中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》高分通關(guān)卷2單選題（共72題，共72分）(1.)關(guān)于用人單位解除勞動(dòng)合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.用人單位與勞（江南博哥）動(dòng)者協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同B.用人單位無(wú)法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),可以解除勞動(dòng)合同C.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件,用人單位可以解除勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任,用人單位可以解除勞動(dòng)合同正確答案：B參考解析：用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同。這屬于勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同,而不是用人單位解除勞動(dòng)合同的情況。(2.)女職工生育津貼的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是()。A.按照職工本人上年度月平均工資計(jì)發(fā)B.按照用人單位所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)C.按照勞動(dòng)合同約定的職工月工資計(jì)發(fā)D.按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā)正確答案：D參考解析：生育津貼的標(biāo)準(zhǔn)是:按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計(jì)發(fā)。(3.)刑事責(zé)任只能由()追究。A.國(guó)家司法機(jī)關(guān)B.勞動(dòng)行政部門C.公安行政部門D.工商行政部門正確答案：A參考解析：刑事責(zé)任只能由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究,任何單位和個(gè)人都無(wú)權(quán)對(duì)他人實(shí)施;否則將被追究法律責(zé)任。(4.)在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中,()組織形式效果較好。A.行政層級(jí)式B.矩陣式C.職能制D.事業(yè)部制正確答案：C參考解析：職能制的組織形式在簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。(5.)關(guān)于當(dāng)前后金融危機(jī)時(shí)代勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.各國(guó)勞資之間、不同員工之間的收入差距顯著擴(kuò)大,勞動(dòng)收入在國(guó)民收入中所占的比重也明顯降低B.集體協(xié)商仍然是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的重要機(jī)制,但日趨式微,罷工權(quán)業(yè)已名存實(shí)亡C.企業(yè)高績(jī)效人為資源管理和個(gè)別勞動(dòng)關(guān)系體系發(fā)揮著愈加重要的作用D.各國(guó)不同的勞動(dòng)關(guān)系治理理念和協(xié)調(diào)制度都繼續(xù)在自身的軌跡上發(fā)揮作用,并末因全球化和推動(dòng)勞動(dòng)力市場(chǎng)自由化而作出任何改變正確答案：D參考解析：各國(guó)不同的勞動(dòng)關(guān)系治理理念和協(xié)調(diào)制度都繼續(xù)在自身的軌跡上發(fā)揮作用,但也在為適應(yīng)全球化和推動(dòng)勞動(dòng)力市場(chǎng)自由化作出某種改變。(6.)根據(jù)人力資本投資理論,關(guān)于在職培訓(xùn)的說(shuō)法,正確的是()A.在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由企業(yè)承擔(dān),收益應(yīng)由企業(yè)和員工共享B.在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由企業(yè)和員工分?jǐn)侰.一般在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由員工承擔(dān),收益也歸員工D.特殊在職培訓(xùn)的成本應(yīng)當(dāng)由企業(yè)承擔(dān),收益也歸企業(yè)正確答案：C參考解析：對(duì)于員工來(lái)說(shuō),獲得的一般技能無(wú)論如何都能給他或她帶來(lái)收益,因此,合理的情況是由員工自己負(fù)擔(dān)接受一般培訓(xùn)的成本并享有其收益。這種成本和收益安排方式是最有效率的。在特殊培訓(xùn)的情況下,培訓(xùn)投資的成本和收益安排往往是企業(yè)和員工雙方以一種共同保險(xiǎn)的方式完成企業(yè)的特殊培訓(xùn)投資,從而使得雙方都獲利。(7.)經(jīng)常用于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量分析方法是()。A.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法B.經(jīng)驗(yàn)判斷法C.德?tīng)柗艱.馬爾科夫分析法正確答案：A參考解析：定量的人力資源需求預(yù)測(cè)方法主要包括比率分析法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法以及回歸分析法。(8.)“保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段的規(guī)范性、一致性和內(nèi)部公平性”是采取()組織的整體人力資源戰(zhàn)略。A.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略正確答案：C參考解析：采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織往往處于較為穩(wěn)定的環(huán)境之中,增長(zhǎng)率較低,維持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于是否能夠保持自己已經(jīng)擁有的技能。從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō),主要是以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),因而這種組織的整體人資源戰(zhàn)略就是保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段的規(guī)范性、一致性和內(nèi)部公平性.(9.)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括()。A.協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟B.調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟C.協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟D.協(xié)商、投訴和仲裁正確答案：A參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括協(xié)商商調(diào)解、仲裁和訴訟。(10.)在工作時(shí)間內(nèi)和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在()小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的,視同工傷。A.48B.24C.12D.8正確答案：A參考解析：職工有下列情形之一的,視同工傷:①在工作時(shí)間內(nèi)和工作崗位上,突發(fā)疾病死亡或者在48小日時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的;②在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;③職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。(11.)失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年的,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為()個(gè)月。A.6B.12C.18D.24正確答案：B參考解析：失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年的,領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為12個(gè)月。(12.)適宜采用限制性股票激勵(lì)模式的上市企業(yè)是()。A.成長(zhǎng)性較好、股價(jià)呈強(qiáng)勢(shì)上漲的上市公司B.成熟型企業(yè)C.現(xiàn)金流量比較充裕且股價(jià)比較穩(wěn)定的上市公司D.境外上市公司正確答案：B參考解析：限制性股票激勵(lì)模式適用的企業(yè)是成熟型企業(yè)、對(duì)資金投入要求不是非常高的企業(yè)。(13.)關(guān)于工資指導(dǎo)線的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工資指導(dǎo)線可以采用工資增長(zhǎng)相對(duì)數(shù)的形式表示B.工資指導(dǎo)線可以采用工資增長(zhǎng)絕對(duì)數(shù)的形式表示C.工資指導(dǎo)線不可采用將相對(duì)數(shù)與絕對(duì)數(shù)相結(jié)合的形式表示D.工資指導(dǎo)線是政府規(guī)范與調(diào)控企業(yè)年度貨幣工資水平增長(zhǎng)幅度的標(biāo)準(zhǔn)線正確答案：C參考解析：工資指導(dǎo)線既可以采用工資增長(zhǎng)相對(duì)數(shù)(即工資增長(zhǎng)率)的形式,也可以采用工資增長(zhǎng)絕對(duì)數(shù)的形式,還可以采用將相對(duì)數(shù)與絕對(duì)數(shù)相結(jié)合的辦法。(14.)公平理論認(rèn)為,員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比和別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指()。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.工作報(bào)酬C.工作績(jī)效D.工作承諾正確答案：B參考解析：公平理論認(rèn)為,員上會(huì)將白己的產(chǎn)出與投入比和別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。產(chǎn)出是他們覺(jué)察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬,包括直接的工資和獎(jiǎng)舍、額外福利、工作安全等。(15.)關(guān)于雇用臨時(shí)員工或勞務(wù)派遣人員的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.雇用臨時(shí)員工和實(shí)施外包已經(jīng)成為削減冗余勞動(dòng)力的一種重要手段B.雇用臨時(shí)員工或勞務(wù)派遣人員使企業(yè)增加很多管理任務(wù)以及財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)C.臨時(shí)員工或勞務(wù)派遣人員對(duì)于組織以及工作程序等方面存在的問(wèn)題往往有比較客觀的看法D.在整個(gè)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)部門中,臨時(shí)員工或勞務(wù)派遣人員對(duì)使用他們的組織和客戶的承諾水平較低正確答案：B參考解析：雇用臨時(shí)員工或勞務(wù)派遣人員使企業(yè)免除很多管理任務(wù)以及財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。(16.)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中雇主權(quán)利義務(wù)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.雇主權(quán)利源自對(duì)勞動(dòng)力的占有權(quán)B.雇主權(quán)利主要包括組織權(quán)、勞動(dòng)指揮權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)和閉廠權(quán)C.雇主權(quán)利是雇主維護(hù)自身利益所必需的D.保證工人休息休假權(quán)是雇主的義務(wù)正確答案：A參考解析：雇主的權(quán)利出自其對(duì)生產(chǎn)資料的占有權(quán),也是為妥善處理與工會(huì)和工人的關(guān)系維護(hù)自身利益和保證生產(chǎn)順利進(jìn)行所必需的權(quán)利。(17.)按社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任劃分,不屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體的是()A.國(guó)家B.社會(huì)保險(xiǎn)管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)C.勞動(dòng)者及其家庭D.管理人正確答案：D參考解析：根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任劃分,社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體有以下幾類:①國(guó)家;②社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu);③用人單位;④勞動(dòng)者及其家庭。(18.)關(guān)于國(guó)外的集體談判制度的說(shuō)法,正確的是()。A.集體談判制度適合調(diào)整各類勞資沖突,無(wú)論是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下還是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,都同樣適用B.集體談判與個(gè)體談判的區(qū)別在于談判的勞方必須是兩個(gè)以上的勞動(dòng)者C.集體談判制度賦予勞動(dòng)者與雇主平等談判的權(quán)利,是一種產(chǎn)業(yè)民主制度D.集體談判制度的自治性表現(xiàn)在集體談判過(guò)程中不得有政府、地方工會(huì)代表和雇正確答案：C參考解析：集體談判是指工人通過(guò)自己的組織或代表與相應(yīng)的雇主或雇主組織為簽訂集體合同進(jìn)行談判的行為。集體談判制度承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系雙方在談判中的法律地位和權(quán)利是平等的。集體談判在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主化進(jìn)程方面具有定的意義。(19.)個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線揭示的是勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿隨()變動(dòng)而變動(dòng)的規(guī)律。A.勞動(dòng)者對(duì)于閑暇時(shí)間和收入的偏好程度B.市場(chǎng)C.企業(yè)工時(shí)政策D.工資率正確答案：D參考解析：個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線描述的是單個(gè)勞動(dòng)者個(gè)人愿意提供的勞動(dòng)力時(shí)間供給數(shù)量與市場(chǎng)工資率之間的關(guān)系,即個(gè)人的勞動(dòng)力供給小時(shí)數(shù)量如何隨工資率的變化而發(fā)生變化的。(20.)一個(gè)組織未來(lái)的人力資源供求狀況,除了可能會(huì)出現(xiàn)的三種一般情況外,還有可能出現(xiàn)的情況是()A.人力資源供求達(dá)到平衡B.人力資源需求大于供給C.人力資源需求小于供給D.局部的供大于求和局部的求大于供并存正確答案：D參考解析：一個(gè)組織未來(lái)的人力資源供求狀況可能會(huì)出現(xiàn)三種不同的情況。第一種情況是人力資源供求達(dá)到平衡,第二種情況是人力資源需求大于供給,第三種情況是人力資源需求小于供給。當(dāng)然,企業(yè)未來(lái)的人力資源供求關(guān)系可能不是簡(jiǎn)單的供大于求或求大于供,也有可能出現(xiàn)局部的供大于求和局部的求大于供并存的情況即一部分員工無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的技術(shù)變革和發(fā)展需要,因而企業(yè)不得不將這部分員工裁減掉或不續(xù)簽合同的情況。與此同時(shí),由于技術(shù)升級(jí)或企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的調(diào)整導(dǎo)致一些新的工作崗位產(chǎn)生,但組織內(nèi)部未來(lái)沒(méi)有足夠的人員能夠填補(bǔ),因此需要從外部招募和雇用新員工,即減人和增人同時(shí)發(fā)生,但在人力資源的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面存在差異。(21.)薪酬調(diào)查主要解決的問(wèn)題是()。A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.外部公平性C.內(nèi)部公平性D.個(gè)人公平性正確答案：A參考解析：薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。(22.)進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估時(shí),最為規(guī)范化并可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性的方法是()A.問(wèn)卷調(diào)查法B.控制實(shí)驗(yàn)法C.控制實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷調(diào)查法D.以上都不是正確答案：B參考解析：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估有多種方法可供選擇,控制實(shí)驗(yàn)法是一種最為規(guī)范化的評(píng)估方法?？刂茖?shí)驗(yàn)法可以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性,但操作起來(lái)較為復(fù)雜,且費(fèi)用也高。因此,在實(shí)際工作中,常常采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估。(23.)被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,應(yīng)當(dāng)參加()。A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職王基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正確答案：D參考解析：被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。(24.)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制的特征之一是()。A.權(quán)利平等B.求同存異C.保護(hù)勞方D.民主集中正確答案：A參考解析：三方協(xié)商機(jī)制的特征包括主體獨(dú)立、權(quán)利平等、民主協(xié)商和充分合作。(25.)關(guān)于最低工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.最低工資包括基本工資和獎(jiǎng)金、津貼、國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇B.最低工資是法定的最低報(bào)酬C.集體協(xié)商中的最低工資是指覆蓋所有被代表勞動(dòng)者的最低工資應(yīng)高于地方的最低工資D.當(dāng)事人在勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)報(bào)酬低于最低工資額時(shí),其工資部分應(yīng)視為無(wú)效正確答案：A參考解析：最低工資包括基本工資和獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼,但不包括加班加點(diǎn)工資、特殊勞動(dòng)條件下的津貼、國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。(26.)關(guān)于績(jī)效改進(jìn)方法的說(shuō)法,正確的是()A.標(biāo)桿超越法更強(qiáng)調(diào)本企業(yè)固有的管理理念B.卓越績(jī)效指標(biāo)法通過(guò)強(qiáng)化個(gè)體卓越績(jī)效指標(biāo)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.ISO質(zhì)量管理體系更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平D.六西格瑪管理關(guān)注業(yè)務(wù)流程設(shè)置的合理性,以提升企業(yè)運(yùn)行效率正確答案：C參考解析：ISO質(zhì)量管理體系通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部制定、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系,使組織生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)提升到更高的水平,從而增強(qiáng)客戶的滿意度。標(biāo)桿超越是通過(guò)對(duì)比和分析行業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、管理方式等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)使組織成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過(guò)程。卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力。六西格瑪管理通過(guò)減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差,使組織的績(jī)效提升到更高的水平。(27.)關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是對(duì)人力資源的投資B.大型組織通常會(huì)設(shè)置專門的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門C.效果評(píng)估是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中比較容易實(shí)施的一個(gè)環(huán)節(jié)D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估方法包括控制實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷調(diào)查法正確答案：C參考解析：由于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的滯后性以及員工個(gè)體的差異性,要客觀、科學(xué)地評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果相當(dāng)困難,因此,效果評(píng)估是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。(28.)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密歇根模式的說(shuō)法,正確的是()A.密歇根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B.密歇根模式和俄亥俄模式不能相互印證C.密歇根模式所羅列的兩個(gè)維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同D.密歇根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展正確答案：A參考解析：密歇根大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),以員工為中心的管理者比以生廣為中心的管理者更有效。(29.)斯道格迪爾的特質(zhì)研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)個(gè)體不可能只因?yàn)閾碛刑囟ǖ奶刭|(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者擁有的特質(zhì)必須與()的情境相關(guān)。A.領(lǐng)導(dǎo)者行使職能B.下屬職工素質(zhì)C.工作任務(wù)D.組織結(jié)構(gòu)正確答案：A參考解析：斯道格迪爾的特質(zhì)硏究發(fā)現(xiàn),一個(gè)個(gè)體不可能只因?yàn)閾碛刑囟ǖ奶刭|(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者擁們的特質(zhì)必須與領(lǐng)導(dǎo)者行使職能的情境相關(guān)。(30.)關(guān)于甄選的可靠性與有效性的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.只有當(dāng)一種甄選工具達(dá)到可靠和有效的時(shí)候,才有可能是合法的B.信度是效度的充分條件,但不是必要條件C.一項(xiàng)甄選測(cè)試的信度如果不好,那么其效度一定較差D.如果一項(xiàng)測(cè)試的效度較好,其信度則一定比較高正確答案：B參考解析：任何一種甄選方法都應(yīng)當(dāng)達(dá)到一定的信度和效度,其中,信度是效度的必要條件(但不是充分條件)。即一項(xiàng)甄選測(cè)試的信度如果不好,那么其效度一定較差;相反,如果一項(xiàng)測(cè)試的效度較好,則其信度一定也比較高。(31.)關(guān)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的說(shuō)法,正確的是()。A.確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)與個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)的方法無(wú)明顯差異B.在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核時(shí),成員之間不應(yīng)進(jìn)行溝通C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)可采用工作流程圖方法確定D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核主要評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效正確答案：C參考解析：團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)可以利用工作流程圖來(lái)確定。通過(guò)工作流程圖,團(tuán)隊(duì)可以明確重要的工作移交、重要的工作步驟、向客戶提供的最終產(chǎn)品,之后就可以確定團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)了。與個(gè)人績(jī)效考核不同,團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核包括團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的考核,團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的確定方法也與個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)的確定不同。根據(jù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)中,團(tuán)隊(duì)成員的間接上級(jí)、直接上級(jí)和員工本人都應(yīng)當(dāng)參與其中,彼此之間還應(yīng)進(jìn)行有效的溝通。(32.)關(guān)于績(jī)效管理工具的說(shuō)法,正確的是()A.平衡計(jì)分卡法因?qū)嵤┏杀据^低而得到廣泛應(yīng)用B.目標(biāo)管理法通過(guò)持續(xù)溝通將企業(yè)目標(biāo)逐層分解C.標(biāo)桿超越法通過(guò)分析個(gè)體的高績(jī)效表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部制定質(zhì)量管理體系提升企業(yè)績(jī)效正確答案：B參考解析：目標(biāo)管理是一種溝通的程序或過(guò)程,它強(qiáng)調(diào)企業(yè)上下一起協(xié)商,將企業(yè)目標(biāo)分解成各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo),并將這些目標(biāo)作為公司經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)。平衡計(jì)分卡存在一定的劣勢(shì),即它的實(shí)施成本很高。標(biāo)桿超越是通過(guò)對(duì)比和分析行業(yè)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn)和變革,使企業(yè)成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過(guò)程。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是建立在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基礎(chǔ)上的系統(tǒng)考核方法,它的目的是設(shè)計(jì)和建立基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系。(33.)如果在沿海地區(qū)就業(yè)的大量?jī)?nèi)地農(nóng)村勞動(dòng)力返回家鄉(xiāng),而沿海地區(qū)的勞動(dòng)力需求沒(méi)有發(fā)生變化,則此時(shí)沿海地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況會(huì)表現(xiàn)為()。A.均衡工資率上升,均衡就業(yè)量下降B.均衡工資率下降,均衡就業(yè)量上升C.均衡工資率和均衡就業(yè)量均下降D.均衡工資率和均衡就業(yè)量均上升正確答案：A參考解析：如果沿海地區(qū)勞動(dòng)力減少而勞動(dòng)力需求不變時(shí),反映在勞動(dòng)力供給曲線上就會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力需求曲線不變而勞動(dòng)力供給曲線左移的情況,則會(huì)導(dǎo)致均衡工資率上升和均衡就業(yè)量下降。(34.)關(guān)于工傷保險(xiǎn)待遇的說(shuō)法,正確的是()。A.工傷職工在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由工傷保險(xiǎn)基金按月支付B.工傷職工掛不受勞動(dòng)能力鑒定,將停止享受工傷保險(xiǎn)待遇C.工傷職工符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件時(shí),可同時(shí)領(lǐng)取傷殘津貼和基本養(yǎng)老金D.職工因工死亡,其近親屬可從養(yǎng)老保險(xiǎn)基金領(lǐng)取供養(yǎng)親屬撫恤金正確答案：B參考解析：工傷職工有下列情形之一的,停止享受工傷保險(xiǎn)待遇:①喪失享受待遇條件的②拒不接受勞動(dòng)能力鑒定的;③拒絕治療的。職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的,在停工留薪期內(nèi),原工資福利待遇不變,由所在單位按月支付。工傷職工符合領(lǐng)取基本養(yǎng)老金條件的,停發(fā)傷殘津貼,享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇?；攫B(yǎng)老保險(xiǎn)待遇低于傷殘津貼的,從工傷保險(xiǎn)基金中補(bǔ)足差額。職工因工死亡,其近親屬按照規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。(35.)下列糾紛中,屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議情形的是()A.家政服務(wù)員趙某與其服務(wù)的家庭因休息休假發(fā)生爭(zhēng)議。B.退休職工劉某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放基本養(yǎng)老金發(fā)生爭(zhēng)議C.大學(xué)生黃某與某公司因?qū)嵙?xí)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議D.張某與用人單位因解除勞動(dòng)合同后辦理人事檔案轉(zhuǎn)移發(fā)生爭(zhēng)議正確答案：D參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭(zhēng)議。根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律調(diào)整范圍的規(guī)定,我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織及國(guó)家機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者,事業(yè)單位與本單位實(shí)行聘用制的工作人員,因勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭(zhēng)議,屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。但用人單位之間、勞動(dòng)者之間、用人單位與沒(méi)有與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者之間、國(guó)家機(jī)關(guān)與公務(wù)員之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議,都不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。(36.)最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)是影響勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境因素中的()。A.技術(shù)因素B.政策因素C.生態(tài)因素D.文化因素正確答案：B參考解析：影響勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素可以歸納為以下幾個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境、法律和制度環(huán)境以及社會(huì)文化環(huán)境。政策環(huán)境是指政府的各種政策方針,包括貨幣政策和財(cái)政政策、關(guān)于就業(yè)的政策、教育和培訓(xùn)的政策以及其他政策。政府政策是對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的直接干預(yù)的行動(dòng),包括制定和調(diào)整最低工資、直接調(diào)解處理罷工事件等。(37.)根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含()。A.良好的調(diào)適能力B.自信C.勇于實(shí)踐D.外向正確答案：C參考解析：古伯認(rèn)為,要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須其備以下特質(zhì):身強(qiáng)力壯、聰明但不能過(guò)分聰明、外向且有支配欲,有良好的調(diào)適能力、自信。(38.)勞動(dòng)力市場(chǎng)的()決定了企業(yè)通常常需要利用受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等多種標(biāo)準(zhǔn),以及面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)等多種手段甄選員工。A.特殊性B.交易延續(xù)性C.不確定性D.交易對(duì)象難以衡量性正確答案：D參考解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象的難以衡量性,致使企業(yè)往往需要采取多種手段來(lái)預(yù)測(cè)和判斷勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力是否符合企業(yè)需要,人力資源部門除了利用勞動(dòng)者的受教育程度、工作經(jīng)歷以及在職訓(xùn)練等客觀指標(biāo)來(lái)作為篩選員工的依據(jù)外,往往還不得不利用面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)等多種甄選手段來(lái)對(duì)求職者進(jìn)行篩選。(39.)工資率上升對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生的作用之一在于,它使勞動(dòng)者享受閑暇的機(jī)會(huì)成本比過(guò)去更高了而這會(huì)使勞動(dòng)者產(chǎn)生一種增加勞動(dòng)力供給時(shí)間的傾向。工資率上升對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生的這種作用稱為()。A.收入效應(yīng)B.替代效應(yīng)C.規(guī)模效應(yīng)D.產(chǎn)出效應(yīng)正確答案：B參考解析：當(dāng)其他條件不變而工資率上升時(shí),除了收入效應(yīng)外,同時(shí)還會(huì)發(fā)生另外一種效應(yīng),這就是工資率的上升同時(shí)使人們享受閑暇時(shí)間的成本更高了,因?yàn)槿绻麆趧?dòng)者此時(shí)去工作而不是享受閑暇,他們?cè)诿總€(gè)小時(shí)能夠掙到的錢比過(guò)去更多了。這種情況會(huì)促使勞動(dòng)者在工資率上升時(shí)減少對(duì)閑暇的消費(fèi),將更多的時(shí)間用在工作上這就是工資率上升對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的替代效應(yīng)。(40.)在決定組織的戰(zhàn)略能否得到成功執(zhí)行的五個(gè)重要因素當(dāng)中,人力資源管理會(huì)對(duì)其產(chǎn)生直接影響的因素是()。A.工作任務(wù)的組合和設(shè)計(jì)B.報(bào)酬激勵(lì)系統(tǒng)C.人員的獲取和開(kāi)發(fā)D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)正確答案：D參考解析：一個(gè)組織的戰(zhàn)略是否能夠得到成功的執(zhí)行,主要取決于以下五個(gè)方面的重要因素:組織結(jié)構(gòu);工作任務(wù)設(shè)計(jì);人員的甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);報(bào)酬系統(tǒng);信息的類型以及信息系統(tǒng)。而在戰(zhàn)略執(zhí)行的這五個(gè)重要變量當(dāng)中,人力資源管理對(duì)三個(gè)基本變量負(fù)有主要責(zé)任:工作任務(wù)的組合和設(shè)計(jì)、人員的獲取和開(kāi)發(fā)以及報(bào)酬激勵(lì)系統(tǒng)。人為資源管理還會(huì)直接影響其他兩個(gè)變量—組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及信息和決策流程。(41.)一個(gè)存在爭(zhēng)議的效度是()。A.內(nèi)容效度B.效標(biāo)效度C.構(gòu)想效度D.同時(shí)效度正確答案：C參考解析：構(gòu)想效度是一個(gè)存在爭(zhēng)議的概念。(42.)職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由()承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任A.原用人單位B.借調(diào)單位C.職工本人D.原用人單位與借調(diào)單位協(xié)商正確答案：A參考解析：職工被借調(diào)期間受到工傷事故傷害的,由原用人單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任,但原用人單位與借調(diào)單位可以約定補(bǔ)償辦法。(43.)關(guān)于企業(yè)人工成本的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.員工薪酬總額是人工成本的主要組成部分之一B.人工成本總量指標(biāo)能夠顯示本企業(yè)員工平均收入的高低C.人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)能夠反映人工成本投入構(gòu)成的情況與合理性D.人工成本分析比率型指標(biāo)反映的是人工成本各組成部分占人工成本總額的比例正確答案：D參考解析：人工成本分析比率型指標(biāo)是一組能夠?qū)⑷斯こ杀九c經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來(lái)的相對(duì)數(shù),一般包括勞動(dòng)生產(chǎn)率、人工費(fèi)比率、勞動(dòng)分配率、人工成本占總成本的比等指標(biāo)。(44.)根據(jù)我國(guó)證監(jiān)會(huì)頒布的相關(guān)政策,關(guān)于員工持股計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()A.員工持股計(jì)劃激勵(lì)對(duì)象的數(shù)量不得低于員工總數(shù)的90%B.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得超過(guò)12個(gè)月C.公司監(jiān)事不得成為員工持股計(jì)劃的激勵(lì)對(duì)象D.員工持股計(jì)劃的股票來(lái)源包括員工從二級(jí)市場(chǎng)自行購(gòu)買的股份正確答案：A參考解析：?jiǎn)T工持股計(jì)劃應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工持股的廣泛參與性,原則上要求企業(yè)正式聘用的員工都參與，明確規(guī)定參與員工持股計(jì)劃的員工不得低于員工總數(shù)的90%。每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月,以非公開(kāi)發(fā)行方式實(shí)施員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于36個(gè)月。允許參與員工持股計(jì)劃的人員通常包括在企業(yè)工作滿一定時(shí)間的正式員工;公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理;企業(yè)派往投資企業(yè)、代表處工作,勞動(dòng)事關(guān)系仍在本企業(yè)的外派人員;企業(yè)在冊(cè)管理的離退休人員。員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)不包括員工在公司首次公開(kāi)發(fā)行股票上市前獲得的股份、通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)自行購(gòu)買的股份以及通過(guò)股權(quán)激勵(lì)獲得的股份。(45.)俄亥俄州立大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),()得分高的領(lǐng)導(dǎo),更能促使員工有高的績(jī)效和高的工作滿意度。A.注重人際關(guān)系,尊重和關(guān)心下屬的建議與情感B.關(guān)注員工的工作C.維持一定的績(jī)效水平D.工作管理和關(guān)心人正確答案：D參考解析：研究發(fā)現(xiàn),作管理和關(guān)心人得分高的領(lǐng)導(dǎo),比其他類巫的領(lǐng)導(dǎo)(在兩個(gè)維度上都低或者在個(gè)維度上低,在另一個(gè)維度上高)史能促使員工有高的績(jī)效和高的滿意度。(46.)當(dāng)企業(yè)的人力資源供大于求時(shí),調(diào)整速度慢且對(duì)員工傷害程度較低的人力資源供需平衡方法是()。A.裁員B.減薪C.工作輪換D.自然減員正確答案：D參考解析：通過(guò)下表對(duì)人力資源供需平衡的方法比較可以看出,自然減員調(diào)整的速度慢且對(duì)員工傷害程度較低。{圖}(47.)關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法,正確的是()。A.人力資本投資的成本越高,則越有投資價(jià)值B.人力資本投資的內(nèi)部收益率越高,則越有投資價(jià)值C.工作流動(dòng)方面的支出不屬于人力資本投資D.人力資本投資的基本要求是投資收益直接相加必須超過(guò)成本正確答案：B參考解析：因?yàn)閮?nèi)部收益率是指資金流入現(xiàn)值總額與資金流出現(xiàn)值總額相等、凈現(xiàn)值等于零時(shí)的折現(xiàn)率。它是一項(xiàng)投資渴望達(dá)到的報(bào)酬率,該指標(biāo)越大越好。人力資本投資同物質(zhì)資本投資一樣,并不是支出越多越好。不僅各級(jí)正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動(dòng)所花費(fèi)的支出屬于人力資本投資,而且增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營(yíng)養(yǎng)、尋找作、工作流動(dòng)等活動(dòng)也同樣屬于人力資本投資活動(dòng)。人們?cè)谶M(jìn)行教育和培訓(xùn)選擇時(shí)都是以終身收入為依據(jù)來(lái)對(duì)近期的投資成本和未來(lái)的收益現(xiàn)值進(jìn)行比較,必須把成本和收益都按某一共同時(shí)點(diǎn)上的貨幣價(jià)值來(lái)衡量。(48.)關(guān)于矩陣組織缺點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.組織的穩(wěn)定性差B.雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致管理混亂C.用人較多,機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫D.不利于提高組織的適應(yīng)性正確答案：D參考解析：矩陣組織形式有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性。采用矩陣結(jié)構(gòu),可以把各種專業(yè)人員調(diào)集在一起,做到集思廣益、各盡其能,有利于任務(wù)的順利完成。同時(shí),又可靈活機(jī)動(dòng)地根據(jù)新任務(wù),調(diào)集相關(guān)的專業(yè)人員。因此,這種組織結(jié)構(gòu)能提高基層和中層管理的靈活性及工作效率,從而增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的適應(yīng)性。(49.)企業(yè)常常會(huì)利用不同類型勞動(dòng)者的歷史績(jī)效水平來(lái)預(yù)測(cè)求職者的未來(lái)生產(chǎn)率。這種做法很容易產(chǎn)生()歧視。A.統(tǒng)計(jì)性B.雇主C.工資D.職業(yè)正確答案：A參考解析：統(tǒng)計(jì)性歧視與雇主的招募和甄選過(guò)程有關(guān)。企業(yè)經(jīng)常會(huì)利用一些歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助自己作出判斷雇主曾經(jīng)雇用過(guò)的各種不同類型的勞動(dòng)者的總體績(jī)效表現(xiàn)等很可能會(huì)成為這種歷史經(jīng)驗(yàn),企業(yè)經(jīng)常會(huì)用這些信息來(lái)幫助自己預(yù)測(cè)屬于這些群體的求職者的未來(lái)生產(chǎn)率狀況。(50.)按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn),重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是()A.學(xué)院型B.俱樂(lè)部型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型正確答案：B參考解析：俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。在俱樂(lè)部型組織中,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。(51.)引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的原因和條件,被稱為()。A.社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容B.社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定C.社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)D.社會(huì)保險(xiǎn)金正確答案：C參考解析：社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)是指社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定的,能引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況。社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定是產(chǎn)生、變更、消滅社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的前提,社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)是引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的原因和條件。(52.)不適合經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)不太穩(wěn)定、人員流動(dòng)率較高的大型企業(yè)進(jìn)行中長(zhǎng)期人力資源需求預(yù)測(cè)方法是()A.回歸分析法B.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法C.經(jīng)驗(yàn)判斷法D.德?tīng)柗品ㄕ_答案：C參考解析：經(jīng)驗(yàn)判斷法主要是憑借管理者的主管感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè),因此它主要適用于短期預(yù)測(cè)以及適用于那些規(guī)模較小或經(jīng)營(yíng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)率不是很高的企業(yè)。(53.)激勵(lì)勞動(dòng)者從低生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)向高生產(chǎn)率的崗位、企業(yè)轉(zhuǎn)移,從而在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)不斷重新配置勞動(dòng)力資源的是()。A.勞動(dòng)條件B.工資差別C.勞動(dòng)力供給D.勞動(dòng)力需求正確答案：B參考解析：工資差別的存在同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中價(jià)格差別的存在一樣,具有在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)不斷重新配置資源的功能,它會(huì)激勵(lì)勞動(dòng)者從低生產(chǎn)率的工作崗位、企業(yè)、行業(yè)或產(chǎn)業(yè)部門、職業(yè)甚至國(guó)家向高生產(chǎn)率的地方轉(zhuǎn)移,從而優(yōu)化勞動(dòng)力資源配置效率,這對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的作用。(54.)關(guān)于專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬與加薪的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬取決于他們所從事的具體工作崗位的重要性B.提高自身的知識(shí)水平和能力是專業(yè)技術(shù)人員獲得加薪的一個(gè)主要途徑C.專業(yè)技術(shù)人員的薪酬隨著工作年限延長(zhǎng)而上升的情況很常見(jiàn)D.績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的加薪會(huì)有一定的影響正確答案：A參考解析：專業(yè)技術(shù)人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的廣度與深度以及他們運(yùn)用這些專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的熟練程度,而不是他們所從事的具體工作崗位的重要性。(55.)一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括()個(gè)層次。A.2B.3C.4D.5正確答案：B參考解析：一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次。(56.)西蒙把決策過(guò)程分為()A.智力活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、選擇活動(dòng)B.確認(rèn)階段、發(fā)展階段、選擇階段C.知覺(jué)活動(dòng)、邏輯推理、選擇活動(dòng)D.探索活動(dòng)、發(fā)展階段、選擇階段正確答案：A參考解析：赫伯特·西蒙認(rèn)為,決策過(guò)程可以分為個(gè)階段:智力活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)、選擇活動(dòng)。(57.)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則是()。A.自愿原則和民主說(shuō)服原則B.民主說(shuō)服原則和公平原則C.民主說(shuō)服原則和公正原則D.自愿原則和公正原則正確答案：A參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解應(yīng)遵循以下原則:①自愿原則;②民主說(shuō)服原則。(58.)關(guān)于用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的說(shuō)法,正確的是()。A.用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度公布后,即對(duì)職工具有法律約束力B.用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度無(wú)須告知職工即可實(shí)施C.在勞動(dòng)規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,用人單位應(yīng)當(dāng)按工會(huì)要求予以修改D.用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律規(guī)定,應(yīng)由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正正確答案：D參考解析：用人單位制定的勞動(dòng)規(guī)章制度出現(xiàn)違法情形時(shí),有兩種處理方式:①允許勞動(dòng)者以此為由隨時(shí)提出解除勞動(dòng)合同,并有獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臋?quán)利;②由勞動(dòng)行政部門責(zé)令正勞動(dòng)規(guī)章制度要具有法律效力,應(yīng)滿足三個(gè)條件:①內(nèi)容合法,不違背有關(guān)律法規(guī)及政策;②經(jīng)過(guò)民主程序制定;③要向勞動(dòng)者公示。我國(guó)《勞動(dòng)合同用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?有權(quán)向用人單位提出,通過(guò)協(xié)商予以修改完善。(59.)在一家玩具廠里生產(chǎn)一種專利玩具的工人所接受的培訓(xùn)是()。A.一般在職培訓(xùn)B.自我培訓(xùn)C.特殊在職培訓(xùn)D.正規(guī)教育正確答案：C參考解析：特殊在職培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對(duì)提供培訓(xùn)的企業(yè)有用,而對(duì)其他企業(yè)則沒(méi)有用處的情況。(60.)動(dòng)機(jī)有()A.兩個(gè)要素:努力的水平,即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平,即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為B.兩個(gè)要素:內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)C.三個(gè)要素:內(nèi)在動(dòng)機(jī)、外在動(dòng)機(jī)和努力水平D.三個(gè)要素決定人的行為的方向,即選擇做出什么樣的行為;努力的水平,即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平,即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為正確答案：D參考解析：動(dòng)機(jī)有一個(gè)要素:決定人的行為的方向,以及選擇做出什么樣的行為;努力的水平,即行為的努力程度;堅(jiān)持的水平,即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。(61.)小高和小李畢業(yè)后同時(shí)被一家大公司錄取，被分配在兩個(gè)不同的部門工作。小高所在部門的經(jīng)理業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，工作勤奮，曾在公司的一些開(kāi)創(chuàng)性活動(dòng)中取得了令人羨慕的成績(jī)。小高為能在這樣的主管領(lǐng)導(dǎo)下工作感到非常高興。小李所在部門的經(jīng)理業(yè)務(wù)能力不是很強(qiáng)，卻喜歡支配人，常對(duì)下屬"發(fā)號(hào)施令"，但也關(guān)注下屬的工作并給予激勵(lì)。為此，小李不甚滿意。盡管如此，小李也像小高那樣努力工作。一段時(shí)間之后，兩個(gè)人都憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和努力成為公司的骨干，但兩個(gè)人的心情卻發(fā)生了改變。小高感到部門經(jīng)理似乎并不關(guān)心他的工作成績(jī)，部門的工作也缺乏適當(dāng)?shù)墓芾?。小李心情愉快、因?yàn)椴块T經(jīng)理很關(guān)心他的工作績(jī)效，常常給予激勵(lì)。根據(jù)三重需要理論，從小高所在部門經(jīng)理的表現(xiàn)中可以看出，其經(jīng)理屬于()較高的人。查看材料A.親和需要B.權(quán)力需要C.成就需要D.安全需要正確答案：C參考解析：成就需要高的人對(duì)工作有較高的投入,責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)使他們往往在開(kāi)創(chuàng)性工作中有出色表現(xiàn)。他們通常只關(guān)心自己的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人使其干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。他們自己可以干得很出色,但不一定也能使別人干得出色。因此,他們可以是好職員、好業(yè)務(wù)員,卻不一定是好經(jīng)理。(62.)根據(jù)三重需要理論，從小李所在部門經(jīng)理的表現(xiàn)中可以看出，其經(jīng)理屬于()較高的人。查看材料A.親和需要B.權(quán)力需要C.成就需要D.安全需要正確答案：B參考解析：權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”,十分重視爭(zhēng)取地位和影響力。(63.)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段是()。查看材料A.組織設(shè)計(jì)B.組織結(jié)構(gòu)C.職權(quán)結(jié)構(gòu)D.部門結(jié)構(gòu)正確答案：B參考解析：組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種手段。(64.)按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德提出的分類方法，勘察設(shè)計(jì)院通過(guò)組織變革正在形成()組織文化。查看材料A.學(xué)院型B.俱樂(lè)部型C.堡壘型D.棒球隊(duì)型正確答案：D參考解析：棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新。從各種年齡和經(jīng)驗(yàn)層次的人中尋求有才能的人。薪酬制度以員工績(jī)效水平為標(biāo)準(zhǔn)。由于這種組織對(duì)工作出色的員工予以巨額獎(jiǎng)酬和較大的自由度,員工一般都拼命工作。(65.)根據(jù)案例的描述，該勘察設(shè)計(jì)院進(jìn)行的變革屬于()。查看材料A.以系統(tǒng)為中心的變革B.以人員為中心的變革C.以結(jié)構(gòu)為中心的變革D.以技術(shù)為中心的變革正確答案：A參考解析：案例中,勘察設(shè)計(jì)院是以系統(tǒng)為中心進(jìn)行的變革。組織是一個(gè)相互依存、相互作用的系統(tǒng),牽一發(fā)而動(dòng)全身。無(wú)論是人員變革還是結(jié)構(gòu)變革,抑或是技術(shù)變革,都不是孤立的,都會(huì)影響到其他方面?？辈煸O(shè)計(jì)院在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的同時(shí),打破了資歷制,制定出以職工績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度,并鼓勵(lì)職工進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域,并設(shè)立了開(kāi)拓創(chuàng)新獎(jiǎng),這些分別屬于人員變革和技術(shù)變革,所以勘察設(shè)計(jì)院的變革是以系統(tǒng)為中心的變革。(66.)從案例中可以看出，該勘察設(shè)計(jì)院變革后的組織結(jié)構(gòu)形式屬于()。查看材料A.行政層級(jí)式結(jié)構(gòu)B.矩陣式結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)正確答案：B參考解析：矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務(wù)活動(dòng)以及按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、規(guī)劃項(xiàng)目)組合業(yè)務(wù)活動(dòng)的方式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用的一種組織設(shè)計(jì)形式,即在同一組織內(nèi)部,既設(shè)置縱向報(bào)告關(guān)系的若干職能部門,又建立具有橫向報(bào)告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門（或項(xiàng)目小組),從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合,形如矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式。勘察設(shè)計(jì)院將業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新組合,分成四個(gè)設(shè)計(jì)所和一個(gè)咨詢部,這種組織結(jié)構(gòu)屬于矩陣式結(jié)構(gòu),咨詢部為具有縱向報(bào)告關(guān)系的職能部門,設(shè)計(jì)所為具有橫向告關(guān)系的項(xiàng)目小組。(67.)根據(jù)雙因素理論，讓小李感到不滿的主要因素是()。查看材料A.工作目標(biāo)設(shè)定的政策B.晉升C.別人的認(rèn)可D.人際關(guān)系正確答案：A參考解析：激勵(lì)因素是指成就感、別人的認(rèn)可、工作本身、責(zé)任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意,但不具備這些因素也不會(huì)招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒,但不能起到激勵(lì)的作用。導(dǎo)致小李不滿的屬于保健因素中的組織政策。(68.)小李在感到不公平時(shí)所采用的恢復(fù)平衡的方式是()。查看材料A.改變自己的投入或產(chǎn)出B.改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)C.改變參照對(duì)象D.尋求社會(huì)兼職正確答案：A參考解析：感到不公平的員工可以采用以下幾種方式來(lái)恢復(fù)平衡:改變自己的投入或產(chǎn)出、改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出、改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)、改變參照對(duì)象、辭職。小李感到報(bào)酬不足深受打擊,工作動(dòng)力沒(méi)有以前那么大了,降低自己工作的努力程度或要求加薪,這屬于改變自己的投入或產(chǎn)出。(69.)小李所反映的不公平問(wèn)題，表明目標(biāo)管理中的()要素出現(xiàn)了問(wèn)題。查看材料A.目標(biāo)具體化B.參與決策C.限期完成D.績(jī)效反饋正確答案：B參考解析：參與決策是指在制定工作目標(biāo)時(shí),要求涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo),并共同規(guī)定如何衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,而不是由上級(jí)單方面地指定下級(jí)的工作目標(biāo)。(70.)張莊位于某省會(huì)郊區(qū)，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市的發(fā)展，張莊的土地被國(guó)家依法征用，原來(lái)以土地為生的農(nóng)民，一部分被用人單位招用成了職工;一部分轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民，但沒(méi)有工作;還有一部分繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份，從事一些新型農(nóng)業(yè)方面的活動(dòng)。關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，張莊土地被征收后，轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民但未就業(yè)的農(nóng)民()。查看材料A.可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正確答案：B參考解析：未就業(yè)轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民的,可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn);繼續(xù)保留農(nóng)村居民身份的,可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。(71.)張莊土地被征收后，被用人單位招用成了職工的農(nóng)民()。查看材料A.可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療B.可以參加城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.應(yīng)當(dāng)參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)D.應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)正確答案：D參考解析：被征地農(nóng)民到用人單位就業(yè)的,應(yīng)當(dāng)參加全部五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。(72.)被用人單位招用成了職工的農(nóng)民參加五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用主要由()承擔(dān)。查看材料A.國(guó)家B.受益人C.用人單位D.勞動(dòng)者正確答案：C參考解析：用人單位承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),是社會(huì)保險(xiǎn)基金的主要繳納者。多選題（共28題，共28分）(73.)下列選項(xiàng)中,正確描述優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特征的有()A.提高員工對(duì)工作的投入程度B.有共同的意愿、目標(biāo)和工作方法C.情愿共同承擔(dān)責(zé)任D.能力互補(bǔ)E.規(guī)模小正確答案：B、C、D、E參考解析：一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)具有四個(gè)方面的特征:①規(guī)模小;②能力互補(bǔ);③有共同的意愿目標(biāo)和工作方法;④情愿共同承擔(dān)責(zé)任。(74.)根據(jù)我國(guó)股權(quán)激勵(lì)的相關(guān)政策,關(guān)于股票期權(quán)的說(shuō)法,正確的是()。A.上市公司不得為激勵(lì)對(duì)象獲得行權(quán)資金而進(jìn)行的貸款提供擔(dān)保B.上市公司應(yīng)在定期報(bào)告公布前30日向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán)C.行權(quán)價(jià)格應(yīng)為股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前一交易日的公司標(biāo)的股票收盤價(jià)D.股票期權(quán)的等待期不得超過(guò)1年E.股票期權(quán)的有效期不得超過(guò)10年正確答案：A、E參考解析：上市公司不得為激勵(lì)對(duì)象依股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲取有關(guān)權(quán)益提供貸款以及其他任何形式的財(cái)務(wù)資助,包括為其貸款提供擔(dān)保。股票期權(quán)的有效期,從授權(quán)日計(jì)算不得超過(guò)10年。我國(guó)《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法(試行)》規(guī)定授權(quán)日不得是下列期間:①定期報(bào)告公布前30日;②重大交易或重大事項(xiàng)決定過(guò)程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日,其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日。在我國(guó),《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法(試行)》采用了平值法,規(guī)定以股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前一日的公司標(biāo)的股票收盤價(jià)與公布前30個(gè)交易日的公司標(biāo)的股票平均收盤價(jià)“孰高原則”確定行權(quán)價(jià)格。股票期權(quán)的等待期,即股票期權(quán)授予日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間間隔不得少于1年。(75.)關(guān)于戰(zhàn)略性薪酬的描述,正確的是()A.成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)和員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益B.穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬和福利所占比例較C.精簡(jiǎn)戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占比重較高D.創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)員工的基本薪酬略高于市場(chǎng)水平E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中獎(jiǎng)金部分所占比例相對(duì)較大正確答案：A、D、E參考解析：對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),其薪酬管理的指導(dǎo)思想就應(yīng)是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略,在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占比重較大。收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略,在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占比例相對(duì)較低。創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)的基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn),并且略高于市場(chǎng)水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)方面,獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較高。(76.)關(guān)于職業(yè)生涯管理的說(shuō)法,正確的是()。A.職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)體職業(yè)生涯管理兩個(gè)方面B.組織職業(yè)生涯管理有利于員工進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理C.積極進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理的員工,通常會(huì)獲得更多的來(lái)自組織的職業(yè)發(fā)展支持D.只有組織職業(yè)生涯管理與個(gè)體職業(yè)生涯管理相匹配,才能提高員工的滿意度、降低離職率E.職業(yè)生涯管理是員工個(gè)人的事情,不需要直線經(jīng)理人員參與其中正確答案：A、B、C、D參考解析：職業(yè)生涯管理既包括由組織主動(dòng)實(shí)施的職業(yè)生涯管理(簡(jiǎn)稱組織職業(yè)生涯管理),又包括由個(gè)人主動(dòng)進(jìn)行的職業(yè)生涯管理(簡(jiǎn)稱個(gè)體職業(yè)生涯管理)。個(gè)體職業(yè)生涯管理與組織職業(yè)生涯管理是相輔相成的。組織職業(yè)生涯管理措施,的確有利于員王進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理。反過(guò)來(lái),積極進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理的員工，通常會(huì)獲得更多的組織職業(yè)生涯管理機(jī)會(huì)。兩者的匹配才會(huì)提高員工的滿意度，降低離職率。為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功,應(yīng)鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)。(77.)關(guān)于年薪制的說(shuō)法,正確的是()A.年薪制是一種高穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度B.年薪制根據(jù)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)好壞而計(jì)發(fā)薪酬C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵(lì)形式D.年薪制可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),靈活確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓群烷L(zhǎng)期薪酬水平及支付方式E.年薪制通常會(huì)確保經(jīng)營(yíng)者有一個(gè)最低薪酬正確答案：B、C、D、E參考解析：年薪制是以企業(yè)會(huì)計(jì)年度為時(shí)間單位,根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)好壞而計(jì)發(fā)薪酬的一種薪酬制度。年薪制是一種高風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度,依靠的是約束和激勵(lì)互相制衡的機(jī)制。年薪制模型一般由四個(gè)部分構(gòu)成:基本薪酬,即經(jīng)營(yíng)者的基本收入,保障他及基家人的日常生活;獎(jiǎng)金,即經(jīng)營(yíng)者績(jī)效的短期激勵(lì);長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì),通常以股票期權(quán)的形式支付,其收入狀況與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)環(huán)境相關(guān);福利津貼,主要是為經(jīng)營(yíng)者提供休假和各種保險(xiǎn)福利待遇。年薪制的優(yōu)勢(shì)在于:首先,年薪制在設(shè)置上比較靈活,可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一個(gè)年度以及任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī),相應(yīng)確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓群烷L(zhǎng)期薪酬水平及薪酬支付方式;其次,年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵(lì)形式,從而把經(jīng)營(yíng)者薪酬與資產(chǎn)所有者利益及企業(yè)發(fā)展前景緊密結(jié)合。(78.)影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素包括()A.組織戰(zhàn)略B.勞動(dòng)力市場(chǎng)C.產(chǎn)品和服務(wù)D.技術(shù)E.組織變革正確答案：A、C、D、E參考解析：影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素包括:①組織戰(zhàn)略;②產(chǎn)品和服務(wù);③技術(shù)④組織變革。(79.)信度又稱為測(cè)試的內(nèi)部一致性程度或穩(wěn)定性程度,它是對(duì)任何一種測(cè)試工具的最基本要求。最常用的信度測(cè)試方式包括()。A.再測(cè)信度B.同質(zhì)性信度C.復(fù)本信度D.評(píng)價(jià)者信度E.分半信度正確答案：A、B、C、E參考解析：最常用的信度測(cè)試方式包括重測(cè)信度、復(fù)本信度、內(nèi)部一致性信度和評(píng)價(jià)者信度幾種類型。重測(cè)信度又稱再測(cè)信度?？疾靸?nèi)部一致性信度的方式主要有兩種,即分半信度和同質(zhì)性信度。(80.)矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)在于()。A.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性B.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合C.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)D.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E.有利于消除設(shè)備及勞動(dòng)力的重復(fù),可以對(duì)資源最充分地加以利用正確答案：A、B、C、D參考解析：具體來(lái)說(shuō),矩陣組織形式有以下優(yōu)點(diǎn):①有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合;②有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目,提高企業(yè)的適應(yīng)性;③有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān);④有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約,保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(81.)關(guān)于失業(yè)的說(shuō)法,正確的是()。A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)容易通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息傳遞得到緩解B.季節(jié)性失業(yè)主要源自一些行業(yè)或部門的勞動(dòng)力需求具有季節(jié)性C.耐用消費(fèi)品行業(yè)的勞動(dòng)者受到周期性失業(yè)打擊的可能性更大D.政府通過(guò)提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測(cè)來(lái)緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)E.失業(yè)和職位空缺并存的情況下存在的失業(yè)都是技術(shù)性失業(yè)正確答案：B、C、D參考解析：形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要有兩個(gè)方面:①一些部門或行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求隨季節(jié)的變化而波動(dòng);②一些行業(yè)會(huì)隨季節(jié)的不同而遇到購(gòu)買的高峰和低谷,從而影響作為謀生需求的勞動(dòng)力需求,造成季節(jié)性失業(yè)。對(duì)于耐用消費(fèi)品制造業(yè)而言,由于其產(chǎn)品可以延期購(gòu)買,所以周期性波動(dòng)較大。經(jīng)濟(jì)學(xué)家主張緩和結(jié)構(gòu)性失業(yè)的措施中包括提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供求預(yù)測(cè)。與摩擦性失業(yè)一樣,結(jié)構(gòu)性失業(yè)也可以由勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息不完善或獲得信息需要付出一定的代價(jià)引起。但引起結(jié)構(gòu)性失業(yè)的更主要原因是失業(yè)工人無(wú)力支付學(xué)習(xí)技術(shù)或轉(zhuǎn)移到新地區(qū)的費(fèi)用;或此過(guò)程較長(zhǎng),短期內(nèi)無(wú)法掌握新工作所需要的技術(shù),從而不能填補(bǔ)職位空缺。從都有足夠數(shù)量的工作崗位可以容納全部勞動(dòng)者的意義上說(shuō),結(jié)構(gòu)性失業(yè)與摩擦性失業(yè)是一致的。(82.)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系理論中的勞動(dòng)者義務(wù)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.勞動(dòng)者有完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)B.勞動(dòng)者應(yīng)服從雇主的一切指令C.勞動(dòng)者有休息的義務(wù)D.勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中有忠實(shí)的義務(wù)E.勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中有民主參與的義務(wù)正確答案：B、C、E參考解析：勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中的義務(wù)主要有完成勞動(dòng)任務(wù)的義務(wù)和忠實(shí)的義務(wù)。(83.)社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則包括()。A.上使法的效力高于下位法B.同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí),適用特別規(guī)定C.同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致時(shí),適用新的規(guī)定D.法律規(guī)定后,同樣適用于過(guò)去的行為E.原則上不溯及既往正確答案：A、B、C、E參考解析：社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則包括:①上位法的效力高于下位法;②同位法中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致時(shí),適用特別規(guī)定;③同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致時(shí),適用新的規(guī)定;④原則上不溯及既往。(84.)關(guān)于用人單位義務(wù)的說(shuō)法,正確的是()A.用人單位安排勞動(dòng)者加班,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付餐費(fèi)B.用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康C.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定,向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬D.用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)E.用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)者要求提供勞動(dòng)條件和勞動(dòng)工具正確答案：B、C、D參考解析：用人單位的義務(wù)包括:①用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定,向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。②用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動(dòng)者加班。用人單位安排加班的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向勞動(dòng)者支付加班費(fèi)。③用人單位應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康。(85.)關(guān)于參與管理的說(shuō)去,正確的是()A.若想成為質(zhì)量監(jiān)督小組成員,需具備分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力B.參與管理有共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問(wèn)題、直接參與工作決策等形式C.提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞,使工作顯得更有趣、更有意義D.參導(dǎo)理適用于任何組織和任何工作群體E.參與管理可以讓下屬分享上級(jí)的決策權(quán)正確答案：A、B、C、E參考解析：作為小組成員的前提條件是,必須具備分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力。參與管理有許多形式,如共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問(wèn)題、直接參與工作決策、參與咨詢委員會(huì)、參與政策制定小組、參與新員工甄選等。參與工作可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞,使工作顯得更有趣、更有意義。參與管理就是讓下屬實(shí)際分享上級(jí)的決策權(quán)。參與管理有時(shí)被推崇為治療士氣低落和生產(chǎn)力低下的靈丹妙藥。不過(guò),參與管理也不是放之任何組織、任何工作群體而皆準(zhǔn)的法則。(86.)勞動(dòng)關(guān)系的建立需要具備的條件包括()A.勞動(dòng)者在法定的年齡內(nèi)B.勞動(dòng)者具備所從事勞動(dòng)的身體健康條件C.勞動(dòng)者不能自由支配自己的勞動(dòng)能力D.用人單位依法成立E.用人單位依法能夠以自己的行為行使用人的權(quán)利和履行用人的義務(wù)正確答案：A、B、D、E參考解析：勞動(dòng)關(guān)系的建立要求勞動(dòng)關(guān)系雙方應(yīng)當(dāng)依法具備勞動(dòng)者的資格和用人單的資格。勞動(dòng)者的資格是指勞動(dòng)者在法定的年齡內(nèi),具備所從事勞動(dòng)的身體健康條件、具備符合勞動(dòng)要求的文化和技能水平、具備支配自己勞動(dòng)能力的自由。用人單位的資格是指用人單位依法成立,能夠以自己的行為行使用人的權(quán)利和履行用人的義務(wù)。(87.)關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁舉證責(zé)任的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)認(rèn)為有必要時(shí)可以依法予以收集B.因工資發(fā)放而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,用人單位負(fù)有舉證責(zé)任C.在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁活動(dòng)中,勞動(dòng)者沒(méi)有責(zé)任提供證據(jù)D.與勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位如果不提供就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果E.承擔(dān)舉證責(zé)任的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)指定的期限內(nèi)提供證據(jù)正確答案：A、B、D、E參考解析：在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或訴訟活動(dòng)中,既實(shí)行“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的舉證責(zé)任原則,又實(shí)行“誰(shuí)作決定、誰(shuí)舉證”的舉證責(zé)任原則。也就是說(shuō),一般情況下,勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人應(yīng)對(duì)自己的請(qǐng)求事項(xiàng)和主張事由負(fù)有提供證據(jù)的責(zé)任。當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù),仲裁委員會(huì)可以根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),參照我國(guó)《民事訴論法》有關(guān)規(guī)定予以收集?？紤]到用人單位作為用工主體方掌握和管理著勞動(dòng)者的檔案、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、勞動(dòng)保護(hù)提供等情況和材料,勞動(dòng)者一般無(wú)法取得和提供,因此對(duì)用人單位提供證據(jù)又作出了特別規(guī)定:與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供;用人單位不提供的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。(88.)下列法律關(guān)系中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的是()。A.征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者因征收失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)產(chǎn)生的法律關(guān)系B.企業(yè)與勞動(dòng)者因建立企業(yè)年金產(chǎn)生的法律關(guān)系C.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與退休職工因支付基本養(yǎng)老金產(chǎn)生的法律關(guān)系D.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門與企業(yè)因認(rèn)定工傷產(chǎn)生的法律關(guān)系E.商業(yè)保險(xiǎn)公司與參加意外傷害險(xiǎn)的職工因支付住院津貼產(chǎn)生的法律關(guān)系正確答案：A、C、D參考解析：社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系是指社會(huì)保險(xiǎn)各主體間,如國(guó)家與勞動(dòng)者之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與勞動(dòng)者之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與用人單位之間、用人單位與勞動(dòng)者之間,就社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利義務(wù)所產(chǎn)生的法律關(guān)系。(89.)根據(jù)面試組織形式劃分的面試類型包括()A.小組面試B.系列面試C.集體面試D.電話面試E.單獨(dú)面試正確答案：A、B、C、E參考解析：根據(jù)面試的組織形式,面試可以劃分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體試四種類型。(90.)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論的陳述,正確的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)體內(nèi)的成員同樣對(duì)待B.領(lǐng)導(dǎo)把下屬分為“圈里人”和“圈外人”C.領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)“圈外人”投入更多的時(shí)間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體,通過(guò)團(tuán)體進(jìn)行反饋E.領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式通過(guò)下屬的行為反應(yīng)也在改變正確答案：B、D、E參考解析：領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為,團(tuán)體中領(lǐng)導(dǎo)者與下屬在確立關(guān)系和角色的早期,就把下屬分為“圈里人”和“圈外人”。對(duì)于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí),比“圈外人”困難少,能夠感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們的關(guān)心。領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對(duì)“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情,很少采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威作為互惠的另一部分,下屬通過(guò)他們的反應(yīng)也在改變領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體,通過(guò)團(tuán)體進(jìn)行反饋。(91.)戰(zhàn)略性人力資源管理的要求實(shí)際上意味著一個(gè)組織中的人力資源管理專業(yè)人員必須努力做到()。A.參與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程B.掌握與組織經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)C.掌握與組織的戰(zhàn)略性目標(biāo)有關(guān)的一些特定知識(shí)D.知道何種類型的員工技能、行為以及態(tài)度能夠支持組織的戰(zhàn)略達(dá)成E.制定具體的人力資源管理方案來(lái)確保員工具備實(shí)施組織戰(zhàn)略所需要的這些技能、行為以及杰度正確答案：A、C、D、E參考解析：一個(gè)組織中的人力資源管理專業(yè)人員必須努力做到:第一,參與組織的戰(zhàn)略規(guī)劃制定過(guò)程,在這一過(guò)程中不僅要考慮與人有關(guān)的一些問(wèn)題,而且還要考慮組織中的人力資源儲(chǔ)備是否能夠執(zhí)行某種特定戰(zhàn)略;第二,掌握與組織的戰(zhàn)略性目標(biāo)有關(guān)的一些特定知識(shí);第三,知道何種類型的員工技能、行為以及態(tài)度能夠支持組織的戰(zhàn)略達(dá)成;第四,制定具體的人力資源管理方案來(lái)確保員工具備實(shí)施組織戰(zhàn)略所需要的這些技能、行為以及態(tài)度。(92.)交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征包括()。A.放任B.激勵(lì)C.差錯(cuò)管理D.獎(jiǎng)勵(lì)E.魅力正確答案：A、C、D參考解析：交易型領(lǐng)導(dǎo)者的特征有獎(jiǎng)勵(lì)、差錯(cuò)管理(積極型、消極型)和放任。(93.)具有小高所在部門經(jīng)理那種較高需要的人，通常具有()的突出特點(diǎn)。查看材料A.選擇做有適度風(fēng)險(xiǎn)的工作B.希望得到更高的職位C.有較強(qiáng)的責(zé)任感D.喜歡及時(shí)看到自己工作的績(jī)效和評(píng)價(jià)正確答案：A、C、D參考解析：成就需要高的人有一些突出的特點(diǎn):一是選擇適度的風(fēng)險(xiǎn),二是有較強(qiáng)的責(zé)任感，三是喜歡得到及時(shí)的反饋。喜歡及時(shí)看到自己工作的績(jī)效和評(píng)價(jià),因?yàn)檫@是產(chǎn)生成就感的重要方式。(94.)某勘察設(shè)計(jì)院成立20多年來(lái)，創(chuàng)造了許多輝煌業(yè)績(jī)。近幾年來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，勘察設(shè)計(jì)院在管理和服務(wù)等方面出現(xiàn)了相對(duì)落后的情況，業(yè)績(jī)逐年下降。2008年新上任的陸院長(zhǎng)利用勘察設(shè)計(jì)院改制的機(jī)會(huì)，對(duì)勘察設(shè)計(jì)院進(jìn)行了變革：首先，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新組合，分成四個(gè)設(shè)計(jì)所和一個(gè)咨詢部;其次，打破了資歷制，制定出以職工績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，對(duì)貢獻(xiàn)大的職工進(jìn)行重獎(jiǎng);最后，鼓勵(lì)職工進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，并設(shè)立了開(kāi)拓創(chuàng)新獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐，組織變草已初見(jiàn)成效。為了保證勘察設(shè)計(jì)院組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行，陸院長(zhǎng)應(yīng)將各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)從形式上分為()。查看材料A.分工協(xié)作關(guān)系B.職能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.靜態(tài)設(shè)計(jì)D.動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)正確答案：C、D參考解析：組織設(shè)計(jì)從形式上可分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)，同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)。(95.)A公司董事長(zhǎng)每年年底都會(huì)與員工談話，目的是了解員工過(guò)去一年的工作狀況。對(duì)公司的態(tài)度以及未來(lái)的打算。在今年的談話中。員工小李說(shuō)，自己很喜歡公司的工作環(huán)境。跟大部分同事的關(guān)系也很好。但是自己工作非常努力，也不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，升職希望渺茫;而同辦公室的小王工作沒(méi)有自己努力，卻總被領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)，上個(gè)月還漲了工資，這讓自己深受打擊，工作動(dòng)力沒(méi)有以前那么大了。甚至萌生了辭職念頭。董事長(zhǎng)詢問(wèn)小李原因。小李認(rèn)為，這是由于公司為不用員工設(shè)置的工作目標(biāo)不合理造成的，領(lǐng)導(dǎo)給小王設(shè)置的工作目標(biāo)比自己的容易達(dá)到，所以即使自己非常努力，領(lǐng)導(dǎo)也不認(rèn)可;然而，工作目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的，自己沒(méi)有發(fā)言權(quán)。董事長(zhǎng)聽(tīng)后，表示在今后公司管理工作中會(huì)考慮小李的意見(jiàn)。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小李在工作中沒(méi)有得到滿足的需要是()。查看材料A.生理需要B.安全需要C.