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文檔簡介
酒店行業合作服務運營協議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯系方式:____________________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:____________________地址:____________________聯系方式:____________________第一章合作背景與目的1.1甲方是一家經營酒店業務的合法企業,擁有豐富的酒店管理經驗。1.2乙方是一家專業的酒店服務運營公司,具備豐富的酒店服務運營經驗。1.3雙方為了充分發揮各自優勢,提高酒店服務質量,實現互利共贏,決定就以下事項達成合作協議。第二章合作內容2.1甲方負責提供酒店場地、設施及人員配置。2.2乙方負責酒店的服務運營、管理及市場營銷。2.3雙方共同制定酒店服務標準,保證酒店服務質量。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應保障乙方在酒店內的正常運營,不得干涉乙方的經營活動。3.1.2甲方應按照約定向乙方支付服務運營費用。3.1.3甲方應協助乙方處理與酒店業務相關的審批、政策支持等事宜。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照酒店服務標準提供優質的服務,保證酒店正常運營。3.2.2乙方應定期向甲方報告酒店運營情況,及時解決酒店運營中出現的問題。3.2.3乙方應遵守相關法律法規,保障酒店員工的合法權益。第四章合作期限與終止4.1本協議合作期限為____年,自雙方簽署之日起計算。4.2如雙方同意提前終止合作,應提前____個月書面通知對方。4.3合作期滿后,如雙方愿意繼續合作,應簽訂新的合作協議。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2甲方未按約定向乙方支付服務運營費用,乙方有權暫停酒店服務運營,并要求甲方承擔違約金。5.3乙方未按約定提供優質服務,導致酒店運營出現問題,甲方有權要求乙方承擔違約金,并有權解除本協議。5.4任何一方違反本協議的保密義務,導致對方商業秘密泄露,應承擔相應的法律責任。第六章合作費用與支付6.1甲方應按以下方式向乙方支付服務運營費用:6.1.1乙方每月向甲方提供詳細的費用清單,甲方在收到清單后____個工作日內支付相應費用。6.1.2服務運營費用包括但不限于人員工資、物料采購、市場營銷等費用。6.1.3若甲方對費用清單有異議,應在收到清單后____個工作日內提出,雙方協商解決。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務運營費用時,應采用電匯、支票等非現金支付方式。6.2.2雙方應遵守國家關于支付的相關法律法規,保證支付過程的合法合規。第七章保密條款7.1雙方在合作過程中可能涉及到對方的商業秘密、技術秘密等機密信息,雙方應對這些信息嚴格保密。7.2保密期限自本協議簽署之日起算,至協議終止或履行完畢之日止,雙方應繼續承擔保密義務。7.3未經對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露對方的機密信息。7.4雙方應采取合理措施,保證其員工、代理人、顧問等遵守本協議的保密義務。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他約定。第九章一般條款9.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。9.2本協議的修改、補充均應以書面形式作出,經雙方簽署后生效。9.3本協議的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的有效性和可執行性。9.4雙方應遵守國家有關法律法規,保證本協議的履行符合法律法規的要求。第十章合作終止后的處理10.1合作終止后,雙方應按照以下方式處理合作事項:10.1.1乙方應在終止合作后____個工作日內完成酒店服務運營的交接工作。10.1.2甲方應在終止合作后____個工作日內結清與乙方之間的所有費用。10.1.3雙方應按照本協議的約定,繼續承擔保密義務和其他未完成的義務。10.2合作終止后,雙方應友好協商處理與酒店運營相關的后續事宜,保證酒店業務的平穩過渡。第十一章酒店員工管理11.1甲方負責酒店員工的招聘、培訓、考核及薪酬福利。11.2乙方應對甲方提供的員工進行業務培訓,保證員工能夠達到酒店服務標準。11.3甲方應保障酒店員工的合法權益,遵守國家關于勞動法律法規的規定。11.4乙方有權對甲方提供的員工進行評價,并提出改進建議。第十二章安全生產與突發事件處理12.1雙方應共同保證酒店運營過程中的安全生產,遵守國家關于安全生產的法律法規。12.2雙方應制定酒店安全生產管理制度,定期組織安全培訓和應急演練。12.3酒店發生突發事件時,乙方應及時啟動應急預案,采取有效措施進行處理。12.4雙方應相互配合,保證酒店在突發事件后的快速恢復運營。第十三章廣告與宣傳13.1乙方負責酒店的市場營銷和廣告宣傳活動。13.2乙方在開展廣告宣傳時,應遵循誠實守信原則,不得發布虛假信息。13.3乙方應保證酒店廣告宣傳的合法性,不得違反國家關于廣告宣傳的法律法規。13.4甲方有權對乙方的廣告宣傳活動提出合理建議。第十四章合作變更與轉讓14.1雙方同意,未經對方書面同意,不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2若一方發生合并、分立、轉讓等重大事項,應提前通知對方,并協商處理與合作協議相關的事宜。14.3雙方在協商一致的基礎上,可以對本協議進行修改、補充,修改、補充協議經雙方簽署后生效。第十五章其他15.1雙方應相互尊重,平等互利,共同維護合作關系的穩定。15.2雙方應共同應對市場變化,及時調整合作策略,實現合作目標。15.3雙方應共同遵守國家關于酒店行業的法律法規,保證合作事項的合法性。甲方(蓋章):___________________________________
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