[1]

企業管理者與企業內有組織的群體就工資、福利及工作條件等問題進行談判，是為了協調

（）0

?A、員工之間的關系

?B、領導和下屬的關系

?C、勞企關系

?D、不知道

答案:C

[2]

為保障員工的健康、減少污染、減少事故的發生所必須采取的措施，屬于（）的內容。

?A、勞企關系

?B、培訓與開發

?C、安全與保障

?D、編制人力資源計劃

答案:C

[3]

國外人力資源管理發展大致經歷了（）個階段。

?A、4

?B、5

?C、3

?D、2

答案:C

[4]

在人力資源管理的諸多職能中，（）是整個人力資源管理活動的前提基礎。

?A、規劃

?B、考評

?C、調整

?D、保持

答案:A

[5]

“組織職責階段”指的是（）。

?A、20世紀60年代中期

?B、20世紀50年代前后

?C、20世紀80年代

?[）、20世紀70年代前后

答案:C

[6]

人力資源是指能夠推動經濟和（）發展的全體勞動者的勞動能力。

A、科技

?B、社會

?C、技術

?1）、文明

答案:B

[7]

同樣數量的人用不同的組織網絡連接起來，會形成不同的協作關系，產生不同的效應，取

得不同的結果。這指的是人力資源管理的（）原理。

?A、能位匹配原理

?B、同素異構原理

?C、公平競爭原理

?D、激勵強化原理

答案:B

[8]

現代人力資源管理不再是簡單地對員工進行進、管、出的管理，而是有預見性地管理各類

人員的配置、使用、勞動報酬、資格鑒定、業務培訓、工作條件，時刻考慮如何滿足人力

資源開發的需要與要求。這體現了其與傳統勞動人事管理在（）方面的區別。

?A、管理思想

?B、管理內容

?C、管理方式

?I）、管理手段

答案:B

[9]

20世紀60年代，。受到普遍重視之后，理論界取得一致共識，即要把對人、對事、對物

的管理有機結合起來，并以人為中心。

?A、技術開發

?B、人本管理

?C、物流管理

?D、不知道

答案:B

[10]

人力資源的保持，主要是通過激勵、（）等措施調動和維持員工的工作積極性和責任心，

保證員工的身體健康。

?A、培訓

?B、保障

?C、勞動保護

?D、關系協調

答案:C

[11]

人力資源的吸收，主要是指根據企業工作需要和條件允許來確定合格的人選的過程，也即

（）O

?A、考核

?B、招聘

?C、開發

?D、調整

答案:B

[12]

雇主對雇員關心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，這是國外人力資源管理發展的（）

階段。

?A、檔案管理階段

?B、政府職貢階段

?C、組織職賁階段

?D、科學階段

答案:A

[13]

人力資源是指能夠推動（）和社會發展的全體勞動者的勞動能力。

?A、科技

?B、經濟

?C、文明

?D、技術

答案:B

（141

在企業人力資源管理的諸多內容中，根據員工工作績效的大小和優劣，給予適當的報酬和

獎勵的部分是（）。

?A、安全與保障

?B、工資福利

?C、培訓與開發

?D、招聘

答案:B

[15]

美國人力資源管理模式的特點是（）、人力資源管理制度化、注重個人能力的晉升制度、

對抗性的勞資關系和剛性工資。

?A、年功序列制

?B、注重市場調節

?C、終身雇傭制

?D、其他

答案:B

[16]

美國人力資源管理模式的特點大致有（）個。

?A、4

?B、5

?C、6

?D、7

答案:B

[17]

通過人力資源管理工作，可以合理組織勞動力，科學配置人力資源，可以促使企業以最小

的勞動消耗，取得最大的經濟成果。這體現了人力資源管理（）方面的意義。

?A、有利于促進企業生產經營活動的順利進行

?B、有利于調動員工的積極性，提高勞動生產率

?C、有利于開發人力資源，樹立企業長期競爭優勢

?D、有利于減少勞動消耗，提高企業經濟效益

答案:D

[18]

政府介入和法律規定開始在各個方面影響就業，迫使企業規范人力資源管理工作。這是國

外人力資源管理發展的（）階段。

?A、檔案管理階段

?B、政府職責階段

?C、組織職責階段

?I）、科學階段

答案:B

[19]

在人力資源管理的職能中，提高員工的知識、技能等方面的能力，挖掘潛在的能力，從而

保持和增強員工的競爭力的職能是（）。

?A、規劃

?B、吸收

?C、開發

?D、考評

答案:C

[201

能夠推動經濟和社會發展的全體勞動者的勞動能力被稱為（）。

?A、勞動技能

?B、勞動能力

?C、人力資源

?D、人力

答案:C

[21]

人力資源是蘊藏在人體之內的一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯系，這是指

人力資源的（）特征。

?A、開發的連續性

?B、時效性

?C、再生性

?D、生物性

答案:D

[22]

“政府職責階段”指的是（）。

?A、20世紀60年代中期

?B、20世紀50年代前后

?C、20世紀80年代

?D、20世紀70年代前后

答案:D

【23】

人作為個體，不可能十全十美，而是各有長短，但作為群體，則可通過個體間的相互結合,

取長補短，組合成最佳結構，形成群體優勢。這指的是人力資源管理的（）原理。

?A、動態適應原理

?B、互補增值原理

?C、同素異構原理

答案:B

【24】

人力資源在使用過程中不同于其他資源之處，在于它能有意識、有目的的進行活動，能對

自身行為做出選擇，能主動調節與外部的關系。因此，人力資源具有（）o

?A、再生性

?B、能動性

?C、生物性

?D、社會性

答案:B

[25]

美國人力資源管理模式的特點是注重市場調節、人力資源管理制度化和（）、對抗性的勞

資關系、剛性工資。

?A、年功序列制

?B、注重個人能力的晉升制度

?C、終身雇傭制

?D、其他

答案:B

[26]

在人力資源管理工作中，通過教育與培訓，提高企業員工的素質，使員工有效地掌握和運

用第一流的現代化技術，創造出一流產品，使管理者掌握現代化的管理理論與方法，提高

企業管理的能力與水平，從而樹立企業長期的競爭優勢，促進企業的發展。這體現了人力

資源管理（）的意義。

?A、有利于促進企業生產經營活動的順利進行

?B、有利于調動員工的積極性，提高勞動生產率

?C、有利于開發人力資源，樹立企業長期競爭優勢

?D、有利于減少勞動消耗，提高企業經濟效益

答案:C

【27】

在企業經營過程中，只有合理組織了勞動力，不斷協調勞動力之間、勞動力與勞動資料和

勞動對象之間的關系，并在空間和時間上使勞動力、勞動資料和勞動對象形成最優配置，

才能保證企業生產經營活動有條不紊地進行。這體現了人力資源管理的（）的意義。

?A、有利于調動員工的積極性，提高勞動生產率

?B、有利于促進企業生產經營活動的順利進行

?C、有利于開發人力資源，樹立企業長期競爭優勢

?D、有利于減少勞動消耗，提高企業經濟效益

答案:B

【28】

在人力資源管理的職能中，試圖讓員工保持所要求達到的機能水平和良好的工作態度，以

適應工作需要而進行的一系列活動所發揮的職能是（）。

?A、規劃

?B、調整

?C、開發

?I）、考評

答案:B

[29]

美國人力資源管理模式的特點是注重市場調節、（）、注重個人能力的晉升制度、對抗性

的勞資關系和剛性工資。

?A、年功序列制

?B、終身雇傭制

?C、人力資源管理制度化

?D、其他

答案:C

[30]

根據員工工作績效的大小和優劣，給予適當的報酬和獎勵，這是人力資源管理中（）的內

容。

?A、招聘

?B、績效評估

?C、工資福利

?D、安全與保障

答案:C

[31]

企業人力資源管理工作可以為勞動者創造一個適合他們的勞動環境，如人適其職，充分發

揮每個人的專長；根據每個人的需要進行有效的激勵；正確地評價每個員工的績效等，使

他們能夠安于工作，樂于工作，忠于工作，積極主動地奉獻自己的全部能力與智慧，從而

達到提高勞動生產率的目的，這體現了人力資源管理（）的意義。

?A、有利于促進企業生產經營活動的順利進行

?B、有利于調動員工的積極性，提高勞動生產率

?C、有利于開發人力資源，樹立企業長期競爭優勢

?D、有利于減少勞動消耗，提高企業經濟效益

答案:B

[32]

開發和管理好（）是企業管理的主旋律，是搞好企業管理的關鍵。

?A、技術開發

?B、資金運哲

?C、人力資源

?D、物流管理

答案:C

[33]

人力資源與物質資源不同，物質資源經過一定加工后就成為最終產品，而人力資源在開發

使用后可以繼續開發。這體現了人力資源的（）特性。

?A、能動性

?B、社會性

?C、開發的連續性

?D、再生性

答案:C

[34]

人力資源是指能夠推動經濟和社會發展的全體勞動者的（）。

?A、技能

?B、能力

?C、勞動能力

?D、水平

答案:C

[35]

人力資源能夠發揮作用的時間被限定在人生命周期中的一段，這是指人力資源的（）特點。

?A、能動性

?B、生物性

?C、時效性

?D、社會性

答案:C

[36]

具有不同能力的人，應該安排在不同的職位上，保證職位的要求與人的實際能力相對應。

這指的是人力資源管理的（）。

?A、公平競爭原理

?B、動態適應原理

?C、能位匹配原理

?D、激勵強化原理

答案:C

[37]

企業人力資源管理是指對企業人力資源的取得、開發（）和（）等方面進行的計劃、組

織、指揮和控制，以有效地開發人力資源，提高勞動生產率，實現企業目標的活動。

?A、培訓

?B、發掘

?C、保持

?D、不能確定

?E、利用

答案:C,E

[38]

企業人力資源管理的內容包括制定人力資源規劃、（）、工作分析與職務設計（）、績

效評估與激勵、培訓與開發、工資福利、（）、安全與保障等內容。

?A、編制人力資源計劃

?B、進行人力資源保持

?C、招聘

?I）、社會保障

?E、勞企關系

答案:A,C,E

[39]

現代企業人力資源管理是以企業人力資源為中心，以經營觀念和市場意識研究如何實現企

業人力資源的優化配置。這種優化配置包括兩方面的涵義，即（）和（）。

?A、人事分開

?B、因事配人

?C、因人設事

?D、因人拓事

?E、因人配事

答案:B,D

[40]

人力資源具有（）、開發的連續性和再生性的特點。

?A、生物性

?B、能動性

?C、延續性

?D、時效性

?E、社會性

答案:A,B,D,E

[41]

企業人力資源管理是指對企業人力資源的取得、開發、保持和利用等方面進行的計劃、組

織、（）和（），以有效地開發人力資源，提高勞動生產率，實現企業目標的活動。

?A、協調

?B、指揮

?C、領導

?D、控制

?E、不能確定

答案:B,D

【42】

人力資源除了具有生物性以外，還具有（）特征。

?A、能動性

?B、時效性

?C、社會性

?D、開發的連續性

?E、再生性

答案:A,B,C,D,E

[43]

日本人力資源管理模式的最顯著特點是（）和（）。

?A、對抗性的勞資關系

?B、注重個人能力

?C、年功序列制

?I）、終身雇傭制

?E、剛性工資

答案:C,D

[44]

企業人力資源管理的職能體現在以下六個方面，即規劃、（）、保持、開發、（）和調

整。

?A、節約

?B、吸收

?C、培訓

?D、考評

?E、流動

答案:B,D

[45]

企業人力資源管理的職能主要體現在以下六個方面，即（）、吸收、保持、開發和（）。

?A、節約

?B、規劃

?C、培訓

?0、調整

?E、流動

答案:B,D

[46]

現代人力資源管理科學化主要表現在（）。

?A、開放化

?B、標準化

?C、嚴格化

?D、規范化

?E、現代化

答案:B,D,E

[47]

傳統的勞動人事管理對人進行消極地防范與監督，是一種專制式的管理。而現代企業人力

資源管理是一種（）、（）的管理。

?A、監督式

?B、討論式

?C、參與式

?I）、探討式

?E、民主式

答案CE

148】

企業人力資源管理的基本原理包括同素異構原理、能位匹配原理、（）、互補增值原理、

（）、激勵強化原理和（）。

?A、專業化原理

?B、要素有用原理

?C、動態適應原理

?D、規范化原理

?E、公平競爭原理

答案:B,C,E

[49]

企業人力資源管理的基本原理包括（）、（）、要素有用原理、（）、動態適應原理、

激勵強化原理和公平競爭原理。

?A、專業化原理

?B、同素異構原理

?C、能位匹配原理

?D、規范化原理

?E、互補增值原理

答案:B,C,E

[50]

人力資源管理對企業的意義體現在（）方面。

?A、有利于促進企業生產經營活動的順利進行

?B、有利于調動員工的積極性，提高勞動生產率

?C、有利F開發人力資源，樹立企業長期競爭優勢

?D、有利于減少勞動消耗，提高企業經濟效益

?E、不知道

答案:A,B,C,D

[51]

在市場經濟條件下，企業要實現追求經濟效益的目的，取決于（）、（）、（）之間配

合的效率。

?A、人與人

?B、事與事

?C、人與事

?D、人與組織

?E、領導與下屬

答案:A,C,D

[521

之所以說人力資源是企業最寶貴的資源，是因為人力資源與（）和。密切相關。

?A、經濟效益

?B、技術開發

?C、企業管理

?D、資金投入

?E、市場哲銷

答案:A,C

[53]

企業人力資源管理的內容包括制定人力資源規劃、編制人力資源計劃、（）、招聘、（）、

培訓與開發、（）、勞企關系、安全與保障等內容。

?A、進行人力資源保持

?B、工作分析與職務設計

?C、績效評估與激勵

?D、社會保障

?E、工資福利

答案:B,C,E

[54]

20世紀初至中葉通常認為一個廠商可用來創造股東利潤和員工福利的資源有O。

?A、人力

?B、資金

?C、原材料

?D、機器設備

?E、產銷方法或技術

答案:A,B,C,D,E

[55]

人力資源管理主要是全面、系統地研究和分析在勞動過程中的（）與（）及其合理的搭

配，尋求最佳結合，保證企業總體目標的實現。

?A、權力

?B、職務

?C、人

?D、財力

?E、事

答案:C,E

[56]

在企業的經營活動中，（）、財、物、（）共同組成了決定企業興衰的四大要素。

?A、人

?B、機器

?C、信息

?D、設備

?E、土地

答案:A,C

[11

企業賦予每個職工的職務與責任通過（）來體現。

?A、任命

?B、調動

?C、職位

?D、升遷

答案:C

[2]

測評誤差的調整大致分為兩類，即代表性誤差和（）。

?A、隨機誤差

?B、系統誤差

?C、偏差

?D、登記誤差

答案:D

[3]

以企業工作職位為對象，綜合運用多種科學的理論和方法，按一定的客觀標準，對職位的

勞動環境、勞動強度、勞動責任、所需資格條件進行測定、比較、歸類和分級的活動稱為

（）0

?A、職位評判

?B、職位分析

?C、職位評價

?D、工作分析

答案:C

[4]

調查人員直接到工作現場進行觀察和測定。這是職位調查方法中的（）方法。

?A、面談法

?B、測量法

?C、實地觀察法

?D、書面調查法

答案:c

[5]

以下工作設計方法中，哪一種方法不改變工作設計本身，而只是員工定期從一個職位轉到

另一個職位（）。

?A、工作專業化

?B、工作豐富化

?C、工作擴大化

?D、工作輪換

答案:D

[6]

調查人員將所需要了解的內容事先仔細設計成書面表格，被調查人接到表格后按調查項目

逐一認真填寫。這是職位調查中的（）方法。

?A、面談法

?B、實地觀察法

?C、登記法

?D、書面調查法

答案:D

[7]

分類法也稱為（）。

?A、序列法

?B、點數法

?C、等級描述法

?D、排隊法

答案:C

[8]

職位分析的最終工作成果是制定職位說明書和（）。

?A、職位規定

?B、獎勵文件

?C、職位規范

?D、工作說明書

答案:C

[9]

職位規范和職位說明書是（）的產物。

?A、職位說明

?B、職位分析

?C、職位描述

?D、其他

答案:B

[10]

“以一個職位的工作內容為對象，通過調查收集有關資料，掌握實際情況，為正確地進行

職位分類提供依據”，這是指（）。

?A、職位分析

?B、職位描述

?C、職位調查

?D、職位歸類

答案:C

[11]

通過增加工作責任、工作自主權及自我控制，以滿足員工心理上的需要，達到激勵的目的。

這種方法稱為（）。

?A、工作專業化

?B、工作擴大化

?C、工作豐富化

?D、工作輪換

答案:C

【12】

在職位分析中，用簡潔準確的文字對本職工作進行概括是指（）。

?A、職位職責分析

?B、職位任務分析

?C、職位名稱分析

?D、職位關系分析

答案:C

[13]

根據組織需要并兼顧個人需要，規定某職務的任務、權力、責任，以及在組織中與其他職

務關系的過程稱為（）。

?A、職位調查

?B、職務分析

?C、職務設計

?D、工作分析

答案:C

[14]

職位分類歸級包括（）、職位的縱向分類和統一職等。

?A、職位的交叉分類

?B、職位的橫向分類

?C、劃分職等

?0、其他

答案:B

[15]

職位分析通常也稱為（）。

?A、職位描述

?B、工作描述

?C、工作分析

?1）、其他

答案:C

[16]

企業在對職位進行分類時，應遵循的總原則是（）。

?A、整分合原則

?B、因事設職

?C、系統原則

?D、能級原則

答案:B

[17]

工作設計也稱（）。

?A、工作分析

?B、崗位設計

?C、職務設計

?D、工作說明

答案:C

[181

職位調查方案所包括的第一個內容是（）。

?A、確定調查表格和填寫說明

?B、確定調查項目

?C、明確調查目的

?D、確定調查時間、地點和方法

答案:C

[19]

不改變工作本身，只是通過使員工定期從一個職位轉換到另一個職位的工作設計方法稱為

（）.

?A、工作專業化

?B、工作擴大化

?C、工作豐富化

?D、工作輪換

答案:D

[20]

職位分析的最終工作成果是職位規范和（）。

?A、職位規定

?B、獎勵文件

?C、職位說明書

?D、工作規范

答案:C

[21]

在進行職位的橫向分類時，在劃分大類的基礎上再進一步按每一大類中各種職位的性質和

特征劃分為若干中類。這種中類在國外通常稱為（）。

?A、職門

?B、職系

?C、職組

?D、職務

答案:C

[22]

在職位調查表中，以下欄目需要由直接主管人員填寫的是（）。

?A、所受的監督

?B、給予監督

?C、本職位所需的資格條件

?D、所遵守的法規

答案:C

[23]

職位評價需要運用多種學科的理論和方法，如現代數學、工時研究、勞動心理學勞動衛生

學、人機工程學和（）等。

?A、物理學

?B、幾何學

?C、安全系統工程學

?D、文學

答案:C

【24】

填寫職位調查表時，首先應注意的問題是（）o

?A、指出工作責任的大小

?B、按時間先后順序將本職位的全部工作任務一一列出

?C、指出本職位與其他職位的關系

?D、指出是否有領導、監督責任

答案:B

[25]

職位說明書是以（）為中心，對職位進行全面、系統、深入地說明。

?A、“人”

?B、“事”

?C、權利

?D、責任

答案:B

[261

職位評價是對企業各類職位的（）進行衡量的過程。

?A、絕對價值

?B、相對價值

?C、性質

?D、等級

答案:B

[27]

職位分類有助于實現（）的公平合理。

?A、升遷

?B、調任

?C、勞動報酬

?D、其他

答案:C

[28]

對某類職位的工作性質、任務、責任、權限、工作方法、工作應用實例、工作環境和條件,

以及本職位人員資格條件所作的書面記錄是（）。

?A、職位規范

?B、工作規定

?C、職位說明書

?D、其他

答案:C

[29]

評分法也稱為（）。

?A、因素比較法

?B、序列法

?C、等級描述法

?D、點數法

答案:D

[30]

職位評價的中心是（）。

?A、“事”

?B、“人”

?C、員工

?D、員工能力

答案:A

[31]

工作擴大化是一種工作范圍的水平擴展，也稱（）.

?A、縱向擴大

?B、工作開拓

?C、橫向擴大

?D、以上說法都不對

答案:c

[32]

根據各種職位的不同性質，將全部職位劃分為若干大類，這種大類在國外通常稱為（）。

?A、職系

?B、職組

?C、職門

?D、職務

答案:C

[33]

職位分類首先進行的準備工作是（）。

?A、職位分析

?B、職位描述

?C、職位調查

?D、職位歸類

答案:C

[34]

職位分類歸級包括職位的橫向分類、（）和統一職等。

?A、職位的交叉分類

?B、劃分職等

?C、職位的縱向分類

?D、其他

答案:C

[35]

職位評價是以（）為對象來進行的。

?A、員工

?B、員工能力

?C、工作職位

?D、其他

答案:C

[36]

說明對從事某職位人員必須具備的最基本的資格條件的文件是（）。

?A、職位規范

?B、工作規定

?C、職位說明書

?0、其他

答案:A

[37]

在職位評價過程中，先確定職位的影響因素，然后將工資額合理分解，使各影響因素與之

相匹配，最后再根據工資額的多少決定職位的高低。這種方法稱為（）。

?A、排列法

?B、分類法

?C、評分法

?D、因素比較法

答案:D

[38]

職位分類歸級包括職位的橫向分類、職位的縱向分類和（）。

?A、交叉分類

?B、劃分職等

?C、統一職等

?D、其他

答案:C

[39]

調查人員直接約見員工，了解職位分類所需的材料。這是職位調查方法中的（）方法。

?A、實地觀察法

?B、溝通法

?C、面談法

?I）、書面調查法

答案:C

[40]

在職位分析中，對本職位任務范圍和責任大小、重要程度進行的分析屬于（）。

?A、職位職責分析

?B、職位任務分析

?C、職位名稱分析

?D、職位關系分析

答案:A

[41]

職位分析是在（）的基礎上進行的。

?A、職位描述

?B、工作描述

?C、職位調查

?D、任職資格要求

答案:C

【42】

在職位調查表中，以下欄目中（）需要被調查人來填寫。

?A、填表人填寫的內容是否全面

?B、本職位需要的資格及條件

?C、職位概況

?D、填表人填寫的內容是否真實

答案:C

[43]

擴大工作范圍，從而為員工提供更多的工作種類的工作設計方法稱為（）。

?A、工作專業化

?B、工作擴大化

?C、工作豐富化

?I）、工作輪換

答案:B

[44]

工作設計需要利用（）的信息。

?A、職位調查

?B、職位歸類

?C、職位分析

?D、職位評價

答案:C

[45]

排列法也稱為（）。

?A、等級描述法

?B、點數法

?C、排隊法

?D、序列法

答案:D

【46】

職位評價要素和指標的確定應遵循的原則是（）。

?八、少而精的原則

?B、界限清楚、便于測量的原則

?C、綜合性原則

?D、可比性原則

?E、以上都不對

答案:A,B,C,D

[47]

職位分類的局限性表現在（）。

?A、適用范圍有一定限制

?B、程序比較繁雜

?C、受員工主觀原因的影響可能出現偏差

?0、在一定程度上妨礙了人的全面發展和人才流動

?E、不確定

答案:A,B,C,D

[48]

職位名稱分析是用簡潔準確的文字對本職位工作進行概括，包括（）、（）、（）等項

目。

?A、職稱

?B、工種

?C、等級

?D、權利

?E、責任

答案:A,B,C

【49】

職位規范與職位說明書在（）方面存在差別。

?A、編制的宜接目的

?B、數量

?C、內容涉及的范圍

?D、性質

?E、其他

答案:A,C

[50]

職位評價的特點體現為（）。

?A、職位評價的中心是“事”不是“人”

?B、職位評價是對企業各類職位的相對價值進行衡量的過程

?C、職位評價是對性質相同的職位進行評判

?I）、職位評價需要運用多種學科的理論和方法

?E、以上都不對

答案:A,B,C,D

[51]

工作設計的方法包括（）。

?A、工作專業化

?B、工作縮小化

?C、工作擴大化

?D、工作豐富化

?E、工作輪換

答案:A,C,D,E

【52】

職位評價中要素的計量通常是由（）幾個基本步驟組成。

?A、計分

?B、分析

?C、加權

?D、測量

?E、誤差調整

答案:A,C,E

[53]

職位分類的具體原則是（）。

?A、系統原則

?B、最低數量原則

?C、整分合原則

?D、能級原則

?E、不確定

答案:A,B,C,D

[54]

職位調查方案的設計主要包括（）。

?A、明確調查目的

?B、確定調查單位和對象

?C、確定調查項目

?D、確定調查表格和填寫說明

?E、確定調查的時間、地點、方法

答案:A,B,C,D,E

[55]

職位評價是以企業工作職位為對象，綜合運用多種科學的理論和方法，按一定的客觀標準,

對職位的勞動環境、勞動強度、勞動責任、所需資格條件進行（）。

?A、測定

?B、分析

?C、比較

?D、歸類

?E、分級

答案:A,C,D,E

[56]

職位分析的具體內容包括（）、職位勞動強度和勞動環境的分析以及職位對員工的知識、

技能、經驗、體力、心理素質等必備條件的分析。

?A、職位名稱分析

?B、職位任務分析

?C、職位指責分析

?D、職位關系分析

?E、職位權力分析

答案:A,B,C,D

[57]

通過評定，可以明確各個職位的（）。

?A、門類

?B、系統

?C、差異

?D、等級高低

?E、其他

答案:A,B,D

[58]

職位分類的作用表現為（）。

?A、是現代企業人力資源管理的起點和基礎

?B、有助于招聘、選拔、考核及培訓工作

?C、有助于實現勞動報酬的公平合理

?D、有助于改進組織及操作，提高工作及生活質量

?E、為企業準確地編制勞動計劃、核算成本提供了前提

答案:A,B,C,D,E

【59】

職位分析是指對企業各個職位設置的目的、性質、任務、權力和隸屬關系、工作條件和環

境，以及職工為承擔該任務所需的資格條件等進行系統分析和研究，并制定出（）等人事

文件的過程。

?A、職位法規

?B、職位規范

?C、工作規定

?D、工作說明書

?E、獎勵規范

答案:B,D

[60]

因為職位不明確、責權不清，使我國很多企業中存在（）的弊病。

?A、工作不嚴肅

?B、低效率

?C、惡性競爭

?D、人浮于事

?E、推諉扯皮

答案:B,D,E

[61]

常用的職位調查方法有（）。

?A、數學模型法

?B、面談法

?C、實地觀察法

?I）、書面調查法

?E、其他

答案:B,C,D

[62]

職位分類具體包括（）。

?A、職位描述

?B、職位調查

?C、職位分析

?D、職位評價

?E、職位歸級

答案:B,C,D,E

[63]

在職位調查表中，以下欄目中（）需要被調查人來填寫。

?A、職位概況

?B、所受監督

?C、給予監督

?I）、工作范圍和效率

?E、所遵守的法規

答案:A,B,C,D,E

[64]

職位分析的具體內容包括職位名稱分析、職位任務分析、職位職責分析、職位關系分析、

職位（）分析等等。

?A、職位權力

?B、勞動強度

?C、勞動環境

?D、工作成果

?E、工作過程

答案:B,C

[65]

職位評價的方法通常有（）。

?A、面談法

?B、排列法

?C、分類法

?D、評分法

?E、因素比較法

答案:B,C,D,E

[66]

職位評價標準化的內容包括（）。

?A、統一評價指標

?B、統一評價標準

?C、統一評價技術與方法

?D、統一實施方法

?E、統一數據處理方法

答案:A,B,C,D,E

[67]

職位分類有助于（）等人力資源管理工作的進行。

?A、招聘

?B、考核

?C、選拔

?D、培訓

?E、其他

答案:A,B,C,D

[681

工作設計是指根據組織需要并兼顧個人需要，規定某職務的（），以及在組織中與其他職

務關系的過程。

?A、任務

?B、權利

?C、權力

?D、責任

?E、內容

答案:A,C,D

[69]

職位評價是以企業的工作職位為對象，綜合運用多種科學的理論和方法，按一定的客觀標

準，對職位的（）進行測定、比較、歸類和分級。

?A、勞動環境

?B、勞動強度

?C、勞動責任

?D、所需資格條件

?E、其他

答案:A,B,C,D

[70]

職位的特點是（）。

?A、以“人”為中心進行設置

?B、以“事”為中心進行設置

?C、數量有限

?D、不能隨人走

?E、是變化的

答案:B,C,D,E

[71]

職位評價應注意的問題是（）。

?A、評價指標的標準化

?B、職位評價要素和指標的確定

?C、職位評價中計量方法的選擇

?D、效度和信度

?E、以上都不對

答案:A,B,C

[721

職位調查的（）直接關系到職位分類的質量。

?A、全面性

?B、真實程度

?C、完整性

?D、準確性

?E、其他

答案:B,D

[73]

影響書面調查結果可靠性的因素有（）。

?A、調查人員的素質

?B、調查表的數量

?C、調查表本身設計得是否合理

?D、被調查者文化水平的高低

?E、被調行者填表時的誠意、興趣和態度

答案:C,D,E

[74]

職位評價需要運用多種科學的理論和方法，如（）。

?A、現代數學

?B、工時研究

?C、勞動心理學

?D、勞動衛生學

?E、人機工程學

答案:A,B,C,D,E

[75]

填寫職位調查表時，需要注意的問題是：要按時間先后順序將本職位的全部工作一一列出,

并在此基礎上對每一事項詳細加以說明，盡量避免使用含混籠統的詞句，還要（）。

?A、指出完成各項工作事項所需要的時間

?B、指出工作責任的大小

?C、指出最困難、最重要的工作，并說明原因

?D、指出是否有監督、領導的責任

?E、指出本職位與其他職位的關系

答案:A,B,C,D,E

[76]

職位分析涉及兩個方面的工作，它們是（）。

?A、職位調查

?B、工作描述

?C、現場觀察

?D、任職資格要求

?E、其他

答案:B,D

[77]

職位是（）和（）的統一。

?A、權力

?B、職務

?c、義務

?D、責任

?E、地位

答案:B,D

[78]

職位分類是現代企業人力資源管理的（）和（）。

?A、過程

?B、起點

?C、核心

?D、基礎

?E、中心

答案:B,D

[79]

職位分析是指對企業各個職位設置的（）權力和隸屬關系工作條件和環境，以及職工為承

擔該任務所需的資格條件等進行系統分析和研究，并制定出職位規范、工作說明書等人事

文件的過程。

?A、目的

?B、范圍

?C、性質

?D、特點

?E、任務

答案:A,C,E

[80]

工作設計的要求是（）。

?A、全部職位的總和應該能覆蓋企業的總任務

?B、不能出現無人負責的現象

?C、應有助于發揮企業每一員工的個人能力和提高組織效率

?D、應考慮到現實的可能性

?E、以上說法都不對

答案:A,B,C,D

[1]

編制人力資源規劃的最后一個步驟是（）。

?A、設置人力資源規劃執行過程中的監督和控制機制

?B、制定人力資源總體規劃和各項業務計劃

?C、設置人力資源規劃的評估和調整系統

?D、以上說法都不對

答案:C

[2]

人力資源供求預測的結果通常有（）情況。

?A、4種

?B、3種

?C、2種

?1）、1種

答案:B

[3]

按照企業員工總數和某一類人員占員工總數的比例，計算某種定員人數的方法是（）。

?A、按比例定員

?B、按工作效率定員

?C、按崗位定員

?D、按社別定員

答案:A

[4]

人力資源的供給預測也稱為（）0

?A、人才市場預測

?B、市場預測

?C、人員擁有量預測

?D、其他

答案:C

[5]

根據國外經驗，企業在建立人力資源信息系統時，大型組織最好采用（）。

?A、手工

?B、人工

?C、計算機

?D、檔案系統

答案:C

[6]

實際工作時間與應參加工作的時間的比稱為（）O

?A、工作時間比

?B、標準工作率

?C、工作率

?D、工作潛力

答案:C

[7]

企業內對人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報告的全過程稱為（）。

?A、人力資源信息搜集

?B、人力資源信息分析

?C、人力資源信息系統

?D、其他

答案:C

[8]

根據機器設備的數量、看管定額和設備開動班次來計算定員人數的方法是（）°

?A、按比例定員

?B、按工作效率定員

?C、按崗位定員

?D、按設備定員

答案:D

[9]

從理論上講，人力資源信息越詳細越（），但這會增加企業管理成本。

?A、無關緊要

?B、好

?C、壞

?I）、不確定

答案:B

[10]

企業以總體戰略目標為出發點，綜合考慮各種因素的影響，運用科學的方法，對企業未來

人力資源的數量、質量和時間進行估計的活動是（）。

?A、人力資源分析

?B、人力資源需求分析

?C、人力資源供給分析

?D、人力資源狀況估計

答案:B

[11]

企業人力資源業務計劃是（）的展開和具體化。

?A、企業長期規劃

?B、企業人力資源總體規劃

?C、工資計劃

?D、短期計劃

答案:B

[12]

企業理想的年齡結構應該為（）。

?A、正方形

?B、長方形

?C、梯形

?D、菱形

答案:C

[13]

根據企業已定的產品方向、生產規模，在一定時期內和一定的技術條件下，規定企業必須

配備各類人員的數量標準的活動是（）。

?A、企業用人分析

?B、企業人員分析

?C、企業定員

?D、以上說法不對

答案:C

[14]

以企業整體目標為依據，在分析現有人力資源狀況的基礎上，對企業未來的人力需求即合

理組合進行預測和決策，進而確定企業人力資源發展目標，以及達成目標的措施的過程是

（）0

?A、企業規劃

?B、企業人才規劃

?C、企業人力資源分析

?D、企業人力資源規劃

答案:D

[15]

處于不同發展狀態下的企業，需要實施相關的人事政策，而這些人事政策的制定，必須以

（）為依據和指導。

?A、企業整體規劃

?B、企業營銷計劃

?C、企業規劃

?D、企業人力資源規劃

答案:D

[16]

編制人力資源規劃的目標是：確保企業在（）和不同的職位上得到適當的人選。

?A、不同的地點

?B、不同的部門

?C、適當的時間

?D、不填

答案:C

[17]

以下屬于人力資源需求預測技術的是定性方法的是（）。

?A、指數平滑法

?B、德爾菲法

?C、回歸模型法

?D、經濟模型法

答案:B

[18]

在編制人力資源規劃時，對企業人力資源的“盤點”與查核指的是（）。

?A、人力資源供求預測

?B、分析

?C、總結

?D、測量

答案:B

[191

對規劃期內人力資源管理的總目標、總政策、實施步驟和總預算的安排是（）。

?A、人力資源業務計劃

?B、人力資源總體規劃

?C、企業計劃

?D、企業規劃

答案:B

[201

企業主管部門要求達到的或企業自己確定的目標工作率稱為（）。

?A、一般工作率

?B、企業工作率

?C、標準工作率

?D、部門工作率

答案:C

[21]

企業定員是根據企業已定的產品方向、生產規模，在一定時期內和一定的技術條件下，規

定企業必須配備各類人員的（）。

?A、質量標準

?B、數量標準

?C、資格

?D、素質標準

答案:B

[221

緊緊圍繞職位的資格條件，對現有人員的受教育程度及其實際工作能力進行分析。這是（）o

?A、人力素質分析

?B、年齡結構分析

?C、人才需求分析

?D、人員使用情況分析

答案:A

[23]

企業人力資源規劃是（）。

?A、長期規劃

?B、短期規劃

?C、中期規劃

?D、其他

答案:C

[241

企業對人力資源總量平衡，結構不平衡所采取的措施是（）。

?A、減少員工工作時間

?B、減少員工工資

?C、制定針對性較強的業務計劃

?D、鼓勵員工退休

答案:C

[25]

編制人力資源規劃可以分成（）步驟。

?A、4個

?B、3個

?C、6個

?D、8個

答案:D

[26]

（）是制定人力資源規劃的基礎。

?A、調查、收集和整理涉及企業總體發展戰略和經營環境的各種信息

?B、搞清現有企業人力資源的狀況

?C、預測人力資源供求狀況

?I）、以上說法都不正確

答案:B

[27]

根據生產任務（工作量）、員工的工作效率和出勤率來計算定員人數的方法是（）o

?A、按設備定員

?B、按崗位定員

?C、按工作效率定員

?D、按比例定員

答案:C

[28]

編制人力資源規劃的第一個步驟是（）。

?A、設置人力資源規劃執行過程中的監督和控制機制

?B、設置人力資源規劃的評估和調整系統

?C、制定人力資源總體規劃和各項業務計劃

?D、調存、收集和整理涉及企業總體發展戰略和經營環境的各種信息

答案:D

[29]

以下信息屬于員工的“自然狀況”的是（）。

?A、籍貫

?B、興趣

?C、學位

?D、民族

?E、職級

答案：A,D

[30]

完善的人力資源信息系統包括的內容有（）O

?A、現有人事記錄

?B、工資記錄

?C、培訓成績

?D、勞動力市場狀況

?E、國家對勞動用工制度的政策法規

答案:A,B,C,D,E

[31]

在企業的整體規劃中，（）和（）是兩大支柱。

?A、技術開發規劃

?B、財務規劃

?C、人力資源規劃

?D、物資供應規劃

?E、其他

答案:A,C

[32]

企業在建立人力資源信息系統時，要考慮一些純技術性問題，如（）。

?A、人員素質

?B、數據存儲

?C、分析方法

?D、關系范式

?E、不確定

答案:B,D

[331

企業的人力資源規劃包括兩個層次即（）。

?A、人力資源總體規劃

?B、長期計劃

?C、中期計劃

?D、人力資源業務計劃

?E、短期計劃

答案:A,D

[34]

一般說來，人力資源信息系統應包括以下信息：即（）、工作狀況、收入情況、家庭背景

及生活狀況、培訓經歷、部門使用意圖等。

?A、自然狀況

?B、知識狀況

?C、能力狀況

?D、閱歷及經驗

?E、心理狀況

答案:A,B,C,D,E

【35】

根據國外有關經驗，在建立人力資源信息系統時，250人以下的小型組織，采用（）是比

較有效的。

?A、儲存系統

?B、檔案管理系統

?C、索引卡系統

?D、分析系統

?E、其他

答案:B,C

【36】

編制人力資源規劃的意義體現在（）。

?A、可為企業發展提供人力保證

?B、可為企業各項重大人事決策提供充分的依據和指導

?C、對滿足員工的需求和調動員工的積極性與創造性有巨大的作用

?D、可指導企業的營銷活動

?E、以上說法都不對

答案:A,B,C

[37]

一般來說，人力資源信息系統應包括以下信息：即自然狀況、知識狀況、能力狀況、閱歷

及經驗、心理狀況、（）、部門使用意圖等。

?A、工作狀況

?B、收入情況

?C、家庭背景

?D、生活狀況

?E、培訓經歷

答案:A,B,C,D,E

[381

人力資源規劃的效果如何，在一定程度上取決于（）。

?A、人力資源狀況預測

?B、工作分析

?C、人力資源信息系統建立與否

?D、人力資源信息系統內容的真實可整程度

?E、沒有正確答案

答案:C,D

[39]

（）是人力資源總體規劃的展開和具體化。

?A、教育培訓計劃

?B、勞動關系計劃

?C、分配計劃

?D、提升計劃

?E、_L資計劃

答案:A,B,C,D,E

[40]

以下哪些信息是制定人力資源規劃的首要步驟中，需要收集的（）。

?A、產品結構

?B、消費者結構

?C、技術裝備情況

?D、生產和銷售狀況

?E、企業產品的市場占有率

答案:A,B,C,D,E

[41]

企業定員應滿足的要求是（）。

?A、以實現企業的生產經營目標為中心

?B、定員水平要先進合理

?C、合理確定基本工人與輔助工人的比例

?I）、合理確定管理人員與員工總數的比例

?E、合理確定女工占員工總數的比例

答案:A,B,C,D,E

[42]

企業外部人力資源供給的主要渠道有（）。

?A、大中專院校應屆畢業生

?B、復轉軍人

?C、職技校畢業生

?D、失業人員

?E、流動人員

答案:A,B,C,D,E

【43】

以下人員中，（）的供給相對容易預測。

?A、大中專院校應屆畢業生

?B、復轉軍人

?C、職技校畢業生

?D、失業人員

?E、流動人員

答案:A,B,C

[44]

企業定員的范圍是（）。

?A、工人

?B、學徒

?C、病傷假人員

?D、管理人員

?E、服務人員

答案:A,B,D,E

【45】

以下信息屬于員工的“工作狀況”的是（）。

?A、目前的崗位

?B、擔任過何種職務

?C、目前所屬部門

?D、津貼

?E、操作能力

答案:A,C

[46]

影響人力資源供給的因素有（）。

?A、員工傷殘

?B、員工跳槽

?C、員工升遷

?I）、員工死亡

?E、員工退休

答案:A,B,C,D,E

[47]

影響人力資源需求的因素有（）。

?A、經濟、法律和社會因素

?B、企業戰略目標

?C、企業組織結構

?D、競爭者

?E、人力資源自身的因素

答案:A,B,C,D,E

【48】

建立企業人力資源信息系統時，應遵循的原則有（）。

?A、考慮企業現有規模，根據企業的實際情況選擇系統管理手段

?B、考慮人力資源管理部門的運用及期望程度

?C、考慮管理人員對?人力資源有關數據要求掌握的詳細程度

?D、考慮企業發展時系統的可擴展性

?E、考慮一些純技術問題

答案:A,B,C,D,E

[49]

德爾菲法的基本特點是（）。

?A、專家參與

?B、匿名進行

?C、多次反饋

?D、采用統計方法

?E、不確定

答案:A,B,C,D

[50]

以下選項中屬于企業人力資源業務計劃的有（）。

?A、人員補充計劃

?B、保險福利計劃

?C、退休計劃

?D、工資計劃

?E、提升計劃

答案:A,B,C,D,E

[51]

計算定員人數的主要依據是（）。

?A、計劃期內的總工作量

?B、職位規范

?C、工作說明書

?I）、個人的工作效率

?E、沒有正確答案

答案：A,D

[52]

對于人力資源供大于求的情況，企業可以采取的措施有（）。

?A、減少冗員

?B、鼓勵提前退休

?C、外部招聘

?D、辭退不合格員工

?E、鼓勵員工內退

答案:A,B,D,E

【53】

以下信息屬于員工的“心理狀況”的是（）。

?A、性別

?B、偏好

?C、管理能力

?D、興趣

?E、崗位

答案:B,D

[54]

人力資源信息系統就是企業內對人員、工作信息的收集、（）、報告的全過程。

?A、保存

?B、整理

?C、綜合

?D、分析

?E、明允

答案:A,B,C,D,E

[551

企業人力資源管理供求預測的結果，一般會出現的情況有（）。

?A、人力資源供大于求

?B、人力資源供小于求

?C、沒有結果

?D、人力資源供求總量平衡，結構不平衡

?E、以上說法都不時

答案:A,B,D

[56]

當企業人力資源供不應求時，企業可以采取的措施有（）。

?A、內部調劑

?B、鼓勵內退

?C、外部招聘

?I）、工作擴大化

?E、合并機構

答案:A,C,D

[57]

以下方法中是計算定員常用的是（）。

?A、按工作效率定員

?B、按設備定員

?C、按崗位定員

?D、按比例定員

?E、按組織機構、職責分工和業務范圍定員

答案:A,B,C,D,E

[581

企業定員的主要作用體現在（）。

?A、為企業編制人力資源規劃提供依據

?B、為企業確定員工報酬提供依據

?C、為企業提高勞動生產率提供條件

?D、為其也充分挖掘勞動潛力提供依據

?E、無正確答案

答案:A,B,C,D

[59]

人力資源信息系統的功能表現在（）。

?A、為企業制定發展戰略提供人力資源數據

?B、為制定人力資源規劃提供可靠數據

?c、為人力資源管理活動提供信息支持

?D、為企業管理效果的評估提供反饋信息

?E、以上說法都不對

答案:A,B,C,D

[1]

知識考試中的百科知識考試又稱為（）。

?A、深度考試

?B、廣度考試

?C、口試

?D、結構考試

答案:B

[2]

向應聘者了解對招聘工作的意見的表格是（）。

?A、報名表

?B、登記表

?C、簡歷表

?D、信息反饋表

答案:D

[3]

知識考試也稱為（）。

?A、技術考試

?B、筆試

?C、口試

?D、不確定

答案:B

[4]

從現在的情況看，很多原來屬于新員工進廠后的適應階段進行的工作，已經提前到招聘階

段進行。這體現了招聘工作中（》的創新。

?A、招聘工作向戰略高度發展

?B、招聘是在獲得一種資源

?C、計算機等新的工具和技術在招聘中越來越被普遍運用

?D、招聘工作的內容越來越擴大

答案:D

[5]

根據被測試者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相似的測試題目，將被試者安

排在模擬的、逼真的工作環境中，要求被試者處理可能出現的各種問題，以此來測評應聘

者的心理素質、潛在能力的方法是（）。

?A、筆跡學法

?B、知識考試

?C、案例分析

?D、情景模擬

答案:D

[6]

人力資源管理從戰術管理層次上升到戰略管理層次，這種戰略性的人力資源管理越來越需

要招聘工作的支持。這體現了招聘工作的（）創新。

?A、招聘工作向戰略高度發展

?B、招聘走在獲得一種資源

?C、篩選工作的地位越來越重要

?D、計算機等新的工具和技術在招聘中越來越被普遍運用

答案:A

[7]

企業采取一些科學的方法尋找、吸引具備資格的個人到本企業來任職，并從中選出適宜人

員予以聘用的過程稱為（）。

?A、員工挑選

?B、員工篩選

?C、員工招聘

?D、員工聘用

答案:C

[8]

使用計算機互聯網絡發布招聘廣告和搜選應聘者，已經開始變得普遍。這體現了招聘工作

的創新中的（）。

?A、招聘工作向戰略高度發展

?B、招聘是在獲得一種資源

?C、篩選工作的地位越來越重要

?D、招聘工作的內容越來越擴大

?E、計算機等新的工具和技術在招聘中越來越被普遍運用

答案:E

[9]

問題事先已經準備好,而且對每一個應試者所提的問題都是一樣的。這種面談方式稱為（）0

?A、構架式面談

?B、小組式面談

?C、壓力式面談

?D、一對一式面談

答案:A

[10]

由一個主持人對一個應試者的面談是（）。

?A、構架式面談

?B、壓力式面談

?C、一對一面談

?D、小組式面談

答案:c

[11]

（）是決定選擇哪一種征召來源的重要因素。

?A、職位的類型

?B、人才市場狀況

?C、職位的級別

?D、企業的規模

答案:A

[12]

（）作為補充渠道或作為補充特殊人才的渠道。

?A、員工引薦

?B、廣告

?C、校園征召

?D、人才交流

答案:A

[13]

員工招聘遵循的原則有（）。

?A、5個

?B、4個

?C、3個

?D、2個

答案:B

[14]

如果招聘完成比（），則說明在數量上全面或超額完成招聘計劃。

?A、小于100%

?B、等于或大于100%

?