軟件外包服務項目合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（承包方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章項目概述1.1項目名稱：軟件外包服務項目1.2項目性質：乙方根據甲方的要求，提供軟件開發、測試、維護等相關服務。1.3項目目標：完成甲方指定的軟件開發任務，滿足甲方業務需求，提高甲方業務效率。第二章項目范圍及要求2.1項目范圍2.1.1軟件開發：根據甲方提供的業務需求，乙方負責完成軟件的設計、開發、測試、維護等工作。2.1.2技術支持：乙方應提供技術支持，保證軟件的正常運行，解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。2.1.3培訓與指導：乙方應負責對甲方人員進行軟件操作培訓，保證甲方人員能夠熟練使用該軟件。2.2項目要求2.2.1質量要求：乙方應保證軟件開發質量，保證軟件符合甲方需求，且無重大缺陷。2.2.2時間要求：乙方應在合同規定的時間內完成軟件開發任務，并保證項目進度與甲方要求保持一致。2.2.3安全要求：乙方應保證軟件開發過程中的數據安全，防止數據泄露、損壞等風險。第三章項目實施與驗收3.1項目實施3.1.1乙方應根據甲方提供的業務需求，制定項目實施方案，明確項目進度、人員配置等事項。3.1.2乙方應按照項目實施方案，按時完成軟件開發任務，保證項目進度與甲方要求保持一致。3.1.3乙方應定期向甲方報告項目進展情況，及時溝通解決項目中遇到的問題。3.2項目驗收3.2.1甲方應在項目完成后進行驗收，確認軟件開發成果是否符合合同要求。3.2.2驗收合格后，雙方應簽署驗收報告，明確項目完成情況。3.2.3如項目驗收不合格，乙方應根據甲方意見進行整改，直至驗收合格。第四章費用與支付4.1費用4.1.1軟件開發費用：根據項目范圍、難度、時間等因素，雙方協商確定軟件開發費用。4.1.2技術支持費用：根據甲方需求，雙方協商確定技術支持費用。4.2支付4.2.1甲方支付軟件開發費用，按照項目進度分階段支付。4.2.2甲方支付技術支持費用，按照實際服務時間支付。4.2.3雙方應按照約定的時間和方式支付費用，逾期支付的，應支付違約金。第五章違約責任5.1甲方違約5.1.1甲方未按照約定時間和方式支付費用的，應支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。5.1.2甲方未按照約定提供業務需求、技術資料等，導致項目進度延遲的，應承擔相應責任。5.2乙方違約5.2.1乙方未按照約定時間完成軟件開發任務的，應支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。5.2.2乙方提供的軟件開發成果存在重大缺陷，導致甲方業務受到影響的，應承擔相應責任。第六章保密與知識產權6.1保密6.1.1雙方在合同執行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且不論合同是否終止，保密義務繼續有效。6.1.3若一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。6.2知識產權6.2.1乙方開發的軟件的知識產權歸甲方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。6.2.2乙方應保證其開發的軟件不侵犯任何第三方的知識產權。6.2.3未經甲方書面同意，乙方不得將本項目的成果部分或全部用于其他項目或向第三方披露。第七章項目變更7.1甲方提出變更需求時，應以書面形式提出，并詳細說明變更內容。7.2乙方應在接到變更通知后5個工作日內，向甲方提交變更方案及可能對項目進度和費用的影響評估。7.3變更方案經雙方協商一致后，應以書面形式確認，并作為合同的一部分。第八章風險管理與質量控制8.1風險管理8.1.1雙方應共同識別項目可能存在的風險，并制定相應的風險應對措施。8.1.2乙方應定期進行風險評估，及時向甲方報告風險狀況及應對措施。8.1.3如發生不可抗力事件，導致項目無法按期完成，雙方應協商確定合理的解決方案。8.2質量控制8.2.1乙方應建立和完善軟件開發質量管理體系，保證軟件產品質量。8.2.2甲方有權對乙方提供的軟件開發成果進行質量檢測，如發覺質量問題，乙方應按照甲方要求進行修復。8.2.3乙方應提供完整的軟件開發文檔，以備甲方進行質量審計。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議部分外，雙方應繼續履行合同的其余部分。第十章終止與解除10.1終止：合同在以下情況下終止：10.1.1雙方按照約定完成合同義務，項目驗收合格，甲方支付全部費用。10.1.2因不可抗力因素導致合同無法繼續履行，雙方協商一致終止合同。10.2解除：合同在以下情況下解除：10.2.1任何一方違反合同規定，經另一方給予合理期限仍未改正的。10.2.2一方發生重大違約行為，導致合同目的無法實現的。10.2.3法律、法規規定或政策變化導致合同無法繼續履行的。10.3合同終止或解除后，雙方應按照約定辦理相關手續，并結清各自的權利義務。第十一章不可抗力11.1若發生不可抗力事件，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等，不可抗力事件持續期間，合同義務的履行予以中止。11.3不可抗力事件結束后，雙方應協商確定合理的補救措施和履行合同的方案。第十二章合同的修改與補充12.1任何對合同的修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽字。12.2修改或補充的條款應與合同正文具有同等法律效力。12.3若修改或補充的條款與合同正文沖突，以修改或補充的條款為準。第十三章違約賠償13.1任何一方違反合同規定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。13.2違約方應向守約方支付違約金，違約金的標準為合同總金額的10%。13.3守約方有權要求違約方賠償因其違約行為而造成的實際損失。第十四章法律適用與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規，不得從事任何違法經營活動。14.3如雙方因合同履行發生爭議，應首先通過友好協商解決，協商不成時，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的副本一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）簽字：_______________________