ICS03.100.30

CCSA18

DB4403

深圳市地方標準

DB4403/T223—2021

公共汽車駕駛員職業技能等級認定和管理

規范

Specificationforidentificationandmanagementofbusdrivers'

professionalskilllevel

2021-12-29發布2022-01-01實施

深圳市市場監督管理局??發布

DB4403/T223—2021

公共汽車駕駛員職業技能等級認定和管理規范

1范圍

本文件規定了新能源公共汽車駕駛員的基本要求以及職業技能等級認定和等級培訓等工作要求。

本文件適用于深圳市范圍內新能源公共汽車駕駛人員的認定和管理。

2規范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T5624—2019汽車維修術語

GB/T8226道路運輸術語

GB/T19596電動汽車術語

3術語和定義

GB/T5624—2019、GB/T8226和GB/T19596界定的以及下列術語和定義適用于本文件。

3.1

公共汽車駕駛員busdriver

駕駛公共汽車從事城市客運的人員。

3.2

職業技能等級occupationalproficiencylevel

通過對職業的分析與評價，根據職業范圍的寬窄、職業技術復雜程度高低及從業者掌握職業技能所

需培訓時間的長短，合理的設定的國家職業資格等級結構。

3.3

職業技能等級考核occupationalproficiencyevaluation

依據國家職業技能標準或職業技能評價規范，對勞動者的技能水平進行評價的過程。

4基本要求

公共汽車駕駛員應滿足下列基本要求：

——有較高的思想政治覺悟，愛崗敬業、遵章守紀、服從管理；

——無犯罪記錄；

——取得A1或A3駕駛證一年以上，報考初級（國家職業資格五級）、中級（國家職業資格四級）、

高級（國家職業資格三級）具備初中以上文化，報考技師（國家職業資格二級）具備高中以上

文化；

1

DB4403/T223—2021

——身心健康，有較強的反應能力和較好的分析、判斷能力，能正常的用文字或語言進行表達和交

流，能準確而有目的地運用數字進行運算的能力，形體感和空間感強，手指、手臂等四肢靈活，

動作協調性好，辨色力正常，雙眼矯正視力5.0；

——具備應急處置的能力和自我防護技能。

5職業技能等級培訓

5.1培訓目標

公共汽車駕駛員培養應實現以下目標：

——職業素養：具備敬業精神和責任心，自覺做好工作的意識；

——操作能力：掌握完成其職責所需的知識和技能，具備在工作中實際應用能力；

——傳授技藝和解決問題：具備在工作和學習中向他人傳授知識、技能和經驗的愿望和能力，并具

備處理現場疑難問題的能力；

——學習能力：具備掌握知識和技能、實現自我素質提高的愿望和能力；

——團隊協作能力：具備在工作中團結合作、配合、影響團隊成員完成工作任務的愿望和能力；

——創新能力：具備為提高工作效率和質量，運用知識和技能對原有技術進行變革和創新，并形成

產品和服務的能力；

——安全駕駛：能夠在營運生產的過程中規范操作，有效應對各種突發情況；

——文明服務：能夠在營運過程中遵守公司的文明服務要求，做到無有責投訴。

5.2培訓目標

初級、中級、高級公共汽車駕駛員應在汽車駕駛、汽車維護、汽車故障判斷與識別、突發事件處置、

交通法律法規達到相應等級要求；技師級公共汽車駕駛員還應在培訓指導方面達到相應等級要求。各等

級具體要求應符合附錄A的規定。

5.3培訓期限

根據企業的實際情況確定培訓期限，具體要求如下：

——初級、中級不少于40標準學時；

——高級不少于48標準學時；

——技師不少于56標準學時。

注：每標準學時為45分鐘。

5.4培訓對象

在崗從業的公共汽車駕駛員。

5.5組織培訓

由企業內部培訓部門負責開展職業技能等級培訓工作，全面統籌協調職業技能等級認定工作方案制

定等一系列職業技能等級認定工作。

5.6培訓內容

培訓內容包括但不限于：

2

DB4403/T223—2021

——職業道德知識，包括職業道德與企業文化培訓等；

——新能源汽車基礎理論知識；

——日常維修保養知識，包括但不限于：

新能源汽車日常維護；

一級維護；

二級維護；

基礎檢修知識培訓。

——安全意識提升，包括但不限于：

防御性駕駛；

安全文明駕駛等。

——營運服務，包括但不限于：

新能源汽車車輛營運服務培訓；

車輛營運調度知識；

服務意識提升培訓等。

——交通相關的法律法規知識；

——應急處置知識，包括但不限于：

交通事故；

特殊天氣等突發情況應急處置；

消防設備使用；

AED器械的運用以及人工急救方法等。

6職業技能等級認定

6.1職業技能等級

公共汽車駕駛員職業技能等級的相關信息見表1。

表1職業技能等級

職業/工種名稱職業編碼認定等級

初級（國家職業資格五級）

道路客運汽車駕駛員中級（國家職業資格四級）

4-02-02-01

工種：公交車司機高級（國家職業資格三級）

技師（國家職業資格二級）

6.2評定原則

6.2.1遵循程序化、標準化原則，綜合運用理論知識考試、技能考核、綜合評審等考評方式，開展職

業技能等級認定工作。

6.2.2初級、中級、高級等級認定以理論知識考核、操作技能兩項為考核內容，兩項均不低于80分者

認定為合格；技師等級認定需進行理論知識考核與綜合評審認定，操作技能考核均不低于80分且通過

綜合評審認定為合格。

6.3認定申報條件

3

DB4403/T223—2021

6.3.1初級/國家職業資格五級

具備以下條件之一者，可申報初級/國家職業資格五級：

——經本職業初級正規培訓達到規定標準學時數，并取得畢（結）業證書；

——在本職業累計見習工作2年以上。

6.3.2中級/國家職業資格四級

具備以下條件之一者,可申報中級/國家職業資格四級：

——取得本職業初級/國家職業資格五級證書后，累計從事本職業工作1年且安全行車2.5萬公里

以上，經本職業中級正規培訓達到標準學時數，并取得畢（結）業證書；

——取得本職業初級/國家職業資格五級證書后，累計從事本職業工作2年以上。

注：以安全行車公里數為報名條件的需提供深圳市車管所（或深圳交警APP、公眾號）信息單據證明中的“駕駛人

安全事故信用表”及“駕駛人信息單”材料。

6.3.3高級/國家職業資格三級

具備以下條件之一者，可申報高級/國家職業資格三級：

——取得本職業中級/國家職業資格四級證書后，累計從事本職業工作1年且安全行車3萬公里以

上，經本職業高級正規培訓達規定標準學時數，并取得畢（結）業證書；

——取得本職業中級/國家職業資格四級證書后，累計從事本職業工作2年以上。

6.3.4技師/國家職業資格二級

具備以下條件之一者,可申報技師/國家職業資格二級：

——取得本職業或相關職業高級/國家職業資格三級證書后，累計從事本職業或相關職業工作2年

（含）以上，且安全行車6萬公里以上，經本職業技師正規培訓達規定標準學時數，并取得畢

（結）業證書；

——取得本職業或相關職業高級/國家職業資格三級證書后，累計從事本職業工作3年以上。

6.4等級認定方法

6.4.1通用要求

等級認定考核實行百分制，成績不低于80分為合格。考試場地、試題開發與題庫使用規范、考務要

求等參照《廣東省企業職業技能等級認定試點工作指南（試行）》實施，認定場所應配置固定或移動高

清視頻監控設備，實現考核過程全覆蓋、無死角，考核視頻保存期限自考核日起不低于一年。

6.4.2理論知識考試

閉卷考試形式，可選擇計算機考試或現場筆試完成相關理論測試。

6.4.3技能操作考核

6.4.3.1初級/國家職業資格五級、中級/國家職業資格四級技能操作考核

采用車載視頻回放檢查的辦法考核駕駛員的各項駕駛技能。調取參加認定駕駛員實操考核日前一個

月內的任意一天，不低于8小時的車載四個角度（駕駛室正前方、駕駛室右前方、正對駕駛員、車廂內

由前往后）視頻進行考核；或結合本單位實際進行考核。

4

DB4403/T223—2021

6.4.3.2高級/國家職業資格三級、技師/國家職業資格二級技能操作考核

在本單位指定大型的開放場地實施，按照本單位制定的實操考核項目開展并進行評分，考核內容

包括：

——道路駕駛；

——場地駕駛；

——應急處置技能等內容。

6.4.4綜合評審

6.4.4.1撰寫論文及答辯

參加技師/國家職業資格二級認定的人員應結合本單位要求及個人實際工作情況撰寫論文。用人單

位定期統一組織論文答辯。

6.4.4.2評審判定

評審判定成績由論文成績、答辯成績組成。其中，論文成績占70%、答辯成績占30%。

6.5技能等級與薪資掛鉤制度

駕駛員獲得對應職業技能等級后，企業應根據其技能等級調整相應的待遇。

7考評管理

7.1考評范圍

通過培訓并取得相應培訓結業資質的在崗從業的公共汽車駕駛員。

7.2考評主體

根據工種認定需求和各單位實際，可組建考評人員和督導人員數據庫。定期組織考評人員和督導人

員培訓班，由各單位內部推薦符合條件的考評人員和督導人員參加培訓，培訓結束后組織考試，考試成

績經本單位評定合格且經審核后納入數據庫管理。

7.3考評指標

7.3.1理論知識

理論知識考評應符合附錄B的規定。

7.3.2操作技能

操作技能考評應符合附錄C的規定。

7.4考評步驟

7.4.1考評工作流程、證書管理等參照《廣東省企業職業技能等級認定試點工作指南（試行）》實施，

并按要求及時向職業技能等級認定主管部門備案。考評主要包括以下步驟：

a)計劃、公告的編制發布；

5

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b)組織申報；

c)人員、命題、考場準備；

d)認定實施及閱卷；

e)考核結果公示；

f)認定結果確認與提交；

g)頒發證書；

h)總結報告。

7.4.2考評流程見圖1。

編輯及發布計劃、公告

組織申報

人員命題考場準備

認定實施及閱卷

考核結果公示

認定結果與提交

頒發證書

總結報告

圖1考評流程

7.5考評等級

考評等級要求應符合附錄A的規定。

6

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附錄A

（規范性）

考評等級要求表

A.1初級/國家職業資格五級考評要求

表A.1規定了初級/國家職業資格五級考評要求。

表A.1初級/國家職業資格五級考評要求

職業功能工作內容技能要求相關知識要求

能夠檢查液壓油、冷卻液、電量及車輛外啟動汽車的方法

啟動車輛觀儀表、指示燈、警示燈的識別知識

能夠按啟動要求啟動車輛車輛工作狀態的判斷知識

能在正常道路、氣候條件下順利起步正常道路、氣候條件下平穩起步行駛的知識

能在正常道路、氣候條件下正確駕駛車輛正常道路、氣候條件下坡道平穩起步行駛的知

駕駛車輛

新能源汽能夠正確停放車輛識

車駕駛能夠檢查車輛車輛停放的知識

能講述交通事故報警要素交通事故報警要素

交通事故處理能講述交通事故現場對傷員的處置方法交通事故現場對傷員的處置方法

能講述交通事故責任認定方法交通事故責任認定方法

道路交通標

能識別道路標志、標線的種類道路標志、標線的種類

志、標線識別

能講述道路標志、標線的含義及用途道路標志、標線的含義及用途

和應用

清潔車輛的知識

新能源汽

日常維護能完成日常維護作業補給作業的知識

車維護

安全檢視的知識

判斷新能源汽車輛啟動鑰匙故障

能判斷新能源汽車無法啟動的故障

車啟動故障車輛不能上高壓的原因

低壓蓄電池的常見故障

能判斷新能源汽車不能上高壓的常見故

儀表盤亂碼

障

氣壓、溫度、SOC不顯示

新能源汽車電

冷卻系統、輪邊控制器、電機、電門踏板等故

控設備常見故

能判斷新能源汽車行駛動力不足故障障

新能源汽障

電量低于20%的判別

車故障判

能判斷新能源汽車照明和安全信號系統電工基礎知識

斷與排除

的常見故障電控元件基礎知識

汽車傳動機構原理

能判斷新能源汽車底盤異響的故障輪邊電機故障

判斷新能源汽輪胎性能

車底盤常見故

能判斷新能源汽車制動器拖滯的故障汽車制動器拖滯判斷原因

障

更換輪胎的方法

能更換輪胎

千斤頂和工具的使用知識

7

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A.2中級/國家職業資格四級考評要求

表A.2規定了中級/國家職業資格四級考評要求。

表A.2中級/國家職業資格四級考評要求

職業功能工作內容技能要求相關知識要求

啟動各種準駕車輛的知識

啟動車輛能按要求啟動各種準駕車輛各種準駕車輛工作狀態的判斷知識

各種準駕車輛儀表的識別知識

各種道路、氣候條件下順利平穩起步、

停車的知識

能在各種道路、氣候條件下駕駛各種準駕車

駕駛車輛正常道路、氣候條件下坡道平穩起步行

輛

駛的知識

車輛停放的知識

新能源汽

車駕駛能講述交通事故報警要素交通事故報警要素

能講述交通事故現場對傷員的處置方法交通事故現場對傷員的處置方法

交通事故處理

能講述交通事故責任認定方法交通事故責任認定方法

能準確講述交通事故現場的標準處置程序交通事故現場的標準處置程序

道路交通標志、能識別道路標志、標線的種類道路標志、標線的種類

標線識別和應用能講解道路標志、標線的含義及用途道路標志、標線的含義及用途

清潔車輛的知識

新能源汽

一級維護能完成日常維護作業補給作業的知識

車維護

安全檢視的知識

判斷新能源汽車啟動鑰匙故障

能判斷新能源汽車無法啟動的故障

啟動故障車輛不能上高壓的原因

低壓蓄電池的常見故障

能判斷新能源汽車不能上高壓的常見故障儀表盤亂碼

氣壓、溫度、SOC不顯示

判斷新能源汽車冷卻系統、輪邊控制器、電機、電門踏

電控設備常見故能判斷新能源汽車行駛動力不足故障板等故障

障

新能源汽車電量低于20%的判別

故障判斷與能判斷新能源汽車照明和安全信號系統的電工基礎知識

排除常見故障電控元件基礎知識

汽車傳動機構原理

能判斷新能源汽車底盤異響的故障輪邊電機故障

輪胎性能

判斷新能源汽車

底盤常見故障能判斷新能源汽車制動器拖滯的故障汽車制動器拖滯的原因

更換輪胎的方法

能更換輪胎

千斤頂和工具的使用知識

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DB4403/T223—2021

A.3高級/國家職業資格三級考評要求

表A.3規定了高級/國家職業資格三級考評要求。

表A.3高級/國家職業資格三級考評要求

職業功能工作內容技能要求相關知識要求

特殊道路、氣候條件下順利起步停車知識

特殊道路、氣候條件下正常行駛的常識

駕駛車輛能在特殊條件下駕駛各種準駕車輛新能源汽車拖車的知識

驅動電機的工作原理

汽車底盤的工作原理

能講述交通事故報警要素

新能源汽交通事故報警要素

能講述交通事故現場對傷員的處置方法

車駕駛交通事故現場對傷員的處置方法

能講述交通事故責任認定方法

交通事故處理交通事故責任認定方法

能準確講述交通事故現場的標準處置程

交通事故現場的標準處置程序

序

保持交通事故現場原貌的處置方法

能還原交通事故現場原貌

道路交通標志、標能識別道路標志、標線的種類道路標志、標線的種類

線識別和應用能講解道路標志、標線的含義及用途道路標志、標線的含義及用途

新能源汽新能源汽車

能完成二級維護作業二級維護作業規范和技術條件

車維護二級維護

判斷新能源無法啟能準確判斷新能源汽車故障部位并逐一排除車輛無法啟動的方法、步驟

動復雜故障排除排除電控基礎知識

判斷新能源汽車無動力電池基本知識

能準確判斷新能源汽車故障部位并排除

SOC電量故障排除電控系統基本知識

能使用儀器儀表

萬用表使用方法

電門傳感器檢測能使用電門傳感器數據，能準確無誤判

電門傳感器工作原理

新能源汽車斷故障

故障排除與

能判斷汽車方向擺振故障汽車方向擺振故障的原因

檢修判斷新能源汽車行

能判斷汽車傳動系異響故障汽車傳動系異響故障的原因

駛過程中的故障

能判斷汽車制動系故障汽車制動系故障的原因和排除方法

動力電池基本知識

能對新能源汽車電控系統的各傳感器進

電控系統基本知識

新能源汽車檢修行檢測與判斷

汽車檢測的基本知識

能完成輪胎換位

輪胎換位的知識

純電動車輛空調系統的組成和工作原理

空調系統使用能判斷新能源汽車空調系統的一般故障

空調系統故障的原因

汽車場地駕駛的知識

培訓能講授新能源汽車駕駛課程

汽車路面駕駛的知識

培訓與指導

指導能指導初、中級駕駛員正確駕駛車輛駕駛車輛的知識及安全防御駕駛知識

9

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A.4技師/國家職業資格二級考評要求

表A.4規定了技師/國家職業資格二級考評要求。

表A.4技師/國家職業資格二級考評要求

職業功能工作內容技能要求相關知識要求

新能源汽車的懸掛氣囊調整新能源汽車氣囊的檢驗方法和標準

調整新能源車輛

新能源汽車充電故障檢驗新能源汽車充電知識和標準

新能源汽

車調整和

制動性能的檢驗方法和標準

檢驗能完成新能源汽車制動性能的驗收

新能源車輛檢驗燈光的檢驗方法和標準

能進行新能源汽車燈光、信號系統的驗收

信號系統的檢驗方法和標準

新能源汽車制動防

能正確使用配置制動防抱死和驅動防滑系制動防抱死和驅動防滑系統的工作原理

抱死和驅動防滑系

統的車輛新能源汽車和常見故障

統車輛的使用

新能源汽車電控懸能正確使用新能源汽車配置電控懸架系統

電控懸架系統的工作原理和常見故障

新能源汽架系統車輛的使用的車輛

車新技術

新能源汽車巡航系

能正確使用新能源汽車巡航系統汽車巡航系統的工作原理和常見故障

統的使用

讀取故障代碼的方法和知識

人工讀取電腦控制

能正確讀取故障代碼車輛英語標識(保險絲、繼電器、指示燈

系統故障代碼

等)

能講授新能源汽車的構造

能講授新能源汽車故障排除技術教學方法和組織教學的知識

能講授新能源汽車駕駛與節能技術教案編寫知識

培訓

能講授新能源汽車駕駛與安全行車技術教具選擇和制作的基本知識

能講授新能源電控汽車常見的運行故障教育學、心理學的基本知識

培訓與指

能講授常用檢測儀表的使用方法

導

能指導駕駛員完成新能源車輛二級維護作教學方法和組織教學的知識

業項目教案編寫知識

指導能指導駕駛員排除新能源車輛啟動起動系教具選擇和制作的基本知識

統、點火系統、供給系統、充電系統的常教育學、心理學的基本知識

見故障新能源汽車運用知識

日常管理技術管理能協助本單位制定和完成技術經濟指標技術管理的知識

10

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附錄B

（規范性）

理論知識考評表

表B.1規定了各技能等級理論知識考評應包括的考評內容及其分值占比。

表B.1理論知識考評

技能等級

項目初級/中級/高級/技師/

國家職業資格國家職業資國家職業資國家職業資

五級（%）格四級（%）格三級（%）格二級（%）

基本職業道德5555

要求基礎知識2015105

啟動車輛10——

新能源汽

調整車輛—20——

車駕駛駕駛車輛205—

日常維護10-——

新能源汽

一級維護—10——

車維護二級維護——10—

判斷新能源汽車電氣設備常

新能源汽車———

見故障10

故障判斷與

排除判斷底盤常見故障5———

排除新能源汽車低壓電路故

———

障

排除新能源汽車轉向系常見

———

故障

10

排除新能源汽車制動系常見

———

相關新能源汽車故障

故障排除與排除新能源汽車行駛系常見

知識———

檢修故障

要求新能源汽車檢修—2015—

調整新能源汽車——10—

排除新能源汽車行駛過程中

———

的故障15

新能源汽車空調系統使用———

新能源汽車調整新能源汽車———

10

調整和檢驗新能源汽車檢驗———

新能源汽車自動變速器的使

———

用

新能源汽車制動防抱死和驅

———

動防滑系統的使用

新能源汽車

新能源汽車電控懸架系統的15

新技術———

使用

新能源汽車巡航系統的使用———

人工讀取電腦控制系統故障

———

代碼

11

DB4403/T223—2021

表B.1理論知識考評（續）

技能等級

項目初級/中級/高級/技師/

國家職業資格國家職業資格國家職業資格國家職業資格

五級（%）四級（%）三級（%）二級（%）

熟知交通事故處理程序規定，

了解《中華人民共和國道路交

交通法規通安全法實施條例》、《中華10101515

人民共和國道路交通安全法》

等法律法規

熟知企業相關文明服務規章

相關文明服務10101010

知識制度

要求培訓——520

培訓與指導

指導————

車務管理———10

日常管理

技術管理———10

合計100100100100

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附錄C

（規范性）

操作技能評分表

表C.1規定了各技能等級操作技能評分應包括的評分內容及其分值占比。

表C.1操作技能評分

技能等級

項目初級/中級/高級/技師/

國家職業資國家職業資國家職業資國家職業資

格五級（%）格四級（%）格三級（%）格二級（%）

啟動車輛30——

新能源汽

調整車輛