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文檔簡介
企業級會議系統服務協議合同編號:____________________甲方(服務提供方):____________________乙方(服務接受方):____________________第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本協議由甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經友好協商一致,共同訂立。1.1.2乙方應充分閱讀本協議所有條款,并確認理解所有條款的內容及含義。1.2合同生效1.2.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2甲方在收到乙方簽署的合同文本后,應及時審核,并在審核無誤后簽署。1.2.3本協議自雙方簽字蓋章之日起,對雙方具有法律約束力。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方提供企業級會議系統服務,包括但不限于會議軟件、硬件設備、技術支持、系統維護等。2.1.2甲方應根據乙方需求,提供定制化服務方案,以滿足乙方特定會議需求。2.2服務范圍2.2.1本協議服務范圍包括乙方在其經營活動中所使用的所有會議。2.2.2甲方應在乙方指定的地點或線上平臺提供會議系統服務。2.2.3甲方應保證會議系統服務的穩定性和安全性。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協議的有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2雙方協商一致,可以延長本協議的服務期限。3.2費用3.2.1乙方應按照本協議約定的費用標準支付甲方服務費用。3.2.2甲方應向乙方提供詳細的費用清單,包括但不限于軟件使用費、硬件設備租賃費、技術支持費等。3.2.3乙方應在合同約定的付款期限內支付費用。第四章服務質量保證4.1系統穩定性4.1.1甲方保證會議系統在正常使用條件下,系統穩定性達到99.9%。4.1.2如系統出現故障,甲方應在接到通知后____小時內進行修復。4.2安全性4.2.1甲方應保證會議系統數據的安全,防止數據泄露、篡改或丟失。4.2.2甲方應采取必要的技術和管理措施,保障系統安全。4.3技術支持4.3.1甲方提供724小時的技術支持服務。4.3.2乙方在使用過程中遇到問題,可隨時聯系甲方技術支持人員。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方對本協議內容以及履行本協議過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.1.2未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協議內容或對方商業秘密。5.2保密例外5.2.1在法律、法規要求下,或法院、仲裁機構要求提供相關資料時,雙方可披露本協議內容或對方商業秘密。5.2.2在本協議終止或解除后,雙方仍應繼續履行保密義務。第六章用戶責任與義務6.1用戶行為規范6.1.1乙方在使用企業級會議系統時,應遵守國家法律法規、社會主義道德風尚以及甲方制定的各項規章制度。6.1.2乙方不得利用會議系統進行任何違法活動,如傳播淫穢、暴力、反動等有害信息。6.2用戶資料管理6.2.1乙方應對其用戶資料保密,不得將用戶資料泄露給任何第三方。6.2.2乙方應及時更新其用戶資料,保證信息的準確性。第七章系統升級與維護7.1系統升級7.1.1甲方有權對會議系統進行升級,以提升系統功能、安全性或新增功能。7.1.2甲方將在升級前通知乙方,并保證升級不影響乙方正常使用。7.2系統維護7.2.1甲方負責對會議系統進行定期維護,保證系統穩定運行。7.2.2如因維護導致系統臨時中斷,甲方應及時通知乙方,并盡量縮短維護時間。第八章培訓與支持8.1培訓服務8.1.1甲方為乙方提供系統使用培訓,包括但不限于軟件操作、硬件設備使用等。8.1.2培訓內容應根據乙方實際需求制定,以幫助乙方更好地使用會議系統。8.2技術支持8.2.1甲方設立專門的技術支持團隊,為乙方提供電話、郵件、在線等形式的咨詢服務。8.2.2技術支持團隊應在接到乙方咨詢后,及時響應并提供解決方案。第九章知識產權9.1知識產權歸屬9.1.1會議系統及其相關技術、資料均為甲方的知識產權,乙方不得侵犯。9.1.2乙方在使用會議系統時,不得將其復制、傳播或用于商業用途。9.2第三方知識產權9.2.1如乙方在會議系統中使用第三方知識產權,乙方應承擔相應的法律責任。第十章違約責任10.1甲方違約責任10.1.1若甲方未能按照協議提供會議系統服務,或提供的服務不符合約定標準,甲方應承擔相應的違約責任。10.1.2甲方應向乙方支付違約金,違約金數額按實際損失的一定比例計算。10.2乙方違約責任10.2.1若乙方未能按照協議支付費用,或違反保密義務泄露甲方商業秘密,乙方應承擔相應的違約責任。10.2.2乙方應向甲方支付違約金,違約金數額按實際損失的一定比例計算。第十一章數據安全與隱私保護11.1數據安全11.1.1甲方應采取合理措施保障乙方數據的安全,防止數據泄露、篡改或損壞。11.1.2甲方應定期對系統進行安全檢查,保證系統安全防護措施的有效性。11.2隱私保護11.2.1甲方承諾將嚴格保護乙方用戶個人信息,不得未經授權向任何第三方披露。11.2.2乙方有權要求甲方刪除或修改其個人信息,甲方應予配合。第十二章系統使用限制12.1限制條件12.1.1乙方在使用會議系統時,不得進行任何損害甲方權益或影響系統正常運行的行為。12.1.2乙方不得利用會議系統進行任何非法活動,包括但不限于網絡攻擊、傳播有害信息等。12.2限制范圍12.2.1未經甲方書面同意,乙方不得將會議系統轉售或提供給第三方使用。12.2.2乙方不得擅自修改會議系統軟件,包括但不限于功能、代碼等。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1本協議所稱不可抗力是指因自然災害、行為、社會異常事件等原因,導致合同履行無法實現,且不屬于任何一方當事人的過錯。13.2處理原則13.2.1發生不可抗力事件時,雙方應及時協商解決合同履行問題。13.2.2如因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。甲方(服務提供方):
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