電子商務師5測試題及其答案

您的姓名：I填空題］*

401.群發軟件中的()功能，即發送一封郵件時可附帶發送郵件的數量，此數值設置

越大，群發速度將依設置數值成倍增加。［單選題］*

A.ACC/CC

B.CCC/CC

C.BCC/CC(正確答案)

D.DCC/CC

402.國外提供郵件列表服務的著名站點有()。［單選題］*

A.

B.

C.

D.

403.()是一種通過電子郵件進行專題信息交流的網絡服務，用于各種群體之間的信

息交流和信息發布。［單選題］*

A.郵件列表(正確答案)

B.黃頁目錄

C.網站論壇

D.博客營銷

404.根據專業機構所做的調查報告顯示未經許可的郵件列表退信率可以高達()。

［單選題］*

A.14%

B.44%(正確答案)

C.4%

D.84%

405.網絡上最適合的營銷產品是()。［單選題］*

A.化妝品

B.眼鏡

C.書籍正確答案)

D.服裝

406.如果是一款女性化妝品的廣告，最佳投放網站是()。［單選題］*

A.華軍軟件園

B.IT世界信息存入后臺數據庫

C,盛大在線

D.TOM女性正確答案)

407.()是網絡廣告最大的優點。［單選題］*

A.互動性(正確答案)

B.實效性

C.跨地域

D.跨時空

408.模糊廣告用語在互聯網上是很走俏的，是為了追求()。［單選題］*

A.品牌

B.點擊率正確答案)

C銷售額

D.知名度

409.如果在廣告發布期間出現無法連接的故障應()以免浪費廣告費用。［單選題］*

A.繼續廣告播放

B.暫停廣告播放(正確答案)

C?關閉站點服務器

D.啟用備用站點服務器

410.上圖所表示的是()類網上單證網站內部處理流程。

會員矍錄網站Y

'J失敗

V號錄是否成功二一

___T+成功

會員填寫表單頊目一

JL錯誤

V表單填寫是否正確

正確

I信息存入看臺數據庫

［單選題］*

A.身份注冊

B.信息交流

C.信息發布(正確答案)

D.信息收集

411.下列關于網上單證的說法不正確的是()°I單選題1*

A網上單證的設計要簡潔

B網上單證的流程最好不要輕易改變，其原因是客戶已經熟悉了該流程

C網上單證的風格要統一

D網上單證所的內容不要過多涉及用戶隱私

412.在用戶注冊頁面上通常有“驗證用戶名”按鈕，是用來()。［單選題］*

A檢查用戶輸入的用戶名是第幾次登陸

B檢查用戶輸入的用戶名是否已被他人使用〈正確答案)

C檢查用戶輸入的用戶名是否與網站數據庫中已有的用戶名匹配

D檢查用戶輸入的用戶名是否符合格式要求

413.登陸了招行一網通網站后，并且進入了個人銀行大眾版界面，首先進行的操作

是()。［單選題］*

A.填寫一網通賬號

B.填寫一卡通賬號

C.選擇功能項

D,選擇開戶地(正確答案)

414.對一般商品來講，價格與需求量之間經常表現為()。［單選題］*

A.反比關系(正確答案)

B.正比關系

C,正態分布關系

D.指數分布關系

415.目前已經推出的電子支付方式是以()為基礎。［單選題］*

A.數字文件設備

B.商用電子化網絡

C金融電子化網翳正■答案）

D.開放支付網絡

416.電子商務中更先進的方式是在Internet環境下，借助（）在網絡上直接支付，具

體方式是用戶網上發送經加密的銀行卡號和密碼到銀行進行支付。［單選題］*

A.SET協議（正確答案）

B.SSL協議

C.HASH算法

D.ICA算法

417.下列哪個系統在使用U盤時不需要驅動（）o［單選題］*

A.Windows3.2

B.Windows95

C.Windows98

D,Window2000正確答案）

418cA系統中，LDAP服務器的作用是（）0［單選題］*

A.認證機構中的核心部分

B.用于認證機構數據

C,提供目錄瀏覽服務（正確答案）

D.向CA轉發安全服務器傳輸過來的證書申請請求

419.生成消息摘要，要對證書進行（）。［單選題］*

A.結構化運算

B.密碼運算

CHASH運算

D.分支結構運算

420.一般造成用戶證書作廢的原因是()［單選題］*

A.私鑰泄密正確答案)

B.公鑰泄密

C.帳戶泄密

D,密碼泄密

421、在加密系統的數學符號描述S={P,C,K,E,D}中,C表示()［單選題］*

A、明文

B、加密算法

C、密文(正確答案)

D、解密算法

422、加密密鑰公開，解密密鑰不公開的密碼體制稱為()［單選題］*

A、對稱密碼體制

B、非對稱密碼體制正喻答案)

C、分組密碼體制

D、序列密碼體制、

423、序列密碼體制的關鍵技術是()［單選題］*

A、數字簽名

B、IDEA算法

C、摘要函數

D、偽隨機序列產生器的設計

424、SMTP是（）［單選題］*

A、安全郵件標準

B、郵件傳輸協議?E確答案）

C、郵箱協議

D、收信的協議

425、對個人用戶來說，辦理數字證書必須年滿（）周歲［單選題］*

A、15

B、16（正確答案）

C、17

D、18

426、（）是一個經證書認證機構CA數字簽名的電子文件［單選題］*

A、數字簽名

B、認證中心CA

C、數字證書（正確答案）

D、數字憑證

427、在非對稱加密中，公鑰只能用來0［單選題］*

A、加密（正確答案）

B、解密

C、計算摘要值

D、進行數字簽名

428、以下哪一項不是數字簽名的用途（）［單選題］*

A、網上辦公

B、網上交易

C、信息交互（正確答案）

D、電子政務

429、（）是整個證書機構的核心，負責證書的簽發。［單選題］*

A、注冊機構RA

B、安全服務器

C、CA服務器正確答案）

D、數據庫服務器

430、（）是嚴格保護的，僅在發布新的品牌CA時才被訪問［單選題］*

A、根CA（正確答案）

B、品牌CA

C、地域CA

D、商戶CA

431、網絡調研二手資料的采集主要是采用（）方法［單選題］*

A、網絡調查問卷

B、電子郵件調查

C、訪談法

D、搜索引擎（正確答案）

432、以下哪一項不屬于網絡市場調研的特點（）［單選題］*

A、跨時空

B、開放性

C、交互性

D、主觀性正確答案)

433、以下關于網絡市場調研與傳統市場調研說法錯誤的是()［單選題］*

A、網絡市場調研費用較低

B、網絡市場調研受成本限制，調查地區和樣本有限E確答案)

C、網絡市場調研相對真實可信

D、傳統市場調研適合面對面的深度訪談

434、以下選項中屬于被動調查法的是()［單選題］*

A、站點法(正確答案)

B、電子郵件法

C、隨機【P法

D、視訊會議法

435、以下哪一項不屬于調研問卷的主要部分()［單選題］*

A、前言

B、摘要(正確答案)

C、問卷主體

D、結束語

436、設計理想的調研問卷，總的原則是()［單選題］李

A、問卷與調研主題密切相關

B、問卷設計要有整體感

C、立足于調查目的，使問卷易于回答（正確答案）

D、問題設置規范性

437、一個因變量對兩個自變量的線性回歸方程稱為（）［單選題］*

A、一元線性回歸

B、二元線性回歸（正確答案）

C、三元線性回歸

D、多元線性回歸

438、根據判別函數的形式，判別分析可以分為（）［單選題］*

A、兩組判別和多組判別

B、線性判別和非線性判別（正瑞答案）

C、逐步判別和序貫判別

D、距離判別和Fisher判別

439、當兩個變量都是正態連續變量，并且兩者之間呈線性關系，表示這兩個變量

為（）［單選題

A、正相關

B、負相關

C、積差相關（正確答案）

D、等級相關

440、利用線段的升降來說明現象的變動情況的是（）［單選題］*

A、餅形圖

B、柱形圖

C、曲線圖-E確答案）

D、面積圖

441、（）是營銷調研的最后一步［單選題］*

A、制定調研計劃

B、收集數據

C、分析調查內容

D、撰寫調研報告（正確答案）

442、“push-pull”（推一拉）的市場定律說明消費者的（）越來越明顯。［單選題］*

A、差異性

B、個性化

C、主動性（正確答案）

D、超前性

443、網絡消費的起點由（）引起［單選題］*

A、感情動機

B、理智動機（正確答案）

C、需求

D、欲望

444、網絡消費的購買過程中，屬于售中階段的是（）［單選題］*

A、購買動機

B、方案評估

C、購后評價及行為

D、購買決策E確答案）

445、（）是差異化營銷的基礎。［單選題］*

A、文化

B、亞文化（正確答案）

C、社會階層

D、個人特征因素

446、電子郵件廣告的格式最好采用（）格式|單選題I*

A、圖片

B、純文本正確答案）

C、聲音

D、flash動畫

447、外部列表主要是利用（）來開展E?mail營銷。［單選題］*

A、專業服務商的用戶郵件地址正確答案）

B、電子郵件廣告

C、郵件列表

D、登錄付費分類目錄

448、網站最常見的資源合作方式為（）［單選題］:

A、交換廣告

B、內容合作

C、用戶資源合作

D、交換鏈接

449、關于電子郵件點擊效果的評估指標，正確的是（）［單選題］*

A、郵件送達率〉郵件開信率》郵件退信率

B、郵件開信率》郵件送達率）反饋率

C、郵件送達率〉郵件開信率》引導點進率（正確答案）

D、郵件開信率》引導點進率〉郵件送達率

450、（）主要用于對病毒性E-mail營銷效果的評價［單選題］*

A、附件點進率

B、反饋率

C、引導點進率

D、轉信率［正確答案）

451、搜索引擎營銷的核心思想是（）［單選題］*

A、搜索引擎營銷是目前主要的網站推廣手段

B、搜索引擎營銷是基于網站有效文字信息的推廣二確答案?

C、為用戶提供有效的信息和服務

D、滿足用戶獲取信息的需求

452、目前最常用的網絡廣告計費方法是（）1單選題I*

A、CPA

B、CPC

C、CPM正確答案）

D、CPL

453、營銷短文的載體不包括（）［單選題］*

A、報紙

B、雜志

C、戶外廣告（正確答案）

D、網絡

454、一個標題為“高血脂，癱瘓的前兆！”的營銷短文屬于（）［單選題］*

A、情感式

B、促銷式

C、事件式

D、恐嚇式（正確答案）

455、CNZZ流量統計的特色功能是（）［單選題］*

A、日周月分析

B、關鍵字分析（正確答案）

C、營銷分析

D、被訪頁面，被訪主機、

456、獨立訪客是（）［單選題］*

A、頁面瀏覽量或點擊量

B、一段時間內第一次訪問網站的人數（正確答案）

C、一段時間內第一次訪問網站的人數

D、瀏覽了一個頁面就離開了網站的次數

457、網站流量分析指標的關系為（）［單選題］*

A、PV2會話數之用戶數KP數工確答案）

B、會話數2PVNIP數2用戶數

C、會話數N用戶數NIP數NPV

D、IP數治話數之用戶數2PV

458、（）是衡量廣告活動成功與否的唯一標尺。［單選題］*

A、網絡廣告的有效定位

B、控制廣告成本

C、廣告覆蓋范圍

D、網絡廣告效果評估正確答案）

459、網絡廣告效果測定指標中，Adclick指的是（）［單選題］*

A、廣告點擊（正確答案）

B、廣告下載

C、點擊率

D、獨立用戶數量

460.在歐美國家中，（）一般僅是指銷售物流。［單選題I*

A.salelogistics

B.logistics

C.physicaldistribution

D.saledistribution

461.（）是企業提高市場競爭力的保證。［單選題］來

A.消費者需求的滿足

B.個性化定制能力的提高

C.商品延伸層的精心策劃和管理卜南答案)

D,商品功能的開發

462.對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數據的防治研究工作，由()歸

口管理。［單選題］*

A.工商部

B,安全部

C.司法部

D.公安部正確答案)

463.()決定了海鮮產品必須通過直接流通渠道進行流通。［單選題］*

A.價值

B.新鮮度

C本質屬性

D.自然屬性(正確答案)

464.計算機信息系統實行安全等級保護。安全等級的劃分標準和安全等級保護的

具體方法，由()會同有關部門制定。［單選題］*

A.教育部

B.國防部

C.安全部

D.公安部正修答案)

465.電子證書是一個()o［單選題］*

A.數字簽名

B.公開密鑰

C,數字文件（正確答案）

D.對稱密鑰

466.我國的CN域名由（）負責管理。［單選題］*

A.CNNIC（正確答案）

B.CNNET

C.ICANN

D.ICNET

467.《中華人民共和國電子簽名法》于（）頒布。［單選題］*

A.2003年

B.2004年（正確答案）

C.2005年

D.2006年

468.（）是提供身份驗證的第三方機構。［單選題］*

A.網上交易中心

B,支付平臺

C.認證中心（正確答案）

D.網上工商局

469.在買賣雙方簽約、履約過程中扮演監督角色的是（）o［單選題］來

A.認證中心E確答案）

B.網絡交易中心

C.網上銀行

D.國家工商行政機關

470.()決定整個網間網能包含多少個網絡。［單選題］*

A域名

B.IP地址

C主機地址的長度

D.網絡地址的長度正確答案)

471.主機之間沒有主從關系，網絡中的多個用戶可以共享計算機網絡中的軟、硬

件資源，這種計算機網絡屬于［單選題產

A.國際標準化的計算機網絡

B.多個計算機互連的通信系統E確答案)

C以單機為中心的通信系統

D.基于C/S結構的通信系統

472.在網絡營銷中，能實現在線傳輸的是()。I單選題］*

A.文化用品

B,一般食品

C.紙質書籍

D.MP3正確答案)

473.()是指管理人員利用一定的設備根據一定的程序對信息進行收集、分類、分

析、評估，并把精確信息及時地提供給決策人員，以便他們做出高質量的物流決

策。［單選題］*

A,加工信息

B.電子商務系統

C,電子商務網上貿易系統

D.物流信息系統正確答案）

474.第三方物流將不能帶來（）［單選題］*

A.成本價值

B,服務價值

C.社會價值

D,信息價值（正確答案）

475.按物流的作用不同，可分為生產物流、供應物流、銷售物流和（）等。［單選題］

*

A.回收與廢棄物流（正確答案）

B.行業物流

C地區物流

D.社會物流

476.在由于域名的注冊和使用而引起的域名注冊人與第三方的糾紛中，（）。［單選

題］*

A.CNNIC不充當調停人，由域名注冊人自己負責處理并且承擔法律責任

B.CNNIC充當調停人，負責處理相關法律問題

C.CNNIC不充當調停人，域名注冊人自己負責處理并且相關糾紛,但不用承擔法

律責任

D.CNNIC充當調停人，域名注冊人自己也要負責處理并且承擔法律責任

案）

477.電子郵件地址dzsws@中，（）表示擁有獨立IP地址的計算機名字。

［單選題］*

A.dzsws

B.（正確答案）

C.@

D.dzsws@

478.著名的搜索引擎Google通過（）到各個網站收集、存儲信息，并建立索引數據

庫供用戶查詢。［單選題廣

A.Meta技術

B.分類目錄

C.自動索引

D.Spider程序（正確答案）

479.第一代計算機網絡是（）o［單選題］*

A.以單機為中心的通信系統確答案）

B.多個計算機互連的通信系統

C.國際標準化的計算機網絡

D.共享系統資源的計算機網絡

480.（）是電子商務的基礎，是商務、業務信息傳送的載體0［單選題］*

A.Intranet

B.Extranet

c.www

□.Internet

481.關于物流管理的目標，下列說法錯誤的是()［單選題］*

A.快速響應關系到企業是否能及時滿足顧客服務需求的能力

B.快速響應能力把作業重點放在增大貨物的儲備數量上(正確答案)

C.傳統解決故障的辦法是建立安全庫存或使用高成本的溢價運輸

D,最低庫存的目標與庫存的周轉速度有關

482.電子商務中的網上交易，以()為最后一個環節。［單選題］*

A.物流正確答案)

B.信息流

C.商流

D.資金流

483.按照地址的分類，是一個()類地址。［單選題］*

A.A

B,B(正確答案)

C.C

D.D

484.()是Internet上的一類網站，其主要工作是自動搜尋Web服務器的信息，并

將信息進行分類、建立索引，然后把索引內容存放到數據庫中。I單選題］*

A.信息門戶

B.ICP

C.博客

D.搜索引擎端答案)

485.（）是經各種交流傳遞的方式，如口頭傳遞，新聞發布等，將信息迅速擴散開

去。［單選題］*

A.網絡社區營銷

B.病毒性營銷（正確答案）

C.廣播式營銷

D.大眾營銷

486.中com表示（）。［單選題］*

A.商業網站（正確答案）

B.政府網站

C.教育機構

D,免費網站

487.（）是指通過銀行卡或信用卡完成支付，使用該方式付款已經成為電子商務的主

流。［單選題］*

A.送貨上門付款

B.匯款

C.電子支付（正確答案）

D,轉賬支付

488.網絡購物必須具備人氣、交流和信息量三個基本條件，其中（）是基礎gI單選

題］*

A.人氣（正確答案）

B交流

C.信息量

D,交流和信息量

489.()是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成

個人和組織交易活動的實現。I單選題］*

A.市場營銷

B.網絡營銷(正確答案)

C.市場戰略

D.產品戰略

490.關于第三方物流?下列說法錯誤的是()。［單選題］*

A.第三方物流把原來屬于自己處理的物流活動以合同方式委托給專業物流服務企

業

B.通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系

C.第三方物流又稱為合同制物流

D.第三方物流又稱為委托物流正價答案)

491.下面()不屬于電子商務認證機構對登記者履行的監督管理職責。［單選題］*

A.監督登記者按照規定辦理登記、變更、注銷手續

B.監督登記者按照電子商務的有關法律法規合法從事經營活動

C.監督登記者按照電子商務的有關法律法規依法納稅1確答案)

D.制止和查處登記人的違法交易活動，保護交易人的合法權益

492.在電子交易的合同履行中?數字音樂的銷售適合采取()的方式。［單選題］*

A,在線付款，在線交貨(正確答案)

B.在線付款，離線交貨

C,離線付款，在線交貨

D,離線付款，離線交貨

493.域名的后綴為.net的網站是（）。［單選題］*

A.通用網站

B.征婚網站

C.商業網站

D.網絡服務公司網站:正確答案）

494.航空公司于IBM公司聯合研制的機票預訂系統屬于（）計算機網絡。［單選題］*

A.第一代（正確答案）

B.第二代

C.第三代

D.第四代

495.（）接入互聯網的方式相對安全。［單選題］*

A.PSTN

B.衛星介入

C.Wi-fi接入（正確答案）

D.無線接入

496.下列（）連接互聯網方式的應用范圍有所限制。I單選題］*

A.PSTN

B.衛星介入（正確答案）

C.Wi-fi接入

D,無線接入

497.IP地址的較簡潔的表示法稱為（）。【單選題I*

A.點分十進制表示法（正確答案）

B.點分二進制表示法

C.二進制表示法

D.四進制表示法

498.NIC網絡信息中心負責管理（）地區。［單選題］*

B.北美

B.歐洲（正確答案）

C.亞洲

D.南美洲

499.下列（）屬于虛擬商品。［單選題］*

A.報紙

B.電影

C.游戲

D.域名（正確答案）

500.Microsoft的系列軟件可以通過（）模式向消費者提供使用。［單選題］*

A.第三方物流

B.網上訂閱（正確答案）

C,付費瀏覽

D.在線觀看

501.無需提高網站自身質量，就可以進行搜索引擎優化的方法是（）。［單選題］*

A,付較高的費用

B.拓展連接廣度正能答案)

C,更換搜索引擎

D.網絡廣告推廣

502.關鍵詞廣告一般采用()計價模式。［單選題］*

A.CPM

B.CPC正確答案)

C.瀏覽量

D.排名情況

503.()營銷方式是改善客戶關系最有效的工具。［單選題］來

A.搜索引擎營銷

B.電子郵件營銷

C.數據庫營銷(正確答案)

D.第三方電子商務平臺營銷

504.()是進行物流成本決策與物流成本控制的基礎。［單選題］*

A.物流成本預測

B.物流成本分析(正確答案)

C.物流成本計劃

D.物流成本內容

505,數據挖掘的最終目的()。［單選題］*

A.盡量發覺顯性信息

B,表達出顯性信息背后的隱形信息工譏答案）

C.對數據本身進行處理、分析

D,形成模式模型

506.將工廠生產的商品運到物流中心、廠內或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于生

產企業物流的哪一部分？（）［單選題］*

A.采購物流

B.廠內物流（正確答案）

C.退貨物流

D.廢棄物與回收物流

507.以下哪個是立法的核心問題（）。［單選題］*

A.特定的主體

B.特定的社會關系

C,電子商務

D.調整對象（正確答案）

508.不是電子商務法調整的對象的是（）。［單選題］*

A.電子商務交易活動中發生的各種社會關系

B,交叉存在于虛擬社會和實體社會之間

C.與實體社會中的各種社會關系相同黨答案）

D.完全獨立于現行法律的調整范圍

509.電子商務法律關系的構成要素不包括（）。［單選題］，

A.電子商務法律關系的地位

B,電子商務法律關系的內容

C.電子商務法律關系的主體

D,電子商務法律關系的客體(正確答案)

510.電子商務法的調整對象是()o［單選題］*

A.電子商務的各參與方

B.電子商務交易活動中發生的各種社會關系(正確答案)

C.認證中心與被認證者之間的關系

D.虛擬銀行與參與交易者之間的關系

511.百度屬于()［單選題］*

A.全文搜索引擎(正確答案)

B,分類目錄搜索引擎

C.元搜索引擎

D.關鍵詞搜索引擎

512.第二代計算機網絡的典型代表是()［單選題］*

A.ENIAC

B.ARPANET確答案)

C.TCP

D.ATM

513.()是指用一組阿拉伯數字標識商品的過程，這組數字稱為代碼。［單選題］*

A.商品代碼

B,商品條碼

C商品編碼.

D.EAN碼

514、電子商務的發展經歷了（）階段。［單選題I*

A、三個

B、兩個（正確答案）

C、四個

D、五個

515、EDI硬件主要是指（）［單選題/

A、硬件

B、計算機

C、軟件

D、計算機網絡（王確答案）

516、1995年10月，全球第一家網上銀行“安全第一網絡銀行”在（）誕生。［單選題］

*

A、美國（正確答案）

B、英國

C、德國

D、日本

517、電子商務最發達的美國早在（），已通過了《高性能計算機法規網絡案》，其

宗旨是建設信息高速公路。［單選題1*

A、1991年9月1日

B、1997年7月

C、C99年12月7日

D、2000年3月底

518、下列()是電子商務應用的市場經濟支撐。［單選題］*

A、Internet技術

B、經濟全球化(正確答案)

C、EDI

D、高科技的發展

519、最早的電子商務產生是由于()［單選題］*

A、計算機的發明

B、電報的發明

c、計算機網絡的出現：確答窠)

D、電話的發明

520、公司與公司之間的網上業務活動屬于()電子商務模式。［單選題］*

A、BloB(正確答案)

B、BtoC

C、BtoG

D、CtoG

521、在電子支付過程中，起關鍵作用的是()。［單選題］率

A、防火墻

B、支付網關三確答案)

C、銀行

D、認證中心

522、客戶選定商品后，就可以確認購買。此時，系統一般會提供()付款方式供用

戶選擇。［單選題］*

A、一種

B、兩種

C、三種

D、多種(正確答案)

523、為商家提供商業服務所用的()是電子商務的核心。［單選題］*

A、主頁

B.商業平臺(正確答案)

C、CA中心

D、交換協議

524、下列屬于線下支付的不足的是()。［單選題］太

A、安全性

B、完整性

C、周期長正確答案)

D、不可否認性

525、電子現金的特點包括()。［單選題］*

A、不可轉讓性

B、實名性

C、不可用于個人支付

D、匿名性正確答案）

526、物流費用中（）占主要部分。［單選題］*

A、運費正確答案）

B、包裝費

C、流通加工費

D、裝卸搬運費

527、以下不是物流的功能要素的是（）［單選題］*

A、運輸

B、包裝

C、流通加工

D、生產（正確答案）

528、SET協議又稱為（）。［單選題］*

A、安全套接層協議

B、安全電子交易協議?正確答案）

C、信息傳輸安全協議

D、網上購物協議

529、企業間網絡交易是電子商務的哪一種基本形式（）0［單選題］東

A、G2B

B、G2C

C、B2C

D、B2B（正訝

530、下面哪一個不是信息失真的原因（）。［單選題］*

A、信源提供的信息不完全、不準確

B、信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾

C、信宿（信箱）接受信息出現偏差

D、信息在理解上的偏差（正確答案）

531、檢索工具按照信息搜集方法的不同，可分為：目錄式搜索引擎、元搜索引擎

和（）?I單選題I*

A、全文數據庫搜索引擎

B、英文搜索引擎

C、主題指南類搜索引擎

D、機器人搜索引擎正確答案）

532、世界上最早的電子錢包系統出現在（）。［單選題］*

A、美國

B、英國（正確答案）

C、法國

D、澳大利亞

533、電子現金的英文稱謂是（）。［單選題］*

A、SmartCard

B、E-Cash（正確答案）

C、E-purse

D、E-cheque

534、目前我國智能卡的推廣應用中還存在一些障礙，主要是安全問題和（）。［單

選題］*

A、資金問題

B、政策問題

C、成本問題（正確答案）

D、觀念問題

535、PIN指的是（）°［單選題］*

A、個人代號

B、個人識別碼（正確答案）

C、個人地址

D、個人信用

536、將工廠生產的商品運到物流中心、廠內或其它工廠的倉庫入庫這一部分屬于

生產企業物流的哪一部分？（）［單選題］*

A、采購物流

B、廠內物流（正確答案）

C、退貨物流

D、廢棄物與回收物流

537、以下哪一個是企業生產活動的中心環節？（）［單選題］*

A、企業生產物流（正確答案）

B、企業采購物流

C、企業銷售物流

D、企業退貨物流

538、在社會經濟領域，網絡安全主要是()。I單選題］*

A、黨政機關網絡安全問題E確答案)

B、國家經濟領域內網絡安全問題

C、國防計算機網絡安全問題

D、軍隊計算機網絡安全問題

539、下列關于防火墻的說法正確的是()。|單選題］*

A、防火墻的安全性能是根據系統安全的要求而設置的愛答紿

B、防火墻的安全性能是一致的，一般沒有級別之分

C、防火墻不能把內部網絡隔離為可信任網絡

D、一個防火墻只能用來對兩個網絡之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統

540、以下哪一個是用來保證硬件和軟件本身的安全的？()。［單選題］*

A、實體安全E確答窠)

B、運行安全

C、信息安全

D、管理安全

541、以下哪個是立法的核心恒題()0［單選題］*

A、特定的主體

B、特定的社會關系

C、電子商務

D、調整對象

542、Internet中本地企業網區域的默認安全級別是（）。［單選題］*

A、

B、中（正確答案）

C、低

D、自定義

543、瀏覽Web網頁，應使用何種軟件？（）［單選題］*

A、資源管理器

B、瀏覽器軟件E確答案）

C、電子郵件

D、Office2000

544、協議和主機名之間應用（）符號隔開［單選題］*

A、//

B、：\\

C、；〃（正確答案）

D、/

545、目前，每個IP地址由（）個二進制位構成［單選題I*

A、8

B、4

C、2（正確答案）

D、64

546、在Internet上完成名字與地址間映射的系統稱為（）［單選題］*

A、URL

B、DNS（正確答案）

C、DBMS

D、DHCP

547、用戶匿名登錄主機時，住戶名為（）。［單選題］*

A、guest

B、OK

C、Admin

D、Anonymous（正確答案）

548、在MSDOS狀態下采用Telnet命令格式正確的是（）。［單選題］*

A、Telnetshu.edu.cn23正確答案）

B、Ftp202.120.6.523

C、Telnetshu.edu.cn80

D、Telnetl27.0,0.080

549、下列說法錯誤的是（）o［單選題］*

A、每個框架都有自己獨立的網頁文件

B、每個框架的內容不受另外框架內容的改變而改變

C、表格對窗口區域進行劃分E確答案）

D、表格單元中不僅可以輸入文字，也可以插入圖片

550、一個標準的HTML文件是以標記開始，芥以（）標記結束的。［單選題］

*

A、</body>

B、</end>

C、（正確答案）

D、</sub>

551、WinZIP能制作何種格式的壓縮文件（）［單選題］*

A、Cab

B、Aij

C、Rar

D、zip正確答案）

552、Http協議默認端口號為（）［單選題］*

A、21

B、80（正確答案）

C、8080

D、23

553、在A類網絡中，每個網絡能容納多少臺主機？（）［單選題］*

A、16777214（正確答案）

B、254

Cx16777215

D、65534

554、互聯網絡，因為其特有的強大的溝通能力，也常常被認為是一種（）［單選題］

A、新型媒體確笞案）

B、第二媒體

C、虛擬時代

D.BBS

555、什么叫做定價策略（）［單選題］*

A、銷售方根據消費對象的不同，或是銷售的因素差異（如地點、時間的不同），將

一種無差別的商品制定出不同價格。（正確答案）

B、在網絡信息資源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培訓和經驗積累。

C、網絡商務信息，對于企業的戰略管理、市場研究以及新產品都毫無作用。

D、雖然網絡系統提供了許多檢索方法，但企業營銷人員還是常被淹沒在信息垃圾

之中

556、關于電子商務信息的傳遞以下正確的是（）o［單選題］不

A、網絡信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發現信息，就可以保證

信息的實效性。（正確笞

B、電子商務信息，由于傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經常導致“信息獲得了但也

失效了工

C、無論怎么樣，網絡信息都是最快最準確的。

D、電子商務信息，都是很遲后的。

557、關于信息的說法哪種最準確完整的說法是（）。［單選題］*

A、信息只指一般的行情消息。

B、信息就是新聞消息。

C、信息的概念非常廣泛，從不同的角度對信息可下不同的定義,（正確答案）

D、信息（Information）,廣義地講，它是信號的模擬型或其符號的集合。

558、關于網絡營銷和傳統營銷的說法準確的是（）oI單選題］*

A、網絡營銷暫時還是一種不可實現的營銷方式。

B、網絡營銷不可能沖擊傳統營銷方式。

C、網絡營銷最終將和傳統營銷相結合。三確”親）

D、網絡營銷將完全取代傳統營銷的一切方式。

559、網絡促銷中，進行欄目內容編輯的工作程序及步驟，順序正確的是：（）［單選

題］*

A、1更新信息的內容2按欄目模板制作網頁3測試所制作的網頁4發布所修改的

網頁?正確答案）

B、1按欄目模板制作網頁2更新信息的內容3測試所制作的網頁4發布所修改的

網頁

C、1更新信息的內容2測試所制作的網頁3按欄目模板制作網頁4發布所修改的

網頁

D、1更新信息的內容2按欄目模板制作網頁3發布所修改的網頁4測試所制作的

網頁

560、網上商店日常運營管理，不包括（）1單選題］”

A、訂單管理

B、銷售統計

C、客戶查詢和商家信用值

D、商品預覽（正確答案）

561、商品的（）信息，主要包括產品的名稱、規格、型號、單價、功能、使用方

法、注意問題等產品相關的全方位的文本信息。［單選題］*

A、文字信息（正確答案）

B、圖片信息

C、其他信息

D、電子信息

562、（）是指，用戶可以通過商品信息管理模塊來維護自身在網站上出售的商品信

息。［單選題］*

A、商品信息管理正確答案）

B、商店信息維護

C、選擇支付方式

D、商店商品預覽

563、商家網上商店管理模塊，不包括（）1單選題］*

A、隨時了解商店的信譽情況；

B、商家可以根據情況選擇合適的支付方式；

C、在線發布商家的商品專業知識信息、求購信息、公告信息，可查閱客戶留言及

投訴；

D、會員通訊簿（地址本）管理功能。（正確答案）

564、網上商店的（）是商家與用戶之間交易的憑證。［單選題］*

A、購物單

B、單證（正確答案）

C、定單網頁

D、服務器中的保留數據

565、網上商店要盡可能使客戶對本商店產生強烈的第一印象，所以（）是最重要的

事情。［單選題］*

A、商店的商標（正確答案）

B、漂亮的頁面

C、優惠的價格

D、絢麗的動畫

566、流程處理改善遵循的基本原則包括()分批處理、交叉處理、刪除不增值工

序、減少等待、在瓶頸處添加額外資源。［單選題］*

A、后臺處理

B、串行處理

C、統籌處理

D、并行處理(正確答案)

567、購物車顯示模塊主要采用()技術來實現。［單選題］*

A、Cookio正場答案)

B、WEB

C、E-MAIL

D、SET

568、常見的網上單證的類型有身份注冊類、普通信息交流類()和專業商務操作

類。［單選題］*

A、資源交流類

B、身份許可類

C、信息發布類(正確答案)

D、專業操作類

569、電子錢包(E-wal1el)是一個在SET交易中運行在銀行卡持卡人端的軟件()。

［單選題］*

A、網上商店端

B、銀行卡發行商端

C、銀行卡持卡人端

D、銀行卡受理銀行端正飾答案）

570、匯豐、恒生聯合MONDEX國際公司在（）推出第一階段的MONDEX卡。［單

選題］求

A、香港（正確答案）

B、日本

C、韓國

D、菲律賓

571、根據合同標的（）的不同，電子合同可分為信息許可使用合同與信息服務合

同。［單選題］*

A、實體形式

B、內容

C、性質（正確答案）

D、價值

572、電子商務系統必須保證具有十分可靠的安全保密技術，必須保證網絡安全的

四大要素，即信息傳輸的保密性、數據交換的完整性、發送信息的不可否認性

（）o［單選題］*

A、不可修改性

B、信息的穩定性

C、數據的可靠性

D、交易者身份的確定性

573、電子合同是通過計算機網絡系統訂立的，以()的方式生成、儲存或傳遞的合

同。［單選題］*

A、電子郵件

B、數據電文(正確答案)

C、光學手段

D、電子手段

574、SSL協議層包括兩個協議子層：記錄協議和()Q【單選題|*

A、握手協議(正確答案)

B、牽手協議

C、拍手協議

D、拉手協議

575、以下哪個關于MONDEX卡的說法是錯誤的。()o［單選題］*

A、卡內金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買

B、一旦遺失可以立即掛失(正確答案)

C、數字簽名技術的使用，使該卡的支付比現金支付更安全

D、能通過ATM機方便地增加卡中金額

576、主要用于衡量病毒性E-mail營銷效果的指標是()。［單選題］*

A、退信率

B、反饋率

C、轉信率E確答案)

D、附件點進率

577、（）指用戶在一定時期內回到網站的平均次數。［單選題］*

A、廣告印象率

B、獨立用戶數量

C、重復訪問數量（正確答案）

D、重復訪問者

578、（）反映了客戶在一次登錄后所讀到的網站平均頁數。［單選題］*

A、熱門頁面

B、訪問入口

C、瀏覽次數

D、閱讀頁數（正確答案）

579、針對網絡消費者的（），應該以一口價為主，營造高端大氣的印象。［單選題］

*

A、求名心理（正確答案）

B、求實心理

C、求新心理

D、隱秘性心理

580、（）是給企業帶來最大價值的客戶。［單選題］*

A、主要客戶

B、重要客戶（正確答案）

C、關鍵客戶

D、普通客戶

581、主導價位區間的趨勢分析即（）。［單選題］*

A、區域一產品分析

B、產品一區域分析

C、價格一區域分析

D、價格一產品分析（正確答案）

582、（）可以讓生產商和銷售商共同制訂生產預測。［單選題］*

A、協同供應

B、協同開發

C、協同規劃（正確答案）

D、協同設計

583、（）是指通過定性和定量的指標，對企業實施網絡營銷的過程及最終效果進行

評估。［單選題］*

A、網站運行狀況評估

B、網站服務狀況評估

C、網絡營銷效果評估E確答案）

D、訂單執行情況評估

584、（）有兩類。一類是基本的網上產品支持和技術服務；另一類是企業為滿足客

戶的附加需求提供的增值服務c［單選題］*

A、網上售前服務

B、網上售中服務

C、網上售后服務

D、網上個性化服務

585、法人決定購進大宗物品公告社會或發出邀請招人承攬的行為是（）。［單選題］

A、報價

B、詢價

C、招標（正確答案）

D、投標

586、電子采購合同從（）的角度，可