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項目經理經驗總結(33篇)項目經理經驗總結(通用33篇)項目經理經驗總結篇1作為一個項目負責人,一定要明白這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導;只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的。項目負責人最忌諱的就是有完美主義傾向,尤其是從做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。項目前期階段是一個項目最重要的階段。項目負責人在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:1、這個項目是什么項目?具體大概做什么事情?是誰提出來的?目的是解決什么問題?項目前期對工程情況了解的越詳細,工作做的越細致,后面的“驚訝”就越少,項目的風險就越小;2、這個項目里牽涉哪些方面的人?如投資方、建設方、項目建成后的運營管理方、技術監督方等。項目負責人需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面對這個項目的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情具體分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為項目負責人是一定要記住的;3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了在你需要資金、人力等資源支持的時候,公司是否會根據你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,但你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望,是想把項目越做越大還是只想賺點錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事。公司領導(尤其是高層領導)對項目的態度決定了你做這個項目的戰略目標,而這個戰略方針將對你做項目計劃產生直接的影響;4、在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間。現在市場競爭非常激烈,有一些項目會要求在幾乎不可能完成的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員。根據項目預算和已往經驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備。項目所需大件關鍵設備生產周期很長,所以要盡早訂貨,以后不管發生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;5、是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現在已經知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的領導和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果項目負責人不能盡早發現風險,那么就只能去當烈士了。6、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略,現在是成立項目小組的時候了。很多項目負責人都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,7、現在你要面對三群人:你的領導、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作8、好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規則,現在是坐下來做計劃的時候了。這一節,任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找幾個關鍵組員,比如給排水專業工程師、暖通專業工程師、電氣專業工程師、土建專業工程師、資料員等等,研究一下如何來完成這個項目,比如項目可以分成幾個單項工程?每個單項工程又可分為幾個重要的工程節點。這里要強調一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你采用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做甘特圖的形式表現出來。你做完這個表以后會驚奇地發現,甘特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,學過項目管理的人會大談什么WBS、優化路徑之類的東西,但是我的經驗是你再優化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰略!我們在第三節提到過的戰略。我的經驗是如果你什么都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰略決定優先級,而正確排列事情的優先級是一個項目負責人能力的主要體現。好,現在項目已經完成了前期工作,了解了項目的目標、搞清楚了手上的資源,制定了項目的策略,然后編制了項目的整體計劃,項目進入實施階段。進入這個階段反而是項目負責人比較空閑的時候,不像前期的時候項目負責人要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們在說什么,努力猜測他們在想什么和他們的真正目的.,那才是最累人的事情。當然,小項目的項目負責人往往自己也是一個資源,要做很多事情,這時候反而比誰都苦。項目負責人這段時間的主要工作是保持和客戶領導以及自己領導的溝通。和客戶領導溝通時特別要注意,除非你需要對方給你支持,那么你才需要講得具體一點,否則,告訴他一切正常就可以了,而且態度要積極一些,千萬不要說一些領導不懂的細節,比如:“王經理,最近項目進度還算正常,就是經常發生一些成品損壞的情況……”和自己的領導匯報也要注意這個問題,除非他是一個技術高手,你需要他的技術經驗,否則一般就匯報進度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調用需要說詳細一點。和項目組員開會,除了一些項目進度跟蹤會議以外,還有很多討論會,需要大家用頭腦風暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術人員,他們的特點是注重細節、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(如果總結得不對,歡迎大家拍磚),所以,你作為會議的主持人,只要負責提出問題和記錄下他們的觀點,千萬不要做評判者的角色。一個問題,有很多方面,從不同的角度看,現象是完全不同的,想想盲人摸象的故事吧。這些技術人員,他們往往精通一個方面,就自己的角度發表見解,除非一些很特別的情況,你都應該認為,他們提出的方案,從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優先級,評估各個方面的輕重緩急,從而根據他們的意見得出一個合適的(而不是正確的)方案。所以,在會議上,你要充分尊重每一個人和他的意見,夸獎那些意見提得比較好的人,千萬不要把會議帶入無休止的爭論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍…)。會后,你自己寫文檔,做決定。會議上大家的面子都被照顧了,自然實施起來的阻力就小,如果還有意見的,你就私下找他聊,如果還不能說服他,你就要讓他明白,因為你負責這個項目、你擔當風險,所以,這個優先級應該你來判斷。組織中的高層,并不見得水平會比一般的成員高,但是,他要承擔組織的風險,加之信息的不對稱性,所以,對事情的優先級的判斷肯定比下屬強。在施工過程中,內部管理還要注意的一點是時刻強調以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,時刻考慮如何檢查結果、如何向客戶交付是項目負責人一直要注意的事情,我聽說有些老項目負責人拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果項目經理經驗總結篇2首先,從銷售業績來看。我從事的是銷售工作,超額完成了公司下達的目標。二是理順銷售網絡。前期通過發放問卷等資料,掌握了市場客戶的基本需求,獲得了第一手的客戶信息,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。第三,通過我們的努力,我們與每一位客戶認真溝通,耐心工作,進一步擴大了公司的客戶來源。四是進一步提高客戶服務質量。每月至少一次,與客戶分析健身運動中存在的問題,及時解決,及時向上級領導反饋有價值的想法和方法。五、積極做好每月的市場銷售分析工作,落實收集進度并向公司領導匯報每月完成情況,總結分析當月的銷售工作,根據當月的銷售情況,結合半年的銷售任務,制定下個月的銷售計劃。第六,積極參與和協助上級領導制定一些銷售政策和流程,跟蹤執行情況,為健身工作提供協助和指導。雖然我在銷售方面取得了一些進展,但仍然存在一些問題:1、我們的銷售工作做得不仔細,對市場的理解和分析不到位,面對激烈的市場競爭沒有迅速做出反應,使我們失去了一部分市場。2、健身房服務項目不全。與國內一些大型健身房相比,我們存在的問題是,保健康復設施、指導員和咨詢材料很少,同時能夠促進鍛煉效果的浴室、按摩室等配套設施也很少。3、健身房服務質量不高。鑒于我們對消費者承諾的履行不足,應加強個人檔案的建立,實施跟蹤服務,及時反饋消費者的意見和建議,以滿足他們的利益需求,體現健身房良好的服務質量和信譽。4、收費標準不穩定。目前,向消費者收取的費用通常包括終身卡、五年卡、三年卡、兩年卡、年卡、季卡和月卡。在下一階段,我主要通過以下幾個方面開展下一步的`銷售工作:1、加強營銷和宣傳。在鞏固現有市場份額的基礎上,制定并實施銷售活動計劃,加強市場滲透,運用各種有效的促銷手段或商業手段來保證市場份額。2、完善營銷網絡。完善客戶數據的建立、保存和分類管理,負責收集和調查客戶信息。3、做好業務人員的培訓和溝通,進一步完善銷售管理。4、服從大局,團結協作。新的一年到來,我還是會和所有的銷售人員一起努力,爭取按時完成下半年的銷售任務,努力實現做大做強的目標。項目經理經驗總結篇3進入__公司已有3年的時間,在__公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。一、個人總結1、個人工作方面(1)在20__年_月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。2、業務部內部管理上的疏漏(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高通過十多年的品牌沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的__人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。3、客服中心(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。二、20__工作計劃在__年歲末_總提出了“戰略”套餐和套餐,并通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照_總的總體思路是可行的,在__年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:1、注重企業人才建設,增強企業競爭力業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。__年公司共吸引各類人才數余名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客戶充分滿意。3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式根據公司及總“戰略“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。4、落實教育培訓工作在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。時光荏苒,此去經年,內心不禁感慨萬千。及t龍門吊項目開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下匯報:一、20__年工作回顧龍門吊項目工程開工以來,我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署,認真抓好項目各項管理工作,已經完成的工程質量、安全均達到合格要求。(一)項目組織管理情況1、項目部建設管理。為了圓滿完成施工任務,我們近公司項目管理規定要求,組建了t工程項目部,積極完善各項規章制度,落實工作職責,明確了“干優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為公司爭光”的工作目標,全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項目部根據施工總進度計劃的要求,認真制定好工作計劃,通過每月的公司月報會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的問題,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、安全文明。將工作任務通過施工管理人員落實到班組,落實到個人。3、做好工作追蹤管理工作。每天對工作的落實情況進行追蹤管理,加強監督,并做好相關記錄,促使施工管理工作按照既定計劃和施工規范有條不紊地進行。(二)工程質量控制情況質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標;產品形成的過程控制;驗收控制。1、確定質量目標。公司提出“業主零投訴”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:首先,認真抓好人員的管理。合理調配各施工班組,合理分配工作任務,明確責任,在施工中,堅決執行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢二查”制度,對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止,所完成的工程均達到合格要求。其次,嚴把原材料質量關。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規范要求。3、通過質檢員的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督。4、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規范之外,做獨立檢驗;再者,項目部對總分包單位加強質量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短,從思想上重視質量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。5、產品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統部件采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到產品的結構安全,而且,對工序的過程進行旁站質檢員,做到對主體質量形成過程了然于胸。(三)施工現場管理情況在施工過程中,我們嚴格按照公司的工作部署和有關規范的規定,認真落實項目部管理崗位責任制,加強對施工現場的管理,合理安排施工段,組織現有的人力和物力,開展流水施工作業。目前,主梁底板已焊接完畢;主梁大筋板上胎架定位已完成40塊(共60塊);主梁1段(共4段)腹板計4塊上胎架定位已完畢;主梁2段腹板計4塊正在上角鋼焊接;主梁3段計4塊拼接已完畢;剛退底板已焊接完畢;剛退側板計2塊正在上角鋼焊接;剛退上蓋板1段已焊接完畢;剛退上蓋板剩余段已完成拼接;柔腿已完成現有材料的卷圓并焊接完畢;柔腿部分卷圓內筋板已焊接完畢;柔腿下橫梁已三面成型進入焊接打磨;柔腿A字頭已下料完畢。現場施工中,我們重點抓好以下幾個方面:1、認真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上,主要抓好以下四項工作:一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構,明確不同崗位人員的安全管理職責,嚴格執行安全生產責任制,在施工過程中,相互協作,各盡其責,層層把好安全關。二是進行安全生產教育。要求施工方嚴格執行“三級”安全生產教育,根據施工進展情況,針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程,了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施,增強安全生產意識,在思想上筑起一道安全防線。三是抓好特種作業人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業人員,必須經過安全教育培訓,定崗定人規范管理,同時要求身體健康條件必須滿足施工作業環境要求,在施工中嚴禁帶病作業或者酒后作業。四是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求,堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查,在管理上,重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害等常見工程安全隱患進行排查,發現問題,及時進行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態。2、加強對投資方面的控制。一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃,根據施工實際需要分批進場。根據施工現場實際需要,認真做好現場材料堆放工作,盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時,加強對材料使用過程的監督,對施工余料要回收歸類整理加以利用,杜絕材料浪費現象;二是加強對人的成本管理。在施工中,我們管理人員自覺熟悉圖紙,嚴格按照圖紙和施工規范施工。根據施工任務具體需要,合理分配安排人員,嚴格按照施工工藝流程進行作業。同時,加強對施工過程的監督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。3、加強對工程進度的控制。在進度管理上,根據施工總進度制定分階段進度計劃,在實施中加強監督檢查和管理,通過對工程實際進度與計劃進度的對比,找出存在偏差及原因。結合工程實際,及時對計劃調整完善,并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補漏工作,確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。二、存在問題1、由于施工場地有限,不方便施工全面展開布置,影響吊車利用率。2、前期因天氣、材料供應不及時等原因,延緩了工程施工進度。3、因地域條件限制,世業洲各加油站點無法開具增值稅發票(僅能開具江蘇省鎮江市國家稅務局通用手工發票),與公司財務制度相矛盾,現場汽車吊、叉車加油費無法入賬。三、20__年工作計劃1、及時調整施工進度。20__年,我們將充分利用公司的智慧,發揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促施工分包隊伍增加人員,力求現場作業人員滿足施工進度需要。同時,根據施工現場實際,合理劃分施工段,開展流水作業,在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。2、全力做好質量管理工作。我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。3、認真做好安全生產管理工作。我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執行操作規程,努力創建“文明工地”,杜絕安全事故的發生。4、認真抓好成本控制工作。嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。我們深知“任重而道遠”的內涵,展望未來,更懂得珍惜今天在誠信第一、文明施工、公司形象方面來之不易的成績,也清楚的知道與優秀同行企業相比的不足和差距,我們將以此為契機,在新的一年里扎扎實實地做好施工現場的文明施工,更上一層樓,用我們的行動去真正實現公司“誠實守信”、“質量第一”“安全第一”的理念和方針,在起重機領域、項目管理領域不斷趕超同行業先進水平,為企業的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻!項目經理經驗總結篇4〈一〉200_年全年工作內容:200_年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點工程項目,200_年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。〈二〉全年各項工作完成情況:(1)工程質量完成情況:濱河灣小區是公司20__年重點建設項目,我作為項目經理被公司批準后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”,為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現,我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗,結合工程的特點,編制了項目部質量預防措施。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預防措施內容,并且堅持進行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質量較好,受到了金屋地產的獎勵,達到了預期的質量目標。(2)工程生產及進度控制:濱河灣小區開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求,與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進度。在分包隊伍進場施工后,根據金屋地產的要求,及時調整了施工部署,為分包方施工創造了施工條件。到20__年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內,抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200_年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。(3)安全、設備管理:施工進場的準備期間,我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點,制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查,合格后進行接受。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。(4)材料、降本和人工費的管理:材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,項目及時返還了各種材料和器具,沒有發生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,每層進行統計,發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。(5)全年工作存在的不足:①工程質量:主體施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來說是一個教訓,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。(6)200_年工作計劃:在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。①繼續抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在200_年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個小區的如期交付使用。②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。盡管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。③進一步作好施工管理工作:200_年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200_年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,項目經理經驗總結篇5忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領導對我的支持與關愛,令我感受到公司的?情,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能使我在公司的發展更上一個臺階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!現將近半年來的工作狀況作以簡要總結匯報:在工作上,圍繞公司的技術中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各?工作任務。始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,?刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術總工,我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術保障外,須對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,同時也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過去的八年弱電行業經驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際潛力,也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領導給了我這個發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。2.要“做的細”工作中要細心、細致,從小事做起,工作要嚴謹細致,一絲不茍,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤。3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。4.加強學習,充分利用時間,搶著學;結合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結,在實踐中提高。5.以公司定制的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足:1.是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的質量;2.工作細節方面還不夠注意,有些細節工作忽略了;3.在工作較累的時候,有過松弛思想;4.自己會有畏懼情緒,缺少自信心。為了更好的開展工作,適應__科技的發展,迎接更大的挑戰,我把我進入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動態、技術設計、工程管理、制度建設、業務溝通、團隊建設六個方面總結出來。透過總結,發現問題,查補漏洞,既是對公司一個參考,也是對自己的一個鞭策,從失敗中理解教訓,避免重蹈覆轍;從成功中總結經驗,以指導下一步工作。透過對工作的總結得出一般性規律,構成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,以利于發揚成績,糾正失誤,變壓力為動力,并不斷的對工作進行改善,以期更適合公司的發展。站在公司的角度是一個總工,要對老總負責,做好老總的參謀和助手,多提出合理化的推薦,為老總分憂;對我個人來講,這一年好處深刻,它是我人生旅途中的一個轉折點。一、思想動態1、扎根杭州,立足__從中原到沿海,從老家到杭州,已經整整四個月。本意是去上海發展,卻偶遇杭州;本來下決心不在弱電這個行業打拼,卻偏偏又跳入這個火坑;有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭。也許是巧合,也許是冥冥之中的命中注定吧。但是,既然圣人就說:既來之,則安之;也就只好認命了,就下定決心留下來在金迅發展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我覺得浙江比河南富有,杭州比南陽空間更大,沿海的工業比中西部更發達,機會更多,吳越人比中原更具商業意識,更有務實精神。一方水土養一方人,浙江既然經濟這么發達,肯定有許多值得學習的地方。我選取杭州還有一個更現實的原因是那里治安比內地、比廣州、深圳更好,更適合工作創業和定居。我選取金迅,是我感覺老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大,但潛力大,正是施展才華的機會,我看中的也正是這點。2、端正心態,一切從頭開始進入公司四個月來,由看——到了解;由想——到思考;由觀察到介入,由執行到領會;也以前想當天和尚撞天鐘,可率直的性格和多年所處的位置構成的慣性,使我從曾想躲避,到用心介入;從迷茫彷徨,到參與溝通。看到老總期盼的眼神和創業的艱辛、忙碌的身影,不由回想我以前走過的路;作為老板是多么期望能有一個能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手,象張瑞敏和楊綿綿,柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔,透過時間的磨合和相互的理解,帶領公司走向強大!四個月的時間,對人生是短暫的,但對打工的我卻是難忘的;對個人,一切從零開始,只有認真學習相關專業知識,轉變知識結構,才能提高自己的素質水平,徹底轉變思想觀念,用心適應技術設計工作發展的需要。透過領導和我談心,也讓我更加了解到技術工作對公司建設的重要性,既來之,則安之,只有思想穩定,安心工作,才有所為,盡快轉變思想觀念,持續清醒的頭腦,全身心的投入到工作中去。食君之祿,忠君之命,抱著謙虛、執著,低調、包容,端正的心態,多聽、多看,多觀察;多思考,多學習、多理解;用心貫徹,領會執行,深入思考;敬業工作,多做少說,讓實力證明自己,讓時間說明一切!3、換位思考,給自己定好位置從進入__公司的第一天開始,我就告訴自己,要給自己定好位置,要轉變從老板到打工的心態,放下架子,換位思考;對公司要盡智,對工作要盡力,對老總要盡心;既要體諒創業的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關心員工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的風情習慣;不同的位置,有不同的思維方式;不同的老板,有不同的管理習慣.但憑我多年的認識,有一點是相同的,那就是做事先做人;認認真真做事,踏踏實實做人這是千古不變的道理。堅持己見是我一貫的做事原則。由第一個月的觀察了解開始,到第二個月的用心融入;從第三個月做總工開始,到第四個月的業務接觸。從陌生到熟悉,從觀察到思考;從完成指定工作,到理解的領會執行;從領導的苦惱到關注的問題;從結構布局到人員優化;從業務的得失,看經營的缺陷;從激勵機制的設立,到公司的制度建設,從職責的明確到具體的分工;多方位了解,多角度思考,深入領會領導的工作思路,用心的推薦為領導分憂解難。在理解的基礎上,要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下,利用自己的業務潛力和技術潛力把工作做好,當好老總的參謀和助手;個性是在某些問題上,自己被誤解時,要沉住氣,不能鬧情緒,不能散布不利團結的言論。而就應心胸寬廣,以大局為重,不計較個人恩怨,繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時候同一把手做些交換和解釋工作,或者讓時間和事實來考驗,證明自己意見的正確和人品的可靠。二、技術設計我從進公司的第一天老總就明確我的工作是技術設計,直到上個月開始明確由我主管技術和工程,我的主要職責是在技術和工程方應對老總負責,所以先總結一下幾個月來在技術設計方面的工作。四個月的時間,一共做了近20個方案或深化設計,主要有:中宇商務大廈、富陽百合藍鳥苑、溫州大學城市學院、銀河印象、華邸商業街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等,透過這些方案的設計和投標的驗證,既歸納出一些成功的經驗,也暴露出一些存在的問題:第一,技術設計力量的薄弱;第二,只重視報價,不重視交流;第三,設計僅憑甲方帶給的圖紙或招標文件,而忽略了雙方重要的溝通;第四,設計技術資料、模版匱乏,資料檔案不健全;第五,技術人員的頻繁變動致使公司技術積累沉淀缺失;第六,缺乏既懂技術又懂溝通的復合型人才;第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技術支持;成功的地方有:第一,領導重視,指導有方;第二,方案設計認真,報價選型準確;第三,校裝認真,膠裝美觀大方;第四,準時守諾;第五,通力協作的好。從做過的方案效果看,自我評價就應是7、3開,七分成功,三分失敗,象紹興中宇陽光商務大廈、富陽百合藍鳥苑、華邸商業街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案就應說是較成功的;成功的關鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實需求,領會客戶的真實意圖,時間充裕,溝通及時,標書目的清楚,說明詳細,要求具體。方案的設計是為甲方服務,所以需要盡量了解、接近甲方的實際需求,需要工程部施工過程的實際反饋,當然,設計潛力和設計力量也是至關重要的環節。而溫州大學、銀河印象、沈陽德郡7號是不盡人意的,時間緊張只是其一,但更主要的原因總結有以下四點:1、雙方溝通缺失或不及時;2、閉門造車、一相情愿;3、求大求全,脫離實際需求,根本沒有了解甲方的真實意圖;4、報價隨心所欲、升降無據,僅憑揣度,缺乏思考甲方感受。設計一個好的標書,僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的,每個項目都有其特殊性,忽視特殊性,無疑走入照搬照抄的境地,對甲方的不負職責,只會造成最終的落標,甚至前功盡棄,浪費人力、物力、財力。標書還在繼續做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下幾點推薦和同事們共勉。1,加強技術隊伍建設,規范設計流程,強化溝通意識;2,加強職責觀念,深入了解需求,理順產品選型,提高設計人員素質;3,設計人員要參與到業務中去,從技術的層面切入到項目的溝通及談判中去,經過甲、乙雙方技術人員的反復溝通,讓甲方了解我們的實力,感覺我們的誠信,認同我們的觀點;同時我們也能從雙方接觸的過程中,了解甲方真實的實際意圖,如:投資規模、建筑風格、價格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;4,把控引導方向,做好甲方參謀,避免閉門造車、一相情愿,不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。5,購買一臺小型投影機(二手也可)和一臺小筆記本,作為投標所用,一能夠提高公司的品位,二能夠讓甲方了解我們的實力;三作為與甲方溝通交流的手段,讓甲方感受到我們的專業。三、工程管理工程的實施實際上是一個系統集成的過程;工程的管理實際上是對產品集成、技術集成、品牌集成和服務集成的過程控制;管理的目的是透過對人、財、物的調動和資源的配置,利用我們的技術和服務把工程的成本風險降到最低,把利益做到最大化,最終實現弱電集成這個目標,這也是工程管理的精髓所在。透過工程實施和管理,完成創業的資金積累,經驗積累,客戶積累和技術積累。所以工程的進度計劃,成本控制,質量監督,材料把關,安全把關等就顯得十分重要。透過我們近期做過的臺州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個工程項目,我親自到過現場的有兩個:竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的,暴露出來的問題主要是:技術不熟練,眼高手低,對產品性能不了解,效率低下、盲無計劃、準備不充分、沒有職責層次、不注意具體細節、思想工作不到位,工作不協調等問題,導致多次重復返工,既浪費了人力、財力和精力,更影響了公司的信譽,就應是令人失望的,而且是每個工程都不同程度的或大或小的都出現過,而且多是低級錯誤,是不該犯的,這對一個以工程為主的弱電公司個性可怕,究其原因有以下幾點:第一,領導對規模小的項目重視不夠,激勵機制缺失;第二,技術力量薄弱,指導缺位;第三,技術人員素質差,對系統原理、設備性能不了解;第四,心態不端正、職責心不強,缺乏敬業精神;第五,做事缺乏計劃、思考不周全、沒有協調潛力;第六,缺乏強有力的項目領導層;第七,施工人員社會經驗、溝通潛力、應變潛力差;第八,公司結構不合理,職責不清,分工不明,缺乏授權,缺少動力;第九,制度不健全,獎懲不到位,領導一插到底,缺乏執行層次,看的多,干的少,缺少工作熱情,員工為了自保,不敢承擔職責。以臺州、千島湖為例:臺州、千島湖都是一個小工程(10萬以下)本來能夠一次搞定的,由于計劃不周、技術人員素質差、對產品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責心、溝通應變潛力差等原因,造成一而再,再而三的返工,車費、吃住、工資、精力的浪費,信譽掃地,浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說用“一塌糊涂”四個字,一點也不為過。竹海水韻但是三萬的工程項目,從我進公司到這天為止,仍在繼續,打打停停,反反復復,真正有多少是在做有多少是返工有誰能說清費用直線上升,利潤從何而來這樣的技術,這樣的工作態度,這樣的施工效率,談何效益公司如何發展、金迅如何壯大《威尼斯水城住宅小區弱電智能化》項目嚴格好處上說就應是我進入公司后承接的第一個真正的弱電工程,這也是我要重點總結的。總結的目的,是為公司以后的發展成長,制度建設、規范管理,團隊建設,查補漏洞及承接更大的項目奠定一個基礎,建設一個高效率的精英團隊總結經驗依據。對于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最長一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以總工的身份,主要的目的是多看、多聽、多了解、多觀察,找出存在的問題及需要改善的地方,既看到了工作的成績,也發現了不少的問題,總體就應說基本滿意,首先,公司領導對工程高度重視,全力以赴,這也是保證工程實施的前提,這點十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業務實,能以身作則,能為領導分憂;第三,和業主、監理、物業等溝通到位、協調;第四,授權到位,職責明確,分工清楚;第五,公司協調有力,后勤保障及時,調派適度。第六,安全措施監督到位;第七,材料設備、工具管理及技術資料管理落實到位。但是工程實施過程中也發現一些問題,暴露一些不足,這對任何一個項目來說都是再所難避免的,但我們的職責就是把風險降到最低,利益最大化,透過工程實施,找出差距,總結成功,吸取教訓,培養人才,帶出團隊。從間接或直接的了解中發現的問題主要有以下幾點:第一,技術指導不到位,效率低下;第二,工作計劃不周,工作進度不明;第三,員工技術素質差、施工經驗少,工作機械、不靈活,不敢承擔職責;第四,缺乏敬業精神,不能以工地為家;第五,思想工作不到位,員工之間配合不協調,有推薦不敢說出來;第六,溝通渠道不暢,員工思想有包袱,找不到溝通的地方,日積月累容易,出現疲憊、想家、思想波動,直接影響工作及效率。發現問題靠水平,解決問題靠潛力,優化過程靠智慧,掩蓋問題是瀆職。沒有水平發現不了問題,沒有潛力解決不了問題;一個工程項目實施的成功,七分靠水平,三分靠發揮;作為一個項目經理有五大要素:計劃——溝通——協調——指導——監督;這五大要素中,計劃和溝通是關鍵,項目主管認真抓好現場施工質量的跟蹤檢查,發現問題當場指出并要求改正,盡量把隱患消滅在萌芽狀態,要善于發現問題、敢于提出問題、熱心幫忙解決問題,要認真履行職責,發揮好督察的作用。我以前鼓勵過員工,只要是有利于公司的發展,有利于公司的壯大,有利于提高公司的效益,工作上你們只管往前沖,出了問題我替你們頂著。不要抱怨,不要畏懼,想做事的總有辦法,不做事的總有理由,辦法總比困難多,扯皮、抱怨、牢騷無助于業績提升,要冷靜的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程講求在保質的前提下推進量,沒有質量的數量是沒有任何好處的。質量與數量統一,動機與結果統一,以績效論英雄。既然老總讓我分管工程部、質檢部和設計中心,我時時刻刻要為公司著想,要為工作負責,要為公司盡職,否則任命我這個總工,就失去了好處。工程的管理和實施直接牽涉到工程項目的效益,因此事先應詳加分析,周密思考,力爭在糾紛發生之前即構成有關文字,避免矛盾,以保證工程的順利進行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點和難點,分析自己的優劣勢,合理安排時間;十個空談家不如一個實干家,十個實干家不如一個指揮家;能夠感動自己,才能夠感動別人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要結合執行力認真思考和體會,這對于在今后工作中加強配合與協作,掃除執行障礙具有用心的好處。四、公司管理與制度建設隨著公司的不斷發展壯大,各項工作也要逐步走向正規,各個工作流程要規范,各種規章制度要健全,激勵獎懲制度要建立。一個小公司要成長為一個人人敬慕的大公司,有一個從發展到規范,從“人治”到“法制”的轉變。公司的競爭實際上是人才的競爭,但歸根結底是制度的競爭,是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業,離不開一個精英的團隊,但更需要完善公平的規章制度和公正合理的激勵機制,沒有一套規章制度,就不會帶來規范化的管理;沒有制度就沒有量化的標準,管理就無章可循,員工就會無所適從,工作就會盲無目標;公司的管理分三個層次,初級是人治(人管人),中級是法治(制度管人),高級是自治(環境管人)。公司小不怕,怕就怕在沒有一個成為大公司的夢想。目標要實現,制度要健全,規范要明示,職責要明確,授權要到位,分工要合理,獎懲要兌現。一旦構成決策,就要堅決執行,決策如刀,行動似箭,鑒于公司目前的實際狀況和適應公司明年的目標,我推薦:1、急需找一位既懂技術又懂業務的復合型人才,加強管理及監督;2、建立健全各項規章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;3、新進員工一律理解三天的公司綜合培訓,灌輸公司技術、文化,認同公司;4、明確崗位職責,合理分工,嚴格獎懲,規范各項工作流程,落實目標職責。企業的管理單靠人力是不行的,務必靠嚴格制度去推動,靠行為規范來約束,靠利益獎懲來激勵,靠優秀人才來發展。要做到以上幾條,必需實行管理制度化,行為規范化;工作程序化,目標具體化;考核標準化,業務一體化。使這些規范化、制度化的經營管理行為轉化為全體員工的一致行為;一個企業務必建立一套完善的崗位職責制和和規章制度,即依靠制度化來保障統一行動和指揮,依靠規范化來促進管理的良性循環,制度化是規范化的基礎,規范化是制度的體現;制度化、規范化、程序化三者互為依存,相互作用。制度化務必要有必須的規范和程序作保證才能實現,規范化則是用制度去對員工行為進行統一約束和規范,使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序,而程序化則要求將工作過程中要堅持的程序設計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來。只有正確處理這三者之間的辨證關系,公司才能穩步發展,蒸蒸日上。公司的發展是以人才為根本,團隊為基礎;業務為龍頭,技術為核心;以集成為手段,以工程為主體;以贏利為目標,以管理求效益;積聚精英,合理授權,不斷提升公司核心競爭力,把公司業務的寬做成1cm,把深做到1Km,做專,做深,做精,突出重點。既不瞻前顧后,也不盲目擴張。專注才能專業,專業才能出類拔萃,不能把手伸到各個方面,就應充分運用自己的一技之長,爭取在某一方面爭取到達第一。公司管理我推薦實行啞鈴式管理,抓關鍵的兩頭放中間,高層管人管錢,中層管事,基層管過程。即高層要剝離日常事務,培養中層,抓住業務這個龍頭;中層要身體力行,控制效量;基層要過程管理、現場指揮。分解利潤目標和任務到崗位人頭;一方面,從經營策略層面上管理好事務,堅持用嚴格的制度約束人,用良好的作風影響人,著力營造環境溫馨、學習舒心、工作安心、生活開心的企業文化氛圍,營造有利于工作人員個人發展、同事協同進取、部門團結和諧的人文環境;優化公司的制度、規范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施,高效地營運項目和妥善地處理日常業務。另一方面,從微觀角度管理好具體作業過程:掌握成本、質量、進度、安全和效率、效益,保證本部門在規定時間周期內按質按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務,從而促使公司不斷地發展,實現公司價值的最大化。管人:備好、選好、用好中層干部隊伍,“外圈用才,內圈用德”,規范干部監督管理運作,以職責目標管理為中心,以明確職責、落實職責、考評職責為主線建立科學的項目績效目標考評體系。“上級搭臺,下級唱戲”,選拔適宜的人在適宜的位置發揮適當的表現,讓“愿干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。管事:帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業戰略目標分解量化到部門;發揮制度和機制的剛性約束作用,依靠科學的工作機制和制度體現公道和公正,強化制度的針對性,完善制度的科學性,細化制度的操作性將管理工工作所有操作環節和技術層面都制度化、流程化;在經營上遵循“大權獨攬,小權分散”、“集中信息、協調運轉,統一政策、授權管理,各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權威管理”和“從賢不從眾”原則,強化基層執行力度;推薦:07年目標設在20__萬;立足20__萬,爭取2400萬,每個部門,每個崗位承擔起各自的職責,在每周、月、季、半年、1年度,都要有利潤目標額和工作進度安排,目標層層分解,職責到人,逐級落實,獎懲掛鉤,實行高效益高工資,努力實現產值翻兩翻的既定目標(2400萬),只有在分解目標的指引和壓力下,才會提高工作效率和產生效益。在管理上遵循“人、財、物分線;業務、設計、施工分塊”原則;在分配上,處理好管理者與員工、伙伴與客戶、部門與公司、公司與社會的利益平衡關系。五、業務溝通透過我參與的溫州大學城市學院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個業務觀察總結,我覺得我們的業務主要在于重“術”輕“道”,偏重關系,缺乏正面進攻,過于依靠關系,忽視了技術層面的溝通,沒有讓客戶真正感受到我們的技術實力,這也是項目成本加大的主要原因之一。對一個人來說,最大的敵人是自己;對業務來說,只知己,不知彼是商戰大忌。溝通是基礎,需求是關鍵,滿足用戶需要的方案才是最佳的方案。業務要知己知彼,有的放矢;業務靠什么,一是靠跑;二是要轉(關系);三是要溝通;溝通靠什么,靠技術、靠理解、靠領會、靠實力。但是,最重要的是溝通,心與心的溝通,技術層面的溝通。業務方面就應“以正合,以奇勝”,在重視“術”的同時,更就應重視“道”,不就應把電話作為依靠,要深入了解甲方的真實意圖,不斷修正完善設計方案,制造機會,接近甲方,了解需求;在依靠線人的同時,不能坐等,而就應主動出擊,及時交流,不能偏重業務公關而忽略技術層面的溝通。業務上要揚長避短,集中優勢,始終持續造勢與做實的協調發展,方可贏得獨有的競爭優勢;只有集中才能成功,只有專注才會令強者卻步,才會構成自己的核心競爭力,才能奠定自己的地位。我推薦:1、業務是公司的龍頭,要專職專責;2、技術是業務的靈魂,要介入輔助業務談判;3、加強正面進攻,“道”和“術”并重,以正面為主,以關系為輔;4、業務談判要以技術專家身份切入,不要以業務員身份出現;5、溝通要及時,不要太過相信線人,只能作為外援,不能作為依靠;6、耐心傾聽用戶的訴說,以靜制動,引導對方說出最真實的意圖。六、團隊建設從公司的現狀和未來發展的需求看,我推薦就應重視團隊的建設和人員的選拔;個性是公司部門的領隊;盡量篩選出職責心強,能吃苦,務實勤奮,有敬業精神、志同道合的員工,團隊的選拔應提倡能者上庸者下,不比資歷比潛力,不靠文憑靠水平。雙向選取,優勝劣汰,動態管理,真正體現公開公平。對普通員工來說,有德無才,留下來培養;有才無德,限制性使用;無德無才,堅決開除。團隊建設遵循人力資源262的黃金原則,穩定留駐20%的優秀精英,培養60%的骨干人員,淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢、懶懶散散地干工作,只是在混日子的人,要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊,能打敗一頭羊帶領的獅子;所以我認為選取中層領隊是至關重要的;團隊應既能夠充分發揮每個人的最佳效能,又能夠產生最佳的群體效應。團隊是發揮群眾的力量,各展其長,所以需要培養團隊員工之間的團結、協作精神和互助精神。建立激勵機制實行目標管理高效的運作,務必建立一套激勵機制,透過無依靠的市場壓力傳遞,使內部機制永遠處于激活狀態。高效的管理務必實行目標量化管理;沒有激勵就不會有動力,沒有獎懲就不會有壓力,沒有壓力就會一盤散沙,就會人浮于事,無所作為,就不能構成戰斗力,出工不出力,效益從何而來投資何時收回獎不可虛設,罰不可妄加;激勵機制的建立務必做到職責到人,分工明確,目標量化,獎懲兌現。要著重培養員工的敬業精神和團隊精神,只有讓每個員工提高職責意識。管理職務設立的依據是對職能和業務流程的合理分工,并以實現組織目標所務必從事的一項經常性工作為基礎。職務的范圍應設計得足夠大,設立職務的權限應集中。以強化職責、減少協調和提高任職的挑戰性與成就感。對設立職務的目的、工作范圍、隸屬關系、職責和職權,以及任職資格應做出明確規定。團隊的建立和健全,務必:1、有利于強化職責,確保公司目標和戰略的實現。2、有利于簡化流程,快速響應顧客的需求和市場的變化。3、有利于提高協作的效率,降低管理成本。4、有利于信息的交流,促進創新和優秀人才的脫穎而出。總而言之公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進的系統集成一條龍服務!我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來的安全、便捷和舒適、和諧的現代化環境!我們的職責是為社會創造就業機會,為股東創造效益回報,為員工謀取利益!我們的目標是用三年時間,把金迅做到浙江一流的弱電系統集成公司!無私者自成其私,分享共贏,才能恒久,我們愿在員工、客戶、公司之間建立利益共同體,我們不一味的追求最大利益,我們只追求可持續發展的合理利潤。新的一年,我將一如繼往地持續高度的工作職責心,并堅定信心與公司一齊成長壯大并承擔更多的職責,不斷提高自己的技術水平、業務潛力和管理水平,爭取在今后的工作中發揮更大的作用,為公司創造更多的價值,同時也實現自身的人生追求!在決策面前,我必須會陳述自己的意見,但會把握分寸;提任何推薦都會站在公司的立場上,從公司的利益出發,本著善良的原則,監守職業道德。如果領導的決策有偏差,不管冒什么樣的風險我都會直接提出來。對自己分管的領域必須會從專業的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構成的決策,會堅定不移地帶頭貫徹執行,把領導的意圖落到實處;對執行中發現的一些新狀況、新問題,我會及時向領導反映,與領導一道及時完善決策,以保證實施的效果。此外,我會在一些事關全局的重大問題決策之前,站在全局的角度,對各種意見進行周密的思考。并且,對思考得比較成熟且貼合實際的見解和推薦,有膽識向領導直陳;對不理解、不贊同的意見,也要敢于和善于進諫,講清問題的所在及可能帶來的不利后果,并時時維護領導的權威。如果領導不正確,我的任務就是想辦法使它變得正確。我會在有限的權力下,利用自己的業務潛力和主觀能動性把工作做好。我相信,一個企業擁有了專業的團隊,就必須會創造出輝煌燦爛的未來!我也堅信,__科技必須會走向強大!!由于個人水平有限,加之來杭短暫,對本地人性習慣、公司運做思路了解不夠,所思僅為一己之見,掛一漏萬,肯定有偏失的地方,誠望領導能提出指正。成長是務必付出代價的旅程,行飄過程中總會不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處,撿到一個最完美的自我。20__年,我相信我自己!加油!在這段期間內,承蒙公司領導的信任以及其他同事的幫忙、關心以及工作的支持,在此表示感謝!項目經理經驗總結篇6今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎,現在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學管理、安全生產、優化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題,提高施工方案的可操作性。對內部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發揮各員工的積極性善于發現不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。1、加大排查力度,落實安全管理應該說我們應該把安全生產擺到首位,安全生產始終貫穿于整個施工生產過程中,公司領導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現場巡視,并培訓學習了相關管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發到位,對于重點部位及工序上,設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業及現場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。2、降低成本、提高效率成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領料制度,以班組為單位根據施工預算,由班組長統計施工內容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。周轉材料等各班組統一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節上節約每一分錢,降低每筆不必要的開支。3、合理安排工序,嚴格質量管理作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質保措施的同時,對于生產進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排,來嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按計劃落實。2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行,針對現場勞動力情況等因素,做好調配。并根據施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落實人,以保證施工進度的有效進行。在接下來的時間里,我們將加強自身建設,加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業務,努力工作。不斷提高自身綜合素質,準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。工程公司土建一部20__.9.21項目經理經驗總結篇7我于20__年5月份擔當建工裝飾公司工程經理以來,到現在為止已經有四年時間了,在這幾年中,我經受了許多許多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已轉變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和吸取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結:一、加強學習,提高了自身素養。作為裝飾行業的一名新兵,我深知,自身的專業學問和業務素養都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注意了對與裝飾行業有關的學問的學習,先后閱讀討論了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《工程經理治理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還虛心地向四周業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積存、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已根本能適應工作的要求。二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及四周的工作人員介紹公司實力、人員素養、公司業績和公司的進展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯系,有力地促進了工作的順當開展。擔當工程經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻留意自己的形象,提示他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。把每一件簡潔的事做好就是不簡潔,把每一件平凡的事做好就是不平凡。三、完善制度,強化了施工治理。沒有法規,不成方圓,針對以往工地制度不完善,治理比擬松散的實際,我經過細致的調查討論,先后制定了《獎懲制度》和《材料治理制度》,標準了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發覺問題就準時招集大家一起協商解決,為下一步工作供應了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進展表揚和嘉獎,對不符合標準,且屢教不改的,堅決予以懲處,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。四、深入協調,推動了工作進程。每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。由于一個工程的勝利與否,關鍵就是對施工本錢、進度和質量的把控,并要仔細解讀全同條款。合同本應當是工程治理中很重要的一局部,然而,合同治理不到位,對工程來說便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的'效力沒有真正的用到施工治理中,假如加強及完善合同治理,合同將是約束各方的主要工具五、培育工程自己的治理團隊和施工隊伍。此項工作是工程部所面臨的極具有挑戰性的工作,在大型工程中工程部直接收理以個人為單位的施工作業人員,是工程部及我本人從未接觸過的,毫無閱歷可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們進展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,工程部還要對原有人員進展一些相關專業的根底培訓工作,占用了大量的治理資源和珍貴時間。但付出總是有回報的,經過工程部細心的篩選、培訓與治理,幾年時間已初步帶出了一支人數不多但根本能滿意當時施工要求的治理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們確定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建立才可能在問題到來的時候迎刃而解。作為一個現代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩健的走好每一步,不斷提高業務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。項目經理經驗總結篇820年項目全面貫徹落實局、公司工作會議,在上級的支持和同事的幫助下,認真履行公司管理制度,以精細管理、全面履約為重點,強化管理手段,抓好項目管理工作,支持組織政治工作和建工作,使我項目員工的業務能力及政治素質不斷提高。目前有三個項目,其中改造工程二標段位于市區河南片區,全長4km,道路市政工程一標段位于天津市塘沽區的東沽片區,5條路總長2.0km,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程,土方填筑186萬m,施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態下,我項目人員認證學習,嚴格要求自己,表現出良好的風貌,在項目班子的帶領下,積極向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。一、項目履約進展情況項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行,無違約現象。二、進度管理情況閘南路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務,土地填墊工程,一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業主的認可和好評。三

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