彼得·德魯克有句話："商業的本質是不斷的變革和創新。"德魯克是無可非議的管理學大師，但是盲目的變革（尤其是在項目和研發中的變更），往往……“哦，成功的變革帶來商業成功，糟糕的變革當然帶來商業失敗啊。”德魯克的信徒咂咂嘴，留下在風中凌亂的老板和高管。本文用通俗的語言和案例，從制造變更管理的基本概念講起，逐漸深入到企業中的應用。您可以根據自身了解，跳到對應內容讀起。目錄變更管理的四層天梯第一層：變更管理的概念與判定第二層：什么企業需要變更管理第三層：變更管理的術語及流程第四層：PLM變更管理的要點與功能01變更管理的概念與判定制造變更管理是指在產品設計或制造過程中，通過執行一致且系統的方法來實施變更。 有效的變更管理是什么樣的？研發端——看得準，響應快、處理全相關指標：處理時間、實施速度、成功率、預測準確性、缺陷率、合規性生產端——成本小、業務順相關招標：成本變化、業務連續性影響、自動化工匠使用效率市場端——效益快相關指標：客戶滿意度、市場銷售額、通知及時性舉例而言，某汽車制造商為應對新排放標準，變更發動機設計，通過跨部門協作和數字化工具，短時間內推出合規、高質的產品，搶占了市場。02什么企業需要變更管理制造業企業在產品的設計、生產和維護過程中經常需要進行變更，以適應市場需求、技術進步或法規變化。變更管理目前廣泛應用與于汽車制造、航空航天、醫療設備、能源化工行業、電子設備等行業。

這些行業的普遍特點是：1.產品具有高度復雜性，零部件眾多、技術指標復雜、研發要求繁多，看重非標設計。2.注重對供應鏈和零部件的管理。3.有嚴格的監管要求，對于產品的合規性有較高要求。4.技術發展迅速，零部件的升級和變更頻繁。據此，哪些企業需要變更管理就一目了然了。以下5條，只要中3條，變更管理就不能掉以輕心：1.產品復雜（汽車制造行業）2.技術易變（電子設備行業）3.客戶定制（零部件制造業）4.法規遵從（醫療設備行業）5.全球市場（半導體行業）03變更管理的術語及流程以下是智橙整理的一些關鍵術語：工程變更需求（ECR）：需要請求變更該資料時候，填寫ECR。工程變更指令（ECO）：工程部門接受到ECR后，認為需要更改，發出指令。工程變更通知（ECN）：當工程資料確定更改以后，用ECN把更改后的資料發出去。變更控制委員會（CCB）：負責審查、評估和批準或拒絕變更請求的團隊回滾計劃：如果變更實施后出現問題，恢復到變更前狀態的計劃。在這里，智橙總結了各種PLM內通用的變更申請流程：創建流程：在PLM中創建ECR/ECN變更范圍確認：變更管理員發起影響范圍確認流程，相關部門收到任務待辦，反饋相關性并制定相應范圍確認人員變更評審：參與變更評審的員工，組織會議、交換意見，進行對變更的評估審批發布：變更管理員發起審批流程，香菇經理審批后，ECR發布04PLM變更管理的要點與功能在以上的變更申請中，PLM似乎只扮演了流程管理軟件，事實上，PLM在研發中扮演的角色很多，比如進行變更影響分析、將圖紙的變更傳遞到制造系統等。智橙列舉了PLM進行變更管理的幾個要點，制造企業在選擇PLM時，要重點關注這幾項：各項變更評審功能完整的變更通知工作流變更同步到制造系統記錄與產品數據關聯的簽名、標記和注釋內置變更相關文件的鏈接等信息企業在搭載了合適的PLM后，可以用很多功能來簡化變更管理：產品零部件查詢當某個機種的產品更改生產計劃時，其對應的專用件往往也要做出同步調整，這就需要通過PLM及時查詢，將對應的專用件加入變更評估清單中。圖文變更評估BOM的設定往往有其急迫性與時效性，智橙建議PLM操作者利用系統中的關聯性自動列出圖文材料清單，再發起變更確認申請，從而對圖文改版進行追蹤及確認。變更料件評估輸入變更零部件后，系統自動展出所有階層涉及的編號，確保變更評估清單的完整，以勾選的方式簡便、