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文檔簡介

,企業文化工作設計參考表,,,

說明:大家可在此基礎上編輯豐富和調整,以相互啟發和共同參照,,,,

目的,工作維度,,工作事項,優秀企業案例

讓企業文化卓有成效,讓企業更加美好,文化內容,使命,澄清或升級,包含是什么,為什么,怎么樣,

,,愿景,澄清和升級,包含是什么,為什么,怎么做(路徑與里程碑),

,,價值觀及其行為指引,"1、價值觀是什么(不是什么),為什么(可以有專項的各種理念,若需要)

2、員工行為指引、管理者行為指引、組織行為指引、情境案例的完善優化",

,,行為規范,面向特點群體或文化內容的約定/指引/指南/哲學/方針/原則/承諾/紅線/鐵律等,

,,經營管理智慧,沉淀經營管理智慧與方法論,如《創新十大法則》《溝通10法》,

,文化戰略,企業文化戰略規劃,整體規劃:企業發展與挑戰、企業文化方向與目標、策略與核心任務、資源能力與條件,

,,,專項規劃:創新文化發展戰略、區域/領域企業文化發展規劃(下屬公司/基層班組/西南區域公司)、特定人群文化發展規劃(騎手文化、供應商文化、客戶文化),

,,企業文化工作計劃,年度整體目標/分項目標、工作思路、重點任務、預算、時間、責任人、資源條件,

,文化組織,企業文化組織建設,集團與各下屬機構企業文化領導/執行小組建立(包含什么崗位、職權與履行、工作反饋),

,,,企業文化部門/團隊/崗位設立(職責、權力、資源、協同),

,文化運營,年度文化主題,主題設立與發布:如創新年,

,,,主題方案與討論:創新年整體行動協同方案、行動學習方案,

,,,項目實施與驗收:項目過程協調與結果驗收,

,,專項文化建設,專項文化協同方案(質量、安全、效能、服務、人力、變革等文化建設),如《年度質量文化建設整體方案》,

,,,專項文化方案討論與確定,

,,,項目實施與驗收,

,,經營管理提升,經營管理問題發現與解決:1、問題發現與調查(文化問題反饋郵箱)2、問題反饋與解決建議(文化問題討論會)3、問題解決跟蹤、協調和結果呈現,

,,,制度審計:1、建立項目組,2、賦能審計方式,3、審計與修訂建議,4、確認和修訂制度,5、新制度發布,6、設計和執行制度出臺的文化審核節點,

,,,經營管理智慧的討論會與實踐復盤,

,,文化宣傳,戰略宣傳:是什么,為什么,怎么做,

,,,業務動態宣傳:取得什么成績,出現了哪些事情,如何鼓勵士氣,

,,,管理宣傳:政策變化與解析、制度內容宣傳,

,,,"文化宣傳

1、內容:核心內容宣傳、領導觀點(新年獻詞、講話)、文化IP周邊、文化人物/故事、文化環境、發展史

2、形式:海報、圖文、視頻、書籍、手冊、全員郵件",

,,文化活動,業務類活動(啟動儀式、沖刺100天,客戶日、安全月、降本增效、質量提升、技能比拼、業務王者爭霸賽、黑馬馬拉松、創客大賽、創建五星團隊),

,,,內部溝通類活動(價值觀討論、文化大討論、員工意見征集、總裁午餐、CEO面對面、BOSS有約、全員會、辯論賽、奇葩大會、脫口秀、內部論壇),

,,,節慶類活動(年會、節日慶祝、慶功會、司慶、司齡日、萬圣節、程序員節、文化人節),

,,,關懷類活動(生日會、心理健康講座、eap、走訪慰問類、公益關懷類),

,,,成長類活動(讀書俱樂部、共讀一本書、管理者年會、企業文化人年會、訓練營),

,,,休閑娛樂社交類活動(俱樂部活動、春秋游、cosplay、劇本殺、馬拉松、嘉年華、跳蚤集市、廟會、員工書畫展、體育競技比賽),

,,文化培訓,形勢教育與戰略發展培訓,

,,,新員工培訓,

,,,文化能力類培訓:1、價值觀踐行能力需求標準界定,2、踐行能力評估,3、培訓需求提出,4、需求滿足跟蹤與督導,

,,,線上文化課升級,

,,溝通協調,月度/周度文化工作協調會,

,,,文化項目溝通推進會,

,,文化工具,企業文化落地工具,如文化討論,工作坊,私董會,文化行動學習,裸心會等,

,,,團隊文化建設工具,如批評表揚,團隊活動,團隊會議,務虛會等,

,,,基于企業文化的工作改善工具,如文化引導問題,文化對照,文化復盤,文化討論等,

,,文化評估與反饋,"文化落地檢查與測量(工具設計與應用、結果分析)

1、單個價值觀/文化元素評估

2、整體文化評估

3、各部門/下屬單位的文化工作與效果巡查檢視",

,,,"管理者文化領導評估(工具設計與應用、結果分析)

1、評估實施,2、評估個人反饋,3、評估結果的集體溝通與討論",

,,,管理者文化管理述職(年度/半年度述職、晉升述職):1、發出述職要求,2、述職準備,3、述職與評估,4、結果反饋,

,,,"文化考核

1、考核類型:個人考核如管理者考核、文化工作人員考核;組織考核,如下屬單位考核等

2、考核工作:指標發布+過程跟蹤+考核實施+結果反饋與應用",

,,,"文化復盤

1、類型:個人復盤、團隊復盤、組織復盤三個層面

2、工作:復盤工作設計(目的+流程+工具+產出)+推動執行+結果匯總+優秀宣傳",

,,文化榮譽,榮譽體系設計與優化,

,,,標桿評選與發布,

,,,激勵表彰,

,,標桿管理,標桿征集,

,,,故事宣傳,

,,,標桿學習與討論,

,,,現狀改善,

,文化制度,文化制度建設,文化管理制度,

,,,文化考核制度,

,,,文化隊伍管理制度,

,,,文化工作要求等,

,隊伍與能力,文化領導力模型,建立模型,

,,,面向管理者的培訓與賦能,

,,,將文化領導力模型納入到面試、選拔晉升、考核與述職等工作中,

,,高管團隊文化建設,角色界定,

,,,季度團建與文化討論會,

,,"中基層管理者

“文化傳承”培訓",文化責任與角色認知,

,,,方法工具賦能,

,,文化官隊伍,文化教練談話,

,,,選拔,

,,,培訓,

,,,認證,

,,,評估,

,,文化宣傳員/大使隊伍,技能提升培訓,

,,文化引導師隊伍,角色界定,

,,,培訓,

,,,認證,

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