物業管理委托代理合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“物業管理”，是指甲方委托乙方對甲方所擁有的物業進行管理、維護、保養、租賃、出售等服務。1.1.2本合同所稱“物業”，是指位于________________的房地產（以下簡稱“該物業”）。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在物業管理委托代理過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現。第二章委托代理事項2.1乙方接受甲方委托，負責以下物業管理事項：2.1.1物業日常管理、維護、保養；2.1.2物業租賃、出售代理；2.1.3物業相關手續辦理；2.1.4其他甲方授權的物業管理事項。2.2乙方應按照甲方的要求，制定物業管理方案，報甲方審批。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本合同的約定履行物業管理職責；3.1.2甲方應按時支付乙方物業管理費用；3.1.3甲方應協助乙方辦理物業管理相關手續；3.1.4甲方有權對乙方物業管理情況進行監督。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照本合同的約定收取物業管理費用；3.2.2乙方應按照甲方的要求，履行物業管理職責，保證物業的正常運行；3.2.3乙方應保守甲方物業信息，不得泄露給第三方；3.2.4乙方應定期向甲方報告物業管理情況。第四章費用與支付4.1物業管理費用4.1.1本合同簽訂后，甲方應支付乙方物業管理費用，具體金額為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。4.1.2物業管理費用支付時間為每季度首個工作日。4.2其他費用4.2.1乙方在履行物業管理職責過程中產生的其他費用，經甲方認可后，由甲方承擔。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付物業管理費用，乙方有權暫停物業管理服務；5.1.2甲方違反本合同約定，導致乙方無法履行物業管理職責，甲方應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定履行物業管理職責，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任；5.2.2乙方泄露甲方物業信息，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第六章物業管理服務質量6.1服務標準6.1.1乙方應按照國家和地方物業管理相關法律法規、行業規范以及甲方的要求，提供優質的物業管理服務。6.1.2乙方應保證物業管理工作的人員具備相應的資質和技能，定期對員工進行培訓。6.2質量考核6.2.1甲方有權對乙方的物業管理服務質量進行考核，考核結果作為評價乙方工作的重要依據。6.2.2甲方應提前通知乙方考核時間、內容和方法，乙方應予以配合。6.3服務改進6.3.1乙方應根據甲方考核結果，及時調整和改進物業管理服務。6.3.2乙方應定期收集業主意見，針對存在的問題進行整改。第七章安全管理7.1安全保障7.1.1乙方應負責物業的安全管理，保證物業內的人身和財產安全。7.1.2乙方應建立健全安全管理制度，定期進行安全檢查，消除安全隱患。7.2應急處理7.2.1乙方應制定應急預案，應對突發事件，保證物業正常運營。7.2.2乙方應定期組織應急演練，提高員工應對突發事件的能力。第八章物業維修與保養8.1維修責任8.1.1乙方應負責物業的維修工作，保證物業設施設備正常運行。8.1.2乙方應及時處理業主的維修申請，保證維修質量。8.2保養計劃8.2.1乙方應制定物業保養計劃，定期對物業設施設備進行保養。8.2.2乙方應保存保養記錄，以備甲方查閱。第九章物業租賃與銷售9.1租賃代理9.1.1乙方應按照甲方的要求，提供物業租賃代理服務。9.1.2乙方應積極尋找合適的承租人，協助甲方簽訂租賃合同。9.2銷售代理9.2.1乙方應按照甲方的要求，提供物業銷售代理服務。9.2.2乙方應制定合理的銷售方案，積極推廣物業，爭取最優銷售價格。第十章其他約定10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.1.2合同期滿前，雙方如需續約，應提前一個月書面通知對方。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.2.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同修改10.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。10.3.2任何一方不得單方面修改本合同，未經雙方協商一致，任何修改均無效。10.4合同解除10.4.1在合同期限內，如一方違反合同約定，對方有權解除本合同。10.4.2合同解除后，違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十一章物業管理服務質量保證11.1質量承諾11.1.1乙方承諾按照國家及行業相關標準提供物業管理服務，保證服務質量滿足甲方需求。11.1.2乙方承諾在合同期限內，不斷提升服務質量，積極采納甲方的合理建議。11.2質量監督11.2.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督，乙方應予以配合。11.2.2甲方監督過程中發覺的問題，乙方應在規定時間內進行整改。11.3質量改進11.3.1乙方應定期對服務質量進行分析，針對存在的問題制定改進措施。11.3.2乙方應定期向甲方報告質量改進情況。第十二章物業財務管理12.1財務報告12.1.1乙方應按季度向甲方提交物業管理財務報告，包括收入、支出、利潤等情況。12.1.2乙方應保證財務報告的真實性、準確性和完整性。12.2財務審計12.2.1甲方有權對乙方的物業管理財務進行審計，乙方應予以配合。12.2.2乙方應按照審計結果進行財務調整，保證財務管理的合規性。第十三章保密與知識產權13.1保密義務13.1.1乙方應對在物業管理過程中獲知的甲方商業秘密、技術秘密和其他保密信息予以保密。13.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或解除后____年止。13.2知識產權13.2.1乙方在履行本合同過程中產生的知識產權歸甲方所有。13.2.2未經甲方書面同意，乙方不得將知識產權轉讓、許可給第三方使用。第十四章違約責任與賠償14.1違約責任14.1.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔相應的違約責任。14.1.2違約方應賠償對方因其違約行為所造成的損失，包括直接損失和間接損失。14.2賠償限額14.2.1本合同項下的賠償限額為合同總金額的____%。14.2.2賠償限額為本合同項下的最高限額，不包括因違約產生的間接損失。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同期滿，本合同自然終止。15.1.2合同期滿前，雙方協商一致，可以提前終止本合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限內，如一方發生重大違約行為，對方有權解除本合同。15.2.2合同解除后，雙方