產品運輸及配送服務協議第一章總則1.1合同編號本產品運輸及配送服務協議（以下簡稱“本協議”）的編號為______。1.2協議雙方1.2.1甲方：______1.2.2乙方：______1.3協議目的本協議的目的是明確甲乙雙方在產品運輸及配送過程中的權利、義務和責任，保證產品安全、及時、準確地送達目的地。1.4協議有效期本協議自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。1.5協議適用范圍本協議適用于甲乙雙方在產品運輸及配送過程中所涉及的所有業務。第二章運輸及配送服務內容2.1運輸方式乙方根據甲方需求，提供以下運輸方式：2.1.1公路運輸2.1.2鐵路運輸2.1.3航空運輸2.1.4水路運輸2.2配送范圍乙方負責將產品送達甲方指定的目的地，包括但不限于：2.2.1國內配送2.2.2國際配送2.3配送服務標準2.3.1乙方保證在接到甲方訂單后，按照約定的運輸方式、配送范圍及服務標準，及時、安全、準確地完成配送任務。2.3.2乙方應保證貨物在運輸過程中不受損壞，保證貨物的完好無損。2.4配送時效2.4.1國內配送：乙方應在接到甲方訂單后____個工作日內完成配送。2.4.2國際配送：乙方應在接到甲方訂單后____個工作日內完成配送。第三章貨物交接3.1交接責任3.1.1甲方負責在貨物發運前，將貨物包裝完好，并按照乙方要求進行標記。3.1.2乙方負責在貨物送達目的地后，與甲方或甲方指定的收貨人進行交接。3.2交接手續3.2.1乙方在貨物送達目的地后，應向甲方或甲方指定的收貨人提供貨物交接單，明確貨物數量、質量、運輸方式等信息。3.2.2甲方或甲方指定的收貨人應在貨物交接單上簽字確認，視為完成貨物交接。3.3交接異議處理3.3.1如在貨物交接過程中發覺貨物數量、質量等問題，甲方或甲方指定的收貨人應在貨物交接單上注明，并由乙方及時處理。3.3.2如乙方在接到異議后____小時內未能處理完畢，甲方有權拒絕支付運輸費用。第四章運輸費用及支付4.1運輸費用4.1.1運輸費用包括但不限于：運輸成本、保險費、裝卸費、倉儲費等。4.1.2運輸費用按實際發生計算，雙方另有約定的除外。4.2支付方式4.2.1甲方應在貨物交接完畢后____個工作日內，按照約定的支付方式支付乙方運輸費用。4.2.2支付方式包括但不限于：銀行轉賬、支票、現金等。4.3違約責任4.3.1如甲方未按時支付運輸費用，應向乙方支付____%的違約金。4.3.2如乙方未按時完成配送任務，應向甲方支付____%的違約金。第五章保密條款5.1保密內容5.1.1甲方和乙方在履行本協議過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密等。5.1.2本協議內容及其履行情況。5.2保密義務5.2.1甲方和乙方應對所知悉的對方商業秘密、技術秘密等予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2.2保密義務在本協議終止后仍繼續有效。5.3違約責任5.3.1如一方違反保密義務，向任何第三方泄露對方商業秘密、技術秘密等，應承擔相應的法律責任。5.4保密期限5.4.1本協議項下的保密期限為____年，自本協議簽訂之日起計算。第六章貨物保險6.1保險責任6.1.1乙方應按照甲方要求，為運輸過程中的貨物辦理保險，保證貨物在運輸途中發生損失時，甲方能夠獲得相應的賠償。6.1.2保險范圍應包括但不限于：火災、盜竊、自然災害等。6.2保險費用6.2.1保險費用由甲方承擔，具體費用根據保險公司的報價及貨物價值計算。6.2.2甲方應在簽訂本協議時，向乙方支付首期保險費用。6.3保險單據6.3.1乙方應在貨物保險生效后，將保險單據交付甲方一份。6.3.2甲方應在收到保險單據后____個工作日內，確認并簽字。6.4保險理賠6.4.1如貨物在運輸過程中發生損失，甲方應立即通知乙方，并提供相關證明材料。6.4.2乙方應在接到通知后____個工作日內，向保險公司提出理賠申請。第七章質量保證7.1貨物質量7.1.1甲方保證所提供貨物的質量符合國家標準或行業標準。7.1.2乙方在配送過程中，應保證貨物質量不受影響。7.2質量檢驗7.2.1乙方應在貨物交接時，對貨物進行質量檢驗。7.2.2如發覺貨物質量不符合要求，乙方應立即通知甲方，并采取措施進行處理。7.3質量爭議7.3.1如在貨物交接過程中出現質量爭議，雙方應共同委托第三方機構進行鑒定。7.3.2鑒定結果為最終結論，雙方應按照鑒定結果處理。第八章技術支持與售后服務8.1技術支持8.1.1乙方應提供必要的技術支持，保證甲方在使用過程中遇到的技術問題能夠得到及時解決。8.1.2技術支持包括但不限于：產品使用說明、故障排除、維修服務等。8.2售后服務8.2.1乙方應在貨物送達后____個工作日內，提供售后服務。8.2.2售后服務包括但不限于：產品安裝、調試、維修、保養等。8.3服務響應時間8.3.1乙方應在接到甲方服務請求后____小時內，安排人員進行響應。8.3.2如特殊情況導致無法按時響應，乙方應提前通知甲方，并說明原因。第九章數據安全與隱私保護9.1數據安全9.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方提供的數據安全。9.1.2未經甲方同意，乙方不得泄露、篡改或使用甲方數據。9.2隱私保護9.2.1乙方應遵守相關法律法規，對甲方個人信息進行保密。9.2.2未經甲方同意，乙方不得向任何第三方提供甲方個人信息。9.3數據備份與恢復9.3.1乙方應定期對甲方數據進行備份，保證數據安全。9.3.2如數據發生丟失或損壞，乙方應在____小時內恢復數據。第十章協議的修改與補充10.1協議修改10.1.1本協議的修改需經甲乙雙方協商一致，并以書面形式進行。10.1.2修改后的協議自雙方簽字之日起生效。10.2協議補充10.2.1本協議如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議。10.2.2補充協議與本協議具有同等法律效力。第十一章協議的解除11.1協議解除條件11.1.1任何一方違反本協議的約定，給對方造成重大損失或嚴重影響，另一方有權解除本協議。11.1.2在不可抗力事件發生，且雙方均無法履行協議的情況下，本協議可予解除。11.2解除通知11.2.1解除協議的一方應提前____天以書面形式通知對方。11.2.2通知內容包括但不限于：解除原因、解除日期等。11.3解除后的責任11.3.1解除協議后，雙方應按照本協議的約定，妥善處理尚未完成的事項。11.3.2雙方應按照協議約定支付已發生的費用和賠償。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式進行。12.1.2通知可以通過以下方式送達：a)郵寄：通過掛號信寄送至對方指定的地址；b)郵件：發送至對方指定的電子郵箱；c)傳真：通過傳真機發送至對方指定的傳真號碼。12.2通知生效12.2.1以郵寄方式送達的通知，自郵件投遞之日起生效。12.2.2以郵件或傳真方式送達的通知，自發送成功后即時生效。12.3通訊地址變更12.3.1雙方應及時通知對方通訊地址的任何變更。12.3.2任何通訊地址的變更均應以書面形式進行。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。13.2不可抗力通知13.2.1發生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。13.2.2通知內容包括但不限于：不可抗