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文檔簡介
工力礦業科技
axitANT!ANZ>IOU
西安天宙礦業科技開發XX
員工必讀
自律
自強
責任
協作
實干
分享
創新
感恩
進取
開拓
聚集英才
開創未來
內求團結
外求發展
重視人才
加強服務
夢根啟動未來
堅信努力成就夢想
天宙美好的明天,你我共同的事業
真誠做人,用心做事
員工手冊
西安天宙礦業科技開發XX
二0一三年六月
攜手明天
唱著同樣的旋律,共創美好的明天,懷著同樣的夢想,時刻發奮
圖強,為了飛躍成長,為了創業而堅強,心連心,一起度過艱難,手
拉手,分秒并肩作戰,創造奇跡,擁有夢想,知恩圖報,雙手創造未
來;
帶著同樣的H標,共創美好的明天,懷著家人的期望,時刻發奮
圖強,帶著母親登長城,終有一天會實現,心連心,一起度過艱難,
手拉手,分秒并肩作戰,創造奇跡,擁有夢想,知恩圖報,雙手創造
未來。
你我攜手超創輝煌
董事長寄語
我相信我自己。
我相信“天宙.
我相信陽光和空氣。
我相信我的末來不是夢。
我相信付出總有回報。
我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的山靈!
如果上述所有問題中,你有兩個否定的回答,請你不要加入“天宙”,
換一個工作環境對你也許更有好處。另外我要告訴大家的是:我反對
懶惰、消極、懷疑和抱怨。我討厭工作推諉和投機取巧。我不喜歡明
明自己能做的事卻跑去吩自己的同事、下屬。請一定相信:今天都在
同一個起跑線。10年以后,我們彼此之間的差距會很大、很大…….
目錄
一、前言
二、給全體員工的?封信
三、總經理簡介
四、公司簡介
五、公司主要業務
六、公司組織框架建設
七、公司的主要業務
八、員工基本要求
九、員工基本權利
十、企業文化
1、商標意義的解釋
2、天宙核心價值觀
3、天宙的企業理念
4公司的經營理念
5、大宙人的梢神品德
6、天宙人的特征
7、天宙的發展愿景
8,公司的七條禁令
9、天宙的高壓線
10,員工的職業發展途徑
十、公司員工通用能力模型
I、主動負貢
2、服務至信
3、合作共嬴
4、系統思維
5、快速學習
6、成就導向26
十一、公司基本制度
I、員工入職
新員工入職
員工試用期管理管控與考核
1.3員工勞動合同合約續簽管理管控
1.4員工勞動合同合約的變更
1.5員工勞動合同合約終止與解除
1.5.1員工主動離職
1.5.2員工勞動合同合約終止與解除
1.5.3員工離職程序
3員工薪酬與福利
3.1員工薪酬介紹
3.1.1固定收入
3.1.2變動收入
3.1.3津貼
3.1.4加班匚資
3.2員工福利介紹
3.2.1通用福利
3.2.2公司特色福利
4工作考勤與休假
4.1考勤管理管控
4.1.1考勤相關定義
4.1.2工作時間
4.1.3考勤要求
4.1.4考勤處理規定
4.2休假管理管控
5.2.1全國年節及紀念日假期
5.2.2帶薪年休假
5.2.3病假
5.2.4事假
5.2.5曠工
5.2.6其他假
5員工培訓與學習35
5.1培訓積分
5.2員工培訓紀律管理管控
6辦公管理管控、安全管理管控、廉政紀律
6.1辦公管理管控
6.1.1工卡管理管控
6.1.2著裝要求
6.1.3儀容儀表
6.2安全管理管控
6.3廉潔紀律
7勞動紀律管理管控49
7.1違反勞動紀律行為類別與對應處分
7.2違反勞動紀律行為范例
7、3過失標準
7.4違反勞動紀律處罰程序和叵避
7.5違反勞動紀律處罰員工投訴和申訴
十二、員工關系與溝通
十三、員工守則
十四、全體員工宣誓詞
十五、天宙宣傳語
前百
為了幫助加入公司的新同事盡快適應新工作,并且告訴您一些必須了解的信
息,我們編制了這本《員工手冊》請您仔細閱讀。這是您的手冊,也是我們天宙
公司對人員管理管控的基本準則,經常重溫本手冊會有助您在天宙充分發揮自己
的才能。
政策對公司的經營來講是必不可少的,政策有助于我們卓有成效、井井有條
地工作。當我們在一起工作時,為了一個共同的目標,我們必須建立保護大家并
使大家共同受益的規則。我們都明白大多數人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠
實的工作環境。為此我們相信本手冊將會幫助您做到這一點。
當您在工作上.有疑問或遇到困難時,請首先與您的直屬上司溝通。當他/
她無法幫您解決問題時,請咨詢公司人力資源部負責人,他/她會指導您并幫您
找出問題的癥結,或引導您運用公司的開門政策,尋求公司最高管理管控層的幫
助。
本手冊的宗旨在于為天宙的員工提供有關公司及人力資源管理管控的政策
程序,讓您了解到可以享受的權利以及應該遵守的規則。
本手冊主要涉及員工工作中常見之合適的內容,新聘員工報到時須認真閱讀
本手冊,如需要了解更多的合適的內容,請與公司人尢資源部聯系。
本手冊涉及之合適的內容,僅供公司內部使用,手冊中的任何合適的內容不
得提供給公司以外的人員,
員工應妥善保存此手冊。一旦離開公司,應主動將手冊歸還公司人力資源部。
員工手冊也是我們公司走向健康發展的重要組成部分,請各位同事認真學習
執行,同時也望積極反饋意見,以便進一步完善。
手冊屬內部資料,請注意妥善保存。
本手冊應根據國家法律法規及公司規定作正確理解,本手加條約條款亦構成勞動合同合
約的一部分。(與勞動合同合約具有相等法律效力)
本員工手冊各項條約條款均為手冊出版之日止,公司現行管理管控辦法核心合適的內
容的匯總,隨著公司的發展,各管理管控辦法將有部分修改,以最新頒布的管理管控辦法為
準,詳細的實施方法請參考具體的管理管控辦法條例。本手冊中的合適的內容如有變動,
公司將在適當的時候將需要修訂的合適的內容公布給員工。
本手冊由公司人力資源部負責解釋。
天宙人力資源部
二0一三年三月
總經理致詞
親愛的員工朋友:
您好!
衷心的歡迎您加入我們共同的事業一一西安天宙礦業科技開發
XX這個大家庭,并希望您將天宙作為您畢生的事業。首先預祝您踏
上成功之路!天宙公司必因您的到來進一步增添生機與活力。當您拿
到這份員工手冊的時候,相信我們會在天由公司愉快地渡過我們人生
中一段重要的時光!我深信這是您人生道路上的一個重要決定,我更
希望這個決定將是您在為社會創造價值、個人事業發展與實現人生理
想所跨出的關鍵一步,我們有幸共同參與天宙公司未來的發展,我們
相信“百年修來共相識,千年修來同帆行”。衷心祝愿您工作順利,
生活愉快!
天宙,就像她的名字一樣,天一一意味著空間的廣袤無垠;宙一
一則代表著時間的縱深無極。天宙將為公司每一名員工提供一個輕松、
自由、創新、發展的無限空間,是每一名實踐者個能夠全面展現自我、
創造自我、貢獻人類的社會舞臺。
公司順應社會經濟發展的需要而誕生。從事現代熱門行業礦產資
源服務和IT業務,也是未來發展潛力最大的行業。公司經過十年的
發展,憑借獨特的經營理念和行業技術優勢,在國內礦產技術服務行
業內已獨樹一幟,現正向多元化經營模式挺進。
天宙這幾年的每一點成就,都有依賴于天宙全體員工的共同努力。
但是和天宙的長遠發展目標相比,我們才剛剛起步,天宙明天的每一
個進步,都與您的努力密切相關。在未來的發展過程中我們還會遇到
各種各樣的困難,讓我們共同去努力克服,迎接各種挑戰,讓我們共
同準備分享在困難中堅持并獲得成功的喜悅。
從現在起,發揮你的聰明才智,踏踏實實的工作,一份耕耘必然
有一份收獲,公司鼓勵你積極參與企業經營管理管控,發揚主人翁意
識,積極為公司提出合理化建議,讓我們共同成長與發展。
有付出才會有回報,有忠誠才會有信任。天宙公司會為您提供一
個公平、公開的競爭式境,致力于為您搭建一個沒有天花板的舞臺,
只要您有能力,只要您能為天宙公司的發展做出貢獻,只要您為天宙
公司付出了長期的忠誠,那么,天宙公司就一定會記住您,她一定會
給您所希望的回報及榮譽!
希望您能盡快地融入天宙公司,成為天宙公司密不可分的一份子,
同時也希望您在天宙公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。
最后,我也熱切地期望:
您因天宙公司而自豪,天宙公司因您更精彩!
李天恩
我們天宙公司簡介
親愛的員工們,我們西安天宙礦業科技開發XX成立于2003年,公司注冊
資金1000萬元,是從事礦業科技研究和技術服務的民彗企業,我們擁有一批技
術精湛的專業科技人員,我們擁有有眾多國內優秀的礦業專家,同時我們擁有充
滿理想朝氣蓬勃的年輕一代,我們是以“科學開礦,利國利民”為宗旨,致力于
打造最實用的先進技術服務平臺,我們是全力為礦山企業創造最大效益,我們是
在和諧奮進中與我們的礦山客戶企業同步成長壯大。
我們天宙公司成立十年來,已擁有國土資源部頒發的選冶試驗資質、國家質
量技術監督局認可的CMA計量認證資質及國際認可的3資質,我們并且通過國
際質量體系認證和國際環境管理管控體系IS014001綠色認證,我們是一家民營
性的綜合礦冶研究院,我們已形成選礦、化驗、采礦、地質、測量、冶煉和礦業
技術產業化等方面的全方位服務體系,我們主要服務領域有:銅礦、鉛礦、鋅礦、
金礦、銀礦、機礦、鋁礦、鐵礦、鈦礦、鉆礦、鍥礦、四礦、錫礦、鋁等各種金
屬礦,及石墨、石英、螢石、磷礦等各種非金屬礦和鋁山礦、鍍礦等稀有礦選礦
工藝流程試驗,十年間,我們已為各企業研究選礦相關項目600余項,同時,我
們服務于選礦廠設計、生產調試、改造與技術承包;巖礦鑒定、化驗與礦山化驗
室組建;采礦設計、測量工程、地質探礦、詳查相關項目承接;工藝試驗、冶煉
廠設計和調試、開礦建廠策劃、相關項目可行性報告編制及資源投資戰略規劃;
礦業各類技術人才培訓、礦山人才推薦;礦權交易服務,選礦藥劑與設備銷售等
一條龍礦山服務。連鎖化發展,是我們總體的發展思路,我們公司已進行了選礦
廠承包十余家,給上千家礦山進行了化驗分析,我們的中國選礦技術網會員已突
破了壹百伍拾萬等,國內眾多大型礦業集團已于我們建立了長期戰略合作。我們
的使命就是為礦山提高礦產品質量及回收率.,實現工藝流程最佳化,經濟效益最
大化、環境保護合法化、生產成本最低化、技術成果實用化,我們這一使命已深
入礦業界的人心。
公司發展十年來,已得到國內同行的認可,在國內礦業界具有較高的聲譽,
我們本著七星級服務理念,較強的服務意識先后為國內20多個省、市、自治區
及菲律賓、印尼、緬甸、吉爾吉斯斯坦、非洲等國家的礦山提供技術服務,受到
礦山企業的廣泛贊譽,并同時我們公司已受到中央電視臺、中國有色金屬報、中
國冶金報等權威媒體采訪報道。
我們天宙公司成立十年來,經歷了各種風雨,我們還在路.匕我們公司管理
管控還不健全,我們的服務管理管控還不規范,我們的各項制度還不完善,相信
我們天宙人會克服各種困難一步步把我們的天宙,我們會和我們的天宙共同成長,
我們一定會強大。
我們天宙的發展得到了礦業界朋友的大力支持和信任,同時也有每位我們天
宙員工付出的汗水和努力,我們要表示由衷的感謝,我們要更加努力地尋求新的
合作伙伴,共同探尋更多的發展機遇,我們要更好的為客戶服務,不斷建立和完
善現代企業制度,吸納國內外更多專家加盟,研發新的選礦及其它礦山專業新
技術,實現礦山全面自動化系統研發,力爭對我國礦業事業產生革命性推動,將
我們每個天宙員工培養成精英,將公司建設成為一流的礦業技術服務集團,
公司組織結構
根據天宙的創新發展戰略,為求得創新的又好又快發展,更好地
提升天宙礦業技術服務品牌優勢,天宙創新地規劃了健全的組織結
構O作為整個天宙創新發展的行動相關計劃的組織保障,天宙組織
結構的制定是在對于戰略的準確把握的基礎上,對天宙的創新體系組
織構架作出分析和梳理,結合天宙的資源現狀和現有技術體系,而作
出創新發展組織結構的規劃。
天宙建立天、地、人之管理管控理念,各職能部門各司其職,緊
密協作,強化整個天宙團隊的執行和執行力,完成天宙賦予的一切使
命。
重畫圖
公司的主要業務范圍
各種礦石的化驗分析
各種礦物的選礦試驗研究
各種礦物的冶煉試驗研究
礦石巖礦鑒定
礦山采礦設計
礦山選礦廠設計
礦山科研究報告的編制
礦山施工建設
礦山設備安裝
生產工藝調試
采礦工程承包
選礦廠生產承包
地質勘探業務
選礦藥劑銷售
選礦設備銷售
礦產品貿易
礦山技術培訓
礦石化驗培訓
礦山化驗室承建
礦山人才推薦
礦權交易
藥劑廣告刊登
設備廣告刊登
中國選礦技術網會員業務
人人具有市場意識
員工基本要求
一、員工儀表儀容:
1.商務活動以及重要會議,男士穿西服套裝系領帶,夏季應穿襯衫系領帶;
女士宜根據不同場合,著職業套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
2.日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前r
4.言行舉止大方,著裝整齊干凈,儀容潔凈。
5.男士不得留長發、怪發,女士不得留怪異發型,不畫濃妝。工作時間不得
戴重首飾。
6.注意個人清潔衛生,不留長指甲或涂染指甲。
二、員工行為規范:
1.遵守國家法律法令,不做有損于國家民族利益尊嚴的事。
2.忠于職守,不做有損公司的事,時刻維護公司的利益,樹立公司的良好形
象。
3.工作時應保持服裝、發式整潔,大方得體。
4.工作場所不得大聲喧嘩,影響他人辦公。工作場所稱呼領導為姓+職務,
不得直呼其名。
5.早晨上班,與同事第一次相見應主動招呼“您早”或“您好”,卜班互道
“您辛苦了”、“再見”等用語。
6.注意握手禮節,兩人以上場合中,應由年長者或上級先伸手,等對方伸手
后再握,并應稍欠身表示尊敬。男士應先等女士伸手后方可與女士握手。握手時
應微笑注視對方,不可左顧右盼。
7.商務活動中時刻注意自己的言談、舉止,保持良好的坐姿站勢。在公共場
所不應雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談,應做到語調溫和,用詞準確禮
貌,不可粗聲大噪、手舞足蹈。
8.外出乘車,下級應坐在司機右側,上下車時應先為領導及客人開車門,后
上先下。行走時應落后領導半步至一步,遇領導迎面而來時應主動讓路。
9.不酗酒,特殊情況應先征得領導同意后方可喝酒。
10.隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛生。
11.工作過程中不準吃零食。
12.工作結束后不得帶把公用用品帶出辦公室。
13.妥善保管辦公用品,桌面物品擺放整齊有序,卜.班前必須將所有文稿放
置妥當防止遺失、泄密。
14、注意防火、防盜,發現事故隱患或異常情況立即報有關部門處理,消除
隱患。
15、不得隨便動用消防器材,學習使用消防器材,了解一般滅火知識。
16、不得將親友或無關人員帶入工作場所或實驗室,不得在值班時間留宿外來
人員。
17、發現形跡可疑或不明身份的人及時報保安部。
18.保持辦公室內整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面。每周六下午5:00
至5:30徹底清掃一次衛生。
三、員工基本職責:
1、遵守公司各項規章制度。
2、遵守本崗位所屬部門的各項管理管控細則。
3、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司利益c
4、嚴格按公司管理管控模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效。
5、服從上級指揮,服從分配,服從調動,下級服從上級,不推諉,不扯皮,
小頂撞上級。
6、發現上級有損害公司利益的行為,立即投訴。
7、按崗位描述要求按時、按質、按量完成各項工作和任務,并接受監督檢
查。
8、按時完成自身崗位所分解的工作指標,按規定E寸限完成任務。
9、對于上級安排的工作任務要嚴格執行“四小時復命制”。
11.操作中嚴禁串崗或相互閑聊,工作時間不喧嘩,不閑談,不干與工作無
關的事。
12.嚴格按崗位操作規程操作,嚴禁違章指揮,違規作業,對違章行為造成
的事故進行追查和處理。
13、愛護公司公物,辦公用具和生產設施、設備。
14、嚴禁拷貝公司資料,不得使用公司設備、工具干私活、辦私事。
15、客戶投訴時要及時上報或處理。
16、按公司作息時間有關規定按班次上下班并打卡。
17、確保外出活動登記表記載真實,并接受監督檢查。
18、監督檢查同事的行為活動和工作,發現問題及時指出并幫助改進,拒不
接收者應及時上報。
19、嚴格按崗位安全規程操作,減少和預防安全事故發生。
20、對操作規程中不合理的問題應及時提出并報直接上級,盡快解決。
21、對工作流程,工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出并報直接上級,
確保工作與生產的高效。
22、努力提高自身素質和技術業務水平,參加培訓、考核。
23、根據自己崗位變化提出自身培訓相關計劃報直接上級,提高自身崗位工
作能力。
24、貫徹“安全第一,預防為主”的原則,防止工作中安全事故發生。根據
工作需要的佩戴勞動保護用品。
25、下班前認真檢查水、電、汽等閘門,各種設施、消除隱患,確保企業及
員工生命財產安全。
26、實驗部門參加環境衛生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害,
做好生產現場和崗位管轄區清潔衛生。
27、根據自身崗位實際情況提出合理化建議的義務。
員工權利
一、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進行,同等條件下本公司員工
優先,即先考慮內部招聘,
二、內部招聘須公開招聘,考核結果公開,實現公平競爭。
三、員工有權按勞動時間取得報酬,不得低于國家規定本地區本行業最低工
資標準。
四、按考勤制度員工母天工作時間為7.5小時,如需加班則進行詳細記錄,
五、員工有休息的權利。公司不得讓員工一天連續工作15小時以上。
六、員工有按公司休假制度及法律有關規定休息和休假的權利。
七、員工正式錄用后須簽定合同合約,享有《中華人民共和國勞動法》規定
的各項權利。
八、公司員工有實現自我發展雄心相關計劃的權利。
九、公司員工有參加培訓的權利,員工根據自身實際情況和崗位要求有權提
出培訓要求并參加培訓。
十、員工有根據工作崗位具體情況提出合理化建議的權利。
十一、員工對直接上級的不公平待遇或人身傷害有權越級上訴或向公司投訴;
如投訴不予受理解決,員二有權向國家有關部門提請勞動爭議處理,但情況必須
屬實。
十二、員工有參加本公司活動的權利。
十三、在特殊工作環境中工作的員工,依有關規定享有勞動保護待遇以及勞
動保護用品的權利。
十四、員工有參加企業民主管理管控的權利。
十五、對公司高層領導的違法亂紀行為有投訴的權利。
企業文化
企業文化
卓越的企業建筑于卓越的企業文化。縱觀中外企業的發展史,成功的企業大都擁有獨具
特色的企業文化。天宙企業文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構成。
核心價值觀闡述了“我們是誰,我們的信仰是什么”,反唳了企業及其每一個成員共同
的價值追求、價值評價標準和所崇尚的精神;使命表達我們的事業”是什么,其內涵表
達了企業存在的根本目的和原因;愿景說明了“我們的目標”是什么,是企業在一定階段內
期望達到的戰略目標和發展藍圖。
天由企業文化理念體系
天由企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”,體現了天南作為企業天國人
作為社會中的一員,將以成為“負責任”和“最優秀”的企業和個人作為自己的追求。天宙
企業文化理念體系立足于核心價值觀、使命、愿景,凝結了天宙人締造輝煌歷史的精神精髓,
表達了天宙對未來的美好憧憬和對■事業的堅定信念。天宙體系必將凝聚和激勵全天宙人上下
一心、同心同德,共同實現天宙新的跨越!
天由核心價值觀:“正德厚生臻于至善”
企業的價值觀是企業持久利最根本的信仰,是企業及其每?個成員共同的價值追求、價
值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業整體還是員工個體,價值觀作為一把標尺,時刻
衡量著我們自身的存在意義和行為方式。
天宙內涵:
“正德厚生臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔責任的團隊,
就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟天下、承擔社會責任的優秀企業公民,就是要求我們
培養精益求精、不斷進取的氣質,鍛造勇于挑戰自我,敢于超越自我的精神。
天宙承諾:
秉承“正德厚生,臻丁至善”的信仰,天宙以承擔責任的胸懷、追求卓越的精神,通過
實際行動向客戶、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾:
1、對客戶的承諾:讓一切與我們合作的客戶感到幸福。
2、對投資者的承諾:做最具價值的創造者。
3、對員工的承諾:成為員工實現人生價值的最佳舞臺。
4、對合作伙伴的承諾:成為引領礦業產業和諧發展的核心力量。
5、對同業者的承諾:成為促進良性競爭、推動共同發展的主導礦業服務機構。
6、對社會的承諾:做優秀企業公民。
LL1企業使命:“創礦業技術世界做礦業事業棟梁”
使命是核心價值觀的載體與反映,是企業生存與發展的理由,是企業一種根本的、最有
價值的、崇高的責任和任務,它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現實問題。使
命體現了企業全體員工的行為共識,是引導和激發全體員工持之以恒,為企業不斷實現新的
發展和超越而努力奮斗的動力之源:使命不僅包括目前面臨的任務,更涵蓋天宙人對過去的
認識、反思以及對未來的期望和判斷,揭示了企業成長的基本原則和思路。
“創礦業技術世界”體現了天宙通過追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感:“做礦業
事業棟梁”則體現了天由在未來的產業發展中將承擔發揮行業優勢、勇為礦業發展中流砥柱
的任務。
L1.2企業愿景:“推動人類礦業發展的革命者、創造者”
愿景是企業發展的階段性理想,是企業在實踐核心價值觀、使命過程中的一種體現,是
企業期望達到的中長期戰略目標與實現的發展藍圖。遠景會隨著時間的推移、市.場的變化和
企業戰略的調整而改變,當企業進入新的發展階段,則需要設定新的愿景,以新的目標來引
導企業向新的成功邁進。
0天宙礦業天宙發展目標及愿景
日天宙礦業產業模塊規劃及愿景
力學十礦山技林股(1阻)
山培訓(2億)
//、^礦山承包(30億)
測量
^富礦開發(1血)
(5000萬;冶煉
(5000萬藥劑超市礦業會議
專業報
(5000萬)設備超市
書籍出版
(5000萬)礦產品交易?.
《10訴)礦山自動化研發^售c礦山辦公軟件研發(2a乙)
(1億礦權交易其它產業(101乙)
第一章商標意義的解釋
天宙標志
T形代表著公司的名稱“天宙”
也詮釋著是一個在挖礦鋤頭
外圍“圓形”圖象代表地球
中心圖形為一個“T”字.代表“天宙”公司的第一個字簡寫.
外圍“圓形”圖象代表地球,選擇這個圖形主要是與礦業聯系.
取其中的寓意:將兩者結合起來就是一個‘E”字,“E”字的
含義就是代表“互聯網”的意思,綜合來講就是對公司業務的
高瞻遠矚:將網絡時代與公司業務所融合。
圖形商標意義是:
1、標志是以藍色圓形為外觀,象征企業是以健康環保為基礎發展起
來的,從事礦業開采服務行業和it行業,同時體現天宙人的孜孜不倦
的拼搏精神,又如一輪太陽冉冉升起,生動強烈、大氣磅礴。
2、標志取意“天宙”的文化寓意,天,無限空間,宙,無限時間,體
現天宙不只要做大做強,并會做的永久,翻江蹈海扭轉乾坤,三注巨
浪擊節長空一浪高過一浪,象征企業未來發展氣勢非凡、無可限量。
3、標志以藍為基調,突顯大海色調,突出企業心胸博大寬廣,目標
遠大,包容的性格,真誠、熱烈、富有感染力的文化內涵。
第二章天宙價值觀
天宙價值觀:崇尚人生而平等,相信雙手可以改變命運。造命者天,
立命者我,表現為一種積極的心態,不能認命,堅強不屈。我們要怎
樣改變自己的命運呢,我們要做到以下幾點
A、真誠、不撒謊、誠實,要用真心誠實的對待別人,用眼神交流,
發自內心的坦誠。
B、發自內心的善良。
C、勤奮
D、思考
E、學習
F、謙虛的心態、心胸開闊大度。
第三章天宙的企業理念
(一)尊重員工
尊重員工體現在以下幾個方面:
1、人盡其才2、充分授權3鼓勵創新4關心生活5倡導平等
《二)客戶是老板
為什么說客戶是老板呢?
是客戶給我們的發展的平臺,我們只有提供超出客戶以外的需求,顧
客才會再次回頭,才會宣傳我們給我們更多平臺,我們的效益才會更
高。大家在天宙才能更好的發展。比我們滿意更重要的是讓客戶滿意。
(三)感恩
感恩,是天宙文化建設的重要部分,要求每一個天宙人用感恩的心態
去做人做事,懂得要該感恩的人。我們要感恩父母,感恩老師,感恩
企業,感恩客戶,感恩幫助過我們的人,同時我們要感恩為難我們的
人,感恩我們的競爭對手,永遠感恩祖國,感恩偉大的時代!
(四)創新
天宙是從事技術性的企業,技術及工作上的不斷創新,天宙才能
在行業中領先,天宙才能走向輝煌的未來!
創造性的模仿二創新
第四章天宙的經營理念
(一)天宙的服務理念:打造七星級技術服務,以熱情?、細致、周到、
耐心,認真,用最先進的技術應用于客戶,把客戶的事當成自己的事,
把客戶的每件小事當成自己的大事來完成,只有讓客戶成功,我們才
能成功!
(二)服務準則
1、禮貌待客有五聲(迎聲、應聲、謝聲、歉聲、送聲)
2、四勤(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)
3、精神面貌
做事開朗、樂觀大方、不拘謹、不扭捏、表里如一、襟懷坦自、不故
做老練、不存心機,熱情、充滿青春活力。有強烈的進取心、以企業
為重、為企業分憂,上班不帶私人情緒、遇事冷靜,保持精力充沛、
頭腦敏捷、始終如一。
4、禮貌服務主要表現的三方面:動作、語言、表情。
5、與客人接觸四不準
(1)不準拿臉色給客人看,不準與客人爭吵
(2)不準因客人的打扮、面貌而輕視客人,議論客人
(3)不準因與客人認識、知道客人的過去而議論客人
6、想客戶所想,急客戶所急。為客戶省每一分鐘時間,為客戶省每
一塊錢!
7、技術領先原則
強化技術學習及應用,強化技術資源整合,集百家之長,學礦業技術
之先,用真誠之心,負責任的態度,認真細致的工作方式,提供實用
性技術,為客戶提供最優技術服務,通過技術為客戶創造最大的效益。
8、為客戶掙錢,省錢、省心,是天宙的生存之道。
第五章天宙人的精神品德
天宙人的精神品德就是讓天宙人倡導中華人民的傳統美德,
1、孝敬父母2、尊重師長3、相互幫助4、知恩圖報5、厚德載
物
第六章天宙人的特征
做一名合格的天宙人就要具備以下的幾方面條件:
1、激情2、真誠3、陽光4、厚道5、
自信6、勤奮7、樸實8自強不息
只要我們經常保持一種積極向上的心態,保持正思維正想法,充滿正
能量,堅持不懈的努力,相信總有一天會通過自己的雙手改變自己的
命運。
第七章天宙的四大目標
1、在天宙創造一個公平、公正的工作環境,為天宙人創造良好的發
展平臺。
2、致力于雙手改變命運的價值觀在天宙變成現實
3、將天宙業務服務到全球礦業領域。
4、對礦業的發展變革做出革命性的推動!
第八章公司的七條倡導
一、堅持忠誠、守信。
二、務實求真、表里如一。
三、堅持高尚高雅的情趣培養
四、做到嚴于律己,努力提高內在修養,
五、弘揚民族傳統美德,尊師長、盡孝道、愛妻兒、和兄妹,不準慮
待父母、背叛家庭、兄妹反目。
六、堅持科學、健康的生活觀,不準過量飲酒、醉酒,更不準借酒發
瘋、借酒鬧事。
七、養成按時休息的習慣,積極參與健康、有益的娛樂活動,堅決不
準通宵上網,影響健康、影響工作。
第九章高壓線
高壓線是天宙企業文化和價值觀不能容忍的行為底線,是與天宙企業
文化和價值觀完全背道而馳的行為,一旦觸及,一律嚴懲
?撒謊
?故意虛假報賬
?收受回扣
?泄露公司商業機密:
?從事與公司有商業競爭的行為
?有違法亂紀行為……
?帶頭煽動及組織鬧事。
?利用公司平臺干私活。
?搬弄事非,無中生有,故意毀壞公司名譽。
第十章員工的職業發展途徑
天宙公司員工通用能力模型
“卓越天宙人”是公司實現卓越品質的基礎。員工通用能力模型,適用于公司的所有
員丁,是公司價值和個人行為中的直接體現和反映,是特定時期和特定戰略中全體員丁所需
的一組關鍵能力。
天宙員工通用能力模型,是全體員工在公司既定的戰略與文化的要求和引領下獲取更佳
績效所共同需要發展的一組關鍵能力:它生動地勾勒出卓越的天宙人的形象及其行為標準。
天宙公司員工通用能力模型具體包括六項能力,分別是:主動負責、服務至信、合作共
贏、系統思維、快速學習、成就導向。它適用于中國移動廣東公司所有員工在職業生涯中取
得成功的關鍵因素及其相關行為。它體現中國移動的核心價值觀,是建構高績效的通用標準,
是員工能力要求與發展的指南。
LL3主動負責
優秀的天宙人始終能夠主動承擔責任
,總是樂于接受組織的決定和任務委派,并自覺投入更多努力去完成;
能
,能夠主動承擔職責不清晰或灰色地帶的職能;
力
/及時反思工作中可能存在的機遇和風險,迅速采取行動或主動探討/建議/實踐
定
解決合適的方案;
義
,愿意適時作出決策,尤其是情勢急迫時能夠勇于承擔決策風險,并能盡全力執
行決策以實現目標;
/反對推諉扯皮的現象,注重以自身作出榜樣而帶動他人承擔責任
負面表現:
?需要監督和催促才能完成工作
?借職責不清推諉工作
?抱怨自己承擔了過多的責任
1.1.4服務至信
能優秀的天宙員工能夠始終以客戶需求為先,并盡己所能采取行動及時響應需求,贏得信
力任
定/將為客戶創造滿意的價值或為他人提供服務為己任己榮;
義,關注客戶潛在的業務和服務需求,并將其與客制化的解決合適的方案相匹配以
滿足需求:
/跟蹤客戶的需求,確保承諾兌現或抱怨被解決,以贏得內外客戶的信任;
/致力于長期與內外部建立建設性及合作的關系:
/在組織中反對漠視客戶的行為,倡導并示范為內外部客戶優質服務的意識與行
動
負面表現:
?冷漠地對待客戶的需求和感受
?用專業技術詞匯或工作特殊性等借口推諉、搪塞內外部客戶的需求或問題
1.1.5合作共贏
優秀的天宙員工能夠廣泛尋求內外合作,并以多贏為出發點和目標與內外部合作伙伴共
同發展
能/認識到不能單靠自己的力量,不是什么事情都要自己做,而主動與內外進行廣
力泛的溝通合作;
定,總能夠為整體利益放棄或犧牲一部分自己或自己團隊的利益而尋求整個系統
義利益最大化和多方共贏的局面:
/在與內外部合華伙伴發生沖突的時候,能夠為『整個體系的和諧發展而主動退
讓,化解矛盾:
/反對只強調自身利益的行為,率先垂范地促進廣域共贏的合作
負面表現:
?工作中單獨作業,不愿提供協助或參與跨職能、跨部門、跨線條及對外合作
?為了獲得自我利益,損害和侵犯其他團隊或伙伴的利益
L1.6系統思維
優秀的天宙公司員工能移運用廣博的知識和視角,把看上去不相關的事實、趨勢和數據
拼接在一起形成宏觀的專業圖景
能,從多個不同的角度看待問題并能進行跨邊界的思考:
力/從整個價值鏈和業務需求出發,將資源進行有效的統籌;
定/綜合內外觀點,充分利用自身的資源和能力,開發出系統的解決合適的方案或
義創新性的業務與服務:
/周全地考慮業務影響或決策影響,善于排除干擾,抓住問題關鍵,清晰地分析
和把握業務局面,確保復雜工作穩中有序
負面表現:
?抓不住問題的關健
?只關注“部分”,不聯系“整體”
?只對已有的數據和信息進行常規化的分析
L1.7快速學習
優秀的天宙公司員工能彰主動、快速并持續地學習新的知識和技能
對與自身業務相關的新知識和新事物非常敏感,善于利用各種途徑和機會及時
能
汲取或更新:
力
開放地看待和接受改變,主動尋求自身的提高以迅速適應變化;
定
善于自我反思找到差距、積極尋求他人反饋和吸取自己/他人經驗教訓或先進
義
成果,并立即采取行動加以改善:
能快速應用所學,發現與嘗試新的方法解決實際業務問題,并提升自身未來發
展的能力
負面表現:
?局限于過去的經驗和方法,不能根據業務流程的變化掌握新知識、技能和方法
?對于第一次遇到的不尋常的問題,無法敏銳而靈活的學習處理
?遇到困難時,容易放棄或因此快速決定使用最容易的解決合適的方案或等待他人解決
L1.8成就導向
優秀的天宙員工對出色完成任務及在工作中追求卓越始終保持著強烈的渴求,并勇于付
諸實踐達成更佳績效
能
力驅動自己和他人高標準地完成任務并展現才能;
定總是設定更高或更挑戰的目標,要求自己排除障礙,克服困難、開發和調動自
義身的潛能,從而達成最佳績效并樂在其中;
比照自己以往的成績、榮譽和他人的付出與收獲,更關注自身進一步要達成的
工作結果、效率和標準:
追求不斷改進,力求使組織資源使用最優化和個人能力發揮最大化
負面表現:
-安于現狀,不能全力以赴完成工作
?遇到困難往往延遲或耽擱工作
?浪費時間和資源從羿不重要的工作
0天宙礦業天宙職工郊劃及發展路線愿景
總裁
注冊股副運
在職股(總經理q資深技車亨家J
高級專家
副電經理
咨卑者J
項目畫~
部門,經理
項目助理
工資項目組長技術員
初做者初做者
有簡單經驗者有簡單經驗者
公司基本制度
2員工入職與勞動合同合約管理管控
2.1新員工入職勞動合同合約的簽訂
(一)員工入職
報到
1、被錄用員工必須在規定時間內向公司人力資源部報到V如在發出錄用通知15天內不能
正常報到者,可取消其錄用資格。特殊情況經批準后可延期報到。
2、新聘員工報到時,須交驗以下材料:
(1)身份證、學歷證、資格證、執業證、戶口本等證件及復印件;
(2)近期免冠彩色2張;
(3)最近工作單位離職證明;
<4)公司指定醫院體檢表(報到后一周內提交)。
3、員工到職后,須如實填寫《天宙公司人事登記表》、《新員工報到手續單》(表單均由人力
資源部提供)。
4、員工辦公場地及辦公設施、專用工器具由用人部門安排,E常辦公用品向辦公室領取。
5、公司作息時間表和有關通用制度由人力資源部介紹和提供,職位工作合適的內容、崗位
要求及有關專業管理管控制度由用人部門指定資深員工進入部門弓導。
試用與轉正
1、員工報到時須與公司簽訂試用勞動合同合約,試用期不超過3個月。遇有特殊情況,經
用人部門經理級以上主管申請,可適當延長,但一般不超過6個月。
2、試用期間,員工本人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現重
大失誤,公司有權隨時將其辭退。
3、試用期滿后的員工,經考核合格,人力資源部應在試用期滿一星期前向試用部門書面征
詢意見。試用部門不管是否同意繼續使用,均須于收到人力資源部通知24小時內出具書面意見。
人力資源部在收到使用部門的書面答復24小時內,書的通知試用員工。經所在部門考核合格者,
可轉正定級。由部門填寫《試用員工轉正定級審批表》,由本人填寫試用期間工作小結及轉正審
請、工作承諾書,由用人部門和人力資源部填寫考核意見,經總經理批準后,公司和員工簽訂
正式勞動合同合約,試用人員轉為正式員工。
試用期內員工實行試用期工資,按照其擬聘用的級別確定。試用期工資包括固定工資所含的各
項補貼。試用期內不享受浮動工資待遇和社會保險。
2.2員工試用期管理管控與考核
新招聘入職員工的勞動合同合約首簽期限為3年,其中應安排3個月的試用期,試用期
包括在勞動合同合約期限內。公司組織對新招聘員工進行試用期考核。對新招聘員工,若試
用期間經考核被證明不符合錄用條件,或《中華人民共和國勞動合同合約法實施條例》規定
的相關情形,公司將說明理由并解除勞動合同合約。
2.3員工勞動合同合約續簽管理管控
公司對勞動合同合約期滿人員進行勞動合同合約續簽考核工作,勞動合同合約續簽考核
工作在勞動合同合約期滿一個半月前完成。勞動合同合約期滿前一個月:
1、對考核通過人員,公司與員工協商后,確定是否按公司流程完成勞動合同合約續簽。
2、對考核不通過人員,公司與員工不再續簽勞動合同合約,并在勞動合同合約期滿后終止
勞動關系。
2.4員工勞動合同合約的變更
員工在發生職位調整或工作調動后,公司與員工對原勞動合同合約進行變更。變更信息
作為勞動合同合約附加合適的內容,附在原勞動合同合約文本后頁。
2.5員工勞動合同合約終止與解除
2.5.1員工主動離職
員工主動向公司提出辭職申請,需提前1個月以《辭職報告》書面形式提出。公司與員
工雙方達成一致意見后,公司發文確定離職FI期,員工在離職F1期前必須辦理完工作的交接
和相關的離職手續。
2.5.2員工勞動合同合約終止與解除
公司在解除或者終止勞動合問合約時,需出具解除或者終止勞動合同合約的證明,井在
十五日內為員工辦理檔案和社會保險關系轉移手續。員工應當按照雙方約定,辦理工作交接。
公司依照勞動合同合約及有關法律規定應當向員工支付所有應討工資。
2.5.3員工離職程序
員工離職前需向公司人力資源部書面提交《辭職報告》(需申請人簽名),填寫《解除勞
動合同合約登記表》,辦理離職清退手續(未報銷單據、手機話費結算等有關事務予以辦理
結清)。
員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產、客戶信息、文件、密碼等,
經核準離職且辦妥移交手續,方可正式離職。
2.6.3未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從
薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時,追究其法律責任。
2.4.3試用期工作未滿7個工作日的不予結薪。
5、勞動合同合約
員工在正式聘用后,公司與其簽訂勞動合同合約和保密協議書,員工應嚴格
執行勞動合同合約和保密辦議書。
7、個人資料
2.7.1員工有責任提供個人資料(包括員工個人履歷、家庭住址、電話、家
庭狀況等)交公司人力資源部。
272特殊崗位需要提供擔保的,必須出具戶口證明復印件。
3工作考勤與休假
考勤管理管控
3.L1考勤相關定義
1、未經準假,上班時間應到而未到者,為遲到。
2、未經準假,未到下班時間而提早下班者,為早退。
3、除有不可抗拒的因素影響,員工無法履行請假手續情況外,員工不按規定履行請假手續,
不上班或不按時上下班超過一定時間規定的視為曠
3.1.2工作時間
標準工時制的工作時間:
每周工作六天(周一至周六為工作日,周六重點為培訓日'總結日'相關計劃
日)o
每天7.5小時工作,正常時間為8:30點至17:30點,午餐時間12:00?13:
30,共1.5小時。
注:高層及中層管理管控人員上午8:28前到崗,離崗時間為17:35分。
3.1.3考勤要求
公司考勤打卡時間為工作日上午08:30分以前,下午17:30分以后。員工上班要求佩
帶工作牌,工作牌僅供個人使用,禁止代他人打卡考勤。
因故無法打卡考勤的,如外出開會、出差等,應向部門領導報告,并在人力奧源系統中
提前申報。若出現考勤異常,員工須在人力資源系統中辦理考勤異常申報,經上一級領導批
準后考勤異常記錄會自動取消。
除全國年節及紀念日的假期外,員工休假應在人力資源系統中提前申報,經主管領導審批后
方可休假。因不可抗拒的因素影響無法自行或事先辦理手續的,應及時委托他人代辦或事后
補辦;休假未滿提前銷假的,按實際休假天數計算;休假期滿逸需續假時,必須提前申請,
經主管領導核準后方可續假。
除r年休假和事假,員工體其他各類假期必須提前向人力資源部考勤管理管控員提交休
假證明。如遇特殊情況無法事先提交的,丁休假結束后兩個工作日內提交。
3.1.4考勤處理規定
員工遲到、早退時間以人力資源系統考勤記錄時間為準,當天遲到或早退30分鐘,按
曠工半天處理,并按月累計計算,曠工的薪酬扣減按照公司的相關規定執行。
當月遲到、早退累計達5次,該季度的績效考核按最低等圾評定。
員工一年內曠工累計達5天的,視為嚴重違反公司規章制度,公司與其解除勞動合同合
約。
2、打卡
公司職工一律實行上下班指紋打卡登記制度,員工每天上班、下班均需打卡
(共計每日2次)。
3.2.1公司每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況每月
報告至人力資源部,由人刀資源部審核,財務部據此核發全勤獎金及填報員工考
核表。
3.2.2因卡鐘出現故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。
3.2.3在市內辦理公務不能按時打卡或己按時_L、下班但忘記打卡者,須在
次日填寫《出勤解釋單》,主管副總審核;總經理批準。并交人事部門備案,
否則作缺勤處理。
3、公出
職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經理以下人員由部門經理批準;
各部門經理出差由主管副總批準;副總經理出差須報總經理批準。
4、請假流程
3.4.1員工請假必須填寫《請假申請單》,并在批準后交人事部門備案,未在
人事部門備案的請假無效,強行請假作曠工處理。
3.4.2如有緊急情況,不能事先請假,應致電給部門經理告知情況,隨后上
班在部門經理和人力資源部補辦手續,否則以曠工計。
3.4.3員工請假半天到1天內,填寫《請假申請單》由部門經理批準,批準,
并在批準后交人事部門備案。
3.4.4請假1天?3天內先由部門經理初核批準,后主管副總批準,并在批準
后交人事部門備案。
3.4.5請假3天以上者,由部門經理初核,主管副總復核,人力資源中心批
準人力資源部審核,總經理批準。并在批準后交人事部門備案。
3.4.6員工身體不適請病假,須告知主管,填寫[請假條「交給主管簽名同意,
遇緊急情況先電話通知主管同意批準,病后上班應補回[請假條]。并在批準后交
人事部門備案。員工因病請假在2天內,有兩人員工以上證明簽字,主管副總落
實批準,工資照發,員工因病請假在2天以上5天以內并持有醫生開具的病假
條,工資照發。員工因特殊病請假在5天以上并且在住院治療的情況下并持有
醫生開具的病假條,工資發基本工作加實際出勤天數的崗位工資。如無病而謊報
病情以病假請假者一經發現給于開除。
3.4.7員工請產假必須提前三十天向人事部門申請拼附醫院或當地政府相關
證明。
3.4.8星期日公司安排全體員工進行輪流值班,值班人員由辦公室提前一個
月安排,值班可進行換休,換休由主管領導批準,并交人事部門備案。
3.4.9員工請事假一個月內累計不得超過5天,超過5天者,扣發工作的30%
一年內累計不得超過15天,超過15天,無年終獎金,
3..4.10凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到人事部門辦理銷假或續假手
續。未辦理銷假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。
5、遲到、早退和曠工的獎懲制度
月全勤獎:每月200元,以考勤表為準。此獎金發給一個月無遲到、早退、
請假、曠工等現象(換休除外)。
季全勤獎:每季度200元,以考勤表為準。此獎金發給三個月無遲到、早退、
請假、曠工等現象(換休除外)
年全勤獎:年終一次性獎勵1000兀,以考勤表為準。此獎金發給一年(12
個月)內無遲到、早退、請假、曠工等現象(換休除外)
遲到早退:上班8:30以后到達,視為遲到,下班17:30以前離開,視為早退。
遲到細則:在一個月里,遲到按以下方式扣除:
A:8:30-8:45到,即遲到0-15分鐘/次,扣款個人月工資1%
B:8:45-9:00到,即遲到1830分鐘/次,扣款個人月工資2%
C:9:00-9:30至IJ,即遲到30-45分鐘/次,扣款個人月工資3%
D:9:30以后,按曠工一天計
遲到時間是按單次進行,不進行日累計。
注:若8:30-11:00間致電直接上級請假者,可補假,否則按曠工計算。
早退細則:在一個月里,早退按以下方式扣除:
A:17:15-17:30退,即早退0-15分鐘/次,扣款個人月工資2%.。
B:17:00-17:15退,即早退16-30分鐘/次,扣款個人月工資3%。
C:17:00以前退,按曠工一天計算。
3.2休假福利管理管控
3.2.1全國年節及紀念日假期
按照《國務院關于修改〈全國年節及紀念日放假辦法〉的決定》(國務院令第513號)
執行。具體假期標準為:
一、全體公民放假的節日:
1、新年,放假1天(1月1口);
2、春節,放假3天(農歷除夕、正月初一、初二);
3、清明節,放假1天(農歷清明當日);
4、勞動節,放假1天(5月1日);
5、端午節,放假1天(農歷端午當口);
6、中秋節,放假1天(農歷中秋當口);
7、國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。
二、部分公民放假的節日及紀念日:
婦女節(3月8U),婦女放假半天;
3.2.2帶薪年休假
一、休假條件
連續工作滿12個月以上的,享受帶薪年休假(以卜.簡稱年休假)
二、休假標準
1、累計工作滿1年,不滿5年的員工,每年休假5天
2、累計工作滿5年,不滿10年的員工,每年休假10天
3、累計工作滿10年、不滿15年的員工,每年休假12天
4、累計工作滿15年、不滿20年的員工,每年休假15天
5、累計工作滿20年及以上的員工,每年休假20天
三、關于年休假的實施細則
1、年休假為有薪假期;
2、年休假不包括其間的公休假日和國家法定假日:
3、年休假可以分次使用,最小使用單位為半天;
4、原則上年休假有效期為當年一月一日到十二月三十一日。
5、原則上連接國慶、春節等長假前后休年休假的,休假天數不得超過5天:
6、員工所休年休假天數,優先沖抵法定年休假天數。
四、有以下情況者不享受年休假:
1、累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;
2、累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的:
3、累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。
員工已享受當年的年休假,年度內又出現以上1、2、3條規定情形之一的,不享受下一
年度的年休假。
3.2.3病假
1、休假條件
經當地醫院醫生證明員工本人因病或非因工負傷而不能工;乍的,可以請病假。
2、病假期間薪酬發放的有關規定:
病假期間的日病假工資按下列公式計算:
勞動合同合約規定的月
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