甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度護欄產品售后服務合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________鑒于甲方在2025年度內向乙方采購護欄產品，為確保產品在售后服務期間的質量和效率，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：一、服務范圍（1）產品安裝、調試、維護；（2）產品故障排查、維修、更換；（3）產品使用過程中的技術支持；（4）產品售后服務咨詢、投訴處理。二、服務期限1.本合同服務期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務內容（1）乙方應保證提供的產品質量，確保產品符合國家標準和甲方要求；（2）乙方應在接到甲方售后服務請求后，及時響應，盡快安排專業人員前往現場；（3）乙方應在現場對故障產品進行排查、維修或更換，確保產品恢復正常使用；（4）乙方應提供必要的技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題；（5）乙方應按照國家相關法律法規和行業標準，對售后服務過程中產生的費用進行合理計算。四、服務費用（1）產品安裝、調試、維護費用：____________________元/次；（2）產品故障排查、維修、更換費用：____________________元/件；（3）產品使用過程中的技術支持費用：____________________元/次；（4）售后服務咨詢、投訴處理費用：____________________元/次。2.乙方應在服務期限內，按照實際發生的服務項目向甲方開具正規發票。五、違約責任1.乙方未按照本合同約定提供售后服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于：（1）退還已收取的服務費用；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔相應的法律責任。2.甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為應支付服務費用的20%。六、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________八、服務項目及費用明細1.產品安裝、調試、維護費用：____________________元/次2.產品故障排查、維修、更換費用：____________________元/件3.產品使用過程中的技術支持費用：____________________元/次4.售后服務咨詢、投訴處理費用：____________________元/次第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同所稱第三方，是指為甲方或乙方提供中介、咨詢、評估、維修、更換等服務的獨立法人或其他組織。（1）具備合法的經營資質和專業技術能力；（3）能夠獨立承擔法律責任。二、第三方介入方式（1）中介服務：第三方作為中介方，協助甲乙雙方進行產品安裝、調試、維修、更換等業務；（2）咨詢服務：第三方為甲乙雙方提供技術支持、使用指導、故障排查等咨詢服務；（3）評估服務：第三方對甲方產品進行質量評估、性能檢測等；（4）維修服務：第三方對甲方產品進行故障排查、維修、更換等；（5）其他服務：經甲乙雙方協商一致，由第三方提供其他服務。三、第三方的責任與權利1.第三方的責任：（1）第三方應按照本合同約定，履行中介、咨詢、評估、維修、更換等職責；（2）第三方應確保提供的服務符合國家標準和行業標準；（3）第三方應遵守國家法律法規和商業道德，維護甲乙雙方的合法權益；（4）第三方應承擔因自身原因導致的服務質量、安全等問題帶來的法律責任。2.第三方的權利：（1）第三方有權根據本合同約定，收取相應的服務費用；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和配合；（3）第三方有權要求甲乙雙方對服務過程中出現的問題進行協商解決。四、第三方責任限額（1）中介服務：____________________元；（2）咨詢服務：____________________元；（3）評估服務：____________________元；（4）維修服務：____________________元；（5）其他服務：____________________元。2.第三方責任限額自本合同生效之日起計算，直至合同終止。五、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權利義務關系，不受第三方介入的影響。2.第三方介入的目的是協助甲乙雙方履行本合同，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。3.第三方在介入過程中，應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.第三方在介入過程中，如因自身原因導致甲乙雙方權益受損，應承擔相應的法律責任。六、第三方變更與替換1.如需變更或替換第三方，甲乙雙方應協商一致，并書面通知對方。2.第三方變更或替換后，本合同中關于第三方的約定仍適用于新的第三方。七、爭議解決1.第三方介入過程中發生的爭議，甲乙雙方應協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.第三方介入過程中，如涉及第三方與其他方的爭議，第三方應承擔相應的法律責任。八、其他約定1.本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協商補充。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________九、服務項目及費用明細（第三方介入）1.中介服務費用：____________________元/次2.咨詢服務費用：____________________元/次3.評估服務費用：____________________元/次4.維修服務費用：____________________元/次5.其他服務費用：____________________元/次第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：護欄產品售后服務明細表要求：詳細列出甲方所購買護欄產品的型號、數量、規格、價格等信息。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：產品安裝、調試、維護手冊要求：包含產品安裝、調試、維護的具體步驟、注意事項、操作規范等。說明：本手冊作為乙方提供售后服務的重要依據，甲方應妥善保管。3.附件三：故障維修記錄表要求：記錄產品故障原因、維修過程、維修結果等信息。說明：本表用于甲方和乙方共同跟蹤產品維修情況，確保售后服務質量。4.附件四：售后服務費用明細表要求：詳細列出各類售后服務項目的收費標準、計費方式、費用總額等。說明：本表作為乙方收取服務費用的依據，甲方應予以確認。5.附件五：第三方介入協議要求：明確第三方介入的具體事項、責任、權利、義務等。說明：本協議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：爭議解決協議要求：約定雙方在發生爭議時的解決方式、程序等。說明：本協議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供售后服務，導致甲方權益受損；（2）乙方在服務過程中，因自身原因導致產品損壞、安全事故等；（3）甲方未按合同約定支付服務費用；（4）第三方在介入過程中，違反合同約定，導致甲方權益受損。2.責任認定標準：（1）乙方未按合同約定提供售后服務，導致甲方權益受損的，乙方應承擔相應的賠償責任；（2）乙方在服務過程中，因自身原因導致產品損壞、安全事故等，乙方應承擔相應的賠償責任；（3）甲方未按合同約定支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付服務費用的20%；（4）第三方在介入過程中，違反合同約定，導致甲方權益受損的，第三方應承擔相應的賠償責任。3.違約責任示例：（1）乙方未按合同約定在規定時間內完成產品安裝，導致甲方工程延誤，乙方應賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方在維修過程中，因操作不