信息管理系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：信息管理系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定建設(shè)一套信息管理系統(tǒng)，以提高業(yè)務(wù)管理效率和服務(wù)質(zhì)量。乙方具備豐富的信息管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，由乙方負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的建設(shè)及維護(hù)工作。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：通過(guò)建設(shè)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化、信息化，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。第二章項(xiàng)目范圍及內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍：本合同所涉及的信息管理系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作包括：（1）系統(tǒng)需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；（4）系統(tǒng)測(cè)試；（5）系統(tǒng)部署；（6）系統(tǒng)維護(hù)。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容：（1）乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，明確系統(tǒng)功能、功能等需求；（2）乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分等；（3）乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，按照設(shè)計(jì)文檔完成系統(tǒng)編碼、調(diào)試等工作；（4）乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)質(zhì)量；（5）乙方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署至甲方服務(wù)器，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；（6）乙方在系統(tǒng)交付后，提供為期一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。第三章工作進(jìn)度及驗(yàn)收3.1工作進(jìn)度安排：（1）系統(tǒng)需求分析：______個(gè)工作日；（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：______個(gè)工作日；（3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：______個(gè)工作日；（4）系統(tǒng)測(cè)試：______個(gè)工作日；（5）系統(tǒng)部署：______個(gè)工作日；（6）系統(tǒng)維護(hù)：自系統(tǒng)交付之日起一年。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)功能、功能等指標(biāo)達(dá)到需求分析要求；（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)明顯缺陷；（3）系統(tǒng)文檔齊全，易于維護(hù)。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方以下費(fèi)用：（1）系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；（2）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元/年。4.2支付方式：（1）系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用分三期支付，分別為：合同簽訂后支付30%，系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后支付30%，系統(tǒng)交付后支付40%；（2）系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按年支付。第五章保密條款5.1保密義務(wù)：（1）雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；（2）未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露、泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密例外：（1）根據(jù)法律法規(guī)要求，需要向有關(guān)部門(mén)報(bào)告或披露的信息；（2）已經(jīng)公開(kāi)或可通過(guò)公開(kāi)渠道獲取的信息；（3）非因雙方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致的信息泄露。5.4違約責(zé)任：如雙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供與項(xiàng)目相關(guān)的資料、信息和數(shù)據(jù)，并保證其真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。6.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用。6.1.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作。6.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，并及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障。6.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、信息和數(shù)據(jù)予以保密。第七章項(xiàng)目變更7.1項(xiàng)目變更的提出：如甲方需要對(duì)項(xiàng)目范圍、內(nèi)容、進(jìn)度等提出變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方。7.2變更的處理：乙方應(yīng)在接到甲方變更通知后，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提出變更方案及費(fèi)用預(yù)算。7.3變更的確認(rèn)：甲方應(yīng)在乙方提交變更方案及費(fèi)用預(yù)算后，進(jìn)行審核并書(shū)面確認(rèn)。7.4變更的實(shí)施：經(jīng)甲方確認(rèn)的變更，乙方應(yīng)按照變更方案進(jìn)行實(shí)施。第八章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收8.1系統(tǒng)交付：乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并將系統(tǒng)交付甲方。8.2驗(yàn)收申請(qǐng)：系統(tǒng)交付后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供驗(yàn)收所需的資料。8.3驗(yàn)收流程：甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后，按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。8.4驗(yàn)收結(jié)果：驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。如有不合格項(xiàng)，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。第九章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)9.1維護(hù)期限：自系統(tǒng)交付之日起，乙方免費(fèi)為甲方提供為期一年的維護(hù)服務(wù)。9.2維護(hù)內(nèi)容：維護(hù)服務(wù)包括系統(tǒng)故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化、功能升級(jí)等。9.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。9.4升級(jí)服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。9.5升級(jí)費(fèi)用：系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在升級(jí)前簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：10.1.1甲方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×_____%。10.1.2甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任：10.2.1乙方未按照合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作，應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為：合同金額×_____%。10.2.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。10.2.3乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。10.3不可抗力：因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.3仲裁程序按照______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.4仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_____。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十三章合同的生效、變更與終止13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2本合同的有效期為_(kāi)_____年，自生效之日起計(jì)算。13.3雙方同意，合同的任何變更、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.4在合同有效期內(nèi)，如一方因特殊原因需要提前終止合同，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。雙方協(xié)商一致后，可以提前終止合同。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無(wú)效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。14.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章其他15.1雙方應(yīng)積極合作，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。15.2雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題。