效期內知悉的保密信息承擔保密義務，直至該保密信息已為公眾所知或經乙方書面同意解除保密義務。九、違約責任1.違約行為的界定（1）若甲方違反本協議的任何條款，包括但不限于泄露、濫用或未經授權使用乙方的保密信息，未采取合理的保密措施，未按照乙方的指示使用保密信息等，均視為違約行為。（2）若甲方的員工、代理人或分包商違反本協議的保密義務，甲方應承擔連帶責任。2.違約責任的承擔方式（1）一旦發生違約行為，甲方應立即采取措施糾正違約行為，消除違約行為造成的影響，并向乙方賠償因此而遭受的損失。（2）賠償損失的范圍包括但不限于乙方因保密信息泄露而遭受的直接經濟損失、間接經濟損失、名譽損失以及為追究甲方違約責任而支付的合理費用，包括律師費、訴訟費、調查費等。（3）若違約行為給乙方造成的損失無法準確計算，雙方同意按照以下方式確定賠償金額：根據違約行為的性質、情節和后果，由雙方協商確定一個合理的賠償金額；若雙方無法協商一致，則由有管轄權的人民法院或仲裁機構根據相關法律法規和案件的具體情況進行裁決。十、爭議解決1.協商解決的途徑（1）雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。（2）協商應在一方提出書面協商請求后的[X]個工作日內開始，雙方應在協商開始后的[X]個工作日內盡力達成解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇（1）若雙方在協商期限內無法達成一致意見，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟，或根據雙方約定的仲裁條款向仲裁機構申請仲裁。（2）如雙方約定通過仲裁解決爭議，仲裁應按照申請仲裁時有效的仲裁規則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。十一、法律適用1.適用法律的確定本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.法律解釋的依據（1）在本協議的解釋和執行過程中，如對本協議的條款存在歧義或爭議，雙方應按照本協議的目的、宗旨和交易習慣進行解釋。（2）如本協議的條款與相關法律法規存在沖突，應以法律法規的規定為準，但不影響本協議其他條款的效力。十二、通知與聯絡1.通知的方式與要求（1）本協議項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：專人送達：通知方應將通知送達至對方的地址，并由對方簽收。郵寄送達：通知方應將通知通過掛號信或特快專遞郵寄至對方的地址，以郵戳日期為送達日期。郵件送達：通知方應將通知發送至對方指定的郵件地址，以郵件發送成功的日期為送達日期。（2）通知的內容應包括通知的主題、具體內容、通知方的名稱和聯系方式以及通知的日期。2.聯絡信息的變更（1）雙方應及時通知對方其聯絡信息的變更，包括地址、電話號碼、郵件地址等。（2）若一方未及時通知對方其聯絡信息的變更，導致對方無法按照本協議的約定送達通知或通訊，由此產生的后果由未通知方承擔。十三、協議的變更與終止1.變更的條件與程序（1）本協議的任何變更或補充須經雙方書面協商一致，并簽署相關的變更或補充協議。（2）變更或補充協議應作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.終止的情形與后果（1）本協議在以下情形下終止：雙方協商一致終止本協議。本協議期滿，雙方未達成續約協議。一方違反本協議的約定，另一方有權提前終止本協議。（2）本協議終止后，甲方應按照本協議的約定歸還或處理乙方的保密信息，并承擔相應的保密義務。十四、其他條款1.協議的完整性本協議構成雙方就保密信息的保密事宜達成的完整協議，取代雙方之前就該事宜達成的任何口頭或書面協議。2.可分割性如果本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，不影響本協議其他條款的效力，雙方應盡力協商制定新的條款，以替代被認定為無效或不可執行的條款。3.不可抗力（1）如因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供不可抗力事件的證明文件。（2）不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、恐怖襲擊、行為、網絡故障等無法預見、無法避免且無法克服的事件。4.協議的份數與生效（1）本協議一式兩份，雙方各執一份