酒店旅游項目管理與服務合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“受托方”）：第一章總則1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方進行酒店旅游項目管理與服務的事宜，達成以下協議。1.2甲方為合法注冊的企業，具備獨立法人資格，具有履行本合同所需的民事權利能力和民事行為能力。1.3乙方為合法注冊的企業，具備獨立法人資格，具有履行本合同所需的民事權利能力和民事行為能力。第二章項目概述2.1甲方委托乙方進行管理的酒店旅游項目名稱為【項目名稱】。2.2酒店旅游項目位于【項目地址】，項目總占地面積【項目占地面積】，總建筑面積【項目總建筑面積】。2.3甲方委托乙方進行的項目管理與服務主要包括：項目管理、運營管理、市場營銷、品牌推廣、人員培訓等。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應按照約定向乙方支付項目管理與服務費用。3.1.2甲方應協助乙方辦理項目所需的相關手續，包括但不限于立項、規劃、土地使用等。3.1.3甲方應提供項目所需的相關資料，包括但不限于項目概況、設計圖紙、施工圖紙等。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照本合同的約定，認真履行項目管理與服務職責，保證項目順利進行。3.2.2乙方應遵守相關法律法規，保證項目管理與服務的合規性。3.2.3乙方應按照甲方要求，及時報告項目進展情況，提供項目相關報表。第四章費用與支付4.1甲方應向乙方支付項目管理與服務費用，具體金額為【金額】。4.2甲方支付費用時，應按照以下方式支付：（1）合同簽訂后【支付期限】內支付【支付比例】的費用；（2）項目中期支付【支付比例】的費用；（3）項目結束后支付【支付比例】的費用。4.3甲方支付費用時，應提供以下文件：（1）支付憑證；（2）發票；（3）相關合同附件。第五章保密與違約5.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2未經對方同意，甲乙雙方不得向第三方泄露對方商業秘密、技術秘密、市場信息等。5.3如一方違反本合同約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.4本合同解除或終止后，甲乙雙方仍應承擔保密義務，直至保密信息公開或失去保密價值。第六章項目管理與服務的具體內容6.1項目管理6.1.1乙方負責制定項目實施計劃，并按照計劃組織項目實施。6.1.2乙方負責對項目進度、質量、安全、成本進行控制，保證項目按照甲方要求完成。6.1.3乙方負責協調項目各方關系，包括但不限于與設計單位、施工單位、監理單位等的溝通與協作。6.2運營管理6.2.1乙方負責制定酒店旅游項目運營管理制度，并監督執行。6.2.2乙方負責項目運營團隊的組建、培訓和管理。6.2.3乙方負責項目運營數據的收集、分析和報告。6.3市場營銷6.3.1乙方負責制定項目市場營銷策略，并實施營銷計劃。6.3.2乙方負責項目品牌推廣，提升項目知名度。6.3.3乙方負責項目客戶關系管理，提高客戶滿意度。6.4品牌推廣6.4.1乙方負責制定項目品牌推廣方案，并實施推廣活動。6.4.2乙方負責項目品牌形象的塑造和維護。6.4.3乙方負責項目品牌的市場調研和競品分析。6.5人員培訓6.5.1乙方負責制定項目人員培訓計劃，并組織培訓活動。6.5.2乙方負責對項目人員進行專業技能培訓，提高服務水平。6.5.3乙方負責對項目人員進行職業道德培訓，強化服務意識。第七章項目進度與驗收7.1乙方應按照項目實施計劃，保證項目按期完成。7.2甲方有權對項目進度進行監督，乙方應提供項目進度報告。7.3項目驗收標準參照國家及行業相關規定，雙方協商確定。7.4項目驗收合格后，甲方應按照約定支付相應費用。第八章質量與安全8.1乙方應保證項目管理與服務的質量，保證項目符合國家及行業相關標準。8.2乙方應加強項目安全管理，保證項目安全無隱患。8.3乙方應對項目施工過程中出現的安全負責，并承擔相應責任。8.4甲方有權對項目質量與安全進行監督，乙方應予以配合。第九章合同變更與終止9.1在合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應書面簽署變更協議。9.2合同終止條件：（1）甲方未按約定支付費用，乙方有權終止合同；（2）乙方未按約定完成項目，甲方有權終止合同；（3）雙方協商一致，可以終止合同。9.3合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，并結清各自的權利與義務。第十章爭議解決與法律適用10.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章違約責任11.1任何一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。11.2甲方未按約定支付項目管理與服務費用，每逾期一日，應支付應付金額的【百分比】作為滯納金。11.3乙方未按約定完成項目管理與服務，每逾期一日，應支付項目管理與服務費用【百分比】的違約金。11.4任何一方因違約導致合同終止，應承擔因合同終止而產生的所有費用和損失。第十二章不可抗力12.1本合同履行過程中，如發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭、疫情等。12.3因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。12.4不可抗力事件結束后，雙方應共同努力恢復合同履行。第十三章合同的轉讓與繼承13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利與義務轉讓給第三方。13.2合同一方發生合并、分立、破產等情形，本合同的權利與義務由繼承者或承繼者承擔。13.3合同的轉讓與繼承應遵循相關法律法規，并辦理相應的變更手續。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效