2025年乘用車養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查服務(wù)協(xié)議甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：鑒于甲方擁有乘用車養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力，為確保雙方在合作過(guò)程中的權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。一、協(xié)議宗旨1.本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在乘用車養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量，提高車輛使用壽命，保障甲方權(quán)益。2.甲乙雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，共同履行本協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供以下服務(wù)：（1）定期對(duì)甲方乘用車進(jìn)行養(yǎng)護(hù)策劃，包括車輛清潔、潤(rùn)滑、更換零部件等；（2）對(duì)甲方乘用車的故障進(jìn)行排查，并提供維修建議；（3）為甲方提供車輛使用、養(yǎng)護(hù)及故障排查方面的咨詢服務(wù)；（4）定期向甲方提供養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查報(bào)告，便于甲方了解車輛狀況。2.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方的實(shí)際需求。三、服務(wù)流程1.甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將乘用車送至乙方指定的維修服務(wù)地點(diǎn)。2.乙方在收到甲方車輛后，應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行詳細(xì)檢查，并制定養(yǎng)護(hù)策劃方案。3.乙方按照養(yǎng)護(hù)策劃方案對(duì)甲方車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，同時(shí)排查可能存在的故障。4.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查情況，并提供維修建議。5.甲方根據(jù)乙方的建議，決定是否對(duì)車輛進(jìn)行維修。6.乙方完成養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查服務(wù)后，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取車輛。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供相應(yīng)服務(wù)。五、保密條款1.甲乙雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，甲乙雙方不得向第三方披露、泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。3.本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，直至對(duì)方同意解除保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利、義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.由于乙方原因?qū)е录追杰囕v損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.由于甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、甲方權(quán)益保障1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。3.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)告知，并提供解決方案。4.甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過(guò)程中，確保車輛安全，防止車輛損失或人身?yè)p害。二、乙方服務(wù)承諾1.乙方承諾按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及甲方的實(shí)際需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.乙方承諾在約定時(shí)間內(nèi)完成養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方承諾對(duì)甲方車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查時(shí)，采用正規(guī)、合格的零部件。4.乙方承諾對(duì)養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)告知甲方，并提供維修建議。三、服務(wù)保障1.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)流程的規(guī)范與高效。2.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方車輛進(jìn)行回訪，了解養(yǎng)護(hù)策劃與故障排查服務(wù)效果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.乙