保潔員測試題與答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.下面哪種病不屬物業(yè)清潔保潔工常見的職業(yè)病______。A、外傷B、巳傳染病C、呼吸疾病文庫D、胃痛正確答案：D2.保持工作環(huán)境清潔有序不正確的是()。A、工作結束后再清除油污B、優(yōu)化工作環(huán)境C、整潔的工作環(huán)境可以振奮職工精神D、毛坯、半成品按規(guī)定堆放整齊正確答案：A3.工人從高處墜下，倒臥地上時，不正確的處理方法是______。A、在未了解清楚工人的傷情時，不應立即扶起傷者B、巳如果傷者還清醒，應該不斷與傷者對話，盡量使傷者不致昏迷C、立即扶起傷者D、不要翻動傷者，但見到出血或衣服內有滲血，應及時壓迫止血，注意傷者呼吸,等候救護車到達。正確答案：C4.當工人觸電時，不正確的做法是______。A、用干的木棍將電線挑開后，立即為觸電者進行人工呼吸和心臟擠壓B、用干的竹竿將電線挑開或將觸電者推離電源C、巳馬上用手將觸電者推離電線D、立即切斷電源正確答案：C5.具有高度的責任心應做到()。A、方便群眾，注重形象B、忠于職守，精益求精C、光明磊落，表里如一D、不徇私情，不謀私利正確答案：B6.有人觸電時，下列處理方式錯誤的是。A、用木棍把電線從觸電者身上挑開B、趕快用手去把觸電人員拉開C、救助者要快速切斷電源D、脫離電源后要盡快對觸電者進行人工呼吸正確答案：B7.擦凈大樓內公共走道指示牌一次。A、每天B、每周C、每半月D、每月正確答案：D8.將萬能清潔劑噴灑在污垢面上，稍稍浸泡一段時間，然后用濕抹布自上而下抹擦，再用清水抹布抹凈最后用干抹布將水漬擦凈，是清除衛(wèi)生間尸______污垢的方法。A、隔板分隔面B、大(小)便器C、地面和蹲位面D、墻面(面磚裝飾)正確答案：A9.愛崗敬業(yè)的具體要求是()。A、根據(jù)效益來決定是否愛崗B、提高職業(yè)技能C、轉變擇業(yè)觀念D、增強把握擇業(yè)的機遇意識正確答案：B10.按照道路的保潔要求，______道路根據(jù)實際情況實行定時保潔。A、一級B、四級C、二級D、三級正確答案：D11.關于挖穴，不正確的是______。A、以定點標記為圓心，以規(guī)定的穴徑在地面上畫一圓圈，沿圓四周向下垂直挖掘，直至規(guī)定深度，再將穴底刨松弄平，切忌成鍋底形B、挖出的表土與底土一起堆放，栽植植物時將土填回C、巳行道樹挖出的土應堆在與道路平行的樹行兩側，如挖出土為建筑垃圾、工業(yè)垃圾等不利種植的土，應全部換土D、挖土遇地下管道、電纜時，應停止操作并通知有關部門協(xié)商解決正確答案：B12.凡用噴霧器噴射清潔劑時，。A、要配戴橡膠手套B、不允許亂噴亂灑C、保證保潔用具設備始終處于良好狀態(tài)D、以上三項均包括正確答案：D13.以下哪種是正確的衛(wèi)生間清潔程序()。A、清潔臺面----清潔恭桶----清潔地面----收拾垃圾B、清潔恭桶----清潔地面----收拾垃圾----清潔臺面C、收拾垃圾----清潔恭桶----清潔臺面----清潔地面D、收拾垃圾----清潔恭桶----清潔臺面----清潔地面正確答案：C14.以下哪個選項是衛(wèi)生間崗位人員的錯誤操作A、馬桶或小便池倒入適量潔廁王或消洗靈5—10分鐘后清洗B、隨時對洗手臺面及周圍地面進行水漬擦拭,保證紙巾和洗手液的充足C、清潔異性衛(wèi)生間時先敲門,擺放“正在作業(yè)”標識牌,然后再進行清潔工作;清潔完后小便池補放2顆衛(wèi)生球,水箱里補放潔廁寶,點燃盤香D、在進行衛(wèi)生工作時,讓客戶先在外面等一等,工作做完后再讓客戶進來正確答案：D15.具有高度的責任心不要求做到()。A、盡職盡責B、責任心強，不辭辛苦C、方便群眾，注重形象D、工作精益求精正確答案：C16.現(xiàn)場所用各種電線絕緣不準有等現(xiàn)象。A、老化B、破皮C、漏電D、以上三項都包括正確答案：D17.無論何種外墻，清洗完畢后，必須______。A、清除地面或周圍的污漬B、用干布抹干C、磨光外墻表面D、用清潔布抹干正確答案：A18.新工人上崗工作前本工種安全技術操作規(guī)程。A、必須認真學習B、不用理會C、敷衍學習D、聽聽就可以了正確答案：A19.在使用清潔劑時,常規(guī)情況下藥劑和水的配比比例是__A、1:20;B、1:10;C、1:40D、1:30;正確答案：D20.關于高壓水槍的使用，不正確的是______。A、將水管、機身、射水槍接好，接通電源，合上開關，有次序地沖洗計劃好的地方B、留意各個接口及水管是否有漏水現(xiàn)象，掌握好水槍的射程，以免沖濕其他地方C、高壓水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面，主要用于對室內大廳地面、地毯、消防扶梯等的沖洗D、使用后，應將水管的水放凈，并將水管卷好存放正確答案：C21.我國愛國衛(wèi)生運動委員會成立于()。A、1982年B、1962年C、1972年D、1952年正確答案：D22.道路一般分為______級。A、三B、四C、二D、五正確答案：B23.職業(yè)道德通過()，起著增強企業(yè)凝聚力的作用。A、為員工創(chuàng)造發(fā)展空間B、調節(jié)企業(yè)與社會的關系C、增加職工福利D、協(xié)調員工之間的關系。正確答案：D24.翻地深度視植物種類和土壤狀況確定，一兩年生草本植物宜耕______。A、20~30cmB、10~20cmC、不少于30cmD、40~50cm正確答案：A25.均屬堿性類清潔劑的是______。A、洗潔精、玻璃水、綠水、地毯水B、洗潔精、全能水、潔廁精、漂白水C、綠水、地毯水、漂白水、全能水D、全能水、玻璃水、潔廁精、燒堿正確答案：A26.職業(yè)道德是一種()的約束機制。A、強制性B、隨意性C、非強制性D、自發(fā)性正確答案：C27.關于掃地的基本技巧，不正確的是______。A、清掃樓梯時，站在下一階，從中間往左右兩端掃,然后再往下掃B、為了不踩踏垃圾，應不斷向前方清掃C、從狹窄處向寬敞處清掃，從邊角向中央地方清掃D、進行室內外清掃，原則上由里面向門口清掃正確答案：A28.關于創(chuàng)新的論述中，下列正確的選項是()。A、創(chuàng)新需要靈感，但不需要情感B、不墨守成規(guī)，但也不可以標新立異C、企業(yè)經(jīng)不起折騰，大膽地闖早晚會出問題D、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力正確答案：D29.在日常接待工作中，對待不同服務對象，服務態(tài)度都應真誠熱情，()。A、外賓優(yōu)先B、尊卑有別C、一視同仁D、女士優(yōu)先正確答案：C30.下列選項，其中不愛護設備的做法是哪項()。A、正確使用設備B、保持設備清潔C、定期拆裝設備D、及時保養(yǎng)設備正確答案：C31.衛(wèi)生責任區(qū)必須清掃到邊、無衛(wèi)生死角，達到()。A、四平四無B、三平四無C、二平四無D、一平四無正確答案：D32.亭、臺、樓、閣的內外地面每天用水清洗一次，在清洗前應______。a．掃清垃圾、落葉、塵土，鏟除青苔或積雪b．用拖把將地面拖抹一次c．排水溝見底、無淤泥，保持排水暢通d．用清水沖洗排水溝。A、bcB、abC、acD、bd正確答案：C33.下列選項中，關于職業(yè)道德與人的事業(yè)成功的關系的正確論述是()。A、職業(yè)道德水平高的人肯定能夠取得事業(yè)的成功B、缺乏職業(yè)道德的人更容易獲得事業(yè)的成功C、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件D、人的事業(yè)成功與否與職業(yè)道德無關正確答案：C34.在下列選項中屬于企業(yè)文化所具有的功能是()。A、娛樂功能B、社交功能C、鍛煉功能D、整合功能正確答案：D35.將配制好的酸性清潔劑均勻灑在污垢面上，稍稍浸泡一段時間，然后用長柄刷用力反復刷洗,若污垢仍不能清除，可再用鏟刀輕輕地將較厚的污垢進行機械鏟除，再用清水沖洗干凈，最后用地拖拖抹干凈，是清除衛(wèi)生間______污垢的方法。A、隔板分隔面B、墻面(面磚裝飾)C、地面和蹲位面D、大(小)便器正確答案：C36.遵守法律法規(guī)不會要求()。A、延長勞動時間B、遵守安全操作規(guī)程C、遵守勞動紀律D、遵守操作程序正確答案：A37.下列法規(guī)中屬綠化專門法規(guī)的是______。A、戶華人民共和國憲法》B、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》D、《城市綠化條例》正確答案：D38.下面哪個項目不屬于每日常規(guī)清潔項目______。A、天花板B、樓梯C、垃圾桶D、地面正確答案：A39.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在長期的職業(yè)活動中形成的()。A、思維習慣B、操作程序C、勞動技能D、行為規(guī)范正確答案：D40.衛(wèi)生責任區(qū)必須清掃到邊、無衛(wèi)生死角，達到“一平四無”，四無內容是指()。A、無垃圾、臟物，無果皮、紙屑、磚頭瓦塊，無雜草、亂貼亂畫，無污水亂流B、無灰土、無臟物、無磚頭、無雜草C、無灰土、無污水、無垃圾、無臟物D、無紙屑、無灰土、無磚頭、無雜草正確答案：A41.辦事公道是指從業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到()。A、知人善任，提拔知己B、追求真理，堅持原則C、有求必應，助人為樂D、公私不分，一切平等正確答案：B42.下列肥料中屬于有機肥料的是______。A、鉀肥B、磷肥C、糞尿類D、氮肥正確答案：C43.職業(yè)紀律是指從事這一職業(yè)的員工應該共同遵守的行為準則，它包括的內容有()。A、操作程序B、外事紀律C、交往規(guī)則D、群眾觀念正確答案：B44.在下列選項中，不符合著裝整潔、文明生產要求的是()。A、在工作中吸煙B、按照規(guī)定穿戴好防護用品C、遵守安全技術操作規(guī)程D、優(yōu)化工作環(huán)境正確答案：A45.嚴禁他人在垃圾存放處內。A、亂翻垃圾B、翻桶C、亂揀垃圾用品D、以上三項均包括正確答案：D46.草坪平整，每年修剪______次；天鵝絨草皮高度控制在8cm以下,其他草皮高度控制在15～20cm以下。A、3～5B、1～3C、2～4D、6～8正確答案：D47.物業(yè)管理推行社會化、專業(yè)化的服務，落實好______工作，不但能推動物業(yè)管理工作的正常開展，也能有效地保持大廈和小區(qū)的“常住常新”“井然有序”的面貌，使廣大住戶、用戶親身感受到環(huán)境的整潔、舒適。A、房屋維修B、環(huán)境清潔衛(wèi)生C、精神文明建設D、社區(qū)文化正確答案：B48.紫丁香屬落葉灌木，一般稱作______。A、行道樹B、觀賞樹C、攀緣植物D、繹籬植物正確答案：D49.下列保持工作環(huán)境清潔有序的選項中，不正確的是()。A、隨時清除油污和積水B、保持整潔的工作環(huán)境可以振奮職工精神C、在通道上堆放物品D、將毛坯、半成品按照規(guī)定堆放整齊正確答案：C50.下面的現(xiàn)場急救方法不正確的是______。A、若工人跌斷腳骨，斷骨已刺穿皮肉，應用硬木板托著斷腳，用現(xiàn)場盡可能干凈的布料包扎止血，盡量不要移動斷骨B、若鐵釘或鐵桿插入了工人身體，要立即把鐵釘或鐵桿從傷者身體拔出，然后送入醫(yī)院C、若利器或機器砍斷工人手指，救助者不應該丟掉斷指，也不應該找回斷指就立即接在傷口上包扎D、若化學品人眼，應立即用水不停地沖洗，直至眼睛恢復正常，若化學品沾染身體其他部位，最好的辦法就是用大量水沖洗正確答案：B51.關于循環(huán)泵坑作業(yè)時需要用到的工具說法正確的是()A、污泥泵1臺、水管2根、水桶2個、高壓水槍1臺B、水瓢2個、撮箕1個、單擦機1臺C、單擦機1臺、水管2根、水桶1個、高壓水槍1臺D、污泥泵1臺、水桶2個、水瓢1個、撮箕1個正確答案：D52.用長柄鏟刀輕輕地將局部過厚的污垢鏟除(切忌損傷其表面),然后用長柄刷蘸酸性清潔劑在污垢上反復用力刷洗直至污垢清除，最后用清水沖洗干凈，是清除衛(wèi)生間______污垢的方法。A、大(小)便器B、隔板分隔面C、墻面(面磚裝飾)D、地面和蹲位面正確答案：A53.職業(yè)道德最終將起到()的作用。A、增強企業(yè)競爭力B、促進企業(yè)決策科學化C、決定企業(yè)經(jīng)濟效益D、樹立企業(yè)員工守業(yè)意識正確答案：A54.職業(yè)道德是人的事業(yè)成功的()。A、重要保證B、先決條件C、最終結果D、顯著標志正確答案：A55.在商業(yè)活動中，不符合待人熱情要求的是()。A、嚴肅待客，表情冷漠B、主動服務，細致周到C、微笑大方，不厭其煩D、親切友好，賓至如歸正確答案：A56.遵守法律法規(guī)不要求()。A、遵守安全操作規(guī)程B、加強勞動協(xié)作C、遵守國家法律和政策D、遵守操作程序正確答案：B57.均屬清潔保潔作業(yè)的操作工具是______。A、毛巾、升降丁作平臺、撣子、水桶B、掃帚、地拖、刷子、梯子C、掃帚、地拖、毛巾、壓干車D、掃帚、地拖、抹布、玻璃刮正確答案：D58.遵守法律法規(guī)不要求什么()。A、遵守安全操作規(guī)程B、延長勞動時間C、遵守勞動紀律D、遵守國家法律和政策正確答案：B59.愛崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的重要內容，是指員工()。A、不應多轉行B、強化職業(yè)責任C、熱愛自己喜歡的崗位D、熱愛有錢的崗位正確答案：B60.清潔工具要做好記錄。A、入庫B、領用C、維修D、以上三項均包括正確答案：D61.灑水作業(yè)的要點包括______。a．灑水的范圍包括道路和廣場b．灑水次數(shù)按道路等級規(guī)定執(zhí)行c．駕駛員應持駕駛執(zhí)照操作，以確保行車安全d．文明作業(yè)，灑水時鳴報信號，必要時可暫閉噴嘴A、bcdB、abcdC、acdD、abc正確答案：C62.要確保清潔工作的安全，不正確的是______。A、注意個人衛(wèi)生，定期進行身體檢查B、清潔工作使用機械操作，雖然可以減輕清潔工的勞動強度，提高工作效率但使用不當，容易給工人帶來各種傷害，應盡量避免使用C、改善工作環(huán)境和工作程序，安全使用化學晶，選用合適的個人防護器具D、不斷對清潔保潔工進行培訓，提高他們的安全健康意識，幫助他們熟悉各種操作規(guī)程，訓練他們正確的工作姿勢，并熟練地使用各種工具和防護器具正確答案：B63.工人違反操作規(guī)程發(fā)生安全事故，負責。A、工人B、施工單位C、工人和施工單位D、以上都不對正確答案：A64.“三箱”是指電表箱、書報箱和（）。A、網(wǎng)線箱B、水箱C、垃圾箱D、奶箱正確答案：C65.不屬于衛(wèi)生間清潔準備工作的是______。A、備好所需的工具和用具，配制好清潔劑和用品B、在門口放置清潔工作標志牌C、收集廢棄物D、打開門窗，啟動排氣扇，通風換氣正確答案：C66.在下列保持工作環(huán)境清潔有序的選項中，不正確的是()。A、優(yōu)化工作環(huán)境B、將毛坯、半成品按照規(guī)定堆放整齊C、隨時清除油污和積水D、在通道上堆放物品正確答案：D67.企業(yè)文化所具有的功能不包括()。A、導向功能B、激勵功能C、整合功能D、娛樂功能正確答案：D68.具有高度的責任心應要做到什么()。A、講信譽，重形象B、光明磊落，表里如一C、責任心強，不辭辛苦，不怕麻煩D、不徇私情，不謀私利正確答案：C69.在銷售案場,所有作業(yè)時所用的毛巾具體要求正確的是()A、分顏色分區(qū)域使用B、上午和下午使用的毛巾分開C、不用節(jié)制,毛巾很多隨意更換D、不用區(qū)域分工,拿著哪個用哪個正確答案：A70.衛(wèi)生潔具或排水溝管道堵塞，如果堵塞物已進入排水的存水彎，最恰當?shù)奶幚硎莀_____。A、可用夾鉗或鐵絲鉤取出堵塞物B、將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復下壓上抽，將其疏通C、及時修理或更換D、通知管道工疏通正確答案：B71.住宅區(qū)樓道墻面()貼廣告。A、不禁止B、可以C、允許D、禁止正確答案：D72.市場經(jīng)濟條件下，職業(yè)道德最終將起到()的作用。A、決定企業(yè)前途與命運B、決定企業(yè)經(jīng)濟效益C、促進企業(yè)決策科學化D、提高企業(yè)競爭力正確答案：D73.要做到辦事公道，則在處理公私關系時就要做到()。A、公平公正B、公私不分C、先公后私D、假公濟私正確答案：A74.每次清洗面積到()后,拖布需進行清洗。A、3㎡B、2㎡C、1㎡D、4㎡正確答案：A75.一般只需用撣子輕輕撣幾次即可，若仍有污漬，可用純水噴灑在其表面，再用布根據(jù)需要輕擦，最后涂上相應的光亮劑，是針對______墻面清潔、保潔的做法。A、不銹鋼B、紫銅或金鉑飾C、墻紙D、硬質石材類正確答案：B76.不屬于地毯干洗的是______。A、清理作業(yè)區(qū)域內障礙物，進行吸塵作業(yè)B、用地毯清潔劑清除地毯污漬，地毯上如有油污多的地方使油污溶解要先噴灑預先處理劑，使油污溶解C、在準備作業(yè)區(qū)域內均勻涂布粉末清潔劑，依次從里到外對地毯進行刷洗D、用地毯清洗機自動噴水、擦洗、吸水、吸泡，從里到外清潔地毯，不要留下空隙，用起毛刷刷起并理順地毯絨毛，用吹干機送風干燥或自然晾干正確答案：D77.工人在烈日下工作，突然暈倒，不正確的處理方法是______。A、讓暈倒的工人呼吸到充足的氧氣B、其他人圍住病人，以免讓風吹著病人C、將暈倒的工人抬到現(xiàn)場最陰涼且空氣清新處，由比較鎮(zhèn)定且有經(jīng)驗的工人照顧直到救護車到達D、其他人不應圍住病人，以保持空氣清新和流通正確答案：B78.發(fā)生電氣火災時，應先，防止發(fā)生觸電事故。A、不去理會B、用滅火器滅火C、切斷電源、然后使用滅火器滅火D、潑水滅火正確答案：C79.城市除“四害”是指在城區(qū)內，采用有效的手段和方法殺滅鼠、蚊、蠅和______，使之數(shù)量降低到規(guī)定的標準，從而控制或減少對人的危害。A、飛蛾B、螞蟻C、蟑螂D、臭蟲正確答案：C80.職工對企業(yè)誠實守信應該做到的是()。A、完成本職工作即可，企業(yè)未來的發(fā)展由有見識的人來謀劃B、維護企業(yè)信譽，樹立質量意識和服務意識C、效忠所屬企業(yè)，無論在何種情況下，都始終把企業(yè)利益放在第一位D、擴大企業(yè)影響，多對外談論企業(yè)之事正確答案：B81.為了促進企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的()功能。A、自律B、決策C、主導D、娛樂正確答案：A82.在下列選項中，不違反安全操作規(guī)程的是()。A、自己制訂生產工藝B、不按標準工藝生產C、執(zhí)行國家勞動保護政策D、使用不熟悉的機床和工具正確答案：C83.在進行室內清潔和保潔工作時,應根據(jù)室內整體及局部構成的特性,避免交叉污染,提高工作效率,遵循的基本原則是()A、從上到下,從里到外,從易到難準備工作B、從上到下,從外到里,分層按次序進行準備工作C、從下到上,從外到里,從易到難準備工作D、從上到下,從里到外,分層按次序進行準備工作正確答案：D84.對硬質材料地面的周期性清潔，不正確的是______。A、在每日清潔的基礎上，應視臟污程度進行地面的周期性清潔，以清洗掉在每日清潔中無法拖洗清除的污漬及較深的污垢B、使用的工具和用品有：地拖、鏟刀、水桶、洗地機(帶吸水功能)、清潔劑等C、無論被清洗地面面積大小，都應選用洗地機清洗，這樣可省時省力,提高效率D、對于較厚和較難清除的污垢，可用鏟刀輕輕鏟除，或用加重濃度的清潔劑稍稍浸透后用地拖用力擦洗正確答案：C85.以下表格中,哪個表格不需要環(huán)境維護部人員填寫()。A、《吧臺消殺記錄表》B、《環(huán)境維護部外圍消殺記錄表》C、《衛(wèi)生間巡視記錄表》D、《環(huán)境維護部消殺記錄表》正確答案：B86.在企業(yè)的生產經(jīng)營活動中，()不符合平等尊重的要求。A、根據(jù)員工的技術專長進行分工B、取消員工之間的一切差別C、對待不同的服務對象采取一視同仁的服務態(tài)度D、師徒之間要平等和互助尊重正確答案：B87.在下列選項中，違反安全操作規(guī)程的是哪項()。A、執(zhí)行國家勞動保護政策B、遵守安全技術操作規(guī)程C、嚴格遵守生產紀律D、可使用不熟悉的機床和工具正確答案：D88.用抹布蘸萬能清潔劑擦洗水箱、座沿、蓋子外側、底座，再用清水、抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水漬是清潔______的一個步驟。A、小便槽B、蹲式大便槽C、蹲式大便器D、坐式大便器正確答案：